Surface Pro4 no se puede conectar a WiFi. ¿Cómo solucionar las restricciones de la red?

Instale la última actualización para Surface. Deberá instalar la actualización en línea: si tiene problemas para conectarse al WiFi de su hogar, puede probar redes públicas en cafeterías y bibliotecas. Si WiFi no está disponible, intente utilizar una conexión por cable e instale la actualización. La tableta Surface 3 tiene una conexión de banda ancha móvil incorporada que se puede utilizar para conectarse a Internet. Además, también podrás utilizar tu teléfono móvil para navegar por Internet y disfrutar de Internet.

Compruebe las últimas actualizaciones después de conectarse a Internet:

1 Seleccione Configuración-Actualización y seguridad-Actualización de Windows en Inicio.

2. Si hay una actualización disponible, haga clic en Buscar actualizaciones y seleccione Detalles.

Después de instalar la actualización, es posible que tengas que reiniciar tu Surface. Además de instalar las últimas actualizaciones para Surface y Windows, también debe consultar el sitio web del fabricante del enrutador para descargar actualizaciones de firmware para su enrutador.

Método 2:

Comprueba la configuración de fecha y hora del sistema.

Si la fecha y hora del reloj están configuradas incorrectamente, corrígelas:

En Inicio, selecciona Configuración - Hora e idioma - Fecha y hora.

Si es correcto, puedes desactivarlo, si es incorrecto, puedes cambiarlo.

Método 3:

Reiniciar Surface WiFi

Selecciona Configuración-Red e Internet-WiFi desde el principio.

Mueva el control deslizante a "Desactivado" y luego a "Activado".

Seleccione la red a la que desea conectarse según sea necesario, luego seleccione "Conectar" y confirme que se muestra el estado de la red. "Conectado" Conectar ", lo que indica éxito.

Método 4:

Reinicie el hardware de red y reinicie Surface.

Intenta reiniciar tu módem, enrutador y Surface:

Desconecta tu módem y enrutador inalámbrico.

Después de que se apaguen todas las luces del dispositivo, espere al menos 30 segundos antes de volver a encender el módem.

PD: Algunos módems tienen baterías de respaldo en caso de que se vaya la luz. En este punto, presione y suelte rápidamente el botón de reinicio. Si no hay un botón de reinicio, retire la batería.

Después de conectarte al enrutador, espera un minuto y reinicia Surface.