Mi computadora tiene una pantalla azul y aparece el siguiente código. No sé qué significa esto. ¿Quién puede traducirmelo?

Causa Este problema puede ocurrir si la página solicitada de datos del kernel no se puede leer en la memoria desde el archivo de página o si el registro de inicio maestro está infectado con un virus. Para determinar más a fondo la posible causa, debe interpretar el mensaje de error correctamente. Si el primer y tercer parámetro son cero, los cuatro parámetros se definen como:

0 (cero)

El valor de la entrada de la tabla de páginas (PTE) en el momento de la error.

0 (cero)

La dirección de la firma en la pila del kernel

Si uno de los primeros o terceros argumentos no es cero, se aplican las siguientes definiciones Aplicar:

Código de estado

Código de estado de entrada y salida

Número de archivo de página

Desplazamiento del archivo de página

Si este es el caso, puede determinar la causa del problema a partir del segundo parámetro (código de estado de E/S) utilizando la siguiente información, que aparece en el formato "Valor del segundo parámetro" seguido de "Causas comunes":

0xC000009A o status_assured_resources: recursos insuficientes del grupo de búfer no paginado.

0xC000009C o STATUS_DEVICE_DATA_ERROR: Hay bloques incorrectos en el disco duro.

0xC000009D o STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED: El cable está dañado, no hay terminales o el controlador no puede acceder al disco duro.

0xC000016A o STATUS_DISK_OPERATION_FAILED: Hay bloques incorrectos en el disco duro.

0xC0000185 o STATUS_IO_DEVICE_ERROR: Terminal de error basado en el dispositivo SCSI o el cable está dañado, o dos dispositivos están intentando usar la misma IRQ.

Solución Para resolver este problema, utilice los siguientes métodos adecuados:

Virus en el sector de arranque

Para determinar si el sector de arranque está infectado con un virus, por favor ejecute un comprobador de virus actualizado y limpie su computadora de virus si es necesario.

El sector de arranque está libre de virus.

Consulte el registro del sistema en el Visor de eventos para obtener información de error adicional que le ayude a identificar el dispositivo que está causando este error.

Agrupación de palabras incorrecta. Los errores "Stop 0x77" pueden deberse a bloques defectuosos en el archivo de paginación o errores del controlador de disco. Este error también puede ocurrir cuando los recursos del grupo no paginado no están disponibles, pero esto es muy raro.

Si tanto el primer como el segundo argumento son 0, la firma de la pila no se encuentra en la pila del kernel. El hardware dañado puede causar este problema. Si el estado de E/S es C0000185 y el archivo de paginación está en un disco duro basado en SCSI, debe verificar el cable del disco y la terminación SCSI.

Si el código de estado de E/S es 0xC000009C o 0xC000016A, generalmente significa que los datos no se pueden leer desde el disco debido a bloques defectuosos.

Si aparece este mensaje de error, puede reiniciar su computadora y Autochk se ejecutará automáticamente e intentará separar los sectores defectuosos. Si por alguna razón Autochk no escanea el disco duro en busca de errores, inicie ScanDisk manualmente. Si la computadora está formateada con el sistema de archivos NTFS, ejecute Chkdsk /f /r en la partición del sistema. Debe reiniciar su computadora antes de iniciar ScanDisk. Si no puede iniciar su computadora debido a este problema, use una consola de comandos y ejecute Chkdsk /r r.

La memoria de acceso aleatorio (RAM) dañada o poco confiable es otra causa común de este problema.

Compruebe que todas las tarjetas adaptadoras de su ordenador estén insertadas correctamente.

Asegúrate de que todos los contactos de la tarjeta adaptadora estén limpios.

Deshabilite el caché del sistema en el BIOS y vea si eso resuelve el problema.

Si esto no resuelve el problema, es posible que la placa base de tu ordenador esté dañada.