Habilidades para la entrevista del examen de la institución pública de Tianjin 2021: cinco grupos en problemas interpersonales y su marco de respuesta
Establecer y mantener relaciones con otros y grupos. Estas relaciones tienen un propósito y están relacionadas con el trabajo e incluyen la comunicación con los demás y las actividades de obediencia, cooperación, coordinación, orientación y supervisión en la organización.
En general, en cada período de la vida, como el estudio, la vida y el trabajo, utilizamos nuestras propias ideas y habilidades para mostrar a los demás que tenemos carácter, reglas, trabajo y resistencia. gran fuerza.
El segundo y quinto grupo de problemas interpersonales
Los temas de la comunicación interpersonal son diversos. Las preguntas de la entrevista provienen de la vida y el trabajo, por lo que las preguntas de las preguntas no son inventadas, y mucho menos imaginadas, sino las personas a las que se enfrentará en el futuro trabajo de base.
Desde una perspectiva laboral, los grupos son líderes (incluidos viejos líderes y nuevos líderes), colegas (viejos colegas y nuevos colegas) y subordinados.
Desde la perspectiva de los grupos de servicio, los grupos son: las masas (incluidas las partes involucradas y los espectadores)
Desde la perspectiva de la vida, los grupos incluyen: familiares y amigos.
En tercer lugar, los marcos de afrontamiento de los diferentes grupos.
(1) Liderazgo. Respetar, comprender, aprender, obedecer, pedir instrucciones, informar, mantener y mantener confidencial.
El grupo principal en las preguntas de la entrevista son los líderes. La relación principal entre mi jefe y yo en la pregunta es que cometí errores en algún trabajo y mi jefe me criticó. No debemos malinterpretar al líder a causa de las críticas, ni debemos andar diciendo cosas malas sobre él. Más importante aún, quiero pensar en lo que puedo aprender del liderazgo, que constituye respeto, comprensión, aprendizaje y obediencia. En mi trabajo futuro, como trabajador de base, necesito hacerlo todo yo mismo y tener una respuesta para todo. Por lo tanto, necesito dominar la petición de instrucciones y la presentación de informes. Ante un trabajo que afecta la imagen de la unidad y del líder, o incluso involucra el secreto del líder, debemos ser terminadores del tema y hacer un buen trabajo de confidencialidad.
(2) Colegas. Respeto, comprensión, aprendizaje, cooperación y unidad.
Otro grupo importante en las preguntas de la entrevista son los compañeros. Los colegas también deben respetar sus ideas, comprender sus prácticas y aprender de sus puntos fuertes. Lo más importante es que al enfrentar problemas y conflictos debemos centrarnos en la situación laboral general, asegurar la formación de equipos entre colegas, buscar puntos en común reservando las diferencias y trabajar juntos con sinceridad para completar el trabajo.
(3) Subordinados. Respetar, comprender, aprender, cuidar, criticar y orientar los errores.
Los subordinados no tocan los temas de la entrevista con mucha frecuencia. Al enfrentarse a sus subordinados, no solo debe respetar, comprender y aprender lo suficiente, sino también resaltar su preocupación por sus subordinados tanto en el trabajo como en la vida en el proceso de responder preguntas, para ayudar a sus subordinados.
(4) Las masas. Respeto, comprensión, paciencia, entusiasmo, explicación, procesamiento y retroalimentación.
Servir a las personas es el punto de partida y destino final de nuestro trabajo. Por eso, la mayoría de las personas que aparecen en la pregunta se quejan y se emocionan porque algunos problemas no se han solucionado. Por lo tanto, debemos tener suficiente paciencia para escuchar y resolver los problemas, y debemos tener suficiente entusiasmo para enfrentar a la gente. Lo más importante es que, como trabajadores de base, debemos explicar las cosas claramente a la gente, resolver los problemas e informar las cosas de manera oportuna para que la gente esté feliz, aliviada, cómoda y tranquila.
(5) Familiares y amigos. Respeto, comprensión, principios sólidos y negocios.
Es imposible que todos escapemos de este mundo, pero cuando enfrentamos problemas, nuestros funcionarios públicos deben distinguir entre asuntos públicos y privados y adherirse a principios. Por lo tanto, debes resaltar tus principios en las preguntas de la entrevista. Recuerde, las personas que no entienden ni apoyan definitivamente no son mis familiares ni amigos.