¿Cuál es el papel del Día de los Derechos del Consumidor 3.15?

1. Proporcionar información a los consumidores, educarlos y mejorar su conciencia y capacidad para proteger sus propios derechos e intereses.

2. Gestionar las quejas de los consumidores y ayudarlos a recuperar sus pérdidas.

3. Recoger las opiniones de los consumidores y proporcionar feedback a la empresa.

4. Crear opinión pública, dar a conocer los derechos de los consumidores y crear presión desde la opinión pública para mejorar la situación de los consumidores.

5. Participar en la formulación de leyes y políticas de consumo nacionales o gubernamentales, y exigir al gobierno que establezca un sistema administrativo de consumo para abordar los problemas de consumo.

6. Establecer grupos de consumidores y establecer la soberanía del consumidor.

7. Fortalecer los grupos y la cooperación internacionales de consumidores. Información ampliada

El 15 de marzo de cada año se celebra el “Día Mundial de los Derechos del Consumidor”, que fue determinado por la Unión Internacional de Consumidores en 1983 con el propósito de ampliar la protección de los derechos de los consumidores para llamar la atención en todo el mundo. mundo, promover la cooperación y los intercambios entre organizaciones de consumidores en varios países y regiones, y proteger mejor los derechos e intereses de los consumidores a escala internacional.