¿Qué industrias utilizan más robots de automatización de procesos RPA?
RPA tiene escenarios de aplicación ricos y no está restringido por industrias y departamentos. Tiene ventajas no invasivas para los principales sistemas comerciales y el entorno de TI de la propia empresa.
Tomemos como ejemplo la tecnología de expansión de la nube de herramientas RPA comunes. RPA con tecnología de extensión en la nube se puede aplicar bien a la banca, las finanzas, los valores, el sector público, los seguros, la medicina, la manufactura y otras industrias.
Aplicaciones en finanzas bancarias: aprobación de tarjetas de crédito online, revisión de listas de clientes en blanco y negro, préstamos minoristas, operaciones en cajeros automáticos/puntos de venta, liquidaciones, procesos de atención al cliente, etc.
Aplicaciones en el ámbito de los valores: compensación/gestión de activos/custodia/sistemas financieros/comerciales, apertura y cierre automático de mercados, seguimiento durante la apertura de mercados, inspecciones periódicas, etc.
Aplicaciones en empresas e instituciones gubernamentales: aprobación de procesos gubernamentales, gobierno electrónico, conexión de datos interministerial, recopilación de big data, etc.
Aplicaciones en el ámbito asegurador: revisión de siniestros, presentación de documentos, control de riesgos, suscripción, liquidación de sistemas, etc.
Aplicaciones en el ámbito médico: transmisión de datos entre sistemas, entrada automática de datos, procesamiento de datos de pacientes, conciliación de seguros médicos, etc.
Aplicaciones en el ámbito manufacturero: gestión de la cadena de suministro, gestión de inventarios, cuentas financieras a pagar, atención al cliente, etc.