12306 ¿Cuánto tiempo lleva verificar el historial de pedidos? 2306¿Cómo consultar los registros históricos de compra de billetes?

12306 puede consultar los pedidos históricos de los últimos 30 días, es decir, después de 30 días, los registros de pedidos no se pueden consultar en 12306, porque solo se puede retener la información de compra de boletos de estos 30 días en 12306. Después de 30 días, el sistema eliminará automáticamente la información histórica del pedido del usuario.

2306 ¿Cómo consultar los registros históricos de compra de billetes?

1. Línea de consulta 12306. Si los usuarios desean consultar su historial de compra de boletos, una manera fácil es llamar directamente a la línea directa de atención al cliente 12306. Después de conectarse al servicio de atención al cliente manual, informe al servicio de atención al cliente manual la información del pedido que desea consultar y el servicio de atención al cliente podrá ayudar al usuario a realizar la consulta.

2. Utilice la aplicación 12306 del teléfono móvil para realizar consultas, abra la aplicación ferroviaria 12306 descargada en el teléfono móvil y luego ingrese a la página principal. Luego debes hacer clic en la opción "Mi" en la parte inferior derecha y luego hacer clic en la ubicación del avatar para iniciar sesión. Después de ingresar a la página, ingrese la contraseña de su cuenta. Después de ingresar a la página de inicio, haga clic en el pedido directamente, luego busque su boleto u opción de pago y podrá ver todos sus registros de compra de boletos en los últimos 30 días.

3. Inicie sesión en el sitio web oficial 12306, busque directamente en línea, abra el sitio web oficial 12306 y luego inicie sesión con su propia cuenta y contraseña. Luego debes hacer clic en la opción "Mi 12306". Después de saltar al centro personal, hay una sección del centro de pedidos a la izquierda y la opción es "pedido de boletos de tren". Simplemente haga clic en él y podrá ver toda la información de su pedido de entradas dentro de un mes.