Mi computadora solo puede acceder a QQ pero no a la web, ¿qué pasa?

Hola, respecto al problema de poder acceder a QQ pero no poder abrir la página web, me gustaría presentarte varias soluciones, ¡espero que te puedan ayudar! En primer lugar, este tipo de problema se puede reparar con un solo clic utilizando Tencent Computer Manager Computer Clinic. Haga clic en Reparar ahora arriba.

Adjunto: Pasos de reparación manual (Fuente: Tencent Computer Manager Computer Clinic, para reparación automática, haga clic en Reparar ahora arriba)

Opción 1: Configurar manualmente DNS

(Nota: si tiene configuraciones especiales para usar DNS, guarde las configuraciones antes de continuar)

1 Abra Panel de control→Conexión de red→Abrir conexión de área local→Propiedades:

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2. Haga doble clic en Protocolo de Internet (TCP/IP) → Seleccione Obtener una dirección IP automáticamente (0) y Usar la siguiente dirección de servidor DNS (B). ) → Ingrese el servidor DNS preferido como "114.114.114.114", el servidor DNS de respaldo es "8.8.8.8" → haga clic en Aceptar → Aceptar:

Opción 2: borrar caché de IE

1. Abra el dispositivo de navegación IE → Haga clic en Herramientas → Opciones de Internet → Eliminar:

2. Marque todas las opciones → haga clic en Aceptar → haga clic en Aceptar en la confirmación. ventana

Opción tres: registrar componentes de IE

1. Haga clic en el menú Inicio → ingrese "cmd" en el cuadro de búsqueda → presione la tecla Intro en el teclado:

2. En la ventana negra que aparece, ingrese el siguiente contenido en orden, presione la tecla Intro en el teclado y luego complete el registro de todos los siguientes componentes uno por uno:

regsvr32 atl.dll

regsvr32 shdocvw .dll

regsvr32 actxprxy.dll

regsvr32 urlmon.dll

regsvr32 browserui.dll

regsvr32 oleaut32.dll

regsvr32 shell32.dll

regsvr32 jscript.dll

regsvr32 vbscript.dll

regsvr32 mshtmled.dll

regsvr32 CLBCATQ DLL

regsvr32 cscui.dll

regsvr32 MLANG.DLL

regsvr32 stobject. .dll

regsvr32 WINHTTP.dll

regsvr32 msxml3.dll

regsvr32 query.dll

regsvr32 jscript9.dll

regsvr32 hlink.dll

Se recomienda hacer clic en esta respuesta. Con el botón de reparación en la parte superior, puede usar la clínica informática para completar automáticamente todos los pasos de reparación con un solo clic.

Opción 4: Iniciar el servicio DNS

1. Haga clic en el menú Inicio → ingrese "cmd" en el cuadro de búsqueda → presione la tecla Intro en el teclado:

2. En la ventana negra que aparece, ingrese "sc coinfig dnscache start=auto" (tenga en cuenta el espacio después de =), presione la tecla Intro en el teclado → ingrese "sc start dnscache" y presione Intro en la tecla del teclado. y finalmente ingrese "ipconfig /flushdns" y presione la tecla Intro en el teclado:

Opción 5: Restablecer el directorio winsock

1. → Ingrese "cmd" en el cuadro de búsqueda → Presione la tecla Intro en el teclado:

2. En la ventana negra que aparece, ingrese "netsh winsock reset" y presione la tecla Intro en el teclado. ) y reinicie la computadora:

Si los pasos de apelación no surten efecto, continúe con los siguientes pasos:

Opción 6: Restablecer IE

(Nota: si utiliza un proxy de red o tiene configuraciones especiales para el navegador, guarde la configuración antes de continuar)

1. Abra el navegador IE → haga clic en Herramientas → Opciones de Internet

2. Haga clic en Avanzado → Haga clic en Restablecer → Marque Eliminar configuración personalizada → Haga clic en Aceptar → Aceptar:

Nota: Tencent Computer Manager puede acceder a QQ pero no puede acceder a él. Abra la parte de personalización de la página web de los pasos de reparación. Debido a que la operación es demasiado complicada, no todos están enumerados. Si el problema aún no se resuelve, se recomienda hacer clic en el botón de reparación que se encuentra encima de esta respuesta para realizar reparaciones en profundidad.

Si no tienes clara esta respuesta o tienes otras preguntas, continúa preguntando

¡Gracias!