1 ¿Qué etapas ha pasado el desarrollo de la gestión de la cadena de suministro?
La característica de esta etapa es que la empresa se enfoca en la mejora e integración de las funciones y procesos internos. Por ejemplo, integrando la adquisición y el inventario de materias primas. Se desarrollará el control en las funciones de gestión de materiales. La carga y la clasificación se integran en las funciones de distribución. En los Estados Unidos, para guiar la práctica inicial, muchas empresas adoptan el modelo de Referencia de Operaciones de la Cadena de Suministro (SCOR) desarrollado por el Consejo de la Cadena de Suministro. En esta etapa, casi todas las empresas se han centrado inicialmente en las dos funciones principales de adquisición de materias primas y logística.
Sin embargo, la mayoría de las empresas no pueden lograr un desarrollo equilibrado de toda la empresa en esta etapa. Sólo están satisfechos con las pequeñas ganancias que genera la integración funcional parcial y no se dan cuenta de los beneficios que la integración funcional puede aportar a la empresa. Por lo tanto, se oponen a la cooperación entre departamentos funcionales y no construirán sistemas de información que beneficien a toda la empresa. 2. La segunda etapa: gestión integrada empresarial
Esta etapa se caracteriza por la integración de la logística interna, la optimización de todo el sistema de la cadena de suministro empresarial y la gestión centralizada de varias funciones logísticas dispersas como un sistema. En el pasado, las empresas dependían principalmente de la gestión de artículos, es decir, separaban funciones logísticas como adquisiciones, transporte, distribución, almacenamiento, embalaje y control de inventario, y cada una operaba de forma independiente. Cada departamento funcional intenta minimizar sus propios costos operativos, pero ignora el costo total de toda la empresa y la interacción entre los elementos funcionales. De hecho, la optimización de cada parte no garantiza la optimización de toda la empresa, porque existen conflictos entre los elementos funcionales de la empresa.
En esta etapa, las empresas comienzan a darse cuenta de los beneficios generados al implementar la gestión integrada de la cadena de suministro y se esfuerzan por aprovechar este proceso. La adquisición de materias primas ascendió a una posición estratégica y asumió la responsabilidad de determinar el éxito o el fracaso de todas las transacciones en la segunda fase. A medida que las empresas se concentran en los proveedores más estratégicos, la relación entre empresas se convierte en una relación comprador-vendedor más avanzada. Al mismo tiempo, el departamento de logística de la empresa comenzó a centrarse en la utilización de los activos y la eficiencia del sistema de distribución, pero la atención se centró en encontrar el mejor proveedor de servicios logísticos para llevar a cabo operaciones de transporte y distribución precisas y oportunas. La automatización y la informatización de las actividades transaccionales mantienen el flujo de información entre departamentos, lo que ayuda a los gerentes de carga, manipulación y almacén a satisfacer las necesidades de los clientes. Además, la gestión de la demanda se convierte en un factor muy importante en esta etapa, a medida que las empresas se dan cuenta gradualmente de que la precisión de los pronósticos de la demanda afecta directamente la precisión de la producción y la fabricación.
3. La tercera etapa: colaboración empresarial con socios
Las empresas se dan cuenta gradualmente de que la competitividad de los productos no está determinada por una empresa, sino por la cadena de suministro del producto. implementar una gestión integrada con socios cercanos. En el pasado, las empresas hacían todo lo posible para traspasar los costos a las empresas upstream y downstream en la cadena de suministro, lo que podría reducir los costos de una empresa, pero esto era como pasar dinero de un bolsillo a otro, y la cantidad total de dinero no cambiaba. . Por lo tanto, la transferencia de costos no puede reducir el costo de toda la cadena de suministro, pero aún así se reflejará en los precios de los productos. Debido a que no se mejora la competitividad de los productos, todas las empresas de la cadena de suministro eventualmente sufrirán pérdidas, por lo que no es aconsejable sacrificar los intereses de los socios de la cadena de suministro para perseguir sus propios intereses. Como resultado, las empresas con visión estratégica comenzaron a buscar alternativas, primero trabajando con socios cercanos para encontrar formas de reducir costos y mejorar los servicios.
Desde la perspectiva de un proveedor, la gestión de las relaciones con los proveedores se vuelve cada vez más importante a medida que se forman alianzas de intereses entre empresas y proveedores clave. Las empresas suelen invitar a proveedores a participar en su planificación de ventas y operaciones (S&OP) para encontrar soluciones que satisfagan mejor las necesidades de los clientes. La empresa también ha introducido un sistema de gestión de almacenes y un sistema de gestión de transporte para fortalecer la comunicación de información con los principales proveedores. En resumen, las empresas establecen contratos a largo plazo y alianzas estratégicas con proveedores clave en logística, transporte y almacenamiento.
Desde la perspectiva del cliente, las empresas pueden responder rápidamente a las necesidades de los clientes y del mercado, esforzarse por comprender y satisfacer mejor las necesidades de los clientes y proporcionar servicios y productos más adecuados. La gestión de las relaciones con los clientes se considera una parte importante de la gestión empresarial. Cualquier cadena de suministro tiene una sola fuente de ingresos: el cliente.
Los clientes son el único punto real de entrada de capital en la cadena de suministro. Todos los demás flujos de efectivo son solo intercambios de fondos en la cadena de suministro, lo que aumenta los costos operativos de la cadena de suministro. Por tanto, los clientes son el núcleo. Sólo cuando las empresas se den cuenta de esto lo antes posible, establezcan relaciones estrechas con los clientes, comprendan lo que los clientes quieren y cuándo lo quieren a través de altas tecnologías como Internet, y luego lo entreguen rápidamente, podrán aumentar las ganancias de toda la empresa de la cadena de suministro ". * * * *".
En resumen, en la tercera etapa, las empresas pueden acortar los ciclos de vida de los productos, capturar mercados más rápido y utilizar los activos de manera más eficiente aprovechando diversas herramientas y tecnologías para colaborar con proveedores y clientes clave, para lograr "ganar". -ganar".
4. La cuarta etapa: cooperación en la cadena de valor
Las empresas no solo deben cooperar con proveedores y clientes clave, sino también integrar empresas ascendentes y descendentes e integrar verticalmente a los proveedores y clientes descendentes. y proveedores de servicios, proveedores de contenidos (ICP), intermediarios, etc. , formando una red de cadena de valor y persiguiendo la optimización general del sistema. Esta etapa de colaboración se denomina "colaboración en la cadena de valor". Las empresas intentan establecer su posición dominante en la industria con la ayuda de otros socios en la cadena de valor. La latencia se minimiza cuando cada miembro de la cadena de valor actúa como miembros de una banda tocando en la misma página. Los proveedores saben cuándo aumentar la producción, las empresas de transporte saben cuándo proporcionar vehículos adicionales y los concesionarios pueden hacer ajustes oportunos. Utilización entre los miembros de la cadena de valor
Red * * *Disfruta de la información, para que puedan encontrar oportunidades más rápido y alcanzar mayores niveles de desempeño.
En esta etapa, la aplicación del comercio electrónico, las transacciones en línea y las tecnologías de comunicación electrónica es muy importante para realizar la visualización de la cadena de valor. Dos características de esta fase son el diseño y la fabricación colaborativos (CDM) y la planificación, previsión y reabastecimiento colaborativos (CPFR). 5. La quinta etapa: integración de la gestión de la red.
Esta es la etapa más alta del desarrollo de la cadena de suministro. En esta etapa, todos los miembros de la cadena de suministro pueden lograr una comunicación efectiva, una cooperación estrecha y un disfrute tecnológico para obtener una posición dominante en el mercado. Pero actualmente sólo unas pocas empresas han llegado a esta etapa porque adoptan plenamente el networking, las operaciones virtuales, las alianzas dinámicas, etc. , para lograr el disfrute de la información, visualización de transacciones y precisión del suministro.