Necesito urgentemente un documento sobre evaluación del desempeño de proveedores.
Palabras clave: gestión de la cadena de suministro, evaluación del desempeño de los proveedores, optimización de la cadena de suministro
1 Investigación sobre la necesidad de la evaluación del desempeño de los proveedores en el entorno de gestión de la cadena de suministro
La gestión de la cadena de suministro es un modelo de gestión que optimiza las operaciones de la cadena de suministro, comenzando desde la adquisición de la cadena de suministro, para entregar productos apropiados a los consumidores de manera oportuna y precisa al menor costo y precio razonable para satisfacer las necesidades de los clientes finales.
Para la gestión de la cadena de suministro, los proveedores son un eslabón clave en la gestión y control. Si hay un problema con la gestión de proveedores, los enlaces descendentes no serán óptimos. Por lo tanto, para las empresas transformadoras, si entregan pedidos a proveedores que se desempeñan bien después de la evaluación, pueden estar seguros de la calidad de los productos y al mismo tiempo obtener buenos precios. Para los proveedores, también pueden beneficiarse de los beneficios del. Benefíciese de los resultados de rendimiento en toda la cadena de suministro. Por lo tanto, las empresas upstream y downstream en el entorno de gestión de la cadena de suministro son una asociación estratégica beneficiosa para todos que puede hacer que toda la cadena de suministro sea competitiva.
En el proceso de producción de una empresa, los costos de adquisición representan del 30% al 80% de los costos totales, y los costos de adquisición representan una gran proporción de los costos totales. El precio y la calidad de los productos proporcionados por los proveedores determinan el precio del producto final y también determinan la competitividad del producto en el mercado. Un buen proveedor es el factor decisivo para una adquisición exitosa. Un proveedor ideal puede reducir los costos de producción, mejorar la calidad del producto y la satisfacción del cliente en toda la cadena de suministro. Por lo tanto, la evaluación del desempeño de los proveedores es un tema clave, y las empresas deben evaluar y seleccionar proveedores.
En segundo lugar, investigación sobre varios indicadores clave en la evaluación del desempeño de los proveedores.
1. El control de los costos de adquisición es una cuestión clave en la gestión empresarial, porque un aumento en los costos de adquisición significa un aumento en los precios de los productos, lo que no favorece la participación de toda la cadena de suministro en la competencia del mercado.
En el proceso de control de costos de compra, las principales empresas de la cadena de suministro deben primero aclarar el posicionamiento del producto final en el mercado y determinar el precio de mercado razonable del producto final basándose en la comparación de productos competidores del mismo. tipo. Sobre esta base, se proporciona retroalimentación al upstream paso a paso, se proponen los requisitos de costos para los productos del proveedor y se establece un indicador de parámetros en consecuencia para evaluar y valorar al proveedor.
2. Entrega oportuna. El segundo indicador de la evaluación del desempeño de los proveedores es la puntualidad del suministro. Debido a que la mayoría de los productos actualmente en el mercado pertenecen al mercado del lado de la demanda, los clientes tienen muchas opciones, por lo que la presión sobre toda la cadena de suministro es muy alta. La puntualidad del suministro es un indicador de la demanda de los clientes que hay que afrontar.
Las principales empresas de la cadena de suministro realizan cálculos basados en el tiempo de demanda del cliente y calculan paso a paso el tiempo de producción y procesamiento del producto y el tiempo de suministro de materia prima. Por lo tanto, al seleccionar proveedores, existe un indicador de evaluación cuantificable que requiere que los proveedores proporcionen suministros oportunos en función de las necesidades de producción de las principales empresas de la cadena de suministro.
En cuanto al método de suministro específico, ambas partes pueden negociar entre sí. Por ejemplo, si el proveedor está cerca de la empresa productora, se puede enviar directamente a la línea de producción mediante JIT, y si el. El proveedor está lejos de la empresa de producción, se puede entregar mediante VMI.
3. Calidad confiable. La importancia de la gestión de proveedores no sólo se refleja en costes y tiempos, sino también en la calidad del producto. Dado que los proveedores son la fuente de gestión de la cadena de suministro, la calidad de las materias primas determina directamente la calidad de los productos finales en la cadena de suministro.
A la hora de evaluar proveedores, se debe evaluar y controlar estrictamente la calidad de producción de las materias primas.
En primer lugar, los requisitos de calidad de las materias primas deben determinarse en función de los requisitos del producto final. Toda la cadena de suministro debe formular diferentes estrategias de calidad del producto basadas en las necesidades del cliente y luego presentar requisitos de calidad para que los proveedores mejoren el desempeño de costos tanto como sea posible para satisfacer las diferentes necesidades de los diferentes clientes.
Luego, se exige a los proveedores que establezcan especificaciones de calidad para todo el proceso de producción de la materia prima. Los proveedores deben monitorear estrictamente la maquinaria y el equipo, el personal, los procesos de fabricación de materias primas y repuestos, y también deben realizar inspecciones aleatorias o inspecciones completas de sus productos.
Por último, enviar expertos para dar seguimiento al servicio. Las principales empresas de la cadena de suministro envían expertos para atender directamente a las empresas proveedoras, simplemente para supervisar el proceso de producción de los productos. Tomar mejores decisiones en la selección de materiales y procesos de producción avanzados, para que la producción de materias primas pueda garantizar mejor la calidad y satisfacer a más consumidores.
3. ¿Cómo deberían las empresas chinas implementar la evaluación del desempeño de los proveedores?
1. Establecer un equipo de selección. Las empresas crean equipos dedicados para controlar e implementar la gestión de proveedores. Los miembros del equipo provienen de departamentos de adquisiciones, calidad, producción, ingeniería y otros departamentos estrechamente relacionados con la cooperación en la cadena de suministro. Estos miembros deben tener espíritu de equipo y ciertas habilidades profesionales.
El equipo de selección debe comunicarse con los proveedores seleccionados inicialmente para confirmar si están dispuestos a establecer una asociación en la cadena de suministro con la empresa y si desean alcanzar niveles de desempeño más altos. Las empresas deben involucrar a los proveedores en las primeras etapas del proceso de diseño de selección. Sin embargo, después de todo, la fuerza y los recursos de una empresa son limitados. Sólo puede mantener una estrecha cooperación con unos pocos proveedores clave, y todos los proveedores participantes deben ser lo más pequeños posible.
Una de las principales tareas en la selección de proveedores es investigar y recopilar información completa sobre la producción y las operaciones del proveedor. Sobre la base de la recopilación de información de proveedores, podemos utilizar ciertas herramientas y métodos técnicos para seleccionar proveedores.
En el proceso de implementación de la cooperación en la cadena de suministro, la demanda del mercado cambia constantemente. Las empresas pueden modificar rápidamente los criterios de selección de proveedores de acuerdo con la situación real o reiniciar la evaluación y selección de proveedores.
2. Atención de alto nivel. Los máximos líderes de las empresas nodos de la cadena de suministro juegan un papel decisivo en la calidad final de los productos de la cadena de suministro.
La alta dirección de ambas partes debe participar directamente en la evaluación y selección de proveedores. Cuando una empresa decide unirse a la cadena de suministro después de la revisión, debe hacer todo lo posible para apoyar la optimización de la eficiencia operativa general de la cadena de suministro. La primera señal de un comportamiento de apoyo es la participación de los altos directivos. La participación de altos directivos puede fortalecer la atención de la dirección en todos los niveles de la empresa, promover el funcionamiento de diversas formas de gestión estandarizadas y garantizar la calidad del producto. Además, si surgen problemas durante el proceso de cooperación, ambas partes podrán negociarlos y resolverlos mejor, con el objetivo de garantizar los mejores intereses de toda la cadena de suministro.
3. Establecer un sistema de información completo. Un sistema de información completo puede implementar mejor la evaluación del desempeño de los proveedores. Un sistema de información completo se refleja principalmente en dos aspectos. Por un lado, una sola empresa ya cuenta con un buen sistema de información, que incluye un buen comportamiento de gestión, capacidades de software y hardware, recursos humanos, etc. Las aplicaciones específicas incluyen sistemas OA de nivel empresarial, sistemas ERP, sistemas de diseño de productos, etc. Por otro lado están las grandes empresas basadas en la cadena de suministro, que involucran el sistema de información de toda la cadena de suministro. Esto implica la integración horizontal de información entre las empresas de la cadena de suministro. Con el apoyo de los sistemas de información, la cadena de suministro se hace más rápida y fluida. Un sistema de información completo permite a las principales empresas de la cadena de suministro tener una buena comprensión de la eficiencia operativa de toda la cadena de suministro, lo que facilita a las empresas encontrar nodos de cuello de botella en la cadena de suministro, realizar evaluaciones de eficiencia en consecuencia y reflejar las características dinámicas. de la cadena de suministro.
Materiales de referencia:
Ma Shihua. gestión de la cadena de suministro. Beijing: Prensa de la Universidad Renmin de China, 2008.
[2] Zhao·. Gestión logística empresarial. Beijing: Machinery Industry Press, 2004. ¡La información anterior es sólo como referencia!