Reflexiones sobre la situación actual y problemática del marketing en mi país
statu quo del marketing de mi país, problemas existentes y contramedidas
El marketing en Internet es el producto de la combinación de prácticas de marketing corporativas con tecnologías modernas de la información y la comunicación y la tecnología de redes informáticas. el uso de tecnología de la información electrónica por parte de las empresas. Básico, un término general para diversas actividades de marketing (incluida la investigación en línea, el desarrollo de nuevos productos en línea, la promoción en línea, la distribución en línea, los servicios en línea, etc.) realizadas utilizando redes informáticas como medios y medios. El concepto de marketing en Internet sólo ha aparecido en China desde hace unos años. Aunque el sistema teórico aún no está completo y el número de empresas en línea es todavía relativamente pequeño, este nuevo método de marketing basado en Internet ha atraído una atención generalizada y ha tenido una profunda influencia. El impacto en las estrategias comerciales de las empresas tiene un mayor impacto.
1. Situación actual del marketing online en mi país
La venta online juega el papel protagonista si simplemente descomponemos el marketing online en dos módulos funcionales: “venta online” y “online”. gestión ", entonces el primero claramente ocupa una posición principal en el mercado interno actual. Navegando por Internet podemos ver un buen número de sitios de venta online, como "Everest", "Online CD Supermarket", "China DELL", etc. El principal ámbito de negocio se concentra principalmente en software y hardware informático, libros, ropa y otros productos. En cambio, la respuesta del mercado ha sido mucho más fría. Según el último Informe de la Encuesta sobre el Desarrollo de Internet en China, sólo el 3,2% de los usuarios de Internet han realizado compras en línea, mientras que las ventas aparentemente considerables anunciadas por varios sitios web de ventas, si se tiene en cuenta el nivel de precios promedio del software original y el alcance geográfico de China; No hay nada de qué enorgullecerse En los últimos años, el negocio de entrega urgente representado por EMS no ha sido muy satisfactorio tanto en términos de costo como de velocidad. La economía de mercado de China acaba de comenzar y los consumidores aún conservan una fuerte mentalidad de consumo tradicional. Generalmente se encuentran en la etapa de "mantener el consumo". El consumo de crédito y la liquidación en línea aún están lejos de la realidad del pueblo chino. El sistema nacional de capital de riesgo y los mercados de valores en todos los niveles también son imperfectos, lo que se ha convertido en el mayor escollo en el proceso de desarrollo de los operadores. El marketing en Internet de mi país ha logrado avances significativos en cinco aspectos: importantes avances en la investigación teórica sobre el marketing en Internet; nuevos desarrollos en el software de marketing en Internet; el establecimiento y crecimiento de la posición dominante del marketing en Internet; La integridad se ha mejorado significativamente.
(1) El actual retraso en el desarrollo del marketing de Internet en mi país
La mayoría de las prácticas de marketing de Internet de las empresas nacionales se encuentran todavía en una etapa relativamente temprana. Decir que es elemental, en primer lugar, su connotación es estrecha, básicamente se simplifica y se equipara a las ventas en línea, y los bienes vendidos y los servicios prestados se concentran principalmente en TI y las industrias relacionadas. y el número de clics en la página es menor que el número real de clics en la página. Hay un contraste demasiado grande entre los fondos recibidos. En tercer lugar, el comportamiento de marketing individual es caótico y desordenado: la primera impresión que se da es aburrida o aburrida; monótono o como un clon del "Rat Club", lo que hace que la gente sea realmente reacia a dejarlo ir. Después de todo, la imagen social del marketing online también se ha reducido considerablemente. Los puntos específicos son los siguientes: 1. La conciencia de la competencia en línea no es sólida y la comprensión del marketing en línea no está clara. 2. El número de empresas de Internet es pequeño y la distribución es desigual. 3. La tasa de utilización de la red no es alta y el método de marketing es único. 4. Hay pocos productos de marketing online y el alcance no es amplio. 5. El nivel de la estrategia de marketing online no es alto y la eficiencia es pobre.
(2) Los principales obstáculos para el desarrollo del marketing online en mi país
1. El nivel de desarrollo de la red no es alto y la tasa de cobertura es baja. En nuestro país, las computadoras están lejos de ser bienes de consumo masivo, Internet está lejos de llegar a todos los hogares, un nivel muy inferior al de los países desarrollados, y el marketing online carece de una base mínima de popularidad.
2. La infraestructura de la red es deficiente, hay pocas líneas, la velocidad es lenta y la seguridad no es alta, pero el costo para el usuario es alto. Las instalaciones de red de bajo nivel y los cargos de alto nivel restringen el acceso de los usuarios a Internet, limitan el desarrollo saludable del mercado de Internet y se han convertido en cuellos de botella que restringen el desarrollo del marketing de Internet.
3. Falta de un mecanismo de pago en línea seguro y conveniente. En la actualidad, los medios técnicos de pago en línea en nuestro país aún no están maduros y el dinero electrónico seguro y universal aún se encuentra en la etapa de desarrollo y certificación. En la situación actual en la que el consumo de tarjetas de crédito no domina, la entrega en efectivo para la distribución en línea puede ser posible. Confíe únicamente en el pago previo (posterior) de los usuarios. La distribución en línea se ha convertido en un método de transacción de cuatro dimensiones de "hacer pedidos en línea y pagar fuera de línea", lo que ha afectado en gran medida la eficiencia de la distribución en línea. Incluso si el pago en línea se realiza con tarjeta de crédito, existe un problema de seguridad tanto para los consumidores como para las empresas.
Según datos de una encuesta, el 52% de los usuarios de Internet cree que el mayor problema de las compras online actuales es la falta de métodos de pago online seguros y cómodos. Por lo tanto, las tecnologías y conceptos actuales en pagos de seguridad en línea son los obstáculos centrales y clave para el desarrollo del marketing en línea.
4. Las limitaciones de los conceptos de compra tradicionales de los consumidores. Según una encuesta, el 59% de las personas piensa que los productos online no tienen sentido físico y no están seguros de su calidad, y preferirían comprarlos ellos mismos en el centro comercial. Este tipo de mentalidad compradora de ver para creer y desconfiar de las cosas nuevas también restringirá hasta cierto punto el desarrollo del marketing online.
5. La red logística no es compatible. En la actualidad, sólo hay unas pocas empresas con capacidades logísticas nacionales, especialmente una gran cantidad de pequeñas y medianas empresas. Las capacidades logísticas no son sólidas, la eficiencia no es alta y la incapacidad de realizar entregas físicas con los usuarios de la red. en el momento oportuno se ha convertido en el principal factor que obstaculiza el desarrollo de su marketing online. Al mismo tiempo, la baja capacidad de gestión y análisis de la información de las empresas y la falta de talentos integrales que comprendan tanto la tecnología de redes como la gestión de marketing también son obstáculos importantes que restringen el desarrollo del marketing online.
2. Bases teóricas para la resolución de problemas
El marketing en Internet se enfrenta a ciertos entornos, incluidos el entorno directo y el entorno indirecto, y también se requieren ciertas condiciones para llevar a cabo actividades de marketing en Internet. Estos entornos y condiciones son la base teórica para la resolución de problemas. Al mejorar el entorno del marketing de Internet y crear condiciones más adecuadas para el marketing de Internet, el marketing de Internet puede desarrollarse mejor y también pueden resolverse los problemas que surgen durante el desarrollo.
1. Requisitos del entorno de marketing de Internet
El entorno de marketing de Internet es un término general para diversas condiciones externas que enfrentan las actividades de marketing de Internet. El entorno directo se refiere al entorno formado por Internet y es el entorno directo para que las empresas realicen actividades de marketing online. El entorno indirecto es el entorno de red mostrado al que se enfrentan las actividades de marketing en línea de la empresa y se divide en tres niveles: el microentorno interno de la empresa, el microentorno externo de la empresa y el macroentorno. Mediante la mejora del entorno indirecto, los problemas de las empresas en el marketing online pueden resolverse gradualmente.
2. Requisitos de las condiciones de marketing online
Se requieren determinadas condiciones para realizar actividades de marketing online. Incluyendo conceptos de difusión de información, conceptos de mercado en línea y conceptos de consumo en línea. En las actividades de marketing en línea, los productores y los consumidores forman directamente un ciclo de circulación de mercancías con el apoyo de Internet. Como resultado, parte del papel del comercio se debilita gradualmente. Los consumidores participan en el proceso de marketing corporativo. factores inciertos y productores Es más fácil captar la demanda real de productos del mercado.
3. Principales estrategias para desarrollar el marketing de Internet de mi país
1. Comprender plenamente la necesidad y urgencia de desarrollar el marketing de Internet de mi país y aprovechar el mercado de la información de Internet desde una perspectiva estratégica, y aprovechar oportunidades favorables, acortando la brecha entre mi país y los países desarrollados.
2. Fortalecer la publicidad del marketing en Internet, mejorar la comprensión de la sociedad y del público sobre el marketing en Internet, eliminar la sensación de extrañeza y misterio y mejorar la sensación de confianza. Orientar a la mayoría de los consumidores a cambiar los métodos y hábitos de compra tradicionales donde ver para creer en el pasado, para que puedan aceptar psicológicamente el marketing online.
3. Reforzar la legislación y la supervisión del marketing online y estandarizar el comportamiento de marketing online de las empresas. Formular reglas para el sistema de acceso al mercado de los centros comerciales en línea, certificación de contratos, ejecución y compensación de transacciones en línea, antiengaño, protección de la propiedad intelectual, recaudación y gestión de impuestos, control de publicidad y supervisión de transacciones, y filtrado de información nociva en Internet. para garantizar la salud y seguridad del marketing en línea. El desarrollo ordenado y rápido proporciona un entorno legal justo y estandarizado.
4. Formular políticas preferenciales para fomentar y apoyar el desarrollo del marketing online y proporcionar un buen entorno económico para el desarrollo del marketing online. Al mismo tiempo, el desarrollo del marketing online también debe planificarse científicamente y organizarse de manera global, para evitar ser tímidos y precipitados independientemente de las condiciones objetivas reales.
5. Fortalecer la investigación en tecnología de redes y la investigación académica, mejorar la infraestructura de la red y mejorar el nivel general de la red. El objetivo actual es acelerar la investigación sobre el dinero electrónico, realizar pagos en línea seguros lo antes posible y desarrollar continuamente nuevos métodos y estrategias de marketing en línea que sean adecuados para las condiciones nacionales de mi país.
6. Acelerar el desarrollo de la industria de las telecomunicaciones, romper el monopolio de la industria de las telecomunicaciones, introducir mecanismos de competencia en el mercado, mejorar la calidad de los servicios de telecomunicaciones, reducir los estándares de tarifas de telecomunicaciones, hacer compatible el consumo en línea con los niveles de ingresos de las personas. y proporcionar una base para el marketing online. Cree un ambiente relajado.
7. Las empresas deben solicitar el registro de sus propios nombres de dominio de sitios web lo antes posible, fortalecer la promoción de los nombres de dominio de sitios web y esforzarse por establecer una imagen en línea; deben determinar productos adecuados para el marketing y la publicidad en línea; adoptar estrategias de precios bajos; deben mejorar efectivamente sus propias capacidades de gestión logística y cultivar vigorosamente los talentos de la red; es necesario integrar otros métodos de marketing para mejorar continuamente el nivel y la eficiencia del mercadeo en red;
Como nuevo método de marketing, el marketing online tiene las características de un amplio rango de comunicación, alta velocidad, sin restricciones geográficas ni de tiempo, contenido detallado, imágenes vívidas, comunicación bidireccional, retroalimentación rápida y sin escaparate comparado. con métodos de marketing tradicionales. El marketing en Internet ha creado un canal verde para que las empresas lleguen al mercado internacional. En Internet, cualquier empresa no está sujeta a las limitaciones absolutas de su propio tamaño. Puede acceder por igual a información de todo el mundo y presentarse de manera equitativa, creando un buen espacio de desarrollo para las pequeñas y medianas empresas. El marketing en línea también permite a los consumidores obtener una mayor libertad de elección que el marketing tradicional, lo que ayuda a ahorrar tiempo y costos de transacción a los consumidores. En resumen, el marketing en Internet es algo nuevo que se adapta al desarrollo de la tecnología de redes y a los cambios sociales en la era de las redes de información. Con el advenimiento de la era de la información, los métodos de producción y los estilos de vida humanos serán abiertos y orientados a las redes. resultado inevitable del desarrollo social. El siglo XXI será una nueva era de mercado en red y sin contacto. La red contiene mercados ilimitados y crea oportunidades comerciales ilimitadas que serán una opción inevitable para todas las empresas. Aunque todavía hay muchos problemas, tiene un gran potencial de desarrollo y promoverá el desarrollo social y económico y cambios en los patrones de consumo de las personas.