Eslogan publicitario de NOKIA.
Las eficientes operaciones globales de Nokia, sus principales tecnologías centrales, su visión de futuro y sus valores unificados son garantías importantes para convertirse en un líder de la industria. Nokia siempre se adhiere a los siguientes conceptos de valor:
·Satisfacción del cliente: descubrir las necesidades del cliente, aportar valor a los clientes, respetar y cuidar a los clientes
·Respetar a las personas: comunicación abierta y honesta, Trátense justamente en todo momento, confíen y apóyense unos a otros, y acepten cosas diferentes
·Sentido de logro: Misma visión y objetivos, sentido de responsabilidad, determinación de luchar por la victoria, elogios
·Aprendizaje continuo: innovación y coraje, apoyar el desarrollo, tolerar el fracaso, nunca ser complaciente y mantener una mente abierta
Este no es solo el código de conducta de cada empleado, sino también la filosofía corporativa que todos acatan. La estructura organizacional flexible, flexible y colaborativa de Nokia alienta y alienta a cada empleado a desarrollar plenamente su potencial en diferentes puestos, enfrentar desafíos juntos y lograr un desarrollo profesional. Jorma Ollila, presidente y director ejecutivo de Nokia, dijo: "Los valores son la clave para mantener la cohesión de una empresa internacional. El proceso de cumplimiento de los compromisos es más eficaz que el dinero y otras recompensas. Los valores, la cultura corporativa y los métodos de trabajo son un factor importante". medios eficaces para establecer una ventaja competitiva. El papel de los valores es especialmente importante en las empresas profesionales.
Para hacer realidad los valores de Nokia, Nokia siempre ha implementado las siguientes políticas de gestión:
·La estructura organizativa plana y no centralizada hace que la toma de decisiones sea más eficaz
· Establecimiento Un conjunto de sistemas y procedimientos concisos y eficaces basados en las principales necesidades de desarrollo empresarial
·Trabajo en equipo eficaz y espíritu de lucha empresarial
·Construcción de competitividad central
· Comunicación abierta y colaboración en toda la empresa
·Estilo de liderazgo que establece objetivos, forma equipos y reconoce logros
·Fomenta la movilidad interna de los empleados y promueve las habilidades de todos y los valores de Nokia
El éxito de Nokia depende en gran parte de la excelente tecnología y del pleno entusiasmo de sus empleados. Elija a los empleados adecuados, no intervenga y ocúpese de sus necesidades individuales. Este es un gran desafío, pero también contiene mayores oportunidades. El sistema de empleo de Nokia se basa en un paquete de remuneración completo que tiene en cuenta las condiciones del mercado local y las habilidades y desempeño del personal relevante. Nokia apoya la responsabilidad individual y fomenta el desarrollo profesional. Utilice diferentes opciones de empleo, como horarios de trabajo flexibles, trabajo desde casa, descansos periódicos y, por supuesto, trabajar mediante comunicaciones móviles.
A través del sistema de gestión del desempeño "Invertir en personas", se estimula el sentido de responsabilidad de los empleados, lo que afecta positivamente los objetivos laborales, la evaluación del desempeño, el desarrollo personal y las recompensas de los empleados. Los servicios de salud ocupacional de Nokia se centran en la salud y seguridad en el lugar de trabajo, así como en planes de respuesta a emergencias y servicios de asistencia a los empleados para satisfacer necesidades más personales o hacer frente a emergencias. Nokia alienta a los empleados a lograr un progreso continuo desde su primer día en la empresa a través de programas de inducción para empleados, un sistema de gestión del desempeño "Invertir en personas", rotaciones laborales y programas de capacitación. Nokia tiene una red global de centros de capacitación, redes de capacitación en gestión y liderazgo, y una variedad de herramientas de aprendizaje electrónico.
Una comunicación interna sólida puede ayudar a los empleados de Nokia a gestionar mejor la información y fortalecer las relaciones organizativas, de modo que la estrategia de la empresa pueda comunicarse sin problemas dentro de la empresa. Nokia cree que perspectivas comunes, entendimiento común, apertura, velocidad e integridad son las condiciones necesarias para que esto suceda. Los canales de comunicación regionales y de las unidades de negocio se complementan con la información de la empresa proporcionada por las noticias diarias en línea, las revistas internas y la intranet.
La acción voluntaria juega un papel importante en la vida de la empresa. A través de las iniciativas de ayuda de Nokia, miles de empleados se han dedicado a diversas tareas de bienestar público, incluida la limpieza del medio ambiente natural en Australia, la plantación de árboles en China, la recaudación de fondos en Canadá y Polonia, el rescate de huérfanos en Corea del Sur y el servicio como consultores juveniles en Alemania.
Una de las fortalezas de Nokia es su fuerza laboral diversa. Nokia respeta la diversidad a través de encuestas "Listen to You", discusiones grupales enfocadas, foros en línea y el sistema de gestión del desempeño "Invest in People", que alientan a todos los empleados. para retroalimentar sus opiniones.
Con el ritmo acelerado de desarrollo en China, Nokia está prestando cada vez más atención a la localización y cultivo de talentos locales. La estrategia de capacitación de talentos locales de Nokia es lograr el desarrollo comercial de Nokia atrayendo, cultivando y motivando a los empleados. Se centra en cultivar las habilidades comerciales, técnicas y de gestión de los talentos locales de nivel medio y superior, para que puedan triunfar sin problemas entre sus colegas extranjeros. Li asumió un puesto importante en la empresa. En el siglo XXI, Nokia convertirá a China en su base de talento global y brindará apoyo integral de talento de alto nivel a todas partes del mundo.
Con este fin, Nokia creó la Nokia China Academy, que se compromete a proporcionar soluciones de aprendizaje eficientes para empleados, proveedores y socios. Además, Nokia (China) también ha cooperado con la Escuela de Administración Guanghua de la Universidad de Pekín para ofrecer el curso Nokia MBA. El objetivo es ayudar a Nokia y a sus socios a construir un equipo de talentos gerenciales de primera clase para que Nokia y sus socios puedan tener éxito. en la industria Seguiremos siendo invencibles en la feroz competencia del mercado en el futuro.