2014 Ensayo de 1000 palabras para farmacéutico junior
La calidad de los farmacéuticos incide directamente en el nivel y la calidad de los servicios farmacéuticos prestados a los usuarios. Este artículo analiza la situación actual de los farmacéuticos que brindan servicios farmacéuticos para medicamentos y presenta sugerencias de que la calidad de los farmacéuticos debería satisfacer las necesidades de servicios farmacéuticos de los consumidores de drogas modernos.
Servicio farmacéutico; farmacéutico; calidad
Código de identificación de documento número r95 de clasificación de la Biblioteca de China Número de sección A 1044-5511 (2011) 11-0165438.
Los servicios farmacéuticos son todo el proceso de provisión de medicamentos calificados a los usuarios basándose en el conocimiento científico y tecnológico farmacéutico "centrado en el usuario". Los servicios farmacéuticos incluyen los servicios farmacéuticos hospitalarios, los servicios farmacéuticos sociales y los servicios farmacéuticos comunitarios. Los farmacéuticos son el principal organismo que proporciona conocimientos científicos y tecnológicos farmacéuticos en los servicios farmacéuticos y tienen una gran influencia en el nivel y la calidad de los servicios farmacéuticos.
1. El estado de calidad de los farmacéuticos en mi país
La educación académica farmacéutica tradicional de mi país carece de medicina clínica y otros cursos, y es una educación farmacéutica basada en la química. Durante mucho tiempo, los farmacéuticos sólo han tenido las cualidades profesionales de dispensación, preparación y prueba de medicamentos. Además, China tiene farmacéuticos que se gradúan en escuelas de farmacia. Si trabaja en un hospital o en una farmacia social después de graduarse, tendrá pocas oportunidades de continuar sus estudios. Por tanto, la mayoría de los farmacéuticos de nuestro país pueden garantizar el suministro de medicamentos calificados sólo con la calidad de los servicios farmacéuticos.
La calidad de los farmacéuticos es un factor importante que incide en el nivel y la calidad de los servicios farmacéuticos en nuestro país.
Cambie de opinión
En la sociedad, el concepto unilateral de que "los farmacéuticos sólo dispensan medicamentos y preparados" debe cambiarse por: los farmacéuticos son responsables de garantizar la calidad de los medicamentos, realizar consultas sobre medicamentos y orientar el uso racional de los medicamentos.
Capítulo 3: Tesis sobre Calidad Farmacéutica: Servicios Farmacéuticos y Calidad Farmacéutica
Tesis sobre Calidad Farmacéutica: Servicios Farmacéuticos y Calidad Farmacéutica
Resumen: La calidad de los farmacéuticos afecta directamente al nivel y calidad de los servicios farmacéuticos prestados a los usuarios. Este artículo analiza la situación actual de los farmacéuticos que brindan servicios farmacéuticos a los usuarios y presenta sugerencias de que la calidad de los farmacéuticos debería satisfacer las necesidades de los usuarios modernos de servicios farmacéuticos.
Palabras clave farmacéutico de calidad del servicio farmacéutico
El servicio farmacéutico está "centrado en el usuario", brinda a los usuarios medicamentos calificados y utiliza el conocimiento de la ciencia y la tecnología farmacéutica para brindar a los usuarios servicios completos en la medicación. proceso . Los servicios farmacéuticos incluyen los servicios farmacéuticos hospitalarios, los servicios farmacéuticos sociales y los servicios farmacéuticos comunitarios. Los farmacéuticos son el principal organismo que proporciona conocimientos científicos y tecnológicos farmacéuticos en los servicios farmacéuticos y tienen una gran influencia en el nivel y la calidad de los servicios farmacéuticos. 1 Situación actual de los servicios farmacéuticos en China
El artículo 10 de las "Disposiciones provisionales sobre gestión farmacéutica en instituciones médicas" implementadas en mi país el 5 de junio de 5438 y el 21 de octubre de 2002 ha mencionado el contenido de "medicación clínica y diversos servicios farmacéuticos" [ 1]. El 25 de febrero de 2003, la Asociación de Medicamentos OTC de China emitió las "Prácticas de gestión de calidad para operaciones de medicamentos en farmacias sociales (ensayo) (GPP)", que regulan específicamente el comportamiento de los servicios farmacéuticos de las farmacias sociales. Sin embargo, el nivel y la calidad de los servicios farmacéuticos en mi país siguen siendo bajos.
Los servicios farmacéuticos hospitalarios se basan básicamente en la prestación de medicamentos cualificados. Aunque hay 50 hospitales piloto de farmacia clínica en los principales hospitales terciarios de mi país, la farmacia clínica todavía está por detrás de la medicina clínica y la enfermería clínica y no puede desempeñar un papel en la atención a los usuarios junto con la medicina clínica y la enfermería clínica. Algunos hospitales de colegios y universidades y hospitales de medicina tradicional china de mi país han puesto en marcha servicios de consulta sobre medicamentos, pero la mayoría de los hospitales de base no han puesto en marcha servicios de consulta sobre medicamentos. Actualmente, los servicios farmacéuticos de los hospitales de mi país suministran principalmente medicamentos calificados, recetas de rutina e instrucciones generales de medicación.
En la actualidad, los servicios farmacéuticos en las farmacias sociales se basan generalmente en la venta de medicamentos para generar beneficios económicos y la prestación de servicios de medicación a los usuarios. Aunque la Asociación de Medicamentos OTC de China exige que los usuarios lleven a cabo una supervisión farmacéutica durante todo el proceso de medicación, no tiene ninguna fuerza vinculante para que las farmacias sociales lleven a cabo una supervisión farmacéutica real.
Los servicios de salud comunitarios en las zonas urbanas y rurales de nuestro país se están desarrollando y muchos centros de salud de municipios rurales se han transformado en centros de servicios de salud comunitarios. Los servicios farmacéuticos comunitarios básicamente no se llevan a cabo en comunidades y familias. Aunque muchos centros de salud municipales se han transformado en centros de servicios de salud comunitarios, la transformación de funciones aún requiere la profundización de la reforma del sistema nacional de salud y requiere un proceso. Una característica importante de los servicios farmacéuticos es que producen beneficios sociales y económicos.
Sin embargo, los hospitales, farmacias sociales y centros (estaciones) de servicios de salud comunitarios no producirán beneficios económicos o podrán reducirlos. Ésta es una de las razones del bajo nivel y la mala calidad de los servicios farmacéuticos en nuestro país.
2 Estado actual de la calidad de los farmacéuticos en mi país
En mi país hay farmacéuticos hospitalarios, muchos de los cuales son farmacéuticos en ejercicio no registrados. Entre los farmacéuticos de hospitales terciarios, los hay. Son farmacéuticos clínicos. Las farmacias sociales cuentan con farmacéuticos autorizados y los farmacéuticos en ejercicio trabajan en los centros de servicios de salud comunitarios. Los farmacéuticos deben aprobar la educación de calificación profesional de farmacia o graduarse de especialidades relacionadas, trabajar en puestos profesionales farmacéuticos durante un cierto período de tiempo y estar certificados por los departamentos pertinentes después de aprobar el examen.
La educación farmacéutica tradicional de mi país carece de medicina clínica y otros cursos, y se basa en la química. Durante mucho tiempo, los farmacéuticos sólo han tenido las cualidades profesionales de dispensación, preparación y prueba de medicamentos. Además, China tiene farmacéuticos que se gradúan en escuelas de farmacia. Si trabaja en un hospital o en una farmacia social después de graduarse, tendrá pocas oportunidades de continuar sus estudios. Por tanto, la mayoría de los farmacéuticos de nuestro país sólo pueden garantizar el suministro de medicamentos calificados si prestan servicios farmacéuticos de calidad. La calidad de los farmacéuticos es un factor importante que afecta el nivel y la calidad de los servicios farmacéuticos en mi país.
3. Sugerencias para mejorar la calidad de los farmacéuticos
Mejorar la calidad de los farmacéuticos significa mejorar la calidad integral de los farmacéuticos, incluida la ética profesional, los conocimientos, conceptos y actitudes farmacéuticos y médicos. En 2006, la Asociación China de Medicamentos OTC lanzó la campaña "Farmacéutico de Siete Estrellas", exigiendo que los farmacéuticos tuvieran las cualidades de "brindar atención, toma de decisiones, comunicación, liderazgo, gestión, aprendizaje permanente y orientación".
3.1 Cambiar el concepto
El concepto unilateral en la sociedad de que "los farmacéuticos distribuyen y fabrican medicamentos" debería cambiarse por: los farmacéuticos son responsables de garantizar la calidad de los medicamentos, asesorar y orientar el uso racional de los medicamentos y resolver los problemas en el uso de medicamentos. El problema no puede separarse de los hospitales, las farmacias sociales y los centros de servicios de salud comunitarios deberían cambiar el concepto de "los farmacéuticos crean beneficios económicos de los medicamentos" por: los farmacéuticos deben supervisar el uso de los medicamentos. todo el proceso de uso de medicamentos, garantizando al mismo tiempo la calidad de los medicamentos, ahorrando recursos de medicamentos y mejorando el efecto curativo, generando beneficios sociales y económicos, los departamentos relevantes en los niveles superiores deberían cambiar el concepto de "los farmacéuticos garantizan el suministro de medicamentos calificados" a: los farmacéuticos no solo deben; garantizar la calidad de los medicamentos, pero también ser responsable de los efectos de los medicamentos calificados durante la aplicación, in vivo y después de la aplicación. Los propios farmacéuticos deben cambiar el concepto de "mientras la dispensación y la farmacia sean correctas, el resto no tiene nada que ver" haz conmigo": el farmacéutico debe tener conocimientos de farmacia clínica, medicina clínica y enfermería clínica, tener cualidades de "siete estrellas" y ser capaz de proponer planes de medicación individualizados a los usuarios para referencia de los médicos. Monitorear todo el proceso de medicación y será responsable de los efectos de la medicación del usuario.
3.2 Establecer el estatus legal de los farmacéuticos
En las instituciones médicas de mi país, el fenómeno del "énfasis en la medicina sobre la medicina" todavía existe, especialmente en las instituciones médicas de base. no se puede establecer. Por ejemplo, en una institución de medicina primaria (un hospital de nivel terciario), todos los jefes del departamento de farmacia de la unidad no son personal de farmacia y no hay farmacéuticos en el equipo de gestión farmacéutica, por lo que todos los farmacéuticos de la unidad son excluido. También hay muchas instituciones médicas donde los farmacéuticos autorizados no pueden registrarse y sus gastos anuales de educación continua no son reembolsados. La mayoría de los representantes legales de las farmacias sociales en mi país no son farmacéuticos autorizados. Las farmacias sociales se centran principalmente en los beneficios económicos y generalmente no requieren que los farmacéuticos autorizados estén de servicio. Incluso si los farmacéuticos autorizados están de servicio, en realidad no pueden desempeñar un papel. Aunque el artículo 5 de las "Disposiciones provisionales sobre la administración farmacéutica de instituciones médicas" estipula que "el personal técnico y profesional no farmacéutico no podrá realizar trabajos técnicos y profesionales farmacéuticos" [1]. El artículo 29 de las "Medidas de Gestión de Recetas" estipula: "Sólo podrán ejercer las labores de dispensación de recetas quienes hayan obtenido las calificaciones para puestos profesionales y técnicos farmacéuticos" [2]. Sin embargo, no existen sanciones correspondientes por violar estas regulaciones. Aunque la provincia de Jiangsu implementó el "Reglamento Provincial de Administración y Supervisión de Medicamentos de Jiangsu" el 1 de mayo de 2008, el fenómeno de que los farmacéuticos en ejercicio no estén de servicio todavía existe. El estatuto de los farmacéuticos no está garantizado.
El estado debe establecer y mejorar las leyes y regulaciones farmacéuticas correspondientes, establecer el estatus legal de los farmacéuticos en términos de tratamiento, responsabilidades, derechos, etc., y garantizar que los farmacéuticos estén "centrados en el usuario" y sean "seguros". , eficaz, económica, adecuada y razonable "Centrada en medicamentos" dedicada a los servicios farmacéuticos.
3.3 Acelerar la formación continua de los farmacéuticos en activo
Los farmacéuticos deben acelerar la formación continua de los farmacéuticos en activo para que sean competentes en prácticas "centradas en el usuario" y "centradas en el uso racional de los medicamentos". "Servicios farmacéuticos. Los departamentos pertinentes deben hacer planes para la educación continua de los farmacéuticos en activo para garantizar que los farmacéuticos en activo tengan derecho a continuar con su educación.
Los farmacéuticos hospitalarios deben adaptarse a la reforma del sistema médico y sanitario y cortar el camino del "apoyar la medicina con medicina". Los farmacéuticos hospitalarios de las farmacias ambulatorias podrán transformarse en farmacias sociales, y los farmacéuticos hospitalarios de las farmacias hospitalarias se dedicarán a servicios farmacéuticos con "la farmacia clínica como núcleo". Los farmacéuticos hospitalarios en servicio deben recibir educación continua en farmacia clínica, medicina clínica, enfermería clínica y otros conocimientos en diversas formas: pueden recibir educación adicional en lotes, dar varias conferencias y aprender a través de medios en línea. La experiencia piloto de formación de farmacéuticos clínicos en el puesto de trabajo en 50 hospitales de todo el país debe resumirse de manera oportuna y promoverse rápidamente.
Los farmacéuticos de farmacia social también deben recibir educación continua en farmacia clínica, medicina clínica, nutrición y otros conocimientos; aprender a utilizar libros de referencia médica, software de medicación racional y medios en línea para brindar consultas a los drogadictos. y servicios farmacéuticos para guiar la administración de medicamentos.
Los farmacéuticos hospitalarios, farmacéuticos de farmacia social y farmacéuticos comunitarios deben desarrollar el hábito del autoestudio durante toda la vida y mejorar continuamente su propia calidad.
3.4 Confiar y desempeñar el papel de los farmacéuticos
Los hospitales, las farmacias sociales y los centros comunitarios de servicios de salud deben confiar plenamente en los farmacéuticos, movilizar su entusiasmo, aprovechar plenamente su papel en los servicios farmacéuticos, y proporcionar Se proporciona a los farmacéuticos el hardware y el entorno necesarios para llevar a cabo los servicios farmacéuticos, se reconoce su desempeño en los servicios farmacéuticos y se otorgan recompensas materiales y espirituales.
Es necesario alentar y apoyar a los farmacéuticos hospitalarios en la farmacia hospitalaria para que profundicen en la sala para brindar servicios farmacéuticos a los pacientes hospitalizados: comprender el historial de medicación, escribir un calendario de medicación y ayudar a los médicos a resolver los problemas de medicación para pacientes hospitalizados; es necesario alentar y apoyar a los farmacéuticos de las farmacias sociales y los centros de servicios de salud comunitarios, que son responsables de brindar consultas y orientación sobre medicamentos a los drogadictos y establecer archivos de medicamentos para pacientes con enfermedades crónicas.
Conviértete en asesor farmacéutico para drogadictos.
3.5 Reforzar la gestión de la calidad de los farmacéuticos
Reforzar la gestión de la calidad de los farmacéuticos promoverá la mejora de la calidad de los farmacéuticos. Mejorar la calidad de los farmacéuticos mejorará el nivel y la calidad de los servicios farmacéuticos.
Para evaluar la calidad de los farmacéuticos no sólo debemos evaluar el título profesional de los farmacéuticos, sino también establecer un expediente de calidad farmacéutica de cada farmacéutico durante su proceso de crecimiento. También se puede elaborar una evaluación integral de la educación continua, la ética profesional, la actitud de servicio y la satisfacción del usuario con los servicios farmacéuticos de los farmacéuticos durante todo el año de cada farmacéutico para los farmacéuticos destacados (como "farmacéuticos de siete estrellas") y actividades de selección para Se pueden realizar farmacéuticos destacados para evaluar a los farmacéuticos evaluados. Se otorgarán ciertas recompensas materiales a los farmacéuticos que sean farmacéuticos destacados, y todas ellas quedarán registradas en el expediente de calidad del farmacéutico.
La calidad de los farmacéuticos estará estrechamente relacionada con su promoción y beneficios.
La calidad de los farmacéuticos debe satisfacer las necesidades de los servicios farmacéuticos
Con la mejora gradual de los niveles culturales y de vida de nuestro pueblo, y el sistema médico y de salud del país cortando el camino. Con la reforma "apoyar la medicina con medicina", la demanda de servicios farmacéuticos por parte de los usuarios es cada vez mayor.
4.1 Servicios farmacéuticos modernos
La dispensación hospitalaria de medicamentos con receta evolucionará hacia la receta electrónica y la dispensación automática, y las farmacias ambulatorias se transformarán gradualmente en farmacias sociales con la reforma del sistema médico y sanitario de Cambio de "separación de medicamentos". El enfoque de los servicios de farmacia hospitalaria pasará a brindar servicios farmacéuticos de "farmacia clínica como núcleo" a los pacientes hospitalizados: monitorear las concentraciones de medicamentos en la sangre, consultar sobre medicamentos, diseñar planes de medicamentos individualizados, recopilar información sobre reacciones adversas a los medicamentos, escribir calendarios de medicamentos, analizar y evaluar medicamentos. , Participar en el proceso de medicación clínica con los médicos.
Además de garantizar el suministro de medicamentos cualificados, los servicios farmacéuticos de las farmacias sociales también serán los principales responsables de la consulta y orientación sobre la medicación a los consumidores de medicamentos. Los consumidores de medicamentos pueden comunicarse con los farmacéuticos de las farmacias sociales en cualquier momento a través del teléfono, medios en línea, etc., para obtener orientación oportuna sobre la medicación y resolver problemas de neutralización de medicamentos. Las farmacias sociales también establecerán archivos electrónicos de medicamentos para los pacientes con enfermedades crónicas que hayan estado tomando medicamentos durante mucho tiempo. Los farmacéuticos de las farmacias sociales realizarán llamadas telefónicas periódicas o visitas especiales de seguimiento a los pacientes con enfermedades crónicas que hayan estado tomando medicamentos durante mucho tiempo; o en cualquier momento para comprender la situación de la medicación y resolver problemas de medicación.
Basándose en los servicios de salud comunitarios, los servicios farmacéuticos comunitarios establecerán registros de medicamentos en los registros de salud de los residentes. Los farmacéuticos comunitarios van a la comunidad para dar publicidad y educar a los residentes de la comunidad sobre el uso racional de los medicamentos; van a los hogares para revisar las cajas de medicamentos familiares y guiar el almacenamiento y uso de los medicamentos de repuesto que se encuentran en el hogar y que se destruyen de manera centralizada para evitar accidentes médicos; comprender el uso de medicamentos domésticos y recopilar reacciones adversas a los medicamentos. Información y orientación sobre los medicamentos caseros. Los farmacéuticos comunitarios son asesores sobre medicamentos para los residentes de la comunidad.
4.2 Objetivos de los servicios farmacéuticos en China
China es un país en desarrollo con una gran población, y los problemas de “caro” y “dificultad en el tratamiento médico” entre la gente aún persisten. Temas sociales candentes. El objetivo de los servicios farmacéuticos de mi país es brindar a los usuarios servicios de uso racional de medicamentos seguros, eficaces, económicos y apropiados, ahorrar recursos farmacológicos, reducir las reacciones adversas a los medicamentos y mejorar la eficacia.
La industria de seguros médicos de China también se está desarrollando rápidamente. El uso racional de los medicamentos del seguro médico y la reducción de los costos de los medicamentos en las cajas del seguro médico son también uno de los objetivos de los servicios farmacéuticos.
Asignar racionalmente los limitados recursos farmacéuticos de mi país, reducir el desperdicio y el uso irracional y permitir que todos en nuestro país disfruten del derecho a la salud y al uso racional de los medicamentos debe ser siempre el objetivo de los servicios farmacéuticos.
4.3 La calidad de los farmacéuticos debe satisfacer las necesidades de los servicios farmacéuticos.
La calidad de los farmacéuticos debe adaptarse a las necesidades cambiantes de los servicios farmacéuticos. Los farmacéuticos deben aprender constantemente nuevos conocimientos médicos y resumir y aprender constantemente de la experiencia con la medicación.
Los farmacéuticos deberían desarrollar el hábito del aprendizaje y la investigación permanente. Los farmacéuticos hospitalarios, los farmacéuticos de farmacia social y los farmacéuticos comunitarios deben aprovechar las conferencias académicas y otras oportunidades para comunicarse y aprender unos de otros; los farmacéuticos a menudo deben comunicarse con los médicos y enfermeras para aumentar sus conocimientos y experiencia.
Los farmacéuticos deben adaptarse a las condiciones nacionales de mi país, utilizar sus propias habilidades de servicio farmacéutico y convertirse en guardianes de los usuarios para ahorrar costos de medicamentos, como el "seguro médico", para ahorrar costos de medicamentos y mejorar la eficacia. , reducir el desperdicio de recursos farmacológicos y reducir las reacciones adversas a los medicamentos. Este también es un requisito importante para los farmacéuticos de los servicios farmacéuticos de mi país.
La mejora de la calidad de los farmacéuticos no sólo depende de sus propios esfuerzos, sino que también requiere del cuidado y apoyo de departamentos superiores. También requiere comprensión y apoyo de todos los ámbitos de la vida; requiere una estrecha cooperación de los usuarios. Se cree que la calidad de los farmacéuticos en nuestro país mejorará rápidamente y el nivel y la calidad de los servicios farmacéuticos también mejorarán enormemente.