¿Cuál es todo el proceso y proceso operativo de la entrega urgente?
1. Recibir mercancías: principalmente recibir mercancías según los requisitos del cliente o contactar al vendedor de la empresa. Generalmente, una gran empresa de logística tiene clientes con los que mantiene una cooperación a largo plazo y un gran volumen de mercancías. Los clientes de LTL normalmente encuentran los productos ellos mismos y luego los reciben en su puerta.
2. Carga: Operado principalmente por el departamento de operaciones, que hará los arreglos correspondientes según el tiempo requerido por el cliente. El principio de carga es maximizar el uso del espacio del vehículo.
3. Transporte: Al entregar la mercancía al centro de distribución, debes comunicar con el conductor cuándo necesitas que llegue a la tienda.
4. Llegada al centro de distribución: Después de llegar, la mercancía debe descargarse. Al descargarla, la mercancía se puede juntar según la mercancía en diferentes lugares.
5. Clasificación: Por ejemplo, los del distrito de Hui y el distrito de Saihan se juntan para facilitar el transporte. Algunas mercancías también se pueden cargar directamente en el camión.
6. Paso: El vehículo que llega se carga directamente en el vehículo de entrega. Se resume y archiva antes de la carga, es decir, la mercancía se registra electrónicamente, incluido el tiempo de carga, el personal de entrega, el número de teléfono,. destino, y nombre del cliente, y finalmente escribir la información en la computadora para imprimir la hoja de chapa y distribuir la mercancía.
7. Entrega: este proceso es muy importante. De hecho, la puntualidad y la integridad son los más importantes en logística. Los operadores deben realizar un análisis detallado en función de la situación específica de llegada. ser transferido a tiempo. Los bienes entregados por usted deben entregarse a tiempo y dentro del límite de tiempo. Si los bienes no se pueden entregar a tiempo, debe comunicarse con el destinatario y el remitente a tiempo.
8. Recibo del cliente: Antes de la entrega, el servicio de atención al cliente o el conductor de la entrega deben comunicarse con el cliente a tiempo para comunicarle el tiempo de entrega y si habrá alguien para descargar la mercancía después de su llegada o si habrá herramientas para descarga, etc., e incluso la firma del cliente también es muy importante. Es importante ver si el cliente ha escrito alguna otra información en el formulario de recibo para evitar disputas innecesarias.
Información ampliada:
La logística y distribución, es decir, un método de circulación de productos básicos desde la perspectiva de los métodos de gestión de la circulación de productos básicos, es un método de circulación moderno, y la distribución logística está posicionada para e -comercio. Brindar servicios a los clientes. De acuerdo con las características del comercio electrónico, implementar la gestión y programación unificada de la información para todo el sistema de distribución logística, de acuerdo con los requisitos de pedido del usuario, el trabajo de recuento se realiza en la base logística y la mercancía preparada. Entregado al destinatario método de logística.
Los servicios de logística, almacenamiento y distribución se han convertido en el eslabón industrial central del comercio electrónico de China. Ser capaz de proporcionar una solución integral y completa de logística, almacenamiento y distribución también se ha convertido en un problema para muchas pequeñas y medianas empresas. Los vendedores de gran tamaño y las marcas de proveedores de comercio electrónico deben prestar atención. Muchos vínculos en la logística y la distribución provocan una enorme pérdida de costos, mano de obra y tiempo. Las empresas de logística deben prestar atención a la gestión de la información de los sistemas de logística y distribución para reducir los costos de logística.
(1) Abastecerse.
Es la preparación o trabajo básico para la distribución. El trabajo de preparación incluye levantamiento de suministro, pedido o compra, recogida de mercancías, compras e inspección de calidad relacionada, liquidación, entrega, etc. Una de las ventajas de la distribución es. que puede centrarse en las necesidades del usuario para realizar el almacenamiento en una determinada escala. El almacenamiento es el trabajo inicial que determina el éxito o el fracaso de la distribución. Si el costo del almacenamiento es demasiado alto, reducirá en gran medida la eficiencia de la distribución.
(2)Almacenamiento.
El almacenamiento en distribución tiene dos formas: reserva y almacenamiento temporal. La reserva de distribución es una garantía de recursos para la distribución en función de los requisitos de la operación de distribución en un período determinado. Este tipo de reserva tiene una cantidad mayor y una estructura de reserva más completa. Dependiendo del suministro y llegada de mercancías, la estructura y cantidad de las reservas de facturación y las reservas de seguros se pueden determinar de forma planificada. La garantía de reserva para la distribución en ocasiones se soluciona instalando un almacén independiente cerca del centro de distribución.
Otra forma de almacenamiento es el almacenamiento temporal, que es una pequeña cantidad de preparación de almacenamiento que se realiza en el sitio de conteo de acuerdo con los requisitos de clasificación y distribución al ejecutar la entrega diaria, ya que la eficiencia general del almacenamiento depende del almacenamiento total. Volumen, por lo tanto, esta parte de la cantidad de almacenamiento temporal solo afectará la conveniencia del trabajo, pero no afectará la eficiencia total del almacenamiento, por lo que el control de cantidad no es estricto.
Existe otra forma de almacenamiento temporal, que es el almacenamiento temporal de los envíos después de su clasificación y distribución. Este almacenamiento temporal se utiliza principalmente para ajustar el ritmo de distribución y entrega.
(3) Clasificación.
Es un elemento funcional distintivo de la distribución que lo diferencia de otras formas de logística. También es un trabajo de apoyo importante para el éxito o el fracaso de la distribución. La clasificación y la distribución son tareas preparatorias para mejorar la entrega y el soporte. entrega Es una extensión inevitable de diferentes empresas de distribución que compiten en la entrega y mejoran sus propios beneficios económicos. Por lo tanto, también se puede decir que es un requisito inevitable para el desarrollo de la entrega a una forma avanzada, el nivel. del servicio de entrega mejorará enormemente. Por lo tanto, la clasificación y la distribución son elementos clave que determinan el nivel de todo el sistema de distribución.
(4) Montaje.
Cuando la cantidad de entrega de un solo usuario no puede alcanzar la carga de transporte efectiva del vehículo, surge el problema de cómo concentrar los bienes de entrega de diferentes usuarios y realizar cargas coincidentes para aprovechar al máximo la capacidad de transporte. Esto requiere ensamblaje; la diferencia con la entrega general es que a través de la entrega de ensamblaje, el nivel de entrega se puede mejorar enormemente y el costo de entrega, por lo tanto, el ensamblaje también es un elemento funcional con características modernas en el sistema de distribución. También es la razón por la cual la distribución moderna es diferente de la entrega anterior. Diferencias importantes.
(5) Distribución y transporte.
El transporte de distribución pertenece al transporte terminal y al transporte alimentador. La principal diferencia con las formas de transporte general es que el transporte de distribución es una forma de transporte con distancias más cortas, menor escala y generalmente se utilizan automóviles. para el transporte. Otra diferencia entre el transporte de herramientas y el transporte troncal es que el problema de selección de ruta del transporte de distribución no se encuentra en el transporte troncal general. La línea troncal del transporte troncal es la única línea de transporte.
Debido al gran número de usuarios de reparto y a la complejidad general de las rutas del tráfico urbano, el transporte de distribución se caracteriza por cómo combinar las mejores rutas, cómo combinar eficazmente los equipos y las rutas, etc., y es también un trabajo más difícil.
(6) Servicio de entrega a domicilio.
La entrega de la mercancía al usuario no es el final del trabajo de distribución. Esto se debe a que muchas veces existe una descoordinación entre la entrega de la mercancía y la recepción de la misma por parte del usuario, lo que hace que todo lo anterior. Los esfuerzos en la distribución son en vano, por lo tanto, es necesario realizar con éxito la entrega para entregar las mercancías que llegan, realizar los procedimientos pertinentes de manera efectiva y conveniente y completar la liquidación, también debemos prestar atención al lugar y al método de descarga. El servicio de entrega es también una característica única de la distribución.
(7) Distribución y procesamiento. En la distribución, el elemento funcional del procesamiento de distribución no es universal, pero a menudo juega un papel importante. La razón principal es que a través de la distribución y el procesamiento, la satisfacción del usuario se puede mejorar en gran medida. El procesamiento de distribución es un tipo de procesamiento de circulación, pero el procesamiento de distribución. tiene sus propias características que son diferentes del procesamiento de circulación general, es decir, el procesamiento de distribución generalmente solo depende de los requisitos del usuario y su propósito de procesamiento es relativamente único.
Fuente de referencia Enciclopedia Baidu-Logística y Distribución