Explicación de los términos de evaluación del desempeño de 360 ​​grados

El método de evaluación del desempeño de 360 ​​grados, también conocido como método de evaluación integral, es uno de los métodos comunes de evaluación del desempeño.

El método de evaluación del desempeño de 360 ​​grados se caracteriza por dimensiones de evaluación diversificadas (generalmente 4 o más) y es adecuado para evaluar al personal de nivel medio y superior. La evaluación 360 es consecutiva. El propósito de la evaluación es evitar la influencia de factores humanos en la evaluación. El método de evaluación de 360 ​​grados fue propuesto e implementado anteriormente por Intel Corporation.

Este método se refiere a comprender el desempeño laboral de los propios empleados, sus jefes, colegas, subordinados, clientes y otras entidades diferentes, comentar opiniones de todos lados y conocer sus propias fortalezas y debilidades, para poder mejorar su propio desempeño. Es un método para obtener datos de observación sobre el comportamiento laboral de los miembros de la organización desde diferentes ángulos, para luego analizar y evaluar los datos obtenidos. Incluye evaluaciones de superiores, colegas, subordinados y clientes, así como las evaluaciones de los propios evaluados. .

Propósito de la evaluación del desempeño de 360 ​​grados:

El propósito principal de la evaluación de retroalimentación de 360 ​​grados debe ser servir al desarrollo de los empleados, en lugar de la gestión administrativa de los empleados, como la promoción. , determinación salarial o evaluación del desempeño, etc. La práctica ha demostrado que cuando se utiliza para diferentes propósitos, el mismo evaluador evaluará al mismo evaluado de manera diferente; a la inversa, el mismo evaluado también tendrá reacciones diferentes ante los mismos resultados de la evaluación;

Cuando el objetivo principal de la evaluación de retroalimentación 360 grados es servir al desarrollo de los empleados, la evaluación realizada por el evaluador será más objetiva y justa, y el evaluado estará más dispuesto a aceptar los resultados de la evaluación. . Cuando el objetivo principal de la evaluación de retroalimentación de 360 ​​​​grados es la gestión administrativa, la promoción de los empleados, la determinación de salarios, etc., el evaluador considerará los intereses personales y las ganancias y pérdidas, y es relativamente difícil que la evaluación realizada sea objetiva y justa; El evaluado también dudará de la exactitud y equidad de la evaluación del evaluador.