Materiales relevantes y materiales históricos del “Movimiento de Divulgación”. Categoría abierta del movimiento revelador: Relación entre lo público y lo público 65438+En la segunda mitad de 2009, la economía de productos básicos de Estados Unidos estaba altamente desarrollada y el capitalismo pasó de la libre competencia al monopolio. Cientos de gigantes económicos controlan el sustento económico de Estados Unidos. Para consolidar esta posición monopolística, ignoraron por completo los intereses de los empleados domésticos, consideraron que dañar los intereses públicos era un medio importante para ganar dinero en el extranjero y siguieron la filosofía empresarial de "Sólo yo puedo hacer una fortuna, dejemos que los intereses públicos vayan a parar a infierno", lo que despertó un fuerte descontento en la opinión pública y críticas. Algunos periodistas aprovechan el escenario que ofrecen los medios de comunicación para centrarse en las deficiencias de las empresas y condenar severamente el comportamiento despreciable de los grandes conglomerados, independientemente de los intereses públicos. Como resultado, surgieron más de 2.000 artículos que exponían escándalos en los círculos industriales y de comunicación, formando el famoso "movimiento de escándalo" en la historia moderna de Estados Unidos. (También conocido como el "movimiento de la mierda") El impacto posterior de este movimiento ha sido que muchas empresas se han visto afectadas. Algunos periodistas, como McClure Tarbell, se han convertido en escritores profesionales que exponen lo feo. Por ejemplo, Mackler publicó por entregas "La historia de Mobil Oil Company" escrita por Tarbell en la revista que lleva su nombre, exponiendo la corrupción dentro de Rockefeller Company y sus vergonzosas tácticas para competir con otras pequeñas empresas, y publicó Muchas charlas del personal. De esta manera, Rockefeller fue considerado el "Rey de los Bandidos" y McClure se convirtió en un estandarte del "movimiento desguace". La exposición de escándalos en las grandes empresas también ha llevado a la participación del gobierno. El presidente Roosevelt creía que el gobierno federal tenía el deber de salvaguardar el interés público y exigió que las grandes corporaciones, como American Oil Company, U.S. Steel y Pennsylvania Railroad, explicaran las quejas públicas. Es cierto que hay muchos ejemplos de personas que hacen afirmaciones falsas y distorsionan los hechos al exponer escándalos. Debido a que algunas celebridades, empresarios adinerados, estrellas de cine e incluso funcionarios gubernamentales están preocupados de convertirse en el blanco de "escándalos expuestos", han contratado agentes de prensa para que se encarguen de cada vez más asuntos que entran en contacto con la prensa, a fin de para evitar accidentes tras "escándalos expuestos". En ese momento, la reportera del "New York Times", Ivy-Lee, fundó una "empresa de consultoría publicitaria" para brindar servicios de comunicación y publicidad a tiempo completo a empresas u organizaciones sociales, ayudando a los clientes a establecer y mantener un contacto normal con el público. Sus primeras habitaciones incluyeron el Grupo Rockefeller, propietario de la industria del carbón de antracita, el ferrocarril de Pensilvania y la American Telephone and Telegraph Company. Rockefeller era conocido por ordenar públicamente la masacre de trabajadores en huelga en Colorado y era conocido como el "Rey Bandido". Sus conflictos con el público fueron agudos. Para calmar la ira de los trabajadores en huelga y cambiar su imagen, Rockefeller contrató a Avery Lee para manejar los conflictos laborales y las relaciones con los medios de comunicación. Aiweili tomó audazmente una serie de medidas, contrató a renombrados expertos en relaciones laborales para verificar y determinar las causas específicas del accidente, y las hizo públicas. Invitar a los líderes sindicales a participar en la resolución del conflicto laboral; recomendar que Rockefeller haga grandes donaciones caritativas; aumente los salarios, facilite las vacaciones de los niños y alivie la pobreza. Esto cambió sutilmente la opinión de los trabajadores sobre Rockefeller y estableció una buena imagen del Grupo Rockefeller entre el público nacional y extranjero. En 1906, los propietarios de la industria del carbón de antracita hicieron todo lo posible para obligar a los trabajadores en huelga a reanudar su trabajo. Al mismo tiempo, fueron duramente criticados por la prensa, por lo que se culparon unos a otros y se pasaron la culpa, provocando que toda la industria del carbón de antracita cayera en el caos. Posteriormente, contrataron al famoso Li Chuning Lai para solucionar estos problemas y coordinar la relación entre trabajadores, propietarios, propietarios y prensa. Se vieron obligados a aceptar dos condiciones previas propuestas por Li Jinmei: que tenía derecho a contactar a los altos directivos de la industria e influir en el proceso de toma de decisiones de alto nivel y que tenía derecho a revelar todos los hechos a toda la sociedad; cuando lo consideró necesario. Por lo tanto, Avery ayudó activamente a los periodistas a comprender la situación de la huelga y organizó entrevistas entre los trabajadores y la dirección. Los informes escritos por los periodistas son verdaderos y ricos en contenido, lo que permite que tanto los trabajadores como la gerencia comprendan las actitudes y posiciones de cada uno, así como los puntos de vista de la opinión pública sobre todo el incidente a través de los periódicos. Finalmente, sobre la base del entendimiento mutuo, ambas partes hicieron concesiones al mismo tiempo, resolvieron algunos problemas específicos y la empresa reanudó la producción normal. Ese mismo año, Li Jinmei fue invitado a ayudar a la Pennsylvania Railroad Company a manejar las secuelas del accidente. Pidió protección del lugar y luego envió un automóvil a recoger a los periodistas para entrevistarlos, para que pudieran comprender la verdadera causa del accidente y presenciar los esfuerzos realizados por la compañía ferroviaria para afrontar el accidente, como proporcionar una indemnización. a los familiares de las víctimas, pagando los gastos médicos de los heridos y rindiendo homenaje a todos los sectores de la sociedad. Organizar personal relevante para responder las preguntas de los periodistas con sinceridad, brindar explicaciones técnicas a los periodistas y brindar diversas comodidades para las entrevistas en el sitio. Cuando se publicaron los primeros artículos sobre el accidente en los periódicos, los directores de la empresa se sorprendieron gratamente al descubrir que la empresa había recibido la crítica más justa y amable jamás vista, lo que mejoró enormemente la imagen de la empresa.
En 1908, la American Telephone and Telegraph Company, que controlaba efectivamente el 84% del negocio telefónico, tomó la iniciativa de establecer un departamento de relaciones públicas a tiempo completo en la empresa, con un subdirector general a cargo del trabajo de relaciones públicas, oficialmente Incorporar las relaciones públicas al ámbito de la gestión corporativa. Al principio, Ai Weili fue contratada como consultora de relaciones públicas. Se considera que el período Li Jinmei es el período en el que surgieron o mejoraron las relaciones público-privadas. El auge de las relaciones públicas es el resultado de cambios en los métodos de producción social. En la era Avili, no sólo la estructura de producción social se transformó de "centro de producción" a "centro de mercado", sino que la intervención de los medios de comunicación también obligó a las organizaciones sociales a transformarse de "torres de marfil" a "casas de cristal", es decir, completaron la transición de puertas cerradas a procesos de negocios abiertos. Además, la teoría de la gestión moderna también ha logrado la transformación de "centrada en las cosas" a "centrada en las personas". El núcleo del pensamiento relacional de Ivy Gong Li es "decir la verdad" y "decir la verdad"; su lema es "el público debe estar informado"; enfatiza repetidamente la creencia ante sus clientes: "Todo lo que sea beneficioso para el público será; eventualmente será "Todo beneficiará a la empresa u organización". En 1906, emitió la famosa "Declaración de Principios" a la prensa, que no sólo establecía claramente los objetivos profesionales de las relaciones públicas, sino que también defendía que el trabajo de relaciones públicas debería entrar en el ámbito. Alta dirección de las empresas y realizar la humanización de las empresas. Con sus esfuerzos activos y su excelente trabajo, Ai Weili se ganó un lugar para el trabajo de relaciones públicas en la sociedad y tuvo un gran impacto. Al mismo tiempo, también hizo oficialmente de las relaciones públicas una profesión. Por esta razón, la gente lo respetaba como el "Padre". de Relaciones Públicas." Sin embargo, los pensamientos de Li sobre relaciones públicas se basaban únicamente en la experiencia o la intuición, carecían de generalización teórica y abstracción científica, y sólo podían llamarse arte. No llevó a cabo un examen científico de la opinión pública ni consideró cómo las organizaciones pueden servir activamente al público. . Algo. La práctica de las relaciones públicas requiere de una orientación teórica.