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Resumen del trabajo anual de la enfermera jefe de 2020

Las enfermeras tienen un alto sentido de responsabilidad, buena ética profesional, actitud de trabajo rigurosa, gran capacidad de análisis integral y perspicacia. 2020 ha pasado. ¿Cómo hiciste tu trabajo este año? A continuación se muestra el ejemplo de resumen del trabajo anual de la jefa de enfermería de 2020 que les presenté. ¡Espero que les sea útil!

Resumen del trabajo anual de la jefa de enfermería de 2020

Ha pasado más de un año desde que fui nombrada jefa de enfermeras de la sala. Ahora haré un resumen de mi trabajo de este año y pediré a todos que den opiniones y sugerencias valiosas sobre mi trabajo. El siguiente es mi resumen personal de fin de año.

Para ser honesto, cuando me hice cargo de la sala por primera vez, sentí que la carga sobre mis hombros era muy pesada y sentí una presión sin precedentes en mi corazón.

En primer lugar, porque nunca he participado en la gestión de enfermería y no tengo experiencia práctica en gestión;

En segundo lugar, ante la diversidad de pacientes en las salas generales y la complejidad de sus condiciones, el ambiente de la sala La mala calidad y el desequilibrio de la proporción enfermera-paciente me hicieron sentir perdido. Hay un dicho que dice que "el camino lo hacen las personas". Con la ayuda del decano y los líderes del departamento de enfermería, convertí la presión en motivación y elaboré un plan práctico paso a paso.

En primer lugar, haga una división razonable del trabajo y haga arreglos en función de la cantidad de personal de enfermería existente en el departamento. Resuma el sistema de responsabilidad laboral y las prioridades laborales semanales y mensuales de cada enfermera jefe de turno en una tabla. , marcarlo claramente y exigir que todos lo conozcan e implementarlo de acuerdo con él, y realizar evaluaciones irregulares para garantizar recompensas y castigos claros, equidad y justicia, además, realizar algunos ajustes y mejoras razonables en la infraestructura del departamento; bajo las condiciones existentes;

El tercero es complementar los medicamentos de rescate, instrumentos y artículos estériles, y realizar un manejo estandarizado;

Cuarto, de acuerdo con las características y condiciones existentes de nuestro departamento. , se ha mejorado y estandarizado razonablemente la gestión de salas; se ha implementado el sistema de responsabilidad del área de responsabilidad de salud ambiental y para los trabajadores individuales;

El quinto es profundizar la gestión de seguridad, fortalecer la conciencia de seguridad y brindar atención de seguridad. La enfermería de seguridad es una parte importante de la enfermería psiquiátrica y una parte importante de la atención de enfermería a los pacientes con trastornos mentales. Afectados por su condición, los pacientes con trastornos mentales a menudo adoptan comportamientos especiales como impulsividad, lastimar a otros, autolesionarse, destruir cosas y huir. Pueden ocurrir accidentes con cuidadores descuidados que incluso pueden poner en peligro la vida.

Por lo tanto, una buena atención de seguridad no sólo puede garantizar la seguridad tanto de las enfermeras como de los pacientes, sino también mejorar la calidad de la atención médica. Por lo tanto, cada empleado en el trabajo debe comprender la condición del paciente, respetarlo, comprender los cambios psicológicos del paciente, prestar atención a la atención psicológica y espiritual, inspeccionar de cerca la sala, implementar estrictamente diversas rutinas de enfermería y fortalecer diversas instalaciones. Artículos y equipos en la sala. Gestión de la seguridad de los familiares.

6. Comprender las nuevas tendencias en el desarrollo de las disciplinas de enfermería, organizar periódicamente al personal de enfermería para aprender negocios, fortalecer la formación basada en tres, aprender nuevos negocios, nuevos conocimientos y nuevas tecnologías, y esforzarse por mejorar la situación. nivel profesional de cada personal de enfermería, para mantenerse al día con las necesidades de los tiempos. Realizo rondas de enfermería de casos en el departamento al menos una vez al mes, fortalezco el aprendizaje empresarial en el departamento y organizo periódicamente al personal de enfermería para realizar aprendizaje empresarial en el departamento y el hospital, así como tres exámenes teóricos básicos y capacitación operativa;

Séptimo, Fortalecer la comunicación entre enfermeras y pacientes, organizar jornadas periódicas de trabajo y descanso, y escuchar las sugerencias de los pacientes y sus familiares, para realizar y mejorar la labor de enfermería, pensar verdaderamente en lo que piensan los pacientes y pagar. atención a sus preocupaciones;

Finalmente, la jefa de enfermería es El director financiero del departamento debe llevar adelante las virtudes tradicionales de diligencia, ahorro y eliminación del desperdicio. Pido a todo el personal médico que comience por ahorrar cada uno; Kilovatio hora de electricidad, cada gota de agua y cada trozo de papel. Empiece por mí, controle estrictamente los gastos del departamento y critique de manera oportuna. Todo desperdicio será sancionado con sanciones económicas cuando sea necesario. Aunque esto puede ofender a algunas personas, sé que es necesario que los jefes de enfermería fortalezcan la contabilidad económica, reduzcan los costos médicos y de enfermería y se centren en los beneficios económicos y los efectos de la atención médica.

Además, sé que en la situación competitiva actual, sólo mediante el aprendizaje, el aprendizaje y el aprendizaje continuo podemos adaptarnos a la marea de la competencia y la reforma. En los últimos meses, mejoré continuamente mi nivel profesional y mi calidad política, participé en el examen de ingreso a la facultad de enfermería de 2020 y fui admitida en la especialidad de enfermería de la Universidad de Medicina.

Aunque mi trabajo es ordinario y duro, renuncio a mucho tiempo para reunirme con mi familia y mis hijos. Cuando hay pacientes críticos en la sala, siempre me siento un poco inseguro, incluso en casa. Pero afortunadamente, con la ayuda y el apoyo de los líderes del hospital y del departamento de enfermería, el trabajo gradualmente mostró resultados, obtuvo elogios de los pacientes y sus familias y fue reconocido por líderes y colegas. Sé que esto es sólo el comienzo y que todavía queda un largo camino por recorrer.

Creo firmemente que mientras siga trabajando duro, dedicando mi pasión al hospital y extendiendo mi amor en los corazones de cada paciente, definitivamente llevaré a cabo mejor el trabajo de la sala integral.

Resumen del trabajo anual de la enfermera jefe 2020 2

En el último año, con el cuidado y el apoyo de los líderes del hospital y el Departamento de Enfermería, las enfermeras generales han seguido el "servicio de sonrisa, toque "servicio" defendido por el hospital De acuerdo con el propósito del servicio, se llevarán a cabo diversos trabajos de enfermería en torno a los objetivos de gestión de enfermería y los planes de trabajo formulados a principios de año, y se implementará estrictamente la implementación de varios planes. En un año, todos los indicadores de trabajo alcanzaron básicamente los requisitos previstos. El trabajo de enfermería de neurocirugía de este año se informa de la siguiente manera:

En primer lugar, se presta atención a la formación del personal de enfermería y, en general, la calidad del personal de enfermería ha mejorado.

Estandarizar la formación de enfermeras en todos los niveles de acuerdo con el plan de formación “una materia, una especialidad”, fortalecer la formación de enfermeras en todos los niveles y cumplir con los requisitos de calidad en las evaluaciones mensuales y trimestrales. Todas las mañanas se realizan preguntas que incluyen conocimientos teóricos básicos, conocimientos sobre infecciones nosocomiales y conocimientos especializados, para favorecer el aprendizaje y el progreso de todos. Mejorar aún más y fortalecer repetidamente el estudio de los documentos de enfermería y la evaluación de las úlceras por presión, y aplicarlos al trabajo real, evaluar a cada paciente con riesgo de sufrir úlceras por presión y resumir las experiencias y lecciones, de modo que la capacidad de enfermería clínica de las enfermeras generales haya mejorado significativamente. . Organizar enfermeras de práctica general para que celebren reuniones semanales para conocer el sistema central de enfermería del hospital, participar en una serie de actividades culturales y artísticas organizadas por el hospital y fortalecer su estudio de las leyes y regulaciones relacionadas con la enfermería. Aquellos que participaron activamente en las actividades organizadas por la universidad y también recibieron una consideración conveniente en la programación de clases han ganado muchos honores para Corey.

Se ha reforzado la formación en tecnología de primeros auxilios para que cada enfermera pueda dominar las técnicas de reanimación cardiopulmonar y cerebral. Se han formado operaciones técnicas habituales como la aspiración de esputo y la inhalación de oxígeno, y se ha mejorado significativamente la tecnología de primeros auxilios especializada. Fortalecer la formación de talentos de enfermería y crear buenas condiciones para el crecimiento de los talentos de enfermería. Enviar enfermeras universitarias a hospitales especializados como Tiantan para estudiar y traer nuevas tecnologías de enfermería y nuevos conceptos de gestión de otros hospitales para promover eficazmente el desarrollo de varios departamentos. Las enfermeras de todos los niveles participaron en exámenes teóricos, exámenes de conocimientos hospitalarios y exámenes de operación técnica organizados por departamentos y hospitales. La tasa de participación fue del 100% y la tasa de aprobación de los exámenes fue del 100%.

En segundo lugar, centrarse en el paciente y fortalecer la comunicación entre enfermera y paciente.

Las enfermeras responsables de pacientes con enfermedades leves y cirugía electiva pueden recibir calurosamente a los pacientes, enviarlos junto a la cama y comunicarse de manera proactiva. con los pacientes o familiares, presentar el ambiente de la sala, el tiempo de trabajo y descanso, las reglas y regulaciones, y los médicos tratantes, y comprender el estado psicológico y las necesidades de los pacientes después del ingreso. Los pacientes de emergencia y en estado crítico pueden recibir un rescate rápido, que puede aliviar su dolor, consolar a los pacientes y sus familias y aliviar sus miedos. Brindar a los pacientes diversas comodidades en la vida diaria, escuchar atentamente las opiniones de los pacientes y cuidadores sobre los servicios de enfermería, descubrir las causas de los problemas existentes, proponer medidas correctivas y realizar correcciones oportunas.

En tercer lugar, mejorar las normas y procedimientos operativos de enfermería y fortalecer la gestión de riesgos de enfermería.

En varios casos se enumeran las características de los riesgos de enfermería en neurocirugía y las medidas de protección correspondientes, y las enfermeras generales se organizan para analizar, discutir y aprender. Las enfermeras impartirán educación sobre concientización sobre la seguridad todas las semanas, buscarán factores inseguros en el trabajo, propondrán medidas correctivas, eliminarán errores y riesgos de accidentes, implementarán concienzudamente varias reglas y procedimientos operativos de enfermería y desempeñarán el papel de supervisión de los líderes del departamento, verificarán la implementación de manera regular e irregular. de diversos sistemas de enfermería.

4. Al redactar documentos de enfermería, esfuércese por ser preciso, objetivo y continuo.

Los documentos de enfermería, es decir, los documentos legales, son la base objetiva para juzgar los litigios médicos. Deben considerarse cuidadosamente durante el proceso de redacción y pueden reflejar los cambios en la condición del paciente de manera objetiva, verdadera, precisa, oportuna y completa, fortaleciendo constantemente la importancia de la redacción formal de documentos de enfermería, para que cada enfermera tenga una actitud de redacción correcta. y al mismo tiempo fortalecer la supervisión e inspección verificar los registros del turno anterior en busca de fallas, y el líder del equipo de documentación de enfermería toma la iniciativa periódicamente en la verificación de los casos. La jefa de enfermería verifica de manera regular e irregular la redacción y firma de los documentos de enfermería y las órdenes médicas temporales, revisa con prontitud los registros médicos de alta, corrige con prontitud los problemas encontrados, analiza la calidad de los documentos de enfermería cada mes, propone medidas de rectificación para los problemas existentes y continúa monitoreando. .

5. Estandarizar la gestión de las salas y establecer un entorno hospitalario orientado a las personas.

Ventilar la sala regularmente todos los días, mantener la sala tranquila, limpia y fresca, proporcionar medidas de protección seguras y efectivas para los pacientes con trastornos mentales, implementar el sistema de responsabilidad laboral, atender a los pacientes de acuerdo con estándares de atención gradual, implementar educación sanitaria y fortalecer los cuidados críticos. Se proporciona atención básica al paciente y atención de casos para satisfacer las necesidades razonables de los pacientes y sus familias.

6. La tasa de integridad de los artículos de primeros auxilios alcanza el 100%.

El personal especializado realiza una gestión cruzada y una inspección exhaustiva de los artículos de primeros auxilios una vez al día. La enfermera jefe realiza inspecciones semanales y controles aleatorios en cualquier momento para garantizar que los artículos de primeros auxilios estén siempre en estado de emergencia.

7. De acuerdo con los estándares de gestión de infecciones hospitalarias

Fortalecer la gestión de residuos médicos, mejorar el sistema de gestión de residuos médicos, organizar el proceso de clasificación y tratamiento de residuos médicos y realizar evaluaciones especiales. . Las enfermeras de seguimiento a tiempo parcial del equipo de infecciones del hospital pueden desempeñar sus funciones concienzudamente y garantizar que los indicadores de seguimiento de las infecciones del hospital cumplan con los estándares de calidad.

8. Aún existen muchas carencias en el trabajo.

No existe atención básica de enfermería y depende de los familiares del paciente. En algunos turnos, los pacientes recién ingresados ​​no son tratados a tiempo y los pacientes se sienten incómodos acostados. Es necesario mejorar la gestión de la sala. Los pacientes traen muchos artículos y los artículos están dispuestos de forma caótica. Algunas enfermeras no tienen un concepto sólido de esterilidad, no usan máscaras durante las operaciones asépticas, tienen poca conciencia sobre la protección contra la exposición ocupacional y, a veces, los desechos domésticos y los desechos médicos se mezclan. La atmósfera de aprendizaje activo no es lo suficientemente fuerte, especialmente entre las enfermeras jóvenes que no están entusiasmadas con el aprendizaje de conocimientos profesionales, la atmósfera académica no es lo suficientemente fuerte y solo hay un trabajo académico. Existen defectos en la redacción de los documentos de enfermería como faltantes, omisiones y falta de continuidad en el contenido. La educación sanitaria no es lo suficientemente profunda y carece de continuidad dinámica.

Resumen del trabajo tres de la jefa de enfermería 2020

A medida que pasa el tiempo, el año ha terminado. En el último año de trabajo, hemos logrado un mayor desarrollo. Nuestro hospital se mudó a una nueva ubicación y el desarrollo del hospital ha dado un salto cualitativo. Al mismo tiempo, la labor del Departamento de Enfermería de nuestro hospital también ha logrado un buen desarrollo. ¡Estos son los resultados de nuestros continuos esfuerzos! El trabajo de un año se resume de la siguiente manera:

En primer lugar, inspección y evaluación periódicas para mejorar la calidad de la atención.

La gestión de la calidad es un tema eterno en los hospitales, y las inspecciones periódicas son la garantía para mejorar la calidad de la atención. Para mejorar la calidad de la enfermería, el Departamento de Enfermería volvió a planificar los libros de contabilidad de cada departamento y reformuló reglas prácticas de inspección y evaluación basadas en el resumen de la experiencia laboral pasada, centrándose en inspecciones mensuales y en inspecciones generales trimestrales. Controles irregulares al azar e inspecciones mutuas. La tasa de aprobación es superior al 95%. En la gestión básica y el control de calidad, las jefas de enfermería de cada departamento pueden desempeñar plenamente el papel de miembros del grupo líder de control de calidad y pueden formular planes mensuales, arreglos semanales, aspectos destacados diarios y resúmenes de fin de mes de acuerdo con el trabajo. disposiciones del departamento de enfermería.

En la gestión básica de la calidad de la enfermería, las especificaciones operativas de enfermería deben implementarse estrictamente y las inspecciones deben fortalecerse para garantizar su implementación. El Departamento de Enfermería insiste en realizar inspecciones de calidad de la enfermería dos veces por semana, analiza en detalle los motivos de las deficiencias en las inspecciones y fortalece la conciencia del servicio y la calidad del personal de enfermería a través de una educación ideológica profunda y detallada. Desarrollar medidas prácticas de mejora. Mejorar los eslabones débiles en el trabajo de manera oportuna.

El segundo es fortalecer la educación ideológica y crear un ambiente de trabajo de "pragmatismo, eficiencia, unidad y progreso".

En forma de educación ideológica, aprovechamos al máximo el papel ejemplar del destacado personal de enfermería en cada departamento, organizamos el aprendizaje en cada departamento de vez en cuando, fortalecemos la conciencia jurídica, la conciencia del servicio y la calidad de los empleados. sensibilización, y fortalecer la calidad y vinculación de la atención básica de enfermería. Gestión integrada de la calidad y calidad terminal. Capacidad para ser estricto con la autodisciplina, esforzarse por hacer un buen trabajo en la gestión de salas y servicios de logística con un estilo de trabajo sólido y un espíritu de trabajo tenaz, y brindar servicios de enfermería de alta calidad a la primera línea clínica con amor y un fuerte sentido de responsabilidad. , con resultados positivos.

Sentimos plenamente el servicio entusiasta de las enfermeras ante el pánico de los pacientes, brindan servicios de enfermería de primera clase con una sonrisa; enfrentan la situación del paciente, tienen paciencia para influir en ellos y les mantienen la calma. de los pacientes críticos. La actitud nos conmueve y nos hace felices.

En tercer lugar, tomar al paciente como centro, abogar por servicios humanizados y fortalecer la comunicación enfermera-paciente.

Para satisfacer las necesidades de los servicios médicos, crear un concepto de servicio de alto nivel y atención humanista, establecer una buena imagen social y promover el desarrollo sostenido y estable del hospital, nuestro hospital se adhiere a los enfoque centrado en el paciente y respeta, comprende y cuida a los pacientes sobre la base de brindarles a los pacientes servicios humanizados cálidos y reflexivos, respetando la dignidad personal del paciente, prestando atención a la personalidad y las necesidades psicológicas del paciente, satisfaciendo las necesidades físicas y psicológicas del paciente. en la mayor medida y brindando a los pacientes servicios de alta calidad a través de la conveniencia, rapidez y entusiasmo.

Promocionar los servicios humanizados, mejorar el concepto de servicios humanizados y realizar servicios de enfermería basados ​​en las características y personalidades de los objetos de servicio, respetando a los pacientes, atendiendo a los pacientes, adaptándose al desarrollo de los tiempos y a las necesidades de la vida moderna como punto de partida, y mejorar constantemente las medidas de servicio. En primer lugar, la enfermera a cargo debe recibir calurosamente al paciente, llevarlo junto a la cama y presentarle activamente el entorno de la sala, el tiempo de trabajo y descanso, las normas y reglamentos, el médico tratante, etc. Emitir tarjetas de contacto enfermera-paciente a los pacientes o sus familiares de manera oportuna para comprender el estado mental y las necesidades del paciente después del ingreso.

En segundo lugar, explicamos medicamentos especiales, tipos de dieta, diversas precauciones de examen, propósitos quirúrgicos, procedimientos quirúrgicos generales, posición acostada, precauciones de inserción de tubos, tiempo de extubación, etc., consolamos y animamos a los pacientes y hacemos todo lo posible para resolver sus preocupaciones.

Resumen del trabajo anual de 2020 de la jefa de enfermería IV

En el último año, bajo el liderazgo correcto del grupo de liderazgo del partido y del gobierno del hospital y del Departamento de Enfermería, y bajo la orientación profesional del director del departamento, el trabajo de enfermería ambulatoria Seguir el plan de trabajo de enfermería del departamento y departamento de enfermería. El trabajo de enfermería en los últimos 20 años se resume ahora en:

1.

En el último año, * * * completó más de 26 000 clasificaciones para 65 438+002 visitas. Ayudó con cirugías ambulatorias y cambios de vendajes quirúrgicos para 8.700 visitas. Se realizaron análisis de gases en sangre.

2. Reforzar el seguimiento de la calidad de enfermería para mejorar continuamente la calidad de la atención de enfermería ambulatoria.

1. Implementar el sistema de responsabilidad laboral: A principios de año, con base en las condiciones específicas del ambulatorio, se reformularon las responsabilidades laborales y los estándares de trabajo de cada turno del personal de enfermería ambulatoria, para que el personal de enfermería pueda hacer su trabajo estrictamente de acuerdo con las especificaciones e implementar estrictamente la primera pregunta. Bienvenido a la responsabilidad más adelante. Al mismo tiempo, respondimos activamente al trabajo de creación de salud de la ciudad e implementamos estrictamente los procesos de trabajo de preinspección y subinspección. Tenga cuidado con los errores y accidentes.

2. Organice cuidadosamente al personal de enfermería para que conozca los nuevos estándares de calificación e inspección de calidad de enfermería de nuestro hospital, de modo que cada enfermera comprenda y domine los estándares de calificación, mejore la conciencia de las enfermeras sobre la participación activa en la gestión de calidad y realice evaluaciones mensuales. evaluar el control de calidad de enfermería. En vista de las características de la amplia distribución de los departamentos ambulatorios y de la dificultad para controlar la calidad de la atención de enfermería, de vez en cuando se realizan autoexámenes de 4 a 8 veces al mes. Si se detectan problemas, se señalan con prontitud y. rectificados en un plazo determinado para mejorar continuamente la calidad de la atención en el departamento.

3. Fortalecer la gestión de los artículos de primeros auxilios: una persona dedicada realizará una inspección exhaustiva una vez a la semana y la jefa de enfermería realizará inspecciones semanales en cualquier momento para garantizar que los artículos de primeros auxilios estén siempre disponibles. en estado de emergencia y la tasa de integridad de los artículos de primeros auxilios es del 100%.

4. Fortalecer la supervisión de la desinfección y el aislamiento: a través del aprendizaje organizacional y de acuerdo con los requisitos de las normas de desinfección y aislamiento, las enfermeras pueden dominar los principios de la desinfección y el aislamiento. Las enfermeras del departamento hospitalario pueden desempeñar sus funciones concienzudamente. , inspeccionar y supervisar proactivamente los procedimientos operativos técnicos y hacer que los indicadores de control de infecciones hospitalarias cumplan con los requisitos de los estándares de calidad.

En tercer lugar, reforzar la gestión de calidad de los vínculos para garantizar la seguridad de la enfermería.

1. Realizar inspecciones mensuales de los peligros para la seguridad de la enfermería, fortalecer el control de las operaciones de enfermería, descubrir los peligros para la seguridad, señalarlos oportunamente, analizar las causas e implementar medidas correctivas. Alentar a las enfermeras a informar activamente los eventos adversos de enfermería, organizarlas para que lleven a cabo educación sobre seguridad centrándose en la gestión de la seguridad del paciente y los planes de emergencia de enfermería cada mes, y mejorar la conciencia de las enfermeras sobre la seguridad de la enfermería.

2. Fortalecer la observación de los pacientes ambulatorios, detectar cambios en su condición, informar a tiempo y brindar tratamiento oportuno.

3. Fortalecer la programación razonable de días festivos y fines de semana, e implementar horarios flexibles para satisfacer las necesidades de los pacientes. La jefa de enfermería y los controladores de calidad visitan el departamento de vez en cuando para inspeccionar y brindar orientación para garantizar la seguridad de la enfermería.

En cuarto lugar, se debe fortalecer la capacitación y la educación en el trabajo del personal de enfermería para mejorar la calidad general del personal de enfermería.

1. Realizar aprendizaje empresarial de enfermería jerárquico para el personal de enfermería del departamento una vez al mes para mejorar aún más el nivel teórico del personal de enfermería.

2. Organizar cuidadosamente al personal de enfermería de diferentes niveles para participar en la capacitación y evaluación de los "tres conceptos básicos" dentro del departamento y el hospital, y fortalecer la capacitación y evaluación del personal de enfermería estandarizado en el examen teórico y las habilidades operativas; La capacitación y la evaluación se llevarán a cabo 6 veces y la tasa de aprobación se evaluará al 100%.

3. Fortalecer la capacitación en habilidades de primeros auxilios y mejorar continuamente las habilidades de primeros auxilios y el nivel técnico y las capacidades de respuesta a emergencias de las enfermeras del departamento. En 20__ se fortaleció la capacitación y evaluación de planes de emergencia de enfermería, reanimación cardiopulmonar, inhalación de oxígeno, respiradores simples y otras habilidades para el personal de enfermería, y la tasa de aprobación de la evaluación fue del 100%.

4. Incentivar a las enfermeras a participar en la formación continua en servicio. En 2020, una enfermera tuvo la oportunidad de estudiar en línea en la Universidad de Shandong.

El quinto resumen anual de trabajo de la jefa de enfermería en 2020

El tiempo vuela, han pasado tres años y, mirando hacia atrás, siento mucha emoción. El trabajo desde 20__ se resume de la siguiente manera:

En primer lugar, una gestión estricta y una coordinación eficaz.

En los últimos 20__, bajo el liderazgo del Departamento de Enfermería y el Director del Departamento, nos hemos exigido estrictamente en todos los aspectos, hemos tomado la iniciativa en la realización del trabajo del departamento, especialmente el trabajo de enfermería, lo hemos gestionado con valentía y lo hemos implementado concienzudamente. diversas tareas del hospital y del departamento. El sistema de trabajo garantiza el avance constante del trabajo del departamento.

Cooperar activamente con el director en la coordinación médica y guiar a todos en la comunicación médica para descubrir y resolver rápidamente algunas fricciones y contradicciones, mejorar la cohesión del departamento y hacer del Departamento de Medicina Tradicional China una familia cálida que permita a los médicos y enfermeras sentirse físicamente felices; y trabajar mentalmente, y también crear un ambiente hospitalario cálido y armonioso para los pacientes.

2. Presta mucha atención a la formación empresarial de enfermería.

Como departamento integral que integra la medicina tradicional china y occidental, nuestro departamento se enfrenta al problema de muchas enfermedades diversas, muchas enfermedades difíciles y complicadas y una experiencia de enfermería débil. En consecuencia, solo una enfermera del Departamento de Medicina Tradicional China se graduó de la Escuela de Enfermería de Medicina Tradicional China y Occidental Integrada. El resto (incluyéndome a mí, la enfermera jefe) se graduó de la especialidad de Enfermería de Medicina Occidental y solo aprendí conocimientos básicos de Medicina Tradicional. Medicina China en la escuela; “Hoy en día, con el continuo desarrollo de la formación, las características y ventajas de las enfermeras especialistas son cada vez más evidentes. Las enfermeras de medicina tradicional china no tienen conocimientos profesionales específicos ni una dirección de desarrollo, lo que afecta en cierta medida el entusiasmo de este grupo y la estabilidad del equipo, y también tiene un impacto negativo en la calidad del trabajo de enfermería en la sala.

Ante esta realidad, tomé una decisión decisiva: empezando por mí, todos los empleados deberían estar formados. A través de una combinación de conferencias y rondas de negocios, los directores de departamento y los médicos participaron conjuntamente en capacitación sobre enfermedades comunes en medicina interna, incluidos los sistemas respiratorio, circulatorio, digestivo y nervioso, y llevaron a cabo capacitación sistemática sobre conocimientos básicos y habilidades comunes del chino tradicional. Incluso se impartió formación sobre el tratamiento conservador y la atención de algunas enfermedades de medicina interna general y ortopedia.

Después de un año de formación sistemática, los resultados de la evaluación muestran que las enfermeras tienen un conocimiento integral de las enfermedades comunes en los sistemas mencionados, lo que no sólo mejora su nivel profesional y técnico, sino que también aumenta enormemente su confianza. en sí mismos y el desarrollo del departamento.

Desde entonces, adopté métodos de refuerzo diario, los combiné constantemente con el conocimiento adquirido a través de una capacitación intensiva sobre los casos existentes en la sala, y finalmente construí un equipo de enfermería con sólidas habilidades y características de la medicina tradicional china.

En tercer lugar, probar la gestión cultural y esforzarse por crear características.

Mis muchos años de experiencia como jefa de enfermería me han hecho comprender profundamente que es importante para un equipo estandarizar el comportamiento, pero lo más importante es cambiar el pensamiento, sublimar el mundo interior y dejar que los factores externos de la "gestión de enfermería" pasen por el "personal" de la enfermera. Entra en juego el factor interno de "calidad". Para ello, he tomado una serie de medidas: en el horario de las enfermeras, les enviaré información sobre la vida y el lugar de trabajo cada semana; Las historias cortas filosóficas y de otro tipo pueden despertar su pensamiento sobre la vida y la carrera.

Sutilmente, las cualidades humanísticas de nuestras enfermeras de MTC se han mejorado enormemente. Al final, se creó una cadena benigna de "Utilizo el conocimiento humanista para cambiar a las enfermeras (las enfermeras se gestionan a sí mismas de forma eficaz) y mejorar la calidad del trabajo de enfermería". En los últimos años no sólo ha florecido la construcción de una cultura de enfermería en MTC, sino que también se han logrado con éxito diversos objetivos laborales.

En inspecciones provinciales y municipales anteriores, nuestro Departamento de Medicina Tradicional China es famoso por sus estándares de cobro. Siempre damos la bienvenida a las inspecciones basadas en tarifas y no hemos perdido ni un solo punto para el hospital. Los servicios de educación sanitaria y enfermería del Departamento de Medicina Tradicional China han obtenido el reconocimiento y elogios de los expertos participantes en la inspección de evaluación de ética profesional de 20 años.

En cuarto lugar, prestar atención a los detalles del servicio y mejorar la satisfacción del paciente.

Por ejemplo, en términos de educación sanitaria para los pacientes, la mayoría de los departamentos dependen únicamente de la educación verbal de las enfermeras. Sin embargo, a través de una observación a largo plazo, descubrí un defecto: las enfermeras hablan menos y el contenido es incompleto. Hay muchos, porque el tiempo es limitado y hablan rápidamente sin centrarse en el punto, por lo que los pacientes no pueden recordarlo en absoluto.

Con este fin, hice un resumen del contenido de la educación de admisión como contenido de la educación dental para enfermeras e ingresé el contenido detallado en la computadora. Después de la educación general, la enfermera envió información detallada al paciente, lo que desempeñó un muy buen papel. Otros similares incluyen “Promoción del conocimiento sobre alimentación nasogástrica”, “Métodos para retener muestras de cultivo de esputo”, “Precauciones para retener muestras de urocultivo”, etc. Este tipo de propaganda oral y escrita no solo ayuda a los pacientes a dominarla, sino que también ahorra mucho tiempo a las enfermeras, por lo que es muy popular entre todos.

5. Aprender y resumir continuamente para mejorar tu propia calidad.

Como dice el refrán, para atacar hay que ser fuerte. Mientras hacemos un buen trabajo en la gestión de enfermería del departamento, persistimos en aprender nuevos conocimientos, resumimos constantemente la experiencia de enfermería clínica y mejoramos nuestra calidad general.

Participé en la formación internacional de consejero psicológico en _ y tomé el examen de consejero psicológico en _. Espero obtener el certificado de consejero psicológico de tercer nivel en _.

Participa activamente en proyectos departamentales de investigación científica y participa en _clases de capacitación de calificación PICC provinciales en los últimos tres años, ha publicado _ artículos académicos y _ artículos completos en revistas provinciales, y _ poemas y _ _un ensayo;

En sexto lugar, deficiencias y dirección de los esfuerzos.

Aunque ahora, mirando hacia atrás, puedo decir sin vergüenza: no perdí el tiempo frente a mis pacientes y mi departamento, también puedo decir con franqueza que he estado haciendo todo lo posible para servir a mis pacientes. ¡Trabajas duro!

Sin embargo, frente a mí mismo, sé que mi trabajo todavía tiene muchas carencias. Por ejemplo, la investigación científica es una fuerza impulsora importante para el progreso y desarrollo del trabajo de enfermería, pero nuestro proyecto de investigación de enfermería en el Departamento de Medicina Tradicional China todavía está en blanco. Para otro ejemplo, a veces los requisitos son demasiado estrictos y tengo; Incluso se vieron las lágrimas y el desamparo de las enfermeras. Por lo tanto, de cara al futuro, mis esfuerzos son los siguientes:

1. Luchar por lograr avances en la investigación en enfermería.

2. Combine la indulgencia con la severidad para hacer más maduro su estilo de gestión.

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