¿Cómo redactar el plan de trabajo de enfermería de calidad 2023?
El primero es mejorar la construcción de la connotación de enfermería, crear una enfermería característica y de alta calidad1 e implementar plenamente el sistema general de responsabilidad de enfermería. Mejorar continuamente el proceso de enfermería, realizar una enfermería general responsable con la atención humanista como núcleo, implementar una gestión jerárquica del personal de enfermería y formar un escalón de múltiples turnos de enfermeras mayores, de mediana edad y jóvenes. Cada turno tiene responsabilidades laborales claras y un fuerte sentido de colaboración, lo que aprovecha al máximo la experiencia y las ventajas de las enfermeras senior en emergencias, cuidados críticos, educación sanitaria, enseñanza clínica y orientación de las enfermeras junior para garantizar un proceso continuo, completo y atención integral a los pacientes.
2. Centrarse en servicios de enfermería "centrados en el paciente" y personalizarlos. El programa y la prestación de atención de calidad en el departamento dependen de las necesidades individuales de los pacientes. Mientras dominan los "Diez Conocimientos" de los pacientes, las enfermeras deben considerar las necesidades del paciente desde factores psicológicos, fisiológicos, sociales, espirituales y otros, y realizar un seguimiento de la asistencia vital, la atención psicológica, la orientación de rehabilitación y la orientación nutricional en cada detalle, reflejando la experiencia de la enfermera. El profesional de enfermería, tiene multitud de funciones y efectos como tratamiento auxiliar, orientación sanitaria, comunicación y coordinación, etc.
3. Mejorar progresivamente la capacidad profesional de enfermería, que se refleje en todo el proceso, aspectos generales y especiales de la profesión de enfermería. Con el desarrollo de nuevos negocios y nuevas tecnologías en el departamento, el equipo de enfermería debe mantenerse al día con el ritmo de la atención médica, aprovechar las oportunidades de las rondas de negocios y discusiones de casos para aprender, acumular, actualizar e integrar conocimientos, retener imágenes de especial casos de manera oportuna y ser bueno resumiendo la experiencia de enfermería del departamento.
4. Implementar un curso completo de educación para la salud, con una cobertura de educación para la salud que alcance el 100% y una tasa de concientización superior al 95%. Garantizar que los pacientes reciban orientación sanitaria adecuada antes, durante y después del alta, especialmente durante el período perioperatorio, antes y después de exámenes especiales y cuando las condiciones cambien, y mejorar conscientemente las habilidades de comunicación de las enfermeras y el conocimiento de los exámenes para garantizar que El efecto de la salud educación.
5. Implementar encuesta de satisfacción del paciente y sistema de revisitas para lograr cero quejas en más del 98% de los departamentos. Realizar cuestionarios de satisfacción del departamento y del hospital a los pacientes hospitalizados y realizar visitas de seguimiento a los pacientes dados de alta. Se requiere que la tasa de visitas posteriores sea del 100%. La jefa de enfermería aprovechó al máximo el cambio de turno y cinco rondas para guiar el trabajo de enfermería y, al mismo tiempo, solicitó conscientemente las opiniones de los pacientes y sus cuidadores para mejorar el trabajo de enfermería, de modo que la tasa de cobertura de la encuesta de satisfacción del paciente del departamento alcanzó el 100%. .
El segundo es prestar mucha atención a la construcción del equipo de enfermería y realizar una formación específica en gestión y negocio.
1. Fortalecer el equipo de enfermeras jefes y promover la mejora de las capacidades de gestión. El Departamento de Enfermería organizó a la jefa de enfermería para estudiar una serie de cursos de gestión profesional para guiar a la jefa de enfermería en el posicionamiento correcto y cambiar el enfoque del trabajo de sumergirse en el trabajo a levantar la cabeza para capacitar a las enfermeras para mejorar sus capacidades de gestión; mediante la verificación de departamentos, el seguimiento del personal, la revisión del diario de la jefa de enfermería, etc. La jefa de enfermería realiza un trabajo diario para garantizar procesos de trabajo eficientes, fortalece la evaluación de la capacidad y diligencia de la jefa de enfermería, la publica mensualmente y la resume trimestralmente para fomentar; la enfermera jefe para cumplir con sus funciones y mejorar sus capacidades. Aprovechar al máximo el papel orientador, cohesivo y motivador de la cultura hospitalaria, crear un departamento desarrollado armoniosamente y preocuparse por el crecimiento de las enfermeras. El Departamento de Enfermería celebró un divertido encuentro deportivo el Día de la Enfermera "5? 12", que enriqueció la enfermería. vida, mejoró la conciencia de unidad y cooperación, y también ayudó a establecer una relación armoniosa entre enfermera y paciente y mejorar el valor de la atención de enfermería.
2. En materia de formación y aprendizaje empresarial, el Departamento de Enfermería combina el plan de formación anual con el foco en la calidad formativa del profesorado y profesorado. Incrementar la capacitación de las habilidades y métodos educativos de los docentes para asegurar la efectividad de la enseñanza; cultivar las habilidades de los docentes a través del aprendizaje externo y la autoevaluación. Este año, las habilidades operativas de enfermería se centrarán en la capacitación en necesidades clínicas, * * y técnicas de enfermería comunes, y realizarán periódicamente simulacros de simulación de rescate de pacientes y diversos simulacros de emergencia. Y abogar por varios departamentos para que practiquen activamente según las necesidades. El Departamento de Enfermería debe mantener estadísticas sobre la tasa de uso de las aulas en cada departamento. El departamento revisará los archivos en papel todos los meses y los cargará en el Departamento de Enfermería antes de fin de mes. El Departamento de Enfermería realizará inspecciones aleatorias de los departamentos en función de los resultados de la evaluación y revisará los efectos del aprendizaje. Se lleva a cabo una evaluación trimestral de los elementos y teorías de la competencia de operación hospitalaria para clasificar los hospitales y garantizar la efectividad de la capacitación.
3. Mejorar las capacidades profesionales y generales de enfermería. Mejorar el sistema de consultas de enfermería e implementar consultas interdepartamentales y extrahospitalarias, especialmente para pacientes críticos con una fuerte integralidad interprofesional, para garantizar la calidad de la atención y mejorar las capacidades de enfermería general para formar enfermeras especialistas y; reserva talentos especializados de acuerdo con las necesidades de desarrollo del hospital. Sobre la base de los grupos originales de úlceras por presión, terapia estática y etiqueta, se ha agregado un grupo de noticias para informar sobre la situación de enfermería del departamento de manera oportuna; Cada grupo de especialistas deberá realizar sus propias funciones e implementar el plan anual, que será revisado por el Departamento de Enfermería a final de año.
3. Refinar integralmente los estándares de control de calidad para garantizar la efectividad de las inspecciones.
1. Continuar implementando el sistema de gestión de calidad de enfermería de tres niveles. El Departamento de Enfermería organiza un equipo de control de calidad de enfermería para inspeccionar la calidad de la enfermería de todas las unidades de enfermería del hospital cada mes y analiza los resultados de la inspección en. la reunión ordinaria del jefe de enfermería proponer medidas de mejora y disponer su implantación para mejorar progresivamente la normalización de la gestión de la calidad clínica de enfermería. Hacer responsables a los jefes de enfermería de los departamentos y de las personas con los mismos problemas recurrentes.
2. Sobre la base de la inspección de control de calidad de los últimos 20 años, se revisó la lista de verificación, se agregó el elemento "enfermería de calidad" y se cuantificaron científicamente los servicios de enfermería. Este año, seguiremos estrictamente los requisitos detallados de cada formulario y realizaremos inspecciones de una forma más flexible y clínica. El Departamento de Enfermería organizará una inspección exhaustiva cada trimestre. Preste atención al efecto del control de calidad de primera clase, aproveche plenamente el papel de los controladores de calidad del departamento, cultive hábitos de trabajo rigurosos y conciencia de propiedad de las enfermeras de control de calidad, integre estrechamente el control de calidad con el trabajo diario, regularice los estándares y promueva la mejora. de la calidad de enfermería del departamento.
3. Prevenir estrictamente los errores y mejorar el sistema de notificación de eventos adversos. Evite con anticipación eventos adversos como caídas, caídas en cama, úlceras por presión y complicaciones quirúrgicas (trombosis venosa profunda, infección pulmonar) en el hospital. Analizar oportunamente los motivos, identificar deficiencias, formular medidas de mejora e implementarlas de manera integral. La jefa de enfermería debe verificar las normas y especificaciones operativas para evitar errores de enfermería e identificar a la persona responsable.
2. ¿Cómo redactar el segundo artículo del Plan de Trabajo de Enfermería de Calidad 2023?
1. El objetivo del trabajo de enfermería hospitalaria es mejorar el sistema de gestión de "calidad, seguridad y servicio" de enfermería y hacer que todo el trabajo sea institucional, científico y estandarizado. Fortalecer la construcción de connotaciones y mejorar continuamente la calidad general del equipo de enfermería. Adherirse al principio de servicio "orientado a las personas" para acercar los servicios de enfermería a las personas y a la sociedad, continuar satisfaciendo las crecientes necesidades de servicios médicos de las personas y crear beneficios de enfermería de alta calidad.
2. Indicadores de enfermería hospitalaria
1. La puntuación media del personal de enfermería básica de tercer nivel alcanza 85 puntos o más.
2. del examen de operación técnica de enfermería alcanza el 90
3. La tasa de aprobación de atención básica alcanza el 90%
4 La tasa de aprobación de cuidados intensivos y atención primaria alcanza el 90%; /p>
5. 5. La tasa de aprobación de la redacción de formularios de enfermería alcanza el 90%;
6 La tasa de integridad de los artículos de primeros auxilios se mantiene en el 100%;
7. La tasa de aprobación para la desinfección y esterilización de instrumentos de rutina se mantiene en el 100%; 8. La tasa de capacitación del personal de enfermería alcanza el 100% y los créditos de educación continua del personal de enfermería cumplen con los requisitos prescritos. Publicar más de 2 artículos académicos en publicaciones de nivel provincial o superior.
10, el número de errores graves de enfermería es 0
11, el número de accidentes de enfermería por año es 0
12, la tasa de satisfacción del paciente; con servicios de enfermería es ≥96;
3 Medidas de gestión de enfermería hospitalaria
1 Gestión del personal de enfermería
(1) En cuanto a la asignación del personal de enfermería. , se deben hacer esfuerzos para que las camas reales del hospital sean compatibles con las salas. La proporción de enfermeras se mantiene en 1:0,4 para garantizar la calidad del trabajo de enfermería. En otras circunstancias especiales, se deben realizar ajustes apropiados en el hospital en función de la carga de trabajo real, evitando al mismo tiempo desperdiciar recursos de enfermería.
(2) Se deben hacer esfuerzos para completar el trabajo de "servicio de enfermería de alta calidad" en el hospital y utilizar gradualmente enfermeras de diferentes niveles.
(1) Esforzarse por obtener el apoyo de los líderes hospitalarios para que las enfermeras puedan reducir el trabajo no relacionado con la enfermería tanto como sea posible.
② El fortalecimiento de la atención de la vida del paciente lo realizan principalmente las enfermeras clínicas, y las enfermeras responsables deben brindar orientación.
(3) Después de completar el trabajo de la clase, la enfermera a cargo y la enfermera también deben realizar control de calidad, enseñanza, conferencias, planificación de enfermería, investigación científica y otras tareas.
④ Además, se debe prestar atención a la aplicación de la columna vertebral de enfermería satisfecha por el paciente en la primera línea clínica. Por ejemplo, las enfermeras con buenas habilidades en punción venosa pueden considerar organizar clases de tratamiento para garantizar la "alta calidad" de los servicios de enfermería y movilizar plenamente el entusiasmo y la iniciativa del personal de enfermería en el trabajo y el estudio.
(3) Realizar formación y evaluación del personal de todos los niveles, y el departamento de enfermería y cada departamento deben gestionar al mismo tiempo los expedientes técnicos de las enfermeras.
(4) Implementar una gestión humanizada, cuidar, respetar y motivar al personal de enfermería, y comunicarse frecuentemente con el personal de enfermería de forma individual, especialmente con enfermeras con cargas ideológicas. Deberíamos ser más considerados y comprensivos con las enfermeras, ayudarlas a ajustar su psicología, reducir el estrés y movilizar plenamente su entusiasmo por el trabajo.
(5) Inspeccionar y supervisar la gestión de la jefa de enfermería y exigir que la jefa de enfermería refleje el trabajo diario principal en un formulario.
2. Gestión de la calidad en enfermería
(1) Mejorar continuamente el sistema.
De acuerdo con las necesidades del desarrollo de la situación y en combinación con la realidad clínica, continuaremos mejorando el sistema de control de calidad, revisando las reglas de evaluación del personal de enfermería y mejorando aún más la gestión de las salas, los cuidados básicos, atención graduada, desinfección y aislamiento, redacción de documentos de enfermería, salas de suministros y cirugía. El contenido y los estándares de puntuación de la evaluación de la calidad de la enfermería, como la calidad de la enfermería de los departamentos hospitalarios, ambulatorios y dentales.
(2) Fortalecer la implementación, supervisión e inspección.
Prestar atención a la supervisión de la calidad del proceso operativo de la enfermera, hacer un buen trabajo en el control de calidad y gestión de cada eslabón, aclarar la división del trabajo, asignar responsabilidades a cada persona, asegurar la participación de todos, e implementar una gestión jerárquica para asegurar la calidad. Existen registros de inspección, análisis, evaluación y medidas de mejora.
(3) Implantar el sistema de rondas nocturnas, festivos y semanales por parte de la jefa de enfermería.
(4) Discutir, analizar, resumir y proporcionar retroalimentación sobre temas de control de calidad. Los problemas descubiertos durante las inspecciones de control de calidad en todos los niveles deben informarse oportunamente a las enfermeras de turno y a las jefas de enfermería. La jefa de enfermería hará un resumen cada mes y lo informará en la reunión semanal del departamento. El Departamento de Enfermería califica trimestralmente el resumen de control de calidad y lo reporta en la reunión ordinaria de jefa de enfermería para analizar los motivos y proponer soluciones. E informar a todo el hospital a través del boletín de enfermería. La tasa de concienciación de las enfermeras sobre los problemas existentes y las medidas de mejora alcanza el 100%.
(5) Se requiere que la tasa de finalización de las medidas de enfermería sea superior al 90 % para garantizar la eficacia de la mejora continua de la calidad de la enfermería.
3. Gestión de la seguridad de la enfermería
(1) Realizar capacitación sobre las leyes y reglamentos de enfermería médica, organizar aprendizajes, debates y conferencias especiales para mejorar la conciencia jurídica del personal de enfermería, actuar en de conformidad con la ley y proteger a los pacientes y los derechos legales de las enfermeras.
(2) Gestión de defectos de enfermería, insistir en una supervisión estricta de la calidad del trabajo en todos los aspectos, descubrir riesgos de seguridad y tomar medidas oportunas para cortar de raíz los errores y accidentes de enfermería. El Departamento de Enfermería estandariza el libro de registro de defectos y errores de enfermería y registra los problemas de manera oportuna (incluido el tiempo). fiestas, eventos, resultados, análisis cualitativo, discusión de motivos, medidas de mejora).
(3) Estricto control de calidad de diversas normas, reglamentos y procedimientos operativos de enfermería, estricto sistema de "rondas de sala", sistema de gestión de medicamentos y artículos de primeros auxilios e implementación de obligaciones de notificación para el tratamiento o examen de lesiones. , por El Departamento de Enfermería se organiza periódicamente y los directivos de todos los niveles supervisan de forma regular e irregular para descubrir peligros ocultos, determinar medidas y promover mejoras.
4. Gestión del control de infecciones hospitalarias
(1) La comprensión de Zeng Qiang sobre las infecciones hospitalarias;
(2) Fortalecer la gestión de departamentos clave;
(3) Fortalecer la gestión de productos ambientales;
(4) Fortalecer la gestión de residuos médicos;
5. Mejorar el nivel de gestión corporativa.
(1) Profundizar aún más el trabajo de los "servicios de enfermería de calidad", tomar las necesidades de los pacientes como orientación del servicio, centrarse en servicios personalizados, estandarizar aún más diversas rutinas y procedimientos operativos de enfermería y garantizar la eficacia de las medidas. .
(2) Fortalecer el efecto de las rondas de negocios. El Departamento de Enfermería organiza rondas de enfermería en todo el hospital una vez al mes, y cada departamento organiza una vez a la semana para discutir y analizar casos críticos y difíciles, casos especiales, problemas especiales de enfermería, nuevas tecnologías y nuevos negocios, resumir experiencias y mejorar a las enfermeras. ' Capacidades de trabajo y calidad empresarial.
(3) Orientar a las enfermeras para que comprendan las nuevas tecnologías y proyectos de enfermería, alentarlas a participar en la investigación de enfermería, acumular información activamente, escribir artículos de enfermería y alentar a las enfermeras a contribuir activamente.
6. Gestión de la formación en el trabajo
(1) Requisitos de aprendizaje empresarial de enfermería El departamento de enfermería organiza el aprendizaje empresarial de enfermería de vez en cuando, y cada departamento organiza 1 aprendizaje empresarial cada vez. mes, con registros y notas de conferencias.
(2) Contenido de la formación teórica de enfermería: estándares de calidad de enfermería, diversos sistemas de trabajo de enfermería, procesos de servicio de enfermería, conocimientos de enfermería "tres básicos", planes de emergencia y atención a la realización de una formación empresarial específica". Aprenda lo que le falta" y "hable sobre sus problemas reales" para fortalecer el efecto de aprendizaje de enfermería.
(3) Puntos clave de la formación en habilidades de enfermería. Proporcionar formación estandarizada sobre quince operaciones de enfermería, especialmente para nuevos empleados y enfermeras jóvenes. Habilidades comunes de primeros auxilios c. Habilidades y técnicas de rehabilitación involucradas en la educación para la salud.
(4) Seleccionar jefes de enfermería y personal de enfermería clave para que salgan a participar en capacitación y estudios, mejorar constantemente nuevos conocimientos y nuevos negocios, y promover la mejora de la calidad de la enfermería.
3. ¿Cómo redactar el artículo tercero del Plan de Trabajo de Enfermería de Calidad 2023?
En primer lugar, fortalecer la gestión de la seguridad de la enfermería, mejorar las medidas de prevención de riesgos de la enfermería, evitar eficazmente los riesgos de la enfermería y proporcionar servicios de enfermería ordenados, seguros y de alta calidad a los niños enfermos. 1. Fortalecer continuamente la educación sobre concientización sobre seguridad, recordar rápidamente a los empleados los factores inseguros encontrados en el trabajo y proponer medidas correctivas. Organizar debates y estudios utilizando los errores de enfermería dentro y fuera del hospital como ejemplos de referencia, para que las enfermeras puedan comprender plenamente las nuevas situaciones y las nuevas características de los factores de error de enfermería, aprender lecciones de ellos y mantener sonando la alarma de seguridad.
2. Implementar diversas reglas y regulaciones, realizar inspecciones regulares e irregulares, supervisar en el lugar y tener registros de supervisión e inspección.
3. Reforzar la gestión de periodos clave, como turnos de noche, turnos de mediodía, festivos, etc. , implementar un sistema de turnos flexible, igualar razonablemente a las personas mayores, de mediana edad y jóvenes de servicio y, al mismo tiempo, prestar atención a cultivar el espíritu cauteloso de las enfermeras cuando están de servicio de forma independiente.
4. Fortalecer el manejo de niños enfermos clave, como los niños críticamente enfermos en la unidad de cuidados intensivos y los niños críticamente enfermos en el pabellón de Pu'er. Hacer que los niños mencionados anteriormente sean el centro de las discusiones durante la mañana. reuniones y traspasos, y evaluar el riesgo de enfermedades existentes y potenciales de los pacientes, lograr un conocimiento * * *, atraer la atención de cada clase.
5. Gestione a los empleados clave, como enfermeras en prácticas, enfermeras de rotación y enfermeras nuevas, edúquelas sobre conciencia legal, mejore su conciencia y capacidad para resistir riesgos y haga saber a los estudiantes que solo pueden trabajar bajo las condiciones. Orientación de profesores o supervisión para la atención de pacientes. Al mismo tiempo, se contrata como docentes a enfermeras calificadas con experiencia clínica, un fuerte sentido de responsabilidad y un fuerte sentido de responsabilidad para cultivar las habilidades de comunicación y operación clínica de los estudiantes.
6. Mejorar los registros de enfermería y reducir los riesgos de seguridad. Preste atención a los problemas existentes en los documentos de enfermería en esta etapa, estandarice los registros de documentos de enfermería e implemente concienzudamente los "principios cruzados" en los registros de enfermería, es decir, objetivos, verdaderos, precisos, oportunos y completos, y evite la escritura irregular, como como palabras faltantes, borrones poco claros y confusión en los registros médicos, etc. , que refleja tanto registros integrales de problemas de enfermería como síntomas de especialistas, estandarizando y estandarizando los documentos de enfermería.
7. Fortalecer la protección ocupacional de las enfermeras, organizar a las enfermeras generales para estudiar los "Principios rectores para la protección contra la exposición ocupacional al VIH para trabajadores médicos" y el "Reglamento de protección del SIDA" y formular un sistema de notificación de exposición ocupacional. Medidas de prevención de exposición ocupacional y medidas y procedimientos ocupacionales específicos post-exposición.
8. Mejorar el plan de riesgos para emergencias de enfermería, prestar atención a cultivar las capacidades de respuesta de emergencia de las enfermeras, realizar evaluaciones retrospectivas de cada trabajo de emergencia, extraer lecciones de ellas y mejorar la capacidad de las enfermeras para responder a emergencias.
2. Estar centrado en el paciente, defender servicios humanizados, fortalecer la comunicación entre enfermeras y pacientes, mejorar la satisfacción del paciente y evitar disputas de enfermería.
1. Las enfermeras de la clase de oficina reciben sinceramente a los niños recién ingresados, los envían a la cama del hospital y toman la iniciativa de brindar educación sobre admisión y educación sanitaria a sus familias.
2. Fortalecer la educación en sensibilización sobre el servicio y mejorar el concepto de servicio proactivo humanizado.
3. La enfermera a cargo debe comunicarse con las familias de los niños todos los días, incluida la educación sanitaria, la comprensión del pronóstico de los niños, las necesidades de vida, los efectos y reacciones después de la medicación, etc. La comunicación enfermera-paciente puede acortar la distancia entre enfermeras y pacientes y es un requisito previo y una condición necesaria para realizar todo tipo de trabajo de enfermería.
4. Implementar cuidadosamente los procedimientos de notificación antes y después del tratamiento clínico, respetar el derecho de la familia a saber y aliviar sus preocupaciones.
5. Celebrar simposios en los días festivos mensuales, distribuir cuestionarios de satisfacción del paciente, elogiar y alentar a las enfermeras con una alta calidad de servicio y criticar y educar a las enfermeras con una mala calidad de servicio.
3. Realizar inspecciones periódicas e irregulares de la calidad de la enfermería para mantener la mejora continua de la calidad de la enfermería.
1. Aprovechar al máximo el papel del equipo de control de calidad de enfermería, realizar inspecciones de calidad cada semana, descubrir problemas de manera oportuna y corregirlos y solucionarlos de manera oportuna.
2. Modificar y mejorar continuamente diversos estándares de calidad de enfermería, organizar el aprendizaje e implementar el trabajo de enfermería de acuerdo con los estándares.
3. La jefa de enfermería realiza inspecciones de calidad periódicas e irregulares, analiza las causas de las deficiencias, realiza correcciones oportunas y fortalece la conciencia del servicio y la calidad del personal de enfermería.
4. Realice un análisis exhaustivo de la información de retroalimentación del equipo de control de calidad, la inspección de calidad del jefe de enfermería y la inspección de calidad del departamento de enfermería cada mes para descubrir los motivos, formular medidas prácticas de rectificación y verificar la implementación de rectificaciones.
En cuarto lugar, implementar estrictamente el plan de capacitación de los Tres Básicos y los Tres Estrictos para mejorar la calidad general del personal de enfermería.
1. Realizar formación al personal de enfermería de todos los niveles de acuerdo con el plan de formación "Tres Básicos y Tres Estrictos", y organizar exámenes teóricos y exámenes técnicos de funcionamiento mensualmente.
2. Realizar preguntas a la enfermera durante las rondas de enfermería, incluyendo conocimientos teóricos básicos, conocimientos teóricos profesionales y conocimientos sobre infecciones nosocomiales.
3. Utilice la reunión de la mañana para hacer preguntas sobre el sistema central de enfermería del hospital para que cada enfermera pueda dominarlo e implementarlo concienzudamente.
4. Revisar con frecuencia el conocimiento del plan de riesgos de emergencia de enfermería y realizar simulacros para mejorar las capacidades de respuesta de emergencia de las enfermeras.
5. Realizar simulacros técnicos de primeros auxilios trimestralmente para dominar el uso de equipos e instrumentos de primeros auxilios.
6. Realizar una evaluación integral de la implementación del plan de los Tres Básicos y los Tres Estrictos cada trimestre.
4. ¿Cómo redactar el artículo cuarto del Plan de Trabajo de Enfermería de Calidad 2023?
1. Fortalecer la gestión de la seguridad en enfermería. 1. La seguridad es el núcleo de todo trabajo. El trabajo de enfermería debe ser meticuloso y paciente, y seguir estrictamente el sistema básico de enfermería, las rutinas de enfermería y los procesos de trabajo. De hecho, se implementa un control de calidad de tres niveles para eliminar los riesgos de seguridad de raíz.
2. Ordenar los procesos de trabajo existentes y modificar los procesos irrazonables. Desarrollar flujos de trabajo prácticos o pautas para nuevos proyectos. Hay reglas a seguir.
En segundo lugar, mejorar activamente la satisfacción del paciente
1. Utilice a menudo a un paciente como ejemplo para realizar encuestas de seguimiento y preguntarles sobre el personal, el entorno sanitario, los procesos de trabajo, la calidad médica, etc opiniones. , descubrir problemas y mejorar activamente.
2. Realizar una encuesta de satisfacción una vez al mes y analizar los resultados. Hay un día festivo una vez al mes.
3. Proporcionar formación estandarizada y conocimientos de especialistas en ortopedia.
1. Desarrollar un plan de formación personalizado en función del plan de formación del Departamento de Enfermería y de las características del personal del departamento.
5. ¿Cómo redactar el artículo 5 del Plan de Trabajo de Enfermería de Calidad 2023?
En primer lugar, la implementación de la inspección de calidad de enfermería ha mejorado el trabajo de enfermería del departamento. De acuerdo con las tareas asignadas por el departamento de enfermería y el cronograma de trabajo semanal y el enfoque de trabajo mensual en el manual del jefe de enfermería, supervisamos e inspeccionamos el trabajo de enfermería y brindamos retroalimentación oportuna sobre los problemas basados en los resultados de la inspección de las enfermeras de control de calidad. Si ocurren problemas recurrentes, se realizarán análisis y discusiones en la reunión mensual de retroalimentación de calidad del departamento, se discutirán y registrarán los métodos de mejora y se mejorará continuamente la calidad de la atención de enfermería en el departamento. Se harán esfuerzos para que la tasa de aprobación de enfermería básica alcance ≧ 90 %, la tasa de aprobación de atención graduada alcance ≧ 90 %, la tasa de aprobación de artículos de primeros auxilios intactos alcance ≧ 90 % y la tasa de aprobación de redacción de documentos de enfermería alcance ≧ 90 %. La tasa de aprobación para la desinfección y esterilización de dispositivos médicos es del 100% y el número anual de escaras es 0 (excepto las escaras inevitables).
2. Fortalecer la concienciación sobre la seguridad en enfermería y reforzar la educación en seguridad para todo el personal.
1. Implementar estrictamente el sistema de chequeo e implementar tres controles y siete pares en el trabajo; verificar las inyecciones, los medicamentos y la eliminación de las transfusiones de sangre; Las inspecciones en el lugar de trabajo en los trabajos ordinarios y las inspecciones en el lugar de trabajo en el consultorio médico son correctas. La jefa de enfermería siempre realiza controles una vez por semana y corrige los problemas rápidamente si se encuentran.
2. Utilizar tubos de drenaje e intubación traqueal en pacientes conscientes y proporcionar restricciones protectoras en pacientes inquietos para evitar una extubación accidental.
3. Los medicamentos internos y externos se colocan por separado y los frascos están claramente etiquetados. El cloruro de potasio y el cloruro de sodio al 10% tienen signos llamativos.
4. Todo tipo de equipo de rescate debe mantenerse limpio y funcionar bien; los medicamentos de primeros auxilios deben cumplir con los requisitos y deben reponerse a tiempo después de su uso. Los artículos estériles deben estar claramente marcados y almacenados según sea necesario; que se encuentren dentro del periodo de validez.
5. Por errores de enfermería y eventos adversos, las partes serán criticadas y multadas de acuerdo con el sistema de recompensa y castigo de la UCI. El departamento organizará discusiones de manera oportuna, propondrá los dictámenes de manejo, preventivos y correctivos necesarios. medidas e informar al Departamento de Enfermería. La reunión mensual de control de calidad analizará y comentará los posibles riesgos para la seguridad de la enfermería en todo el hospital y los departamentos ese mes y propondrá medidas preventivas.
6. Continuar fortaleciendo la capacitación y la inspección de la redacción de documentos de enfermería, mejorar aún más el contenido de los registros de enfermería, garantizar que las enfermeras completen los registros de enfermería de manera oportuna, precisa, objetiva, veraz y completa para garantizar la atención médica. seguridad.
3. De acuerdo con los estándares de control de infecciones de la UCI hospitalaria
Haga un buen trabajo en el manejo de infecciones hospitalarias, implemente estrictamente varios sistemas de desinfección y aislamiento y clasifique los desechos médicos de acuerdo con los requisitos de infecciones hospitalarias. Fortalecer la gestión del personal de limpieza y mantener limpia y ordenada la sala de UCI.
En cuarto lugar, fortalecer la educación y el aprendizaje continuos, y utilizar diversas oportunidades y canales para mejorar continuamente las habilidades profesionales del personal de enfermería.
1. Organizar periódicamente a las enfermeras del departamento para que realicen aprendizaje profesional cada mes, enseñen por turnos y aprendan las reglas y regulaciones de la UCI, las rutinas de enfermería y los procedimientos operativos. Durante el estudio, el profesor profundizó su impresión durante el proceso de enseñanza y los oyentes también mejoraron.
2. Exigir e instar a cada enfermera a participar en conferencias y rondas de enfermería organizadas por el departamento de enfermería del hospital, y completar los créditos de educación continua de manera planificada.
3. Alentar a las enfermeras del departamento a participar en diversas formas de educación sobre exámenes para adultos para mejorar aún más la calidad general del personal de enfermería.
4. Hacer preguntas en la reunión de la mañana, aprender los conocimientos básicos de esta especialización y fortalecer el sistema de responsabilidad. Fortalecer la formación operativa de las habilidades básicas de las enfermeras, realizar cuidadosamente la evaluación y la formación de acuerdo con los requisitos de la formación estandarizada de las enfermeras, formular planes de estudio prácticos y eficaces para las tres teorías básicas y los conocimientos profesionales, y dividir las tres teorías básicas y los conocimientos profesionales. en capítulos según el contenido Cada mes Cada artículo pasó.
5. Mejorar la conciencia de las enfermeras sobre la investigación científica y esforzarse por completar 1 o 2 artículos de enfermería en 20 años.
6. El departamento planea enviar dos enfermeras a estudiar al extranjero.
7. Poner a prueba un círculo de control de calidad en el departamento, con el departamento como círculo y, bajo la guía del líder del círculo, utilizar una serie de métodos, como la lluvia de ideas, para optimizar los métodos de enfermería y mejorar la calidad de la enfermería. .
8. En base a la situación real de nuestro departamento, planeamos formar una enfermera crítica en nuestro departamento.
5. El puesto de enfermería de la UCI tiene altos riesgos, altos conocimientos técnicos y no hay personal acompañante en la sala de la UCI. Todos los cuidados del paciente recaen en el personal de enfermería. Para garantizar la seguridad de los cuidados de enfermería, cada grupo está formado por 3 personas en 5 turnos. El nuevo edificio está a punto de entrar en funcionamiento, el tamaño de la UCI se está ampliando y nuestro departamento se enfrenta a vacantes de personal de enfermería. Esperamos que los líderes apoyen el trabajo de reserva de talentos de nuestro departamento.