Contenido del servicio de 10018
Consulta de puntos: consulta de puntos totales, puntos del mes actual, puntos vencidos y otros servicios;
Consulta de información del paquete de usuario: puede consultar información detallada del paquete de usuario, como tráfico y cargos telefónicos;
Consulta de registro de recarga/registro de pago: puede consultar información detallada del registro, como tiempo y monto de recarga/pago;
Consulta de información de uso comercial: proporciona una consulta de información detallada para servicios especiales, servicios de valor agregado y otra información de uso comercial;
Verifique el número local: si olvida su número local, puede llamar a la línea directa 10018 para verificar el número local;
Consulta del código PUK: si olvida el código PUK, puede marcar 10018 para consultar;
Consulta a nivel de miembro: si lo olvida Si no conoce su nivel de membresía, puede llamar a la línea directa 10018 para consultar;
Consulta de límite de crédito: si necesita conocer su límite de crédito, puede llamar al 10018 para verificar;
Cuenta consulta de validez: Podrás comprobar la validez de tu cuenta. Categoría de contraseña: proporciona transferencia de contraseña, modificación de voz de autoservicio, restablecimiento y otros servicios;
Servicios de emergencia: proporciona servicios de emergencia como informes de pérdidas, cierre, suspensión, inicio, ajuste temporal de control de crédito, etc.;
Funciones básicas: proporciona larga distancia internacional, roaming nacional, funciones de datos y otros servicios de procesamiento comercial;
Funciones de servicio especiales: proporciona configuración y activación de transferencia de llamadas, identificador de llamadas, llamada en espera /hold, llamada tripartita y otros servicios.
Servicios de valor agregado: Proporcionar periódicos nacionales para teléfonos móviles, buzones de correo para teléfonos móviles, tonos de llamada, súper tonos de llamada, secretaria de China Unicom, activación/cancelación de servicios SP nacionales de Unicom, activación/cancelación en línea de China Servicios de SP local de Unicom, acceso a Internet móvil y otros servicios de valor agregado;
Cambio de paquete: proporciona cambio de paquete, cambio de SMS y otros servicios de cambio de paquete. Consulta del administrador de servicios: marque la línea directa 10018 para obtener el nombre y la información de contacto del administrador de servicios exclusivo;
Transferencia del administrador de servicios: si olvida el número de teléfono del administrador de servicios, puede llamar directamente a la línea directa 10018 para realizar la transferencia .