Mi impresora es XEROX3119. Puede imprimir pero no escanear.
También encontré este problema. En realidad, es muy simple. Haga clic derecho en mi computadora-administrador de dispositivos de hardware-haga clic derecho en el signo de exclamación amarillo XEROX3119 y seleccione Actualizar-seleccionar de la lista en uno solo. máquina-seleccione buscar-encontrarlo Descargue el paquete de controladores - seleccione la carpeta que comienza con S - seleccione el modelo de controlador que coincida con su sistema - busque - complete. Aparecerá el icono de su escáner. Si todo lo demás falla, llamar a su línea directa 800 resolverá el problema.