Cómo consultar la lista del historial de llamadas del móvil

Consulte a través de la sala de negocios en línea de China Mobile, consulte a través de la aplicación China Mobile o consulte a través del servicio de atención al cliente de China Mobile.

1. Consulta a través del Salón de negocios en línea de China Mobile: los usuarios solo necesitan iniciar sesión en el Salón de negocios en línea de China Mobile, hacer clic en "Mi cuenta" y "Consulta detallada" para consultar los registros de llamadas.

2. Consulta a través de la aplicación China Mobile: los usuarios solo necesitan abrir la aplicación China Mobile y hacer clic en "Mi", "Factura" y "Consulta detallada de factura" para consultar los registros de llamadas.

3. Consulta a través del servicio de atención al cliente de China Mobile: los usuarios pueden consultar los registros de llamadas marcando el número de atención al cliente de China Mobile. Después de marcar el número de servicio al cliente, siga las instrucciones de servicio al cliente para verificar el historial de llamadas.