Documento de gestión de propiedades de fábrica
El siguiente artículo 1*** tiene 11.283 palabras. Compruébelo. Sobre la competencia de marca en la gestión de propiedades corporativas.
Resumen
La marca es un activo intangible. de una empresa y una ventaja para ganar el mercado. Debido a que la administración de propiedades es una industria emergente, aún no está completa. Su estatus social no es alto. Además, las ganancias de la administración de propiedades son mínimas, por lo que muchas empresas de administración de propiedades la han ignorado.
La creación. de la marca. De hecho, a medida que el mercado de administración de propiedades toma forma gradualmente y la competencia en el mercado se vuelve cada vez más feroz, crear una empresa de marca famosa y construir una excelente comunidad de PM se ha convertido ahora en el objetivo de gestión y la dirección de las empresas de PM en mi país. Las marcas pueden mantener a las personas leales y plenamente confiables.
Una buena marca puede transmitir el valor, la cultura y la personalidad de una empresa. El "Seminario de Gestión Inmobiliaria y Certificación ISO9001
organizado por el Ministerio de la Construcción animó y promovió a las empresas de gestión inmobiliaria a aprobar la certificación del sistema de calidad internacional IS09001, mejorar la visibilidad corporativa e implementar resultados
El toque de atención para la estrategia de marca de gestión de la industria. Ahora, las empresas han entrado en la era de la "competencia de marcas". En los próximos años, las empresas de administración de propiedades deberán trabajar arduamente en la construcción de marcas, formular estrategias de marca y mejorar integralmente la imagen y popularidad de la marca de la empresa.
Palabras clave: marca propiedad gestión comercialización de marca especialización escala innovación
Contenidos
1 Marca y gestión de propiedad marca
2 Condiciones para crear una marca de administración de propiedades
3 Inevitabilidad de crear una marca de administración de propiedades
4 Estrategias para crear una marca de administración de propiedades
5 La administración de propiedades entra en la era de la competencia de marcas
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1 marca y marca de administración de propiedades
En la actualidad, el número total de empresas de administración de propiedades en el país ha superado las 20.000, y todavía están surgiendo más empresas como hongos. después de la lluvia. Los bajos precios han hecho imposible que muchas empresas sobrevivan únicamente con los honorarios de administración de propiedades. En el mercado inmobiliario de alto nivel, las "propiedades extranjeras" que han entrado recientemente en el mercado han comenzado a acercarse para cosechar los frutos. La mayoría de las pequeñas empresas de gestión inmobiliaria con una gestión atrasada han caído en el vergonzoso dilema de ganarse la vida y ser criticadas verbalmente y verbalmente por los consumidores.
La situación actual del mercado de gestión inmobiliaria ha llevado a la introducción de mecanismos de competencia. y la construcción de marcas industriales en la industria de administración de propiedades, brindando así a los consumidores más opciones
oportunidades para los inversores y también brinda a las empresas de administración de propiedades la oportunidad de desarrollarse de manera estandarizada. Veamos primero un ejemplo: Tianjin Jinxia Property Management Company se estableció en 1994. Es una de las "diez mejores" empresas de administración de propiedades en Tianjin y tiene la calificación empresarial de administración de propiedades de primer nivel en Tianjin. La empresa se estableció desde <. /p>
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Durante mucho tiempo, siempre hemos seguido el propósito corporativo de "gestión conforme a la ley, servicio primero, residentes primero", llevando adelante el espíritu corporativo de "pionero, realista e innovador". y estableció la filosofía empresarial "honesta y orientada a las personas de" ganarse la confianza "ha creado un modelo de gestión de propiedades con características de Jinxia
. En la actualidad, gestiona muchos tipos de proyectos, como edificios de gran altura, comunidades residenciales de varios pisos y edificios de oficinas, y también lleva a cabo consultoría de administración de propiedades, decoración de interiores, arrendamiento y venta de viviendas y otros negocios. La comunidad de Jinxiali relacionada con el extranjero bajo su administración ganó el título de "Comunidad residencial de demostración excelente nacional para la gestión de propiedades urbanas
En los últimos años, la empresa ha seguido siendo pionera e innovando, y lo ha logrado". siete "primeros" en la ciudad: el primero en implementar el embolsado de basura; el primer hogar en establecer un comité vecinal; el primer hogar en establecer un centro de atención médica comunitaria; el primer propietario de un hogar en donar flores y árboles a gran escala; el primer hogar en implementar un sistema de miembros de supervisión voluntaria; el primer lote clasificado en primer lugar y calificado como "Excelente comunidad residencial de demostración para la gestión de propiedades"; la primera empresa en ganar la licitación para el primer proyecto de gestión de propiedades públicas a gran escala de la ciudad; El espíritu de trabajo duro y la innovación continua se han convertido en la marca de Jinxia Property
Gracias a la marca, hoy ha logrado una serie de logros. ¿Cuál es la marca? La marca es la número uno. Una marca es la velocidad con la que avanza en el mercado y se destaca entre la multitud. Una marca es un signo deslumbrante, una identidad distinguida y una defensa de la calidad integral. Es el grado de cumplimiento de los compromisos, el resultado de un trabajo minucioso y el retorno lo que satisface a los consumidores en el largo plazo. La marca se compone de nombres de empresas y productos, calidad del producto, posicionamiento del producto y lemas promocionales, etc.
Las marcas se forman mediante la acumulación. Es necesario darles forma, mantenerlas, promoverlas y remodelarlas. La marca de gestión inmobiliaria se compone de la marca de propiedad y la marca de gestión. Los elementos principales
son: la reputación y la imagen de la empresa inmobiliaria y una serie de factores que forman y afectan la reputación y la imagen de la empresa inmobiliaria, incluida la empresa inmobiliaria
' nombre especial (como fuerte, fuerte, llamativo, significado profundo, origen especial, etc.), capital registrado, desempeño de la gestión, nivel de equipamiento
, evaluación social, reflexión del comité de gestión de propietarios , opiniones gubernamentales, etc.; la experiencia de gestión, estatus social e influencia del responsable;
La calidad de la gestión; los títulos profesionales o niveles técnicos del personal profesional y técnico, etc.; también incluye los elementos del servicio de administración de propiedades de la empresa
, estándares de cobro, actitud de servicio, profundidad del servicio y otros aspectos.
2 Se pueden imaginar las condiciones para crear una marca de administración de propiedades. Si se confía a la empresa de administración de propiedades la implementación de la administración de propiedades en la comunidad, el propietario descubre que la calidad del edificio y las instalaciones y el entorno de apoyo son bajos. son muy pobres después de mudarse. Al enfrentarse a una serie de problemas como un servicio perfecto, montones de problemas posventa y mala actitud del personal de servicio, etc., la empresa de propiedad comunitaria solo puede luchar para lidiar con esos problemas, y es imposible crear su propia marca de servicio.
Para crear una marca con éxito, una empresa de gestión inmobiliaria debe ser integral y exhaustiva en función de las características del inmueble, las instalaciones de hardware y software, y ampliar los resultados.
Consiguiendo así los resultados. estrategia de creación de una marca de administración de propiedades, es decir, la empresa inmobiliaria primero debe analizar y comprender los requisitos previos para crear una marca: 2
, 1. El hardware tiene un problema de depreciación en el uso diario, que no puede ser ignorado.
2. 1. 1. Las instalaciones no tienen nada que ver con el grado. La coincidencia de funciones es un criterio muy importante para evaluar la calidad de las instalaciones de hardware.
2. 1. 2. Medio ambiente. Medio ambiente Es ecologización y jardinería, y todo entorno verde tiene su publicidad. Del mismo modo, el ecologismo debe tener claro si es decorativo o funcional, si no está acostumbrado a su funcionalidad. pleno potencial y sólo desempeña su papel decorativo, este tipo de ambiente aún no se puede calificar de bueno. Al comentar sobre el medio ambiente, hablamos de belleza, gusto y estilo. El arte de lidiar con el medio ambiente debe ser completado por diseñadores profesionales para formar un espacio habitable bueno, cálido y confortable.
2. 1, 3. Calidad. Hay problemas de calidad que normalmente podemos ver, y también hay cosas que no podemos ver, en este caso debemos preguntar.
expertos para identificarlos.
2. 2 El primer criterio para la evaluación de software es si hay investigación y desarrollo, investigación y desarrollo, investigación sobre propiedades, necesidades del cliente y posicionamiento de la propiedad entre todos los componentes del software, posicionamiento en el mercado. Si la propiedad que administras es un edificio de oficinas, podrás prestar más atención a la situación actual y tendencia del mercado regional. Si es una propiedad residencial, prestarás más atención a las necesidades de los clientes. y grupos objetivo, y esta investigación
Debemos garantizar el desarrollo sostenible de esta propiedad. El software es para ver si una empresa de gestión tiene la previsión y la orientación para el desarrollo inmobiliario. Cuando tiene esta capacidad, todo el trabajo tendrá dirección y objetivos. Entonces la empresa inmobiliaria debe hacer dos cosas. Las cosas son gestión y diseño de servicios y gestión y ejecución de servicios.
2.3 Objetos de servicio Se puede decir que los objetos de servicio de la gestión inmobiliaria son las personas. Para brindar servicios que los satisfagan, debemos hacer todo lo posible para hacer converger sus necesidades de servicio
para que las personas de este grupo puedan ser lo más consistentes posible en términos de sus necesidades y tendencias de la demanda.
2. 4 Establecer conciencia de marca
Como activo intangible, la eficacia de la marca no tiene comparación con ninguna publicidad. Se forma la imagen de marca de la administración de propiedades.
El efecto del boca a boca no sólo puede generar beneficios excesivos para las empresas de administración de propiedades, sino que también puede ayudar a expandir su escala comercial. Todas las empresas de administración de propiedades
deben combinar las necesidades reales, explorar activamente, practicar con audacia y seguir altos estándares y requisitos estrictos para la construcción de marca para crear un entorno limpio,
civilizado, elegante y seguro. , y con el objetivo de brindar un ambiente de vida conveniente y confortable, a través de una gestión científica rigurosa y eficiente, defendemos el concepto de servicio de "en cualquier momento, en cualquier lugar y hacemos nuestro mejor esfuerzo" para brindar a los propietarios servicios de calidad.
2.5 Normas y reglamentos perfectos y empleados de alta calidad Las normas y reglamentos favorecen el buen desarrollo de las diversas tareas y el progreso de la empresa
Así como el trabajo ordenado de los empleados . Si los empleados pueden comprender claramente lo que la empresa a la que sirven hace mejor que otras, lo que persigue y pueden estar orgullosos de unirse a dicha empresa, gradualmente formarán en los empleados el "temperamento de marca
", la formación de este El temperamento es muy crítico para el crecimiento de las marcas corporativas. Además, seleccionamos y capacitamos a empleados prometedores o reclutamos profesionales entre los gerentes actuales, y participamos en educación académica profesional en administración de propiedades para cultivar talentos de reserva para el desarrollo empresarial. La formación se puede impartir a través de seminarios teóricos, conferencias especiales, capacitaciones especiales, etc., con el fin de mejorar continuamente el nivel teórico y la calidad profesional del personal de administración de propiedades.
3 La inevitabilidad de crear una marca de administración de propiedades
3. 1 La implementación de una marca de administración de propiedades es la necesidad de satisfacer los requisitos de los residentes con la mejora continua del nivel de vida de las personas. demanda de vivienda
Se han elevado los requisitos desde tener una casa para vivir y tener una vivienda asequible hasta vivir bien. El llamado vivir bien no es simplemente "hardware", como el tamaño y la distribución razonable, sino más importante, "software", como una buena gestión de la casa para garantizar el funcionamiento normal de la casa, el equipo y la propiedad. gestión
El área cuenta con buena seguridad, ambiente limpio, instalaciones de servicio completas, etc. Por lo tanto, las propiedades de primera clase deben combinarse con servicios de administración de primera clase para crear un entorno de vida de primera clase.
En segundo lugar, los consumidores prefieren la gestión de propiedades de marcas famosas no sólo por sus servicios de gestión superficial, sino más importantemente por la cultura corporativa que contiene, es decir, por el estatus, la personalidad, el cultivo, el gusto y el estatus de los consumidores. características culturales del estilo de vida
. En otras palabras, el proceso de compra y consumo de los consumidores es también un proceso de realización de la búsqueda de los valores culturales antes mencionados.
Precisamente por el alto gusto cultural y el alto valor añadido que contiene la gestión de propiedades de marcas famosas, los consumidores tienen un gusto especial por ella y no dudan en invertir en ella.
3. 2 Implementar una marca de administración de propiedades es una necesidad para que las empresas de administración de propiedades sobrevivan y se desarrollen en la competencia del mercado
La naturaleza de servicio de la administración de propiedades determina que su política comercial actual sea "capital garantizado y pequeñas ganancias, sirviendo la sociedad", y no puede basarse en El propósito es obtener grandes ganancias
por lo que muchas empresas de administración de propiedades se encuentran en un estado de bajas ganancias y pérdidas. Sin fondos, ¿cómo podemos operar y brindar servicios? De las empresas de administración de propiedades avanzadas actuales, hemos descubierto que cuanto mayor sea la escala y más propiedades bajo su jurisdicción, más rentables serán. Por lo tanto, sólo creando una marca famosa y utilizando las ventajas de la marca para ampliar el alcance de los servicios comerciales y formar un efecto de escala, las empresas de administración de propiedades pueden aprovechar al máximo los recursos humanos y materiales, reducir costos y obtener beneficios considerables, mejorando la protección. de su supervivencia.
3. 3. La marca de administración de propiedades puede ser la marca eterna de la empresa de administración de propiedades, lo que se refleja en los indicadores duros de la administración de propiedades.
Es crear y obtener. el premio más alto de honor para la gestión de propiedades nacionales". "Excelente comunidad de gestión de propiedades", "Comunidad segura y civilizada" y certificación del sistema de gestión de calidad ISO9001; en términos de construcción de software, internamente se centra principalmente en la cultura corporativa. y la reforma del mecanismo interno, y externamente es la comunicación
Ampliar la influencia a través de los medios de comunicación, promover el espíritu corporativo y mejorar integralmente la imagen corporativa. 3. 4. Las marcas de administración de propiedades son marcas de confianza y compromiso. Las empresas de marca y las excelentes comunidades de administración de propiedades expresan la relación entre los "productos" o servicios y los propietarios, y son un reflejo de beneficio mutuo y reciprocidad.
, cooperación amistosa y relación de confianza. Los excelentes "productos" de gestión inmobiliaria sirven como "faros" en el mundo empresarial, atrayendo a propietarios y clientes confundidos e indecisos. Los excelentes "productos" de administración de propiedades no solo pueden acercar la relación entre la empresa de administración de propiedades y los propietarios, sino que también sirven como un contrato oral o no escrito entre la empresa de administración de propiedades y los propietarios. Una marca de propiedad inmobiliaria (excelente comunidad de administración de propiedades, edificio, comunidad segura y civilizada) puede reflejar una confianza y un beneficio sólidos, y es un activo y un poder intangibles.
3. 5. La marca de administración de propiedades es el valor del servicio.
La mejor explicación es que si una empresa de administración de propiedades siempre puede cobrar un precio razonable (este precio de cobro razonable se basa en la tarifa nacional)
estándar y aceptable tanto para las empresas de administración de propiedades como para los propietarios), brindan "productos" o servicios de alta calidad, entonces el mercado lo reconocerá
y los propietarios serán leales a él. La relación entre inmobiliarias y propietarios se basa en la gestión de "marcas". "Marca" o "Comunidad de excelente administración de propiedades" es un símbolo de compromiso y lealtad. La marca significa que la empresa administradora de propiedades se compromete con los propietarios. Las empresas de administración de propiedades mantienen sus "productos" cumpliendo con sus compromisos como dedicación y entusiasmo para los propietarios. De esta manera, los propietarios encontrarán que ser leales a una empresa de administración de propiedades es digno de cooperación.
3.6 La marca de gestión inmobiliaria no sólo es beneficiosa para compensar y mejorar la credibilidad y la imagen del promotor, sino que también hace que la propiedad en sí sea más atractiva
lo que convierte a los potenciales compradores de viviendas en más dispuestos a pagar por ello. Casi se puede ver el futuro, un servicio sistemático y atento y una gestión excelente.
Invierta su dinero. Por lo tanto, en el marketing de proyectos debemos conceder gran importancia al pleno aprovechamiento de la marca de gestión inmobiliaria. En concreto, existen principalmente las siguientes razones:
3. 6. 1. La marca de gestión inmobiliaria es una parte importante de la marca del proyecto inmobiliario De los siguientes datos podemos ver Out: Now
.Muchos promotores inmobiliarios utilizan la gestión de propiedades proporcionada por empresas de gestión inmobiliaria de renombre como una herramienta de promoción muy importante
en las ventas. Según una encuesta, en 2002, el principal punto de venta de las propiedades recientemente desarrolladas en Beijing, Shanghai y Guangzhou fue la administración de propiedades (97%). Otros puntos de venta principales son: ubicación (94%), precio (92,8%), tipo de unidad (91,4%), calidad de construcción (89%), medio ambiente (84%), calidad de vida (83,5%), valor para dinero (79%).
3, 6, 2. La marca de gestión inmobiliaria está estrechamente relacionada con el éxito del proyecto inmobiliario. Si una propiedad tiene una buena marca de gestión inmobiliaria, esta puede marcar la diferencia. y el potencial de los compradores de viviendas tienen más confianza en las propiedades. Porque, a los ojos de los clientes, la sociedad de gestión inmobiliaria es la unidad que "respira la misma suerte" con ellos y que permanecerá con ellos durante mucho tiempo. En la actualidad, algunos medios locales han expuesto casos en los que las casas tienen problemas y los propietarios no pueden encontrar promotores, lo que ha hecho que los potenciales compradores sean más cautelosos. Al mismo tiempo, la marca de gestión de la propiedad no sólo está estrechamente relacionada con su estudio y vida diarios, sino también un factor importante que afecta su capacidad para masturbarse, estar orgulloso y su autoestima.
3, 6, 3 La estrategia de marca de gestión inmobiliaria es una estrategia novedosa y eficaz para derrotar a la competencia. Hay dos formas principales de utilizar las marcas de gestión inmobiliaria en marketing.
3, 6, 3, 1 Durante el proceso de venta en el sitio, el encanto de la marca de administración de propiedades se demostrará directamente a través de la apariencia, las palabras y los hechos,
trabajo y la actitud de servicio de la administración de propiedades existente. personal y atraer a más compradores de viviendas. Atraerlos a sus propios proyectos inmobiliarios
; 3, 6, 3, 2 utilizan intencionalmente la marca de administración de propiedades como punto de venta en marketing y la promocionan a través de televisión y revistas. , periódicos y otros medios
Se destaca el concepto de marca de gestión de propiedades del proyecto.
Por lo tanto, la creación de una marca de administración de propiedades es una tendencia inevitable en el desarrollo de las empresas inmobiliarias. Impulsará continuamente el nivel de servicio de administración de propiedades a nuevas alturas
y la calidad del servicio. se mejorará continuamente.