Win7 se apaga y se reinicia de manera anormal y el nombre del evento del problema es pantalla azul.

1. Presione la tecla win r en el teclado para abrir la ventana de ejecución, ingrese "gpedit.msc" y haga clic en "Aceptar".

2. Haga clic en la página emergente para ingresar a "Configuración de la computadora";

3. Abra las "Plantillas administrativas" en el lado derecho de la página de configuración de la computadora;

4. Abra la opción "Sistema" en la página Plantillas administrativas; >

5. Busque la opción "Apagar" en esta página", haga doble clic para abrir;

6. Haga clic con el botón derecho en "Desactivar la terminación automática de aplicaciones que evitarán o cancelarán el apagado" en la opción "Apagar" en esta página. página de la derecha.