Análisis de carga de trabajo

En términos generales, la gente se refiere al valor máximo de carga de trabajo que un individuo puede trabajar de forma continua durante 8 horas en circunstancias normales sin fatiga excesiva como el nivel de carga de trabajo máximo aceptable. Se deben tener en cuenta las diferencias individuales entre las personas y la naturaleza del trabajo al determinar el nivel máximo aceptable de carga de trabajo. En general, la carga de trabajo físico se evalúa a través de experiencias subjetivas como fatiga, dolor muscular y pesadez. La carga de trabajo de los trabajadores mentales se mide más directamente por su estado emocional, la calidad del sueño y el temperamento.

Si el trabajo de una persona le hace sentirse abrumado y deprimido, o su rendimiento laboral disminuye, aumenta la incidencia de errores o accidentes y disminuye su satisfacción personal, debe plantearse si está sobrecargado en el trabajo.

Una carga de trabajo razonable no significa que menos tareas sean mejores. Si los requisitos laborales de una persona son mucho menores que su capacidad para trabajar, no sólo no obtendrá muchos resultados laborales, sino que también reducirá la eficiencia laboral, aumentará la incomodidad y reducirá su sensación de realización personal. Este fenómeno se denomina "baja carga de trabajo".

En la vida real, las personas con poca carga de trabajo suelen sentir un vacío y una melancolía inexplicables. A menudo se sienten incompetentes y que la vida no vale nada. No entienden que los síntomas que experimentan se deben a que sus habilidades no están siendo utilizadas en todo su potencial. Estas personas pueden considerar cambiar a un trabajo más desafiante o buscar trabajos a tiempo parcial para aprovechar al máximo su energía.

Para aquellos que tienen exceso de trabajo, su situación laboral a menudo está fuera de su control, porque no pueden darse por vencidos fácilmente debido a la vida u otras razones, lo que les obliga a ajustar su mentalidad y su forma de trabajar. En términos generales, el trabajo planificado y paso a paso puede mantenerte organizado y emocionalmente estable, y alternar arreglos de trabajo físico y mental mejorará en gran medida tu eficiencia laboral.

Ya sea por sobrecarga de trabajo o por baja eficiencia laboral, no favorece el mantenimiento de una alta eficiencia humana. Tomemos como ejemplo a las personas que trabajan en la información. Si la velocidad a la que se presenta la información excede las capacidades de procesamiento humano, es posible que se omita información, se produzca distorsión de la señal y las respuestas puedan ser lentas. Si la probabilidad de presentación de información es baja, entonces el tiempo que tarda en aparecer un estímulo es muy largo y el tiempo para la percepción de la señal o la posibilidad de omisión de la señal aumenta considerablemente.

Cabe señalar que cuando se sobrecarga el trabajo físico, además de un mal desempeño operativo, pueden ocurrir accidentes más graves como lesiones personales cuando la carga psicológica está desequilibrada por mucho tiempo, es fácil; sufrir diversas enfermedades profesionales o provocar trastornos del sistema fisiológico.