Ayúdame a escribir un artículo sobre las estrategias, técnicas y estilos de negociación empresarial a través de XX (fenómeno o actividad de negociación).

Con el rápido desarrollo de la economía de China, especialmente después de la adhesión de China a la OMC, hay cada vez más negociaciones comerciales en China. En las negociaciones, ambas partes esperan obtener el máximo beneficio, lo que conduce a un conflicto de intereses. ¿Cómo llevar a cabo con éxito negociaciones comerciales? Es necesario estar preparado para las negociaciones, dominar los puntos clave de la negociación y utilizar adecuadamente estrategias de negociación y otras habilidades para lograr una situación en la que ambas partes ganen.

La negociación empresarial se refiere a las negociaciones y consultas que las personas realizan en diversos negocios económicos con el fin de lograr un consenso sobre las opiniones de ambas partes (o partes). El contenido comercial de las negociaciones incluye no sólo productos, sino también capital, tecnología, información y servicios, como negociaciones sobre oferta y demanda de productos básicos, negociaciones sobre introducción y transferencia de tecnología, negociaciones sobre inversiones, etc. A través de negociaciones comerciales, el propósito es cambiar su relación e intercambiar puntos de vista con miras a alcanzar un proceso cooperativo que busque puntos en común. Este es un proceso complejo. Es necesario tanto determinar los derechos e intereses de la otra parte como considerar los intereses de la otra parte. Por lo tanto, la negociación comercial es como un juego de ajedrez, en el que se lucha por cada centímetro, pero es necesario cooperar entre sí. Esto es a la vez contradictorio y unificado, y es a la vez beneficio del individuo y beneficio del conjunto. Cómo permanecer invencible es el objetivo que persiguen todas las empresas.

Ambas partes en la negociación deben ser plenamente conscientes de que la negociación debe ser mutuamente beneficiosa y ser un proceso de búsqueda de intereses comunes basado en las necesidades de ambas partes (o partes). En este proceso, cada parte está ansiosa por satisfacer sus propias necesidades directas e indirectas, pero al mismo tiempo debe tener en cuenta las necesidades de la otra parte, porque sólo así la negociación puede tener éxito en última instancia. El beneficio mutuo en la negociación significa que ambas partes primero aclaran sus propias necesidades, luego exploran las necesidades de la otra parte y luego trabajan con la otra parte para encontrar condiciones y métodos factibles que satisfagan las necesidades de ambas partes y se anticipen; las necesidades de la otra parte deben ser el centro de toda la negociación, tratar a la otra persona como alguien que soluciona el problema, ser amable con la otra persona, adherirse a los principios, presentar hechos y razonar, cambiar la situación de una oposición mutua a una situación coordinada. , alcanzar consensos y coordinar eficientemente las relaciones interpersonales.

En primer lugar, esté preparado para las negociaciones comerciales.

La situación en la mesa de negociación es impredecible. Los negociadores deben estar preparados si quieren influir en la situación de la negociación. De esta manera, podemos adaptarnos a los cambios en las negociaciones, manejar diversas emergencias con flexibilidad y evitar la intensificación de los conflictos de intereses durante las negociaciones.

1. Conócete a ti mismo y al enemigo, y no pelees una batalla sin estar preparado.

Durante el proceso de preparación de la negociación, los negociadores deben realizar un análisis exhaustivo de su propia situación y tratar de comprender plenamente la situación de sus oponentes negociadores. El autoanálisis implica principalmente estudios de viabilidad de las negociaciones propuestas. Comprender la situación del oponente incluye principalmente la fortaleza del oponente, su estado crediticio, las políticas y regulaciones del país (región) donde se encuentra el oponente, las costumbres comerciales, las aduanas y los negociadores del oponente, etc.

2. Elija negociadores de alta calidad

Hasta cierto punto, la negociación empresarial es una competencia de fuerza negociadora. La eficacia de las negociaciones depende a menudo del conocimiento, la capacidad y la calidad psicológica del negociador. Un negociador empresarial calificado no sólo debe tener amplios conocimientos y habilidades competentes, sino también ser confiado, decisivo y aventurero. Sólo así podrá afrontar los reveses y los fracasos. Sin embargo, las negociaciones comerciales suelen ser enfrentamientos entre grupos. Confiar en el rico conocimiento y las habilidades del negociador no necesariamente conduce a un resultado feliz. Se deben seleccionar las personas adecuadas para formar el equipo negociador. Las estructuras de conocimiento de cada miembro deben ser complementarias, de modo que puedan resolver hábilmente diversos problemas profesionales, ayudar a mejorar la eficiencia de la negociación y reducir en cierta medida la presión sobre el negociador principal.

3. Establecer el límite de las concesiones

Un problema que suele encontrarse en las negociaciones comerciales es la cuestión de los precios, que también es foco de conflictos de intereses en las negociaciones. Antes de negociar, ambas partes deben determinar el resultado final de las concesiones. Más allá de este resultado final, las negociaciones serán imposibles. La determinación de los límites de las concesiones debe ser razonable y científica y basarse en investigaciones y condiciones reales. Si el límite se establece demasiado alto o demasiado bajo, provocará conflictos en la negociación y, en última instancia, conducirá al fracaso de la negociación.

4. Desarrollar una estrategia de negociación.

Las diferentes negociaciones tienen sus propias características y es necesario formular estrategias y tácticas de negociación.

En algunas situaciones, el negociador que hace concesiones primero puede ser percibido como en una posición más débil, lo que hace que la otra parte ejerza presión para obtener más concesiones; sin embargo, la misma medida puede verse como una señal de cooperación; En las negociaciones comerciales, adoptar una estrategia cooperativa puede hacer que la negociación sea exitosa, permitir que ambas partes establezcan una relación comercial armoniosa en la transacción y, en última instancia, beneficiar a todas las partes. Pero una relación puramente cooperativa tampoco es realista. Cuando la otra parte busca maximizar sus intereses, adoptará algunas estrategias competitivas. Por lo tanto, una estrategia que combine cooperación y competencia en las negociaciones promoverá la conclusión sin contratiempos de las negociaciones. Esto requiere que hagamos varios planes estratégicos antes de negociar y que seamos adaptables. Ambas partes deben planificar de antemano qué concesiones pueden hacer si es necesario, cómo y cuándo se harán. Antes de negociar, debes considerar varias estrategias competitivas alternativas. Cuando la otra parte piensa que su deseo de cooperar es débil o que la otra parte es irrazonable y agresiva, puede hacer concesiones adicionales cambiando su estrategia de negociación.

En segundo lugar, utilizar adecuadamente las estrategias de negociación empresarial

El propósito directo de la negociación es llegar a un acuerdo que satisfaga a todas las partes. Durante la negociación, ambas partes tienen tanto una relación de confrontación como una importante relación de cooperación para maximizar sus propios intereses. Durante las negociaciones, las estrategias de negociación deben utilizarse de manera adecuada para evitar conflictos de intereses y llevar la negociación a un punto muerto.

1. Combinación de dureza y suavidad

En las negociaciones, la actitud del negociador no debe ser ni demasiado dura ni demasiado débil. El primero es fácil de apuñalar a la otra parte y provocar la ruptura de la relación entre las dos partes, mientras que el segundo es fácil de ser controlado por otros. La estrategia de "dureza y suavidad" es más efectiva. En las negociaciones, algunas personas desempeñan el papel de "cara roja" y adoptan una postura dura, mientras que otras desempeñan el papel de "cara blanca" y adoptan una postura blanda. La "cara roja" puede apuñalar sin piedad las partes sensibles del oponente, y él no cederá aunque se sonroje. "White Face" tiene una actitud amable, un lenguaje gentil y deja espacio para todo. Una vez que se produce un punto muerto, es fácil recuperarse.

2. Acción dilatoria

En las negociaciones comerciales, podemos adoptar la estrategia de postergar la guerra, hacer concesiones y tratar con oponentes agresivos. A través de múltiples rondas de tira y afloja, el negociador arrogante se cansa y aburre, gradualmente pierde impulso y luego cambia de la defensa a la ofensiva cuando el oponente está exhausto, revirtiendo su posición negociadora de pasiva.

3. Deja espacio

En las negociaciones, si la otra parte te hace exigencias, aunque puedas cumplirlas todas, no tienes que dar una respuesta inmediata, sino aceptar. a la mayoría de sus demandas primero, dejando espacio para la negociación.

4. Retroceda en aras del progreso

Deje que la otra parte hable primero y deje claros todos los requisitos. Después de escuchar pacientemente, aprovecharemos el defecto y luego atacaremos para obligarlo a someterse. A veces se pueden hacer primero concesiones en cuestiones locales a cambio de concesiones en cuestiones importantes.

La negociación empresarial no es un conocimiento sencillo. Debes estudiarlo detenidamente, combinarlo con ejemplos reales y ir fortaleciendo poco a poco tus habilidades de negociación. Hay un largo camino por recorrer en Xiuyuan, y estaré arriba y abajo.