Informe de trabajo del gerente de empresa móvil 2019
Construcción del partido y cumplimiento de la responsabilidad principal de construir un gobierno limpio y honesto
Desempeño en la construcción del partido
(1) Implementar el espíritu de “nunca olvides tu iniciativa” .
Mantén tu misión en mente” tema educación. 2065438+En septiembre de 2009, xx Mobile Branch celebró una reunión de movilización educativa sobre el tema "No olvides tu intención original, mantén tu misión en mente" para llevar a cabo de manera integral el tema de la educación. De acuerdo con el despliegue del comité de sección del partido y el calendario de promoción de la educación temática, la sección del Partido xx ha llevado a cabo actividades de educación temática en pleno apogeo a través de diversas formas y ha formulado cuidadosamente un plan de práctica de educación temática, centrándose en los tres aspectos del "aprendizaje". ", "aplicación" y "haciendo" niveles simultáneamente. El primero es formular un plan y aclarar los requisitos de implementación. Se aclaran aún más los requisitos de responsabilidad y límite de tiempo;
El segundo es aumentar el aprendizaje y fortalecer los ideales y creencias. Los miembros del equipo toman la iniciativa en el aprendizaje, centrándose en "tres reuniones y una lección". Los miembros del Partido estudian conscientemente y mejoran aún más sus ideales y creencias a través del estudio teórico. El tercero es encontrar problemas que no se implementan adecuadamente. Todos los miembros del partido comprobaron el "Código de integridad y autodisciplina del Partido Comunista de China", las "Varias directrices para la vida política interna del Partido en la nueva situación" y el "Reglamento sobre castigos disciplinarios del Partido Comunista de China". ;
Los miembros del equipo de liderazgo llevaron a cabo investigaciones individuales y los problemas se rectificaron uno por uno.
El tercero es ampliar la forma y enriquecer el contenido de la actividad. Lanzar
la actividad "Aprende de los modelos a seguir que te rodean", combinar la creación de la civilización del condado y la publicidad 5G, llevar a cabo actividades de "servicio voluntario" y normalizar las actividades de "aprendizaje y educación" en diversas formas.
(2) Adherirse a las "tres reuniones y una lección" y estandarizar el estudio y la vida de las organizaciones intrapartidistas. Desde 2019, la rama del partido ha aplicado estrictamente el sistema de "tres reuniones y una lección". En 2019 * * * se organizaron 2 reuniones especiales de vida organizacional, 16 comités de rama, 10 conferencias generales de miembros del partido de rama, 4 clases del partido, 60 reuniones de grupos del partido, 12 actividades de días de fiesta temáticos y 12 estudios concentrados.
(3) La construcción del partido promueve el desarrollo y desempeña un papel de bandera y demostración. Desde 2019, nos hemos centrado en la integración total del trabajo de construcción del partido y el trabajo de producción y operación de la rama del partido, centrándonos en la línea principal de trabajo de responsabilidad, responsabilidad y dedicación, y combinando las diversas tareas de los miembros del partido para llevar a cabo llevar a cabo la acción "Comando de miembros del partido".
Actividades. Los comandos se mantienen comprometidos con sus puestos y hacen todo lo posible para hacer contribuciones positivas a la empresa.
La bandera del "Comando del Partido" se ha reforzado significativamente.
Cumplir con la responsabilidad principal de construir un gobierno limpio y honesto
(1) Cumplir eficazmente con la responsabilidad principal de la rama del partido. Mejorar aún más el mecanismo de responsabilidad para la construcción del partido y formular una lista de responsabilidades para el estilo del partido y la construcción limpia del gobierno. A principios de año, los miembros y cuadros del partido firmaron uno por uno una carta de responsabilidad para la construcción de un estilo de partido y un gobierno limpio para fortalecer su conciencia e iniciativa en la implementación del sistema de responsabilidad para la construcción de un estilo de partido y un gobierno limpio.
(2) Cumplir estrictamente con la primera responsabilidad del secretario de sucursal. Un líder, ejecutor y promotor que cumple concienzudamente sus deberes, toma la iniciativa y cumple concienzudamente la responsabilidad principal de gobernar integral y estrictamente el partido. Para todos los asuntos importantes, se implementará estrictamente el mecanismo colectivo de toma de decisiones para asuntos importantes. Organizar y supervisar personalmente la implementación de las principales responsabilidades de la administración integral y estricta del partido, escuchar los informes de los miembros del equipo sobre la implementación de las principales responsabilidades y convocar reuniones relevantes sobre la implementación de las principales responsabilidades de la administración integral y estricta del partido. fiesta.
(3) Haga recordatorios sobre momentos clave de “integridad”. Las "Ocho Disposiciones del Comité Central" se comunicarán oportunamente en los días festivos importantes.
Se requiere convocar reuniones especiales para fortalecer la publicidad y enviar mensajes de texto de "Recordatorios cálidos sobre integridad" a todos los empleados, de modo que se deben realizar recordatorios durante cada "día festivo" y se deben realizar esfuerzos constantes para educar. sobre la integridad.
II. Cumplimiento de los principales objetivos laborales
(1) Situación del pago de impuestos
En 2019, varios indicadores económicos de xx sucursales mostraron una buena tendencia de desarrollo. de octubre El impuesto pagado a finales de mes fue de 450.500 yuanes. Se espera completar la tarea de pago de impuestos anual de más de 500.000 yuanes para finales de año.
(2) Construcción de la estación base
Se prevé una inversión anual de 80 millones de yuanes y la tarea anual de construcción de la estación base se completará a finales de 2011. Construcción del proyecto * * * Se completó el reemplazo de equipos de estación base de 187 gsm en proyectos 4g-lte como xx Banpo, xx Zhouzhai y xx Jincun.
Hay 40 estaciones base con direcciones * * * como XX Xixiayuan, xx Mengzhuang y xx Huasheng Machinery. La construcción de nueve subestaciones, incluida la estación de gestión de campo xx ocho, fortalecerá aún más la capacidad de los clientes de nuestro banco para satisfacer las necesidades de comunicación modernas del mercado urbano, mejorará las capacidades de servicio urbano y brindará a los clientes de nuestro banco más calidad, Servicios de comunicaciones móviles convenientes y eficientes.
(3) Construcción de la red residente
La inversión prevista en la red residente es de 7,3 millones de yuanes. A finales de junio, se habían completado más de 165.438 tareas de construcción de la red residente anual, con una inversión total de 7,2 millones de yuanes. Las comunidades recientemente abiertas con función de acceso a fibra óptica móvil incluyen el dormitorio de trabajadores químicos de Yonglong, Baishugou en la ciudad de Matun, Baihe Homeland en el condado, la comunidad de Sihenan, la comunidad de Huimin, etc., con un total de 24.392 nuevos puertos.
(D) Prestar atención a la demanda del mercado y la percepción del cliente, y optimizar la cobertura de la red.
El primero es coordinar la demanda del mercado. Clasifique de manera integral todos los procesos, establezca y mejore el mecanismo de comunicación y retroalimentación de varios departamentos en función de la planificación de ingeniería de la empresa, haga un buen trabajo en la gestión y mejora de la capacidad de Davie y empresas de terceros, y tome decisiones científicas sobre la planificación. selección de sitios, construcción y aceptación de proyectos de estaciones base y redes residentes, soporte total para el trabajo de la red. El segundo es prestar atención a la percepción del cliente. Preste atención a la aceptación y el manejo de las quejas diarias, mejore continuamente las habilidades de comunicación de los denunciantes y fortalezca las visitas de los usuarios;
Lleve a cabo encuestas de señales rurales, analice estadísticamente las áreas de cobertura débil, confíe en los recursos existentes del sitio y aprovechar el potencial para aumentar la eficiencia. Resolver enfermedades difíciles y complicadas en áreas de cobertura débil tomándose tiempo libre para recuperar turnos y otros métodos ha mejorado efectivamente la satisfacción del cliente.
(5) Fortalecer la gestión básica y prestar mucha atención a la seguridad de la producción.
Las medidas de gestión de la sucursal sobre desempeño, disciplina laboral, vehículos, entretenimiento comercial y otros sistemas han sido reorientadas y revisadas, y las responsabilidades relevantes se han dividido para garantizar que el trabajo de gestión básico se implemente verdaderamente. Consideramos la seguridad de la producción como una tarea diaria importante y nos aseguramos de que personal dedicado vaya a cada sala de negocios y sala de computadoras de la estación base para realizar una inspección de seguridad integral cada mes. Al mismo tiempo, gestionamos estrictamente la operación y el mantenimiento de los vehículos para eliminar diversos riesgos de seguridad. . Organice a todos los empleados para que firmen una carta de responsabilidad de producción de seguridad, publique ampliamente sus conocimientos de seguridad, realice conferencias sobre conocimientos de seguridad contra incendios y realice simulacros de emergencia de invierno para mejorar la conciencia y las habilidades de seguridad de los empleados.
(6) Construcción de la civilización espiritual
Implementar a fondo el espíritu del XIX Congreso Nacional del Partido Comunista de China y la serie de discursos del Secretario General Xi Jinping, cumplir con los requisitos de trabajo de las empresas municipales y las oficinas civilizadas del condado, centrarse en el centro y servir a la situación general, adherirse a la creación, reforma e innovación pragmáticas, adherirse a la gestión conjunta y la participación plena, llevar a cabo ampliamente el socialismo con características chinas y el aprendizaje y la educación del sueño chino, promover promover la construcción del sistema de valores fundamentales socialista y fortalecer continuamente las actividades de construcción ideológica y moral y de creación masiva de civilización espiritual. Mejorar continuamente la calidad civilizada de los cuadros y empleados y el grado de civilización corporativa, brindar una fuerte garantía ideológica, motivación espiritual y apoyo cultural para el desarrollo sostenible y saludable de la empresa, y brindar un fuerte apoyo para la creación de un condado civilizado.
Problemas y deficiencias existentes y medidas de mejora
En los últimos años, con el rápido desarrollo de Internet, la demanda de servicios de Internet y servicios básicos ha aumentado. El desarrollo de la industria requiere. mejora continua de servicios y redes. A continuación, la sucursal xx aumentará aún más la calidad del servicio y la débil cobertura de la red.
(1) Mantener el valor de la satisfacción del servicio y mejorar los niveles generales de servicio.
El nivel de servicio, como factor clave de competitividad, siempre ha sido el foco de atención de las sucursales. Con el fin de mejorar aún más la evaluación del servicio y estimular el entusiasmo de la recepción. A través de calificaciones de servicio cuantitativas, combinadas con la evaluación del desempeño del vendedor y la selección del vendedor estrella, podemos movilizar completamente la iniciativa del servicio de recepción y estimular el entusiasmo por el servicio del personal de recepción. Al mismo tiempo, mejoraremos aún más el mecanismo de supervisión y lo implementaremos estrictamente. El supervisor de servicio realiza inspecciones de servicio de vez en cuando y realiza evaluaciones internas antes de las evaluaciones de las empresas municipales para identificar problemas lo antes posible, estandarizar las operaciones, corregir problemas, promover la mejora general de los niveles de servicio inicial y mejorar aún más la percepción de los clientes sobre procesamiento de negocios.
(2) Fortalecer la construcción de la red 4G y la red residente, y esforzarse por construir una red de alta calidad.
Aproveche la oportunidad favorable, combínela con el avance del proyecto de mejora de la calidad y alivio de la pobreza de xxcientas ciudades, tenga en cuenta las quejas de la red y la cobertura débil, planifique y construya científicamente redes LTE, haga un buen trabajo en 4G diseño de la red, coordinar completamente diversos recursos y acelerar la construcción de la red, garantizar que la red 4G y la construcción de banda ancha respalden el mercado;
Fortalecer la gestión in situ de los trabajadores de mantenimiento y las salas de computadoras de manera específica, fortalecer la gestión de estaciones de mantenimiento, fortalecer la inspección de las estaciones base, manejar con prontitud los problemas existentes en las estaciones base y proporcionar retroalimentación con prontitud para garantizar el funcionamiento seguro de las estaciones base;
Aumentar aún más la optimización de las estaciones base existentes , centrarse en resolver problemas de señal en unidades de grupo, acelerar la resolución de áreas de cobertura débil en los condados, mejorar continuamente la percepción del uso de los clientes y comprender las condiciones de la red en las áreas de los clientes, abordar los problemas de manera oportuna para mejorar la satisfacción del cliente.
En el nuevo año, lideraré la sucursal xx junto con los miembros de mi equipo para llevar a cabo una investigación en profundidad de acuerdo con las ideas generales y los arreglos de trabajo del condado, ser proactivo, concienzudo y responsable, y garantizar que todos los vínculos Estreche la conexión y la cooperación para promover de manera continua y eficiente el desarrollo de la informatización móvil.
Lo anterior es mi informe anual de trabajo de 2019. Por favor critique y corrija cualquier deficiencia.