¿Qué hacen los ingenieros de IE y QE?

En pocas palabras, un ingeniero de IE es alguien que se dedica a la ingeniería industrial. Entonces, ¿qué es la ingeniería industrial? Consulte a continuación:

1.

¿Qué es la ingeniería industrial? Aquí hay una tira cómica, hay dos cachorros atados espalda con espalda. Hay un hueso frente a cada uno de ellos. Ambos perros están ansiosos por avanzar para masticar el hueso, pero no pueden avanzar. Debido a la fuerza de tracción en direcciones opuestas, nadie puede comerse los huesos. Después de varias luchas, a los dos perros finalmente se les ocurrió una idea inteligente: los dos perros primero se giraron hacia un lado y mordieron los huesos de un lado, y luego se giraron hacia el otro lado para masticar los huesos del otro lado. , los dos perros tenían cada uno un hueso masticable. En la parte inferior de la caricatura dice: "Siempre hay una manera mejor".

Aunque esta caricatura no representa completamente la ingeniería industrial, esa línea de texto es el lema de los ingenieros industriales: significa "¡Siempre hay una manera mejor!" Durante el trabajo, busque constantemente mejores métodos de trabajo. más fáciles, más eficientes, más económicos y más agradables son el espíritu de la ingeniería industrial.

Por supuesto, la ingeniería industrial no se puede explicar claramente en pocas palabras. Ahora déjame decirte "¿Qué es la ingeniería industrial?"

El origen de cualquier tipo de conocimiento debe tener su fuerza motriz, y la ingeniería industrial no es una excepción. Su fuerza motriz es el poder inquebrantable de la humanidad. voluntad de vivir con el status quo y la exigencia de logro de perfección.

La voluntad del hombre de no rendirse ante el status quo le hace querer hacer las cosas mejor. En el proceso de mejora continua del trabajo, los seres humanos finalmente aprendieron que pueden hacer las cosas mejor utilizando métodos científicos para mejorar. Resulta que el proceso de mejora no requiere necesariamente una formación especial. Cada uno puede utilizar inherentemente su propia experiencia e instinto para lograr el propósito de mejora. Después de que Taylor introdujo los métodos científicos en el campo de la gestión, esta ciencia de la gestión, junto con el conocimiento tecnológico, evolucionó lentamente hasta convertirse en la futura ingeniería industrial.

(1) Conceptos básicos de la ingeniería industrial

La Ingeniería Industrial (Ingeniería Industrial, denominada I.E.) es una ciencia de la ingeniería emergente. Ya en 1881, Frederick W. Taylor ya tenía el concepto de ingeniería industrial, pero en realidad la disciplina de la ingeniería industrial comenzó en la década de 1920 y no tomó forma hasta después de la Segunda Guerra Mundial. En el extranjero, Taylor fue el primero en defender los "estudios de tiempos", mientras que F.B. Gilbreths fue el fundador de los "estudios de ingeniería". (Nota del editor: para conocer el origen del estudio del movimiento y el tiempo, consulte el artículo "Dos breves historias de ingeniería industrial" en la página separada). No fue hasta la década de 1930 que su investigación recibió atención pública y se convirtió oficialmente en estudio del movimiento y el tiempo. , ahora se puede decir que la ciencia de la jornada laboral es la parte más básica del campo de la ingeniería industrial, y también es el concepto básico de la ingeniería industrial tradicional.

Originalmente, la definición de ciencia de las horas de trabajo se refiere al estudio de los métodos operativos, materiales, herramientas y equipos, y el tiempo necesario para completar un trabajo. El propósito es 1. buscar los métodos de trabajo más económicos y efectivos; 2. confirmar y especificar aún más los estándares ideales para los métodos de trabajo seleccionados, estándares de materiales, especificaciones de herramientas y requisitos de equipo; 3. estudiar y formular los métodos de trabajo requeridos para los trabajadores; para completar el trabajo. Tiempo estándar; 4. Capacitar e implementar nuevos métodos de manera efectiva.

(2) Definición de Ingeniería Industrial

El Instituto Americano de Ingenieros Industriales (AIIE) define la ingeniería industrial como: "La ingeniería industrial es el sistema completo de personal, materiales y equipos, etc. Una ciencia de mejora y aplicación del diseño. Utiliza conocimientos y técnicas en matemáticas, ciencias naturales y ciencias sociales, y utiliza los principios y métodos del análisis y diseño de ingeniería para planificar, predecir y evaluar las consecuencias de este y sus sistemas relacionados. El efecto obtenido. ”

A partir de la definición anterior, los lectores pueden hacerse una idea aproximada.

En resumen, todas las actividades que involucran humanos y no humanos, siempre que haya acción, pueden aplicar los principios de la ingeniería industrial y un conjunto de tecnologías sistemáticas de la ingeniería industrial para lograr el objetivo de la mejor manera. Por ejemplo, análisis de secuencia de operaciones (secuencia de operaciones) en ingeniería industrial Dado que cualquier acción humana tiene continuidad, cada acción se analiza cuidadosamente y se divide en unidades diminutas, se eliminan y fusionan para conectarlos para lograr el propósito de simplificar el trabajo. , haciendo que los movimientos sean económicos y ahorrando tiempo y mano de obra.

(3) El puente entre la ingeniería y las ciencias de la gestión

En otras palabras, la ingeniería industrial es una ciencia emergente que une la ingeniería y las ciencias de la gestión. Hay quien dice que ingeniería industrial = (ingeniería mecánica + ingeniería eléctrica + ingeniería química + ingeniería civil +...) × gestión.

De hecho, la explicación más sencilla es: la ingeniería industrial utiliza métodos de ingenieros para resolver problemas relacionados con la ingeniería y la gestión. En una fábrica, una persona que simplemente estudia fabricación y una persona que es buena en gestión a menudo no pueden comunicarse. En este momento, se confía en los ingenieros industriales para que sirvan de puentes.

(4) ¿En qué se diferencia de otras disciplinas de ingeniería?

Entonces, ¿cuál es la diferencia entre ingeniería industrial e ingeniería mecánica, eléctrica, química, civil y otras? La ingeniería tradicional tiene como objetivo "diseñar sistemas más económicos". Por ejemplo: la ingeniería mecánica diseña "sistemas de máquinas económicos" de alta eficiencia y la ingeniería eléctrica diseña "sistemas de circuitos económicos". Sus objetivos de diseño sólo se centran en máquinas y equipos. Además de considerar el diseño de maquinaria y equipos, la ingeniería industrial también incluye el factor humano y apunta a "sistemas integrados que combinan personas, materiales, equipos, etc."

(5) ¿Cuál es la diferencia con otras ciencias de la gestión?

Los lectores también podrán preguntarse: La ingeniería industrial, la gestión empresarial y la gestión administrativa están relacionadas con la gestión, entonces, ¿cuáles son las diferencias entre ellas? La diferencia entre ingeniería industrial y gestión empresarial es que la ingeniería industrial utiliza un enfoque de ingeniería para resolver problemas de gestión mediante la aplicación de métodos y tecnologías científicos y de ingeniería, teniendo en cuenta el personal, las máquinas, los equipos, los procesos, los métodos, el tiempo y otros factores. En la gestión empresarial y la gestión administrativa, es imposible adoptar enfoques de ingeniería para resolver problemas de gestión.

[Editar este párrafo] 2. La introducción de la ingeniería industrial en mi país

(1) El ejército y la industria

La introducción de la tecnología de ingeniería industrial en mi país debe ser rastreado En el año 35 de la República de China, la fábrica de fabricación de motores de aviación de Guizhou Dading comenzó a establecer un sistema estándar de horas de trabajo para la fabricación y el ensamblaje de piezas. El uso de la medición del tiempo con cronómetro fue de gran beneficio para la planificación y el control de la producción. . En el año 39 de la República de China, la Administración de la Industria de Artillería implementó un sistema de horas de trabajo en sus arsenales, que fue bastante efectivo. En el año 42 de la República de China, los militares introdujeron la teoría de la investigación del trabajo. Posteriormente, a medida que se establecieron e introdujeron públicamente y promovieron instituciones como el Centro de Productividad de China y el Centro de Desarrollo de la Industria del Metal, la ingeniería industrial se aplicó gradualmente a varios. fábricas en China. Arsenal, Yulon Motors, Datong Company, Taiwan Aluminium Corporation, Songshan Tobacco Factory, etc., lo implementaron sucesivamente, pero todos se limitaron a una estrecha simplificación del trabajo y horarios de trabajo tradicionales. Después de que se establecieron una tras otra fábricas con financiación extranjera, se establecieron. promovido vigorosamente por empresarios extranjeros financiados por Estados Unidos, y luego lentamente Para expandir el campo de la ingeniería industrial nacional, actualmente todas las empresas nacionales de escala moderada han establecido departamentos (secciones o grupos) de ingeniería industrial y otras unidades. Ha hecho grandes contribuciones a la promoción de la prosperidad económica y la mejora de la productividad nacional.

(2) Educación escolar

En cuanto a la educación escolar, el Departamento de Ingeniería Industrial no se estableció en las escuelas hasta que hubo una necesidad urgente en la industria. En 1952, la Universidad de Tunghai y la Escuela Politécnica de Taipei establecieron departamentos de ingeniería industrial al mismo tiempo que el Instituto de Tecnología Chung Yuan estableció departamentos de ingeniería industrial en 1953, y luego también se establecieron las escuelas Chung Cheng, Fengjia, Tsinghua, Xinpu y otras. tras otro. También hay algunas escuelas que no utilizan el nombre de departamento de ingeniería industrial, pero de hecho su contenido didáctico es muy similar al de ingeniería industrial, como el Departamento de Tecnología de Gestión Industrial del Instituto de Tecnología y el Departamento de Ingeniería de Producción de Central. Universidad.

El primer grupo de ingenieros industriales que recibieron educación profesional formal ingresaron a la industria para servir en el año 56 de la República de China.

La formación de desarrollo de un ingeniero industrial cubre una amplia gama de contenidos y se puede dividir a grandes rasgos en cuatro partes:

(1) Ciencias y tecnología básicas y matemáticas: incluidas física, química , Matemáticas, estadística, programación de calculadoras electrónicas, etc.

(2) Formación en ingeniería general: incluida ingeniería mecánica, gráficos, ingeniería de fabricación, materiales de ingeniería, principios eléctricos, introducción a la ingeniería química, etc.

(3) Formación profesional en ingeniería industrial: que incluye investigación de movimiento y tiempo, diseño de fábrica, ingeniería económica, investigación de operaciones, control de producción, control de calidad, etc.

(4) Formación en ciencias de la gestión: incluyendo organización y gestión industrial, contabilidad y análisis de costes, psicología industrial, ciencias del comportamiento, etc.

[Editar este párrafo] 3. El papel de los ingenieros industriales

Dado que los estudiantes formados por el departamento de ingeniería industrial tienen los conocimientos anteriores, ¿qué papel juega un ingeniero industrial en la fábrica? ?Paño de lana? Para comprender este problema, primero echemos un vistazo a varios problemas comunes en las fábricas:

(1) En la fábrica, cada ingeniero profesional realiza sus propias tareas. ¿Quién se comunicará con los diferentes profesionales? ?

(2) En la fábrica, al jefe le importa una cosa (ganar dinero y producir), y a los empleados les importa otra cosa (salario y esfuerzo laboral). Entonces, ¿quién será el puente entre el jefe? y los empleados?

(3) En la fábrica, todos se preocupan por la entrega y la calidad. ¿A alguien le importa hacerlo mejor hoy que ayer y hacerlo mejor mañana que hoy? Si es así, ¿quién hará el trabajo de mejora?

(4) Todo el mundo se preocupa por las máquinas, los materiales,..., pero ¿a quién le importan las "personas" más importantes? ¿Cómo lograr que estas personas se sientan más cómodas, hagan más, ganen más y sean respetadas?

(5) Todo el mundo se preocupa por la producción, pero ¿a quién le importa el coste total?

(6) Cada unidad pequeña suele tener individualismo. ¿Quién considerará el punto óptimo (optimización) de toda la fábrica?

La mejor persona para solucionar estos problemas es un ingeniero industrial.

Más detalladamente, lo que hacen los ingenieros industriales en las fábricas incluye: diseño y mejora de métodos de trabajo, establecimiento de tiempos de operación estándar y cantidades estándar de materiales, diseño de procesos de fabricación, accesorios y herramientas, y análisis de costos. Cálculo y análisis, planificación y control de producción, planificación y análisis de capacidad de producción, gestión de materiales, análisis y control de calidad, diseño de fábrica, operaciones de seguridad industrial, establecimiento de sistema de evaluación y recompensa del trabajo, mejora de procesos de negocio, diseño de sistema o sistema, etc. .

(1) ¿Médicos en la industria?

Algunas personas dicen que los consultores de gestión empresarial son médicos en el mundo empresarial, y los ingenieros industriales también son como médicos en la industria. Puede ayudar a la fábrica a definir problemas y coordinar el funcionamiento de toda la fábrica, al igual que. un médico general, responsable del diagnóstico y tratamiento dondequiera que esté el paciente, los expertos de un determinado departamento lo examinarán y tratarán. Lo mismo ocurre con los ingenieros industriales. Señala los problemas en la fábrica y luego coordina a expertos de varios departamentos para resolverlos.

De hecho, el modelo industrial actual es el trabajo en equipo. Para resolver cualquier problema, no puede ser realizado por una sola persona. El papel de los ingenieros industriales es a menudo el de líder de equipo, es necesario tener una combinación sólida. Capacidad de coordinación y comunicación, amplio conocimiento, es decir, la capacidad de comunicarse con las personas en el idioma adecuado. Bajo esta tendencia, los ingenieros industriales necesitan tener conocimientos y capacitación tanto de ingeniería como de gestión, para que puedan facilitar que otros cooperen y resuelvan problemas juntos en la fábrica.

(2) ¿Experto en eficiencia? ¿El espía de la dirección?

Los ingenieros industriales en realidad desempeñan un papel complejo. Algunas personas los critican:

"¡Los ingenieros industriales hacen que las personas hagan las cosas más rápido y ganen menos!"

"Los ingenieros industriales. ¡Son expertos en eficiencia y la visión de la gestión!"

"Los ingenieros industriales se especializan en encontrar errores en todas partes y les gusta poner las cosas difíciles a los demás."

(3) Diversidad ¿Rol sexual?

Algunos piensan que el ingeniero industrial es la niñera de seguridad de los operarios, protegiéndolos de lesiones por herramientas y carga de trabajo excesiva; porque su formación incluye conocimientos de gestión e ingeniería, es el coordinador y coordinador de planificación de la fábrica; debido a que está capacitado en estadística, probabilidad y confiabilidad, puede convertirse en un controlador de calidad; a menudo se pregunta: "¿Es esta la mejor manera?". A juzgar por lo anterior, los ingenieros industriales tienen una gran capacidad; para cambiar de carrera y una gran capacidad de supervivencia, y su capacidad de promoción también es alta, lo que facilita su ascenso a la alta dirección;

Mira IE desde cinco ángulos

Cinco formas de decir "ingeniero industrial" en IE:

La primera forma de decir: "¿Qué tipo de persona es?" ¿Un ingeniero industrial?" "Ésta no es una cuestión teórica, sino una cuestión práctica. El surgimiento, aplicación y desarrollo de la disciplina IE tiene una historia práctica de casi cien años. Debido a diferencias de enfoque y época, existen muchos dichos sobre los ingenieros industriales en el país y en el extranjero. Se pueden resumir en cinco tipos, a saber: "Los ingenieros industriales son esas personas. Son el diseñador del mejor sistema de trabajo; el asistente de los tomadores de decisiones y gerentes en todos los niveles; la interfaz, comunicador y coordinador entre administración y tecnología, gerentes e ingenieros, departamentos y departamentos, empresas y al mismo tiempo, también son ingenieros profesionales que tienen su propio negocio independiente y específico, que es diferente de la gerencia y otro personal técnico, y también son valientes y buenos para presentar nuevos conocimientos e ideas; Puede aceptar, defender y promover de manera oportuna, lo que actualmente es difícil de aceptar para la gente común o aún no lo sabe. Las declaraciones anteriores reflejan el trabajo de los ingenieros industriales desde diferentes perspectivas. La declaración central o más básica de su naturaleza y contenido. y el rol es el primero, es decir, los ingenieros industriales son diseñadores de los mejores sistemas de trabajo. En otras palabras, el trabajo que realizan los ingenieros industriales es un diseño optimizado dirigido a un determinado sistema / Rediseñar el trabajo para que la mano de obra y. otros recursos ingresados ​​​​en el sistema se pueden utilizar de manera completa y efectiva, eliminar / reducir todo tipo de desperdicio y lograr el rendimiento máximo / óptimo del sistema

La segunda declaración desde la perspectiva del estado y la función. de los ingenieros industriales, muestra que son asistentes, asesores y grupos de expertos de líderes en todos los niveles, ayudando a los gerentes a identificar problemas, tomar decisiones correctas de producción y operación y proporcionar una base científica para la gestión. Se puede ver que la profesión de IE es. no cultivar directamente a los tomadores de decisiones: directores de fábrica, gerentes y otros gerentes, sino cultivar ingenieros, un tipo especial de ingenieros. Pero, por otro lado, los gerentes deben tener conocimientos de IE, especialmente conciencia de IE, de lo contrario, no podrán hacerlo. seguir las instrucciones Los requisitos de la ingeniería industrial son organizar la producción y las actividades comerciales de manera razonable y científica para administrar bien la empresa. Por otro lado, como dijo la Sociedad Estadounidense IIE: Los ingenieros industriales a menudo se convierten en altos directivos porque tienen más habilidades que los demás. Como resultado, muchos altos directivos de grandes empresas tienen experiencia en ingeniería industrial.

La tercera afirmación describe la "interfaz" que distingue a los ingenieros industriales de otros ingenieros profesionales. Las características de los "ingenieros" no pueden ser reemplazadas por el liderazgo y otros departamentos o ingenieros profesionales. Siempre consideran la situación general y la situación general, brindan comodidad a los gerentes de todos los niveles, brindan asesoramiento y consulta a varios departamentos y brindan orientación. varios departamentos (como diseño, diseño, etc. Coordinación e integración de operaciones entre fabricación y suministro).

La cuarta afirmación enfatiza que el trabajo de los ingenieros industriales no puede entenderse como la planificación y el diseño generales del sistema o solo como asistentes e interfaces. Además, tienen una clara división profesional del trabajo y funciones de trabajo relativamente independientes. , muy específicos y prácticos, es decir, pueden ser profesionales que se especialicen o se centren en un determinado aspecto del trabajo, como ingenieros de control/gestión de calidad, ingenieros de investigación de métodos, ingenieros de investigación de tiempos, ingenieros de seguridad industrial, etc.

La quinta afirmación refleja además las características innovadoras de IE. Lo que nadie ha pensado en hacer, o lo que otros no pueden hacer, es donde entran los ingenieros industriales. Por ejemplo, Agile Manufacturing (AgileMfg) es una nueva estrategia propuesta por expertos en ingeniería industrial estadounidenses para revitalizar la industria manufacturera estadounidense; y son los expertos en ingeniería industrial de China quienes se apresuran a aceptar y difundir activamente esta nueva idea en mi país 2〕.

La historia del desarrollo industrial, especialmente la experiencia de éxito y fracaso en la industria manufacturera, nos dice que las empresas industriales necesitan ingenieros industriales. Además, con la expansión de las aplicaciones de IE, la gente se da cuenta aún más de que el desarrollo de. Un país es el mismo que el progreso de la sociedad. Se necesitan ingenieros industriales. Como dijo la Sociedad Estadounidense IIE: "La ingeniería industrial no es una habilidad limitada a una industria específica. Todas las organizaciones que esperan obtener la mejor producción y calidad para su consumo de capital deben contratar ingenieros industriales en agosto de 1998, China Mechanical and Electrical Daily". También Zaiwen dijo: "Los ingenieros industriales son talentos técnicos que están comprometidos a diseñar sistemas operativos eficientes y óptimos para diversas empresas, departamentos gubernamentales de todos los niveles e incluso industrias de servicios como centros comerciales, bancos y hospitales". p> Obviamente, a excepción de la especialización IE, otras especialidades generalmente no pueden producir ese tipo de personas. Precisamente porque nuestro país descuidó el desarrollo y la aplicación de la ingeniería industrial al introducir y promover la gestión moderna a principios de la década de 1980, no se ha establecido la especialidad IE de mi país, lo que ha resultado en una grave escasez de talentos en ingeniería industrial en la actualidad. Algunas empresas manejan incorrectamente la relación entre introducción, digestión e innovación y, a menudo, se dejan "engañar"; algunas fábricas no están diseñadas con IE en mente y la logística no es razonable, por lo que la mayoría de las empresas no las tienen; las habilidades básicas de IE, y es difícil enfrentar los desafíos y no aprovechar las oportunidades; la automatización por el bien de la automatización es en realidad un desastre, especialmente si no se presta atención a la innovación tecnológica y al desarrollo de productos; Mucho tiempo, o apresurarnos, perder dinero y recurrir a los gritos, etc., provocando así enormes residuos, contaminación ambiental y graves pérdidas, formando contradicciones cualitativas y estructurales que no se pueden resolver a largo plazo. Estos problemas están estrechamente relacionados con nuestra carencia. de los ingenieros industriales. No se puede dejar de decir que se trata de una lección histórica. Por supuesto, el sistema económico y el mecanismo de funcionamiento del país son fundamentales, pero no podemos atribuir todos los problemas, dificultades y confusiones... problema, todo lo demás es irrelevante y prescindible. ¡No es lo mismo en absoluto! Si tenemos que reducirlo, deberíamos reducirlo a la cuestión de la calidad: la calidad de los trabajadores, la calidad de los líderes, la calidad de las empresas, la calidad de la nación, la calidad. de la gente y la calidad del país, incluida la calidad del mundo. Esta habilidad básica de IE se ha utilizado durante cientos de años.

IE, especialmente IE básica, es un curso obligatorio para empresas industriales y es insuperable. Este curso debe recuperarse tarde o temprano. Por supuesto, recuperar lecciones no significa repetir la historia. Debemos encontrar puntos de entrada apropiados y manejar diferentes situaciones de manera diferente. No adoptamos un enfoque único ni un modelo fijo. Buscamos la verdad a partir de los hechos y mejoramos la eficiencia. y acortar el tiempo en realidad se resiste al progreso y no es realista, porque la situación actual es diferente de la de entonces; además, si sigues el ejemplo, nunca alcanzarás a los demás, siempre podrás quedarte atrás.

[Editar este párrafo] 4. Resistencia en la promoción de conceptos de ingeniería industrial

En términos generales, la promoción de conceptos y prácticas de ingeniería industrial en las fábricas no es fácil sin resistencia, esto puede. dividirse en tres puntos:

(1) En algunas empresas familiares cerradas, los propietarios de las empresas no tienen la mente lo suficientemente abierta y no están dispuestos a discutir todos los aspectos de la fábrica o proporcionar datos industriales completos. Los ingenieros no pueden empezar a resolver problemas.

(2) Los seres humanos tienen ideas conservadoras y se niegan a cambiar, por lo que los ingenieros industriales no pueden mostrar sus talentos.

(3) Algo nuevo debe pasar por un proceso de aprendizaje antes de que la gente pueda aplicarlo con facilidad. Sin embargo, el comienzo del aprendizaje siempre es difícil y los resultados no son obvios, por lo que la gente prefiere seguir usándolo. incluso si requiere más esfuerzo. viejas costumbres y cosas viejas.

Este tipo de resistencia ha debilitado en cierta medida la promoción de conceptos de ingeniería industrial, lo que es una de las razones por las que la comunidad empresarial de nuestro país no ha podido seguir el ritmo de las empresas de los países desarrollados. Aunque el concepto de ingeniería industrial se introdujo en Taiwán ya en el año 42 de la República de China, la razón por la que hasta ahora no mucha gente sabe qué es la ingeniería industrial se debe en parte a estas resistencias.

Como se mencionó en la introducción, las tendencias actuales han provocado que el tamaño de las empresas aumente y el método de gestión instintivo tradicional seguramente será eliminado. Aunque todos tienen el instinto de administrar, la calidad de la gestión depende. Depende de si es bueno o malo, el número de personas bajo gestión y la amplitud o estrechez del alcance de la gestión estarán limitados por las capacidades personales. Por lo tanto, cómo utilizar un método sistemático para realizar el trabajo a gran escala mejor y más rápido. debemos utilizar métodos científicos para gestionar, es necesario tomar prestada ingeniería industrial pesada.

Por supuesto, la capacidad de los ingenieros industriales no es de ninguna manera omnipotente, pero mientras tengan conocimientos especializados de ingeniería industrial, es menos probable que cometan errores, porque la ingeniería industrial no se basa en la intuición, sino en en Tomar decisiones basadas en datos. Del mismo modo, con la ingeniería industrial se pueden reducir mucho las posibilidades de tomar decisiones equivocadas.

[Editar este párrafo] 5. Formas que tienen los ingenieros industriales de resolver problemas

La ingeniería industrial resuelve problemas de las dos formas siguientes:

(1) Problema Problema resolución y toma de decisiones (solución de problemas y toma de decisiones)

(1) Determinar el problema: primero comprender la naturaleza y el meollo del problema.

(2) Analizar el problema: buscar información, registrar la situación actual, comprender las limitaciones y discutir el problema para profundizar en él.

(3) Buscar posibles soluciones al problema.

(4) Evaluar varias opciones y decidir cuál es la mejor decisión.

(5) Toma acción.

(6) Evaluar los resultados de la acción y proponer una mejor solución.

(2) Ingeniería de sistemas y métodos (ingeniería de sistemas y métodos)

Resolver problemas mediante cálculos matemáticos y métodos técnicos especializados como recopilación, organización, análisis y disposición de datos.

[Editar este párrafo] 6. El futuro de la ingeniería industrial

A partir de las explicaciones anteriores, ¿los ingenieros industriales sólo pueden trabajar en fábricas? De hecho, en los países desarrollados, la ingeniería industrial se ha utilizado durante mucho tiempo fuera de las fábricas. Hospitales, granjas, restaurantes, hoteles, oficinas de correos, bancos, transporte, industrias de la construcción, agencias militares y varios departamentos gubernamentales utilizan la ingeniería industrial.

A nivel nacional, algunos hospitales también han contratado personal que estudió ingeniería industrial para ser responsable de la configuración del equipo, la utilización del personal, el control del inventario de medicamentos, el flujo de datos, etc. (como el Hospital Mackay). Se puede decir que esta aplicación es una extensión de la ingeniería industrial. En la actualidad el campo de la ingeniería industrial ya no se limita al mundo industrial por este motivo el nombre de ingeniería industrial ya no puede abarcar su ámbito.

En China, aunque los proyectos militares y nacionales tomaron la iniciativa en la implementación de proyectos industriales, fueron las fábricas con inversión extranjera las que realmente los hicieron realidad. Debido a sus envidiables resultados, muchas fábricas estatales también se han sentido convencidas de prestar atención a este nuevo dispositivo. Con el paso de los años, las ofertas de empleo para ingenieros industriales han aumentado. Esta es una prueba clara de que la ingeniería industrial ha comenzado a tener una aceptación generalizada. nuestro país.

En los últimos años, debido a la falta de energía, el aumento de las materias primas y la escasez de trabajadores, la competencia en el mercado internacional se ha vuelto cada vez más feroz y, en general, los problemas de contaminación han llamado la atención. Los ingenieros industriales se convertirán en los favoritos de la época en China.

Por otro lado, con el desarrollo de las calculadoras electrónicas, la disciplina de la ingeniería industrial también está expandiendo rápidamente sus campos en el extranjero, la Ingeniería de Sistemas (Ingeniería de Sistemas) y la Investigación de Operaciones (Investigación de Operaciones) se han convertido en una extensión. de ingeniería industrial. Úselos para resolver los problemas grandes y complejos que existen en las operaciones comerciales. Esta tendencia será sin duda la dirección del desarrollo de la ingeniería industrial en nuestro país.

Dos relatos breves de la ingeniería industrial

En el campo de la ingeniería industrial, el “estudio del movimiento y del tiempo” ocupa un lugar muy importante. En 1881, Frederick W. Taylor, venerado como el "padre de la ingeniería industrial" por las generaciones posteriores, fue pionero en el "estudio del tiempo" (o "estudio del tiempo"). Unos años más tarde, Frank Gerbreth desarrolló el "movimiento". estudio" o "ingeniería" (estudio de movimiento). Más tarde, debido a que los dos estudios estaban estrechamente relacionados e inseparables, se fusionaron y se denominaron "estudios de acción y tiempo" (o estudios de horas de trabajo). Aquí hay dos historias para rastrear el origen de la "investigación en tiempo de acción".

En 1898, Taylor trabajaba en Bethlehem Steel Works. En ese momento, la planta empleaba entre 400 y 600 trabajadores de palas, y todos los días trabajaban en un camino de aproximadamente 2 millas de largo y 1/2 de ancho. En el cuadrado de 4 millas, se palean diversos materiales. Estos paleadores no utilizan las palas preparadas en el lugar de trabajo. Muchos de ellos traen sus propias palas de casa. Cuando palean carbón, cada pala pesa solo 3,5 libras, pero cuando palean mineral, cada pala pesa 38 libras. Esta situación de traer tus propias palas y la diferencia de peso de cada pala despertó la curiosidad de Tai. Se preguntó: "¿Existe alguna relación entre la forma y el tamaño de la pala y la carga de trabajo de palear?" "¿Qué peso de pala es el más económico y eficaz?" ¿Más rápido?" Estas cuestiones deberían discutirse. Taishi seleccionó a dos excelentes paleadores y realizó trabajos de prueba en diferentes lugares del campo. Al mismo tiempo, registraron su tiempo con un cronómetro. Utilizaron palas de diferentes tamaños para palear materiales con diferente gravedad específica y registraron las palas utilizadas. Después de muchas pruebas, se encontró que los resultados más económicos y efectivos se pueden obtener cuando el peso de cada pala es de aproximadamente 21,5 libras, es decir, cada trabajador puede palear la mayor cantidad de materiales por día. Utilice una pala pequeña para palear objetos pesados ​​y una pala grande para palear objetos ligeros, pero cada pala pesa alrededor de 21,5 libras. Después de que Taishi obtuvo este resultado, diseñó varias palas de diferentes tamaños, capacitó a los trabajadores y formuló un método de recompensa. Cuando los trabajadores pueden completar el trabajo especificado, pueden recibir una bonificación del 60% de su salario diario. para otorgar Los métodos de trabajo correctos garantizan que ellos también puedan obtener la misma bonificación. Después de esta mejora, el trabajo que originalmente requería de 400 a 600 trabajadores puede ser completado por 140 trabajadores utilizando el nuevo método. Como resultado, la tarifa de paleado por tonelada se reduce en un 50%, mientras que los salarios de los trabajadores aumentan en un 60%. Además de los diversos gastos necesarios para la investigación, se pueden ahorrar 78.000 dólares cada año. Esto no sólo aumenta considerablemente el volumen de producción de la fábrica, sino que también mejora la eficiencia del trabajo de los operadores de las palas, aumenta su remuneración y hace que su estado de ánimo de trabajo sea mucho más feliz.

En 1885, cuando Gilbreth tenía 17 años, fue contratado por un constructor y descubrió que cuando los trabajadores construían casas y colocaban ladrillos, utilizaban diferentes métodos de trabajo y la velocidad y lentitud de su trabajo. Se debe estudiar qué método es el más económico y eficaz. Luego, Ji analizó los movimientos de colocación de ladrillos de los trabajadores. Se ha descubierto que cada vez que un trabajador coloca un ladrillo, primero se inclina para recogerlo con la mano izquierda y al mismo tiempo voltea los ladrillos para seleccionar el mejor lado para poder colocarlos hacia afuera al apilarlos. Una vez completada esta acción, la mano derecha comienza a palear el yeso y aplicarlo al montón. Después de colocar los ladrillos con la mano izquierda, la mano derecha golpea varias veces la pala de yeso para fijarlos. El gerente estudió cuidadosamente esta acción periódica e hizo un video. Después de analizarla en detalle, descubrió que los trabajadores que se inclinan para recoger ladrillos aumentan fácilmente la fatiga. Al recoger ladrillos con la mano izquierda, la mano derecha está inactiva, lo cual no es así. un método eficaz. También es redundante. Entonces, después de muchos experimentos, se obtuvo un nuevo método de colocación de ladrillos.

El método es que cuando los ladrillos se transportan al lugar de trabajo, se ordena a los trabajadores baratos que los seleccionen y los coloquen en un marco de madera. Cada marco contiene 90 ladrillos. El mejor lado o extremo se coloca en una dirección determinada. en el lado izquierdo del trabajador, de modo que cuando la mano izquierda toma los ladrillos, la mano derecha pueda tomar el barro al mismo tiempo. Al mismo tiempo, se mejora la concentración del barro, de modo que cuando se colocan los ladrillos. sobre él, pueden llegar a la posición sin tocar. Después de esta mejora, los trabajadores La carga de trabajo aumentó significativamente y el número de pasos necesarios para colocar cada ladrillo se redujo de 18 a 5. Después de la capacitación, los trabajadores solo pudieron colocar 120. ladrillos por hora con el método antiguo, pero 350 con el nuevo método, y la eficiencia del trabajo aumentó en casi un 200 %. Después del análisis del movimiento de Ji, se determinó el mejor método para colocar ladrillos. Esto se convirtió en futuros estudios de movimiento.

Los dos ejemplos anteriores muestran la actitud de Tai y Ji, los fundadores de la ciencia de las horas de trabajo, al analizar, investigar y explorar la verdad. Este espíritu también será la base de la futura ingeniería industrial.