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Esquema del examen
Bibliografía: "Management" (tercera edición), editado por Yang y Jiao Shubin, junio de 2009 Publicado el 5 de octubre al 38 de octubre, China Renmin University Press.
Primera parte: Esquema de revisión
Capítulo 1 Gestión, gerentes y organizaciones
Definición de gestión
La ciencia y el arte de la gestión
Definición y clasificación de directivos
Funciones directivas: planificar, organizar, liderar y controlar;
Habilidades del directivo
Significado y características organizativas
Clasificación Ambiental
Relación entre Organización y Medio Ambiente
Capítulo 2 La Evolución del Pensamiento Gerencial
Esquema de la Evolución de la Teoría de la Gestión p>
Principios y características de la gestión científica de Taylor
Teoría de la gestión integral de Fayol
Experimentos y conclusiones de Hawthorne
Resumen del tercer capítulo de la función de planificación
Función de planificación y su contenido
Pasos de la planificación
Principios del trabajo de planificación
Misión, estrategia, proceso, presupuesto
Definición y función de los objetivos
Adquisición por parte de la gerencia
Beneficios y limitaciones de la gestión por objetivos
Capítulo 4 Gestión estratégica
El proceso de Gestión estratégica
Marco estratégico general
Matriz de cartera de carreras
Estrategia competitiva de Porter
Capítulo Capítulo cinco Toma de decisiones
El concepto de toma de decisiones
Toma de decisiones programada y toma de decisiones no programada
Pasos para la toma de decisiones
Factores que afectan la toma de decisiones
p>Lluvia de ideas, Grupo Delphi
Capítulo 6 Descripción general de las funciones organizativas
Funciones organizativas y sus procesos
Amplitud de la gestión
La relación entre la amplitud de la gestión y el nivel de gestión
Factores que afectan la amplitud de la gestión
Capítulo 7 División de departamento y tipo de estructura organizativa
Dividido por función, producto y región Importancia y pros y contras del departamento.
Características y aplicabilidad de varias estructuras organizativas típicas
Conceptos de equipos y comités
Ventajas y desventajas de la gestión de comités
Capítulo Capítulo 8 : Configuración de la autoridad en las organizaciones
Poder y tipos de autoridad
Autoridad lineal, autoridad del personal, autoridad funcional y cómo limitar el uso de la autoridad funcional.
Capítulo 1 XI Panorama de las Funciones de Liderazgo
Concepto de Funciones de Liderazgo
Capítulo 12 Comunicación
El significado, el proceso y los obstáculos comunes.
Capítulo 13 Motivación
La definición de motivación, la hipótesis del hombre económico, la hipótesis del hombre social y la hipótesis del hombre autorrealizado.
Principales teorías de la motivación
Capítulo 14 Teoría y arte del liderazgo
Las tres teorías del estilo de liderazgo de White y Lippett
Teoría de la cuadrícula de gestión
Teoría del liderazgo de contingencia de Fiedler
Capítulo 15 Descripción general de la función de control
Función de control, proceso de control
Control de campo, la definición de control de retroalimentación y avance control
Los puntos de conocimiento anteriores son el contenido que debe dominarse, y el contenido distinto de los puntos de conocimiento anteriores es el contenido que generalmente debe dominarse.
Parte 2: Preguntas del examen
1. Preguntas de opción múltiple
2. Preguntas de verdadero o falso
3.
4. Preguntas de respuesta corta
5. Preguntas de ensayo
6.