¿Cómo ser un buen vendedor de aire acondicionado?

Siempre que reciban una formación rigurosa, cualquiera puede convertirse en un vendedor cualificado. Sin embargo, es difícil cambiar las características innatas de cada uno y las ventas son la industria más desafiante. Necesita ajustar constantemente su estado de ánimo y sus acciones para adaptarse. Como puede imaginar, es difícil convertir a una persona que no es apta para las ventas en un vendedor calificado.

1. Calidez y amabilidad:

Al comunicarse con los clientes, el entusiasmo y la confianza del vendedor pueden despertar la * * * voz del cliente, haciéndole creer lo que dice el vendedor. y estar dispuesto a aceptarlo vendedor. Sólo así podrá tener la oportunidad de presentar sus productos, ir al grano y promocionarse para que los productos puedan venderse.

2. Ni humildes ni arrogantes:

Los representantes de ventas deben ser humildes con los clientes y creer firmemente que sus productos y servicios tienen ventajas únicas y pueden aportar beneficios y valor a los clientes. Es un intercambio de dinero equivalente para que los clientes compren productos. Algunos representantes de ventas se sienten inconscientemente inferiores a los clientes, por lo que a veces el precio no lo es todo, pero deben comprender las intenciones del cliente.

3. Determinación:

Las personas con la conciencia culpable pueden creer fácilmente las diversas quejas presentadas por los clientes para poder negociar. No solo tomarán en serio esas quejas falsas, sino que también las tomarán en serio. También informarán a los superiores. Si hay demasiada gente en el departamento de ventas, el director de ventas estará rodeado de mucha información falsa.

4. Ignorar los contratiempos:

Hay muy pocos pedidos exitosos. Para los vendedores, la frustración y el fracaso son algo común. Los vendedores excelentes se adaptan rápidamente a los contratiempos y continúan trabajando duro. Sin embargo, los vendedores con personalidades frágiles pueden perder fácilmente la confianza una vez que enfrentan contratiempos. "Una vez mordido por una serpiente, tendrás miedo de las cuerdas durante diez años". Las emociones reprimidas durarán mucho tiempo y algunas incluso no podrán recuperarse. Este es un problema que las ventas a menudo tienen que afrontar y superar.

5. Deseo de éxito:

Para los vendedores, el deseo de éxito es en gran medida un fuerte deseo de obtener un salario alto. Las personas que están contentas no son aptas para ser vendedores. Las ventas son una profesión estresante y los vendedores están constantemente expuestos al rechazo y al fracaso. Sin un fuerte deseo de éxito, no podrán inspirar su ambición de superar muchos obstáculos.

6. Competitividad:

Los vendedores exitosos también tienen una personalidad competitiva, nunca se rinden ante los contratiempos y hacen todo lo posible para hacer un buen trabajo en los negocios. A este tipo de persona también le gusta compararse con sus colegas en términos de desempeño, remuneración y honores, y siempre quiere superar a los demás en todos los aspectos. Ser competitivo es un estado mental positivo para los vendedores.

7. Buenos observadores:

Los vendedores necesitan una visión aguda. No sólo debe escuchar la voz, sino que también debe observar el lenguaje corporal del cliente, comprender los sutiles cambios psicológicos del cliente, comprender las necesidades esenciales detrás de la retórica del cliente, discernir la verdadera intención detrás de las falsas objeciones y aprovechar lo mejor. oportunidad de firmar un pedido.

8. Adáptese a los cambios:

Los vendedores se encontrarán con personas y cosas desconocidas durante el proceso de venta, por ejemplo, están estancados en las reglas y son inflexibles, lo que a menudo conduce a las ventas. falla.