Si olvido mi cuenta de inicio de sesión y mi contraseña, ¿cómo las recupero?
1. Si ha vinculado su teléfono móvil, puede restablecer su contraseña directamente a través de su teléfono móvil en "Página de inicio - Iniciar sesión - Olvidé mi contraseña"
2. Si lo ha hecho; Si no está vinculado a su teléfono móvil, puede comunicarse como maestro de clase o administrador de la escuela, inicie sesión en el backend de administración del sitio web oficial y busque la clase y el estudiante correspondientes en "Página de inicio - Administración de inicio de clases - Administración de cuentas - Administración de estudiantes". Hay un botón de administración en el extremo derecho. Haga clic en el botón y seleccione Restablecer contraseña para obtener una nueva contraseña.
3. Si un gran número de estudiantes lo olvidan, el administrador de la escuela restablecerá las contraseñas de varias clases en el segundo aula en la gestión de clases. Seleccione la clase adecuada y haga clic en Restablecer contraseña para restablecer todas las contraseñas de todos los estudiantes de la clase seleccionada.
4. Si exportas después de restablecer, tendrás una nueva contraseña. En la gestión de clases, haga clic en "Exportar" para volver a exportar la información de los estudiantes de estas clases. Después de restablecer, podrá obtener la nueva contraseña de cada estudiante. Después de que un estudiante inicie sesión por primera vez, la nueva contraseña se ocultará automáticamente y no se podrá exportar. Guarde la tabla de información del estudiante exportada en este momento para referencia futura.
Nota: Si no se puede iniciar sesión con la cuenta y la contraseña del estudiante, puede iniciar sesión en el backend de administrador/maestro de la escuela, buscar administración de cuentas-administración de estudiantes, encontrar la lista de estudiantes que no pueden iniciar sesión- haga clic a la derecha para restablecer la contraseña y obtener una nueva contraseña de cuenta.