Resumen del trabajo personal de la enfermera de rehabilitación
Resumen del trabajo personal de la enfermera del Departamento de Rehabilitación 1 El Departamento de Rehabilitación es un departamento recientemente establecido en el hospital. Con el apoyo de los líderes hospitalarios y los esfuerzos conjuntos de los médicos generales, comenzamos desde cero, de la simplicidad a la perfección, de la soltura al rigor. En solo un año, hemos estado en el camino correcto y hemos generado considerables beneficios sociales y económicos. .
Con la profundización de las actividades del año de gestión hospitalaria con el tema "centrado en el paciente y mejora de la calidad médica", el Departamento de Rehabilitación organizó activamente estudios departamentales de acuerdo con el ordenamiento de actividades, formuló medidas de rectificación e implementó las requisitos de las actividades del año de gestión.
El propósito del "Año de Gestión de la Calidad Médica" es estandarizar el comportamiento del servicio médico, mejorar la calidad médica y mejorar la confianza social del hospital y la seguridad médica de los pacientes. Para lograr este objetivo, cada departamento se divide en médicos, enfermería, fisioterapia, masajes, manualidades y otros grupos de gestión de calidad según sus propias características y responsabilidades. Bajo la dirección del Director XX, los términos de los "Estándares de evaluación hospitalaria del año XX de gestión de calidad médica" se perfeccionaron e implementaron uno por uno. Si el proceso se mejora de acuerdo con los "estándares", el personal relevante realizará supervisión e inspección, y se llevarán a cabo comentarios y discusiones colectivas después de las reuniones semanales del hospital para garantizar que, si se descubre un problema, se tomará en serio y se resolverá rápidamente. . Si el paciente se queja del largo tiempo de espera para el tratamiento, el departamento se pondrá en contacto con las dos máquinas de tratamiento de frecuencia media recién adquiridas, ampliará el horario de trabajo de los técnicos de masaje y programará citas los sábados y domingos para solucionar los inconvenientes de los pacientes de masaje. . La mayoría de los pacientes sufren de dolor lumbar y necesitan acostarse en camas duras, por lo que el departamento se comunicará con los fabricantes para que le fabriquen camas duras para garantizar que todos los pacientes hospitalizados puedan tener buenas condiciones de hospitalización.
En el departamento de rehabilitación no sólo hay pacientes hospitalizados, sino también un gran número de pacientes ambulatorios. Aunque la mano de obra es pequeña y la carga de trabajo es pesada, todo el personal médico no dará a los pacientes una excusa superficial cuando los pacientes les pregunten. El concepto de "decir más palabras evitará que los pacientes se desvíen" está profundamente arraigado en el corazón de la gente. Es este proceso de unidad y armonía lo que ha mantenido la tasa de satisfacción del paciente por encima de 96 en el departamento de rehabilitación durante el año pasado.
Resumen del trabajo personal de la enfermera en el departamento de rehabilitación: 2 20xx es un año importante para que nuestro hospital continúe fortaleciendo la construcción de infraestructura y complete la transformación de su negocio principal. Bajo el liderazgo directo y el despliegue de los líderes del hospital, nuestro hospital completó con éxito la transición de la recepción al tratamiento médico. De acuerdo con el principio de servicio de "poner todo en el centro del paciente, todo está centrado en el paciente", bajo la intención y disposición de los líderes del hospital, todo el personal médico del Departamento de Fisioterapia de Rehabilitación de nuestro hospital completó con éxito el hospital. .
Primero, promover el desarrollo a través de la acción y ser políticamente sensibles y sensatos.
A principios de este año, el Comité Central del Partido propuso llevar a cabo actividades educativas en profundidad para mantener la naturaleza avanzada del Partido Comunista. Además de la participación activa de los miembros y camaradas del partido, todos los camaradas de nuestro departamento pudieron obedecer las disposiciones del comité del partido del hospital y participar en esta actividad educativa para mantener el carácter avanzado de los miembros del partido y expresar valiosas opiniones sobre la situación. futura construcción y esperanza del asilo de ancianos. Todos los camaradas médicos generales pueden adherirse a la guía de la teoría de Deng Xiaoping y al importante pensamiento de la "Tres Representaciones", implementar plenamente el espíritu de la Sesión Plenaria del Partido y el despliegue estratégico de desarrollo científico y estabilidad del Comité Central, exigirse altos estándares en su trabajo y establecer una buena imagen. Servir a los pacientes de todo corazón.
En segundo lugar, sé estricto contigo mismo y sé una persona honesta que respeta las normas y disciplinas.
La estricta implementación de normas y reglamentos es la garantía fundamental para mejorar la calidad médica y garantizar la seguridad médica.
1. Este año, nuestro departamento reiteró una vez más las responsabilidades del personal médico en todos los niveles y aclaró varios sistemas de responsabilidad laboral y sistemas de trabajo médico, como el primer sistema de consulta de pacientes. El paciente ingresa en el hospital lo antes posible. El médico de turno primero examina y trata al paciente. La enfermera de turno y la enfermera circulante hacen bien su trabajo para evitar que el paciente cambie el frasco de infusión o saque la aguja de infusión. por sí mismo.
2. Cumplir con el sistema de inspección:
(1) Exigir que la clase verifique las órdenes médicas y la jefa de enfermería participará en la verificación total 1 o 2 veces por semana. y registrarlo
(2) Las operaciones de enfermería requieren tres controles y siete pares;
(3) Persistencia en el llenado de las tarjetas de infusión y no se han producido errores médicos importantes en el pasado; año.
3. Implementar concienzudamente rutinas de medicina interna y enfermería médica, insistir en completar diversos registros de información y datos y equipar equipos de operación y tratamiento de primeros auxilios.
4. Cumplir con el sistema de turnos diarios y visitas médicas matutinas y atención médica, para que los pacientes puedan recibir diagnóstico y tratamiento oportunos y prevenir complicaciones.
En tercer lugar, fortalecer la construcción de la ética médica y el estilo médico entre el personal médico y ser personas solidarias con la mayoría de los pacientes.
1. Implementar activamente el código de conducta médica, utilizar un lenguaje civilizado en el trabajo diario y prestar atención a la relación médico-paciente.
2. Realizar activamente educación sanitaria, investigar la satisfacción de los pacientes hospitalizados y proponer medidas correctoras de los problemas existentes en la encuesta de satisfacción.
3. El departamento organiza simposios irregulares durante las vacaciones para solicitar la opinión de los pacientes y satisfacer al máximo sus demandas.
En cuarto lugar, mejorar la calidad profesional del personal médico y convertirse en personas capaces en el frente médico.
1. Exigir que el personal en el trabajo se recargue, fortalezca el aprendizaje empresarial, mejore el nivel empresarial y tome notas de estudio.
2. Comunicarse con el personal de gestión informática lo antes posible para que el personal médico se familiarice con las operaciones informáticas. Participar activamente en el estudio de los conocimientos de medicina interna, rehabilitación y enfermería dentro y fuera del hospital para mejorar el conocimiento profesional.
3. Fortalecer la atención a los pacientes críticos, respetar el sistema de cambio de turnos y comunicarse con los pacientes especiales.
4. Cumplir con las rondas de salas médicas: los líderes del hospital y los médicos superiores acuden regularmente a las salas para realizar rondas de salas médicas y de enfermería y discutir diagnósticos médicos y medidas de tratamiento para mejorar su calidad profesional.
5. Este año, todo el personal médico de nuestro departamento participó en una capacitación fuera del trabajo sobre "Conocimientos clave sobre prevención y control de enfermedades infecciosas" y "Prevención y control de enfermedades infecciosas y respuesta a emergencias públicas", y Recibió certificados y créditos.
5. Reforzar el manejo de las infecciones nosocomiales, eliminar las infecciones cruzadas nosocomiales y ser cautelosos.
1. El departamento insiste en realizar desinfección ultravioleta de las salas de tratamiento y vestuarios todos los meses, y mantiene registros, fortalece el tratamiento de eliminación de polvo de las lámparas ultravioleta con alcohol absoluto, mantiene registros y monitorea la intensidad ultravioleta en un manera oportuna.
2. Los productos desechables se pueden desfigurar, remojar y concentrar tiempo después de su uso, y las concentraciones de varios desinfectantes se pueden probar y mantener regularmente, y se debe seguir el cuidado matutino.
3. Las salas de tratamiento y los vestuarios de las salas se pueden trapear con desinfectante una vez al día, y los pisos de las salas se deben trapear con desinfectante con regularidad.
4. Siga estrictamente los procedimientos operativos para evitar infecciones cruzadas en el hospital.
6. Altos estándares, servicio entusiasta y ser una persona considerada y entusiasta.
1. Adherirse al propósito de tomar a los pacientes como centro, la calidad como centro y brindar servicios de calidad a los pacientes, y llevar a cabo una educación sanitaria en profundidad centrada en el paciente. A través de las palabras y los hechos del personal médico, los pacientes pueden familiarizarse con la prevención de enfermedades, la rehabilitación y el tratamiento médico relacionado, así como con los conocimientos de enfermería y autocuidado.
2. Al entrar en la temporada de recuperación en julio y agosto, el personal médico de la sala no solo enseña a los pacientes sobre prevención y rehabilitación de enfermedades, sino que también va a la sala para hablar con los pacientes.
3. En la sala 1-1, además de tratar a los pacientes hospitalizados, también completaron bien las tareas de examen físico intrahospitalario. Además, el personal médico del departamento también brindó servicios completos para pacientes en estado crítico, incluido acompañar a los pacientes para tomar fotografías, realizar ecografías B y electrocardiogramas, y acompañar a los pacientes durante los procedimientos de admisión, etc., para que los pacientes recibieran servicios bien pensados.
4. El departamento de cuadros ganó xxx yuanes del 1 al 10 de junio de este año (excluyendo los honorarios no devengados del departamento de personal, el albergue de cuadros y el examen físico de nuestro hospital), pero los ingresos no disminuyeron significativamente. (completado el año pasado xx yuanes), Departamento de Fisioterapia Integral completado del 1 al 10 de junio XXX yuanes, acupuntura xx. Tanto los ingresos por rayos X como por fisioterapia aumentaron ligeramente en comparación con el año pasado. Durante la temporada alta de este año, el personal del Departamento de Fisioterapia Integral aún puede insistir en tratar a los pacientes junto a su cama, sacrificando a menudo su tiempo de descanso por la comodidad de los pacientes. En general, hasta ahora, la finalización de tareas por parte del personal de nuestro departamento este año ha alcanzado los xx yuanes (algunas no se cuentan).
5. Utilizar racionalmente al personal de salud, enfatizar la gestión ambiental del barrio y evitar por completo que el ambiente del departamento sea sucio, desordenado y pobre, con ropa tendida por todas partes.
Antes de la temporada alta de este año, desde junio de 5438 hasta mayo, se dispuso que el personal médico limpiara el departamento todos los días, lo que ahorró los gastos hospitalarios y fortaleció la conciencia del personal médico sobre el ahorro.
6. Realizar exámenes físicos en estricta conformidad con las especificaciones del examen físico. Los exámenes físicos son precisos, científicos, eficaces y convincentes. Durante la temporada alta, se puede desplegar personal de manera razonable y los proyectos de examen físico realizados se pueden completar bien.
7. Participar activamente en el trabajo fuera del hospital y ser una persona diligente y consciente.
1. Desde el año pasado, nuestro departamento ha llevado a cabo una gran cantidad de renovaciones y ha establecido una sala de cuadros provincial. Sin ninguna referencia, a través de la exploración y la práctica, a través de la mejora continua, cumplimos con los requisitos de los líderes superiores y superamos la aceptación de los líderes relevantes. Y con el esfuerzo conjunto de los compañeros del departamento, se completó bien el trabajo de acogida de cuadros provinciales organizado por el colegio, y se lograron ciertos beneficios económicos, pero más importante aún, se lograron beneficios políticos, que acumularon experiencia para que podamos recibir provinciales. Cuadros en el futuro. Muy buena experiencia.
2. Capaz de limpiar conscientemente el ambiente los días 1, 3 y 5 de cada semana.
3. Puedes participar activamente en diversos arreglos laborales organizados por el hospital, como limpieza en primavera y otoño, traslado de artículos en las salas reconstruidas, etc.
8. Basándose en la realidad de las residencias de ancianos, establezca un sentido de ahorro y sea una persona frugal.
A principios de enero, al inicio de la construcción del pabellón de cuadros provincial, en el proceso de compra de cortinas, para ahorrar dinero, xxxx y otros compañeros de nuestro departamento fueron al mercado cuatro veces y compré cortinas baratas, lo que ahorró dinero para el hospital por miles de dólares.
2. Después de entrar en noviembre, por razones bien conocidas, el asilo de ancianos encontró algunas dificultades de financiación. De acuerdo con el principio de diligencia y frugalidad, nuestro departamento ha cerrado salas de acuerdo con las instrucciones del hospital y se ha distribuido personal a varios departamentos. Todos los empleados de nuestro departamento aceptaron un nuevo trabajo sin quejarse.
9. Problemas existentes:
1. La gestión del barrio no es satisfactoria.
2. Es necesario reforzar el concepto de esterilidad del personal médico individual.
3. Debido a la falta de personal de enfermería, no se cuenta con atención básica. Por ejemplo, los pacientes de atención primaria no reciben servicios de atención primaria.
4. El personal de enfermería es mayor y el departamento carece de personal.
5. El equipo de fisioterapia está envejeciendo. La mayor parte del equipo de fisioterapia actualmente en uso fue adquirido en la época XX. Es un equipo de nivel maestro. Se encuentra en etapa de desguace y necesita urgentemente una actualización (el informe ha sido mecanografiado muchas veces).
X. Mirando hacia el futuro
La convocatoria de la reunión xxx nos trajo un nuevo punto de partida. Durante xxx, xx el Distrito entrará en una nueva etapa de desarrollo al implementar plenamente la Perspectiva Científica sobre el Desarrollo, acelerar la nueva industrialización y construir una sociedad socialista armoniosa. Los responsables de nuestro hospital también plantearon rápidamente la idea de trabajo de "centrarse en la calidad este año y en los pacientes el próximo". Por eso, a partir de ahora debemos proponer medidas de rectificación de los problemas existentes en nuestro trabajo, mejorar nuestra propia calidad, empezar desde el costado, mejorar continuamente nuestro nivel empresarial y prepararnos para el nuevo capítulo de nuestro hospital el próximo año.
Resumen del trabajo personal de la enfermera en el departamento de rehabilitación del 3 al 20xx, bajo el liderazgo de la rama general y el equipo hospitalario, y con el apoyo y ayuda de los distintos departamentos del hospital, todos los profesionales. El personal de nuestro departamento trabajó en conjunto y se adhirió al concepto de desarrollo científico como guía, con el paciente como centro, con el tema de mejorar la calidad del servicio, y de acuerdo con los principios generales de consolidación de resultados, profundización de la gestión, mejora continua, Innovando continuamente y elevando los estándares, mejoraremos continuamente la calidad médica, garantizaremos la seguridad médica y mejoraremos el estilo de servicio. Hemos logrado resultados gratificantes este año: los ingresos comerciales totales para el año fueron de xxx millones, un aumento de xxx millones en comparación con el año pasado, el número de admisiones y altas aumentó en xx y xx respectivamente en comparación con el mismo período del año pasado; beneficios tanto económicos como sociales. El trabajo del año pasado se resume a continuación:
Primero, fortalecer la gestión departamental e innovar nuevos modelos de servicios de alta calidad
1 Llevar a cabo actividades de compromiso de servicio social y construir de manera efectiva. servicios de alta calidad.
En primer lugar, organice cuidadosamente al personal del departamento para que estudie repetidamente documentos y materiales negativos, como cartas de compromiso de servicio, instituciones médicas y de salud y la solicitud y aceptación de sobres rojos por parte de su personal, medidas provisionales para la investigación de sobornos. responsabilidad civil y diversos sistemas básicos.
El segundo es realizar amplias actividades de compromiso de servicio social médico general y aceptar conscientemente la supervisión social.
En tercer lugar, cumplir los compromisos con la sociedad, hospitales y departamentos, llevar a cabo educación crediticia, estandarizar el comportamiento crediticio, divulgar los compromisos crediticios, fortalecer la supervisión crediticia, etc. y celebrar reuniones periódicas para escuchar opiniones. Este año, el médico general * * * recibió tres pancartas y rechazó un lote de sobres y artículos rojos, que fue reconocido por el hospital.
2. Adherirse a las actividades del Año de Servicio e innovar en nuevos modelos de servicios de alta calidad.
Los médicos generales participan activamente en las actividades del Año de Servicio Hospitalario y del Año de Gestión de la Medicina Tradicional China. El departamento se enfoca en brindar servicios de alta calidad durante todo el proceso de atención médica.
1. Establecer el concepto de servicio de calidad, proponer el concepto de servicio departamental y establecer un concepto de servicio y un código de conducta únicos.
El segundo es implementar estándares de servicio médico y varios sistemas básicos, implementar un sistema de visitas médicas los sábados y domingos, establecer una "tarjeta de contacto médico-paciente", respetar el derecho de los pacientes a saber y fortalecer la comunicación con el paciente.
El tercero es ampliar el alcance de los servicios médicos, brindar servicios convenientes y prestar atención a la educación sanitaria.
El cuarto es profundizar la connotación de servicio activo y mejorar las capacidades de servicio.
El quinto es proporcionar servicios ampliados. El alcance de los servicios de enfermería se extiende desde los servicios previos de sala hasta el registro previo al ingreso y el seguimiento posterior al alta.
Durante el último año, el departamento ha insistido en implementar atención médica personalizada y servicios humanizados para los pacientes, atrayendo a un gran número de pacientes para tratamiento médico, y el número de pacientes hospitalizados ha aumentado significativamente, alcanzando el mejor nivel. en la historia. Solicitamos ampliamente opiniones y sugerencias de personas de todos los ámbitos de la vida, pacientes y sus familias sobre todos los aspectos y vínculos del trabajo, mejoramos aún más la cadena general de servicios del departamento y optimizamos continuamente la atención general.
3. Este año, el departamento considerará el "control total y el ajuste estructural" como uno de los "puntos destacados" de su trabajo.
Para ello, por un lado, se debe reforzar la gestión y sanción a los médicos. Por otro lado, ajustamos activamente la estructura médica, tomamos medidas efectivas y probamos todos los medios para reducir los gastos médicos, logrando resultados notables.
En primer lugar, utilizar los medicamentos de forma racional.
La segunda es prestar atención al coste de una sola enfermedad.
El tercero es comprender el uso de materiales desechables.
El cuarto es acelerar la rotación de camas.
Mediante la adopción de una serie de medidas eficaces, el departamento completó con éxito varios indicadores de costes emitidos por el hospital este año. A pesar del rápido crecimiento del negocio del departamento, el costo se ha mantenido en un nivel bajo y la duración promedio de la estadía es de solo xx días, lo que reduce efectivamente la carga para el público.
4. Prestar mucha atención a la implementación del sistema de evaluación de la ética médica.
La imagen de los empleados afecta directamente a la imagen de nuestro departamento y hospital. Utilizamos varias formas para fortalecer la educación positiva, popularizar la ética médica y la ética profesional, y lograr tres combinaciones:
(1) combinar el aprendizaje de modelos a seguir con modelos avanzados;
(2) La primera evaluación del árbol es excelente, combinada con la evaluación del título profesional.
(3) El desempeño general se combina con estudios en el extranjero;
2. Estandarizar la gestión de la calidad médica y mejorar la tecnología médica.
1. Preste atención a la construcción de un equipo de talentos
El personal de nuestro departamento utiliza la guía de médicos jóvenes y el sistema de rondas de tres niveles para aprender conocimientos profesionales y discutir temas médicos. registros, y acumular experiencia clínica a través de las rondas de sala del director, y mejorar constantemente los estándares profesionales. El director del departamento fue al Hospital XXXX para recibir capacitación adicional sobre XX, XX, XX, y el equipo de talentos del departamento se ha fortalecido continuamente.
2. Fortalecer la implementación de normas y reglamentos.
Convocar reuniones de departamento con regularidad para entregar turnos y asignar trabajo todos los días una vez a la semana, enfatizar la seguridad y la calidad, e implementar las responsabilidades de los médicos y enfermeras, inspeccionar la seguridad y la calidad dos veces al mes y verificar minuciosamente. actuación sin reservas:
(1) Rectificación total.
(2) Investigación exhaustiva.
3. Hacer un buen trabajo en el manejo y seguimiento de los "tres eslabones"
(1) Al ingreso: examen físico completo, historial médico detallado, medicación estricta;
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(2 )Durante la hospitalización: observación estrecha, atención segura y servicios civilizados.
(3) Al salir del hospital: precauciones, revisión de normas y cálida despedida.
4. Fortalecer la gestión de la seguridad.
Reforzar el control integral de calidad. Mediante la implementación estricta de diagnósticos de rutina, tratamientos y especificaciones operativas y un estricto control de calidad médica, las infecciones hospitalarias se controlan de manera efectiva.
Es necesario prestar mucha atención al estudio de las leyes y regulaciones de salud y al diagnóstico y tratamiento de rutina, centrarse en el estudio del conocimiento especializado de las enfermedades, mejorar la tasa de cumplimiento del diagnóstico y el efecto del tratamiento, y mejorar continuamente la calidad de los empleados para estimular plenamente la salud. entusiasmo de los empleados, desarrollar su potencial y prestar atención al diagnóstico y tratamiento de los pacientes. Trabajar con un alto sentido de responsabilidad, una actitud científica rigurosa y excelentes estándares médicos para mejorar la tasa de curación y garantizar la eficacia del diagnóstico y tratamiento de los pacientes. Desarrollar medidas efectivas de gestión de la seguridad. Implementar estrictamente los "Estándares para el diagnóstico y la eficacia de las enfermedades y síndromes de la medicina tradicional china", la "Clasificación y codificación de las enfermedades y síndromes de la medicina tradicional china", la "Terminología de diagnóstico y tratamiento clínico de la medicina tradicional china (parte de enfermedad, parte de síndrome, parte de tratamiento)", "Estándares básicos para la redacción de registros médicos de la medicina tradicional china y la medicina tradicional china y occidental integrada (ensayo) 》 y otros estándares y especificaciones técnicos; llevar a cabo un diagnóstico dual de la medicina tradicional china y occidental e implementar estrictamente los estándares de diagnóstico relevantes. La tasa de precisión diagnóstica cumple con los requisitos del hospital correspondiente y la tasa de precisión diagnóstica ICD-10 es 99,6. La especialidad concede gran importancia a la precisión del tratamiento y las prescripciones de la MTC. Durante el período de construcción, el nivel de eficacia ha mejorado significativamente y la tasa de tratamiento de la MTC ha alcanzado el 99,6; , accidente cerebrovascular, osteoartritis de rodilla, hombro El nivel de eficacia de Zhouyan ha mejorado significativamente. Seguir estrictamente las vías clínicas mejora la satisfacción del paciente, acorta el tiempo de hospitalización y reduce los costos de hospitalización. La tasa de curación fue 57,7 y la tasa de mejora fue 465, 438 0,5. Formular estándares de diagnóstico y tratamiento clínico y vías clínicas para la espondilosis cervical, la hernia de disco lumbar, el accidente cerebrovascular, la osteoartritis de hombro congelado y rodilla, y resaltar los tratamientos con la medicina tradicional china.
El tercero es fortalecer la construcción de la disciplina y promover un rápido desarrollo empresarial
Continuar siguiendo el principio de "destacar las características de las especialidades clave de la medicina tradicional china, aprovechando al máximo las ventajas, centrándose en la construcción de especialidades y enfermedades, y mejorando las funciones de servicio integral. Ideas de desarrollo empresarial "Objetivo".
(1) Continuar acelerando la construcción de colegios y universidades clave. Para talentos con perspectivas de desarrollo, especialidades y ventajas, busque estudios adicionales.
(2) Promover la participación de múltiples departamentos en cooperación, adoptar investigación colaborativa y ventajas complementarias, promover el desarrollo de disciplinas relacionadas, ayudar a los departamentos a trabajar juntos y brindar garantía para el desarrollo de negocios destacados.
Cuarto, los problemas existentes
La integridad en la práctica médica, el servicio honesto y el "servicio y atención meticulosos" no se han convertido en valores reconocidos por todos los empleados. Es necesario introducirlos más. personal profesional y técnico o enviar al extranjero para realizar más estudios; el equipo de rehabilitación del departamento está injustificadamente configurado y subutilizado, lo que restringe el desarrollo futuro del departamento; el nivel de gestión administrativa del departamento aún necesita mejorarse, carece de competitividad central y su nivel profesional; Es necesario mejorar la influencia. Aunque la imagen de la tecnología médica hospitalaria ha sido ampliamente reconocida, todavía queda mucho por mejorar.
En resumen, mirando hacia atrás en el trabajo del año pasado, los logros son la corriente principal. Continuaremos implementando buenas prácticas, resumiendo y corrigiendo las deficiencias. En el próximo año, la atención se centrará en la rehabilitación postoperatoria para accidentes cerebrovasculares y dolores, hernia de disco cervical y lumbar y otros tratamientos especiales, tratamiento con ozono para hernia de disco cervical y lumbar y diversas artritis, sistema de rondas de sala de tres niveles, enseñanza clínica y científica. se fortalecerán las capacidades de investigación; en la gestión administrativa y la gestión departamental, debemos implementar estrictamente los sistemas centrales, estandarizar el diagnóstico y tratamiento de enfermedades individuales e implementar vías clínicas. Desempeñar el papel que le corresponde en el nuevo desarrollo del hospital. Creemos que lo haremos mejor en el futuro.
Resumen del trabajo personal de la enfermera del Departamento de Rehabilitación 4 Durante este año, seguimos enfrentando desafíos y oportunidades. Bajo la guía, cuidado y apoyo de la dirección del hospital, director del departamento de enfermería y director del departamento, y con la estrecha ayuda de varios departamentos del hospital, cumplí con éxito las tareas de enfermería con el propósito de "centrarnos en el paciente, servir al paciente". ".
La conciencia de seguridad, la conciencia de responsabilidad y la conciencia de servicio proactivo del personal de enfermería de nuestro departamento se han fortalecido significativamente, la calidad de la atención de enfermería se ha mejorado aún más y la tasa de satisfacción del paciente ha alcanzado más del 96 %. Mi resumen de trabajo anual actual es el siguiente:
1. Ideología política y ética médica:
1. Estudiar seriamente la política de acuerdo con los requisitos del hospital, cumplir estrictamente las leyes pertinentes. y regulaciones y las reglas y regulaciones del hospital. Cumplimos concienzudamente nuestros deberes y no tuvimos violaciones de leyes o disciplinas durante todo el año.
2. Estudiar seriamente la ética médica y los estándares de calidad de las enfermeras, y estudiar y comprender concienzudamente el espíritu del XVIII Congreso Nacional del Partido Comunista de China.
3. Únase a la mayoría del personal de enfermería, divida el trabajo y coopere, y complete con éxito las tareas en todo el trabajo de enfermería, promueva plenamente el espíritu de trabajo en equipo de todos los colegas de enfermería, independientemente de las ganancias y pérdidas personales. dispuestos a contribuir y mostrar plenamente su amor por sus publicaciones. ¡Profesionalismo!
2. Gestión de enfermería
1. Trabajar estrictamente de acuerdo con el manual de trabajo del jefe de enfermería, de modo que existan planes anuales, arreglos mensuales, enfoque semanal, resumen mensual y buenos elogios. en todos los aspectos, proponer medidas de rectificación de deficiencias, supervisar la implementación, evaluar los efectos de la rectificación y lograr el propósito de mejora continua.
2. Fortalecer aún más la conciencia de seguridad, la conciencia de responsabilidad laboral y la conciencia de servicio proactivo. Durante todo el año no se produjeron accidentes de enfermería importantes. Al adquirir conocimientos posteriores al servicio médico, se mejoró el sistema de visitas posteriores del paciente y se mejoró efectivamente la satisfacción del paciente.
3. Mejorar aún más el sistema de trabajo de enfermería y las responsabilidades laborales del personal de enfermería en todos los niveles, rectificar las rutinas de enfermería de enfermedades individuales en especialidades clave de acuerdo con los estándares nacionales de diagnóstico y tratamiento e implementar estrictamente varias reglas. y reglamentos y normas de enfermería. Fortalecer la formación de conocimientos sobre lo que las enfermeras deben saber y hacer, y exigir que todos aprueben el examen, especialmente los sistemas básicos como el sistema de ronda de sala y el sistema de cambio de turno, que requieren la integración de la teoría y la práctica.
4. Fortalecer el control de enlace de la calidad de la enfermería, establecer un equipo de control de calidad de la enfermería en el departamento, adoptar un método que combine inspecciones periódicas y controles puntuales, centrarse en verificar la calidad de la enfermería cada semana y Realizar una inspección importante de la calidad de la enfermería una vez al mes y combinarla con una evaluación del desempeño. De acuerdo con los requisitos del modelo general de trabajo de enfermería, las enfermeras de guardia son relativamente fijas y las enfermeras con diferente antigüedad se turnan para estar de guardia, lo que hace que el trabajo sea complementario y garantiza la calidad del trabajo de enfermería.
5. Organizar simposios mensuales para solicitar opiniones de los pacientes, proporcionar respuestas razonables a las preguntas planteadas por los pacientes y coordinar con los departamentos relevantes para satisfacer las necesidades razonables de los pacientes tanto como sea posible.
6. Fortalecer la gestión de pacientes de seguros médicos y nuevos pacientes médicos de cooperativas rurales, verificar el estado de gastos del paciente y el sistema de lista diaria en cualquier momento, comunicarse con los médicos de manera oportuna y tratar de controlar los gastos. de los pacientes del seguro médico dentro del rango prescrito. Evitar violaciones.
7. En la operación de registros médicos y órdenes médicas, organice cuidadosamente al personal de enfermería para que aprenda y exija que todos dominen y se familiaricen con el modo de operación lo antes posible para garantizar el buen desarrollo y funcionamiento del Estaciones de trabajo de médicos y enfermeras en la sala.
3. Enfermería clínica
1. En el trabajo de enfermería clínica, la conciencia de las enfermeras sobre el servicio proactivo se ha mejorado significativamente. Fortalecer aún más la conciencia del servicio proactivo, introducir servicios cálidos sinceros y satisfactorios, esforzarse por estar "orientados a las personas, centrados en el paciente" y esforzarse por brindar mejores servicios a los pacientes.
2. Se han reforzado los cuidados básicos y la atención al paciente crítico. Las enfermeras con responsabilidades sobre los pacientes pueden utilizar eficazmente los procedimientos de enfermería para brindar atención general al paciente. La tasa de popularidad de la educación sobre la salud del paciente alcanza el 96% y la tasa de satisfacción del paciente alcanza el 95%. No se produjeron complicaciones de enfermería importantes durante todo el año.
3. Fortaleció la gestión de las salas, fortaleció la conciencia de las enfermeras sobre la participación de todos en la gestión y brindó a los pacientes un ambiente hospitalario más seguro, limpio y cómodo.
4. Se fortalecieron los trabajos de desinfección, esterilización y aislamiento, se estandarizaron los artículos en la sala de tratamiento y se organizaron muchas veces los métodos de almacenamiento de materiales en el almacén.
5. Los documentos de enfermería cumplen estrictamente con los estándares de redacción, lo que fortalece aún más la conciencia de las enfermeras para aprender activamente los estándares de redacción de los documentos de enfermería y supervisar su implementación, asegurando así la estandarización de los documentos de enfermería.
Para controlar la calidad de la redacción de los documentos de enfermería, se deben asignar camas a las personas y se debe pedir a todos que verifiquen los registros médicos de las camas que se les asignan. El equipo de control de calidad inspecciona una vez a la semana y la jefa de enfermería realiza inspecciones periódicas para garantizar la calidad de la redacción de los documentos de enfermería y prevenir eficazmente la aparición de disputas de enfermería causadas por la redacción de los documentos de enfermería cuando hay diferencias en la información del paciente recopilada por las enfermeras. y médicos, se comunican con los médicos de manera oportuna para garantizar la uniformidad y precisión de los registros de enfermería. Si se descubren defectos durante la inspección, las causas se encontrarán rápidamente, se analizarán cuidadosamente, se propondrán medidas correctivas y se supervisará su implementación.
6. La gestión de elementos de primeros auxilios ha logrado posicionamiento, ocupación y gestión de personal, y requiere entrega de turnos. Las enfermeras de cada turno no sólo deben comprobar la cantidad sino también la calidad de los suministros de primeros auxilios. Debe reponerse a tiempo después de cada turno, y la enfermera lo revisará una vez a la semana para asegurarse de que los suministros de primeros auxilios estén completos y listos para uso de emergencia.
7. En términos de gestión empresarial, insistimos en el aprendizaje empresarial de enfermería mensual y en rondas de negocios de enfermería, insistimos en rondas de enfermería junto a la cama, fortalecemos la capacitación y evaluación de los conocimientos de enfermería de la medicina tradicional china y mejoramos gradualmente la teoría. nivel de las enfermeras y sus habilidades operativas, sentando una buena base para una mejor formación de las enfermeras de medicina interna. Todos los meses se organiza la prueba de conocimientos teóricos de enfermería de la medicina tradicional china "Tres fundamentos", con una puntuación media de xxx. Hemos aumentado la formación de conocimientos básicos y operaciones técnicas de la medicina tradicional china para encontrar el punto de entrada adecuado para la construcción de especialidades clave de la medicina tradicional china.
8. Adherirse al estudio y aplicación de la enfermería característica de la medicina tradicional china, reflejar las características y datos de la medicina tradicional china en los registros médicos y las operaciones clínicas, garantizar la implementación oportuna y correcta del tratamiento del paciente y la atención de diferenciación del síndrome. y garantizar la calidad de la atención.
3. Educación continua y tesis
1. Enviar x personas al Departamento de Rehabilitación del Hospital xxx, al Departamento de Rehabilitación del Hospital xxx y al Departamento de Rehabilitación del Hospital xxx para visitar y Estudiar y aprender nuevos conceptos, nuevas tecnologías y nuevas ideas se aplican gradualmente al trabajo clínico.
2. Enviar x número de personal de enfermería para participar en el aprendizaje de nuevas tecnologías y nuevos desarrollos de enfermería.
3. La enfermera X está estudiando los conocimientos teóricos de la licenciatura en enfermería y la compañera enfermera X está estudiando la carrera de enfermería.
4.x Los artículos de enfermería se publican en revistas.
Cuarto, dirección de mejora
1. Fortalecer la formación y capacitación del personal de enfermería primaria, especialmente los tres conocimientos básicos para los nuevos reclutas y compañeros que han trabajado durante menos de 5 años. capacitación, fortaleciendo al mismo tiempo la capacitación en capacidad de comunicación y fortaleza de gestión.
2. Fortalecer el cultivo de las capacidades de gestión y coordinación de las enfermeras;
3. Fortalecer la formación profesional de las enfermeras especialistas y establecer un mecanismo de formación y evaluación de las enfermeras especialistas. >
4. Promover vigorosamente los servicios posmédicos, volver a visitar a los clientes y satisfacer a los pacientes.
5. Fortalecer aún más la mejora de la investigación y la enseñanza científicas y esforzarse por alcanzar un nivel superior en ciencia. investigación y docencia; fortalecer especialmente la formación de los estudiantes. Mecanismos de educación previa al servicio antes de llegar a la clínica.