"No es fácil" para Suntech: finalmente obtuvo beneficios por primera vez después de tres años en el mercado. ¿Qué tan difícil es la vía de educación vocacional?
Esto no es fácil para Suntech. Suntech Institution, fundada en 18, se transformó en una empresa de educación en línea en 2014. Su negocio principal incluye la mejora de las calificaciones académicas y la educación vocacional. La educación de adultos se considera una industria de "sopa de huesos vieja". La categoría está madura y las perspectivas son tibias. Sin embargo, enfrenta los puntos débiles de la dificultad para adquirir clientes y la baja tasa de recompra.
Los ejecutivos de Suntech dijeron: "En los últimos años, la compañía ha optimizado continuamente su estructura de productos a través de ajustes estratégicos, buscando el crecimiento mientras busca un equilibrio entre costos y beneficios. Debido a nuestros continuos esfuerzos para reducir costos y ajustar nuestra En el negocio, hemos logrado un beneficio neto récord de 22,08 millones de yuanes ".
En el pasado, Suntech, como una típica empresa de Internet, buscaba crecer mientras soportaba pérdidas. Los ingresos anuales aumentaron de 2.065.438 a 465.438 en 2006. 90.000 yuanes a 2.204 millones de yuanes en 2020.
Este trimestre mostró la diferencia: los ingresos y el número de estudiantes de Suntech fueron rentables y mantuvieron el crecimiento año tras año. La razón es que Suntech Institution ha realizado grandes esfuerzos en los campos de estudiantes de posgrado y formación profesional.
La industria de la educación vocacional en línea generalmente enfrenta puntos débiles, como bajas tasas de recompra y dificultades para externalizar los resultados. La rentabilidad de Suntech muestra que la diversificación empresarial parece ser una de las formas de avanzar.
El informe financiero muestra que en el segundo trimestre de 2021, Suntech logró unos ingresos netos de 630 millones de yuanes, un aumento interanual del 22,8%. El beneficio bruto fue de 532 millones de yuanes, un aumento interanual del 28,9%. Hubo 86.602 nuevos estudiantes, un aumento interanual del 4,8%.
Los ejecutivos de Suntech dijeron: "La creciente competencia en el mercado laboral y la diversificación de nuestros cursos han promovido conjuntamente el crecimiento continuo de nuestras habilidades vocacionales y cursos de capacitación de posgrado. Al mismo tiempo, Suntech también está desarrollando nuevas carreras y otros cursos de capacitación en habilidades vocacionales”.
Muchas instituciones de exámenes de ingreso de posgrado ofrecen cursos para recién graduados, mientras que la capacitación de exámenes de ingreso de posgrado de Suntech está dirigida principalmente a personas trabajadoras de la sociedad. Los cursos incluyen principalmente derecho, educación, contabilidad, inglés, política y proyectos de MBA y MBA internacionales.
Overseas MBA es una rama de Suntech. El umbral de ingreso para este título es bajo y los estudiantes pueden completar sus estudios en casa sin tener que dejar su diploma. En circunstancias normales, siempre que tome clases en línea y complete las tareas de acuerdo con los estándares, puede obtener su certificado de grado en un año y medio o dos. Las tasas de matrícula para estos cursos son relativamente altas y oscilan entre decenas de miles y cientos de miles de yuanes.
Actualmente, el negocio de educación vocacional de Suntech incluye capacitación para contadores, maestros, consejeros psicológicos, certificados de calificación de profesionales de valores y otros exámenes de calificación.
Durante el trimestre, el índice de ganancias/pérdidas netas de Suntech, que es la ganancia/pérdida neta como porcentaje de los ingresos netos, aumentó del 24,6 % en el segundo trimestre de 2020 al 3,5 % en el trimestre actual. En el segundo trimestre de este año, además del aumento de los ingresos, la razón directa también incluyó la reducción de costos.
En el segundo trimestre de este año, los gastos de administración y gastos de ventas de Suntech estuvieron efectivamente controlados, con descensos interanuales del 8,0% y 7,9% respectivamente. Además, el coste empresarial principal fue de 97,29 millones de yuanes, también un descenso interanual del 2,3%.
Las empresas de educación vocacional invierten mucho en marketing. Algunas empresas líderes invierten más de mil millones cada año, lo que representa más del 70% de los ingresos totales. Como resultado, las empresas más débiles no tienen dinero para invertir en productos. , servicios e investigación y desarrollo.
Debido a la débil motivación de aprendizaje de los usuarios de la educación vocacional, es difícil inscribir a los estudiantes en la educación vocacional. Una vez que aumenta el precio de los canales de marketing, es posible que la mejora en la eficiencia del marketing de las empresas de educación no pueda seguir el ritmo del aumento de los gastos de publicidad.
Según los informes, después de la "doble reducción", aunque las empresas de educación en línea K12 ya no invierten, el costo de adquirir clientes en línea para la educación vocacional no ha disminuido porque todavía hay una demanda continua de inversión en finanzas. juegos y otras industrias, actualmente no hay una tendencia a la baja en los costos.
En términos de reducción de costos de marketing, el marketing de boca en boca, la conversión interna de estudiantes entre diferentes cursos y el establecimiento de tráfico de dominio privado han recibido una atención renovada.
Básicamente, la fuerza impulsora del crecimiento es mejorar el valor del producto y la eficiencia del marketing. Lu Lu, director financiero de Suntech, dijo: "Durante el trimestre, tomamos una serie de medidas para reducir costos y mejorar la eficiencia operativa dentro de un rango razonable. Mientras continuamos trabajando duro para brindar a los usuarios una mejor experiencia de aprendizaje, también categoría de curso ampliada.
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Después de la "doble reducción", la educación vocacional se ha convertido en un punto caliente para la transformación. En junio de 2021, la "Ley de Educación vocacional (borrador revisado)" mencionó que la educación vocacional y la educación general son dos tipos diferentes. de educación, tiene un estatus igualmente importante, aclarando aún más el estatus legal de la educación vocacional
Según la predicción de Jost Sullivan, el mercado de educación vocacional de China mantendrá una tasa de crecimiento del 6,7% desde 2065 438+07 hasta 2022. La escala de la industria seguirá expandiéndose. Se prevé que supere el billón en 2022, de los cuales el mercado de educación vocacional no académica superará los 400 mil millones. De hecho, la educación vocacional ya lo ha hecho. Debido a que el país se ha vuelto muy concurrido y la competencia ha sido feroz recientemente, Gaotu anunció que aumentará la inversión en educación vocacional para adultos y lanzará una nueva marca Qingzhou en el futuro para integrar servicios para adultos como exámenes de ingreso de posgrado y capacitación en idiomas. , hubo una ola de empresas cotizadas que compraron activos de educación vocacional en el mercado de acciones A. Sin embargo, las promesas de rendimiento de varias adquisiciones no cumplieron con las expectativas, lo que también muestra la dificultad del sector de la educación vocacional. p>Aunque las perspectivas son prometedoras, la educación vocacional enfrenta puntos débiles prácticos.
En primer lugar, es difícil conseguir clientes para la educación vocacional. En 2020, había 32,8529 millones de estudiantes universitarios y 3,1396 millones de estudiantes de posgrado. Se trata de un grupo de usuarios enorme, ya sea para el mercado previo al empleo, como el de calificaciones y certificaciones, o para el mercado posterior al empleo, como el de formación profesional. Pero la diferencia entre la educación vocacional para adultos y la educación K12 es que los estudiantes pagan. para ello ellos mismos, no los padres. En otras palabras, los usuarios de la educación vocacional gastan su propio dinero para "abusar" del aprendizaje, lo que resulta en una baja disposición a pagar y dificultades para los clientes.
En segundo lugar, la tasa de recompra. El nivel de educación vocacional es bajo. Tomando como ejemplo la capacitación certificada, los usuarios no volverán a estudiar después de realizar el examen. Esto resulta en un ciclo de vida de usuario corto para la educación vocacional, y las tasas de matrícula recuperadas durante el ciclo de vida del usuario serán difíciles. para cubrir el costo, causando pérdidas a la empresa.
En tercer lugar, es difícil externalizar los resultados de la educación vocacional, y solo cuando los usuarios puedan ver los resultados de la educación estarán dispuestos a seguir pagando. tienen una energía de aprendizaje limitada y les resulta difícil persistir, lo que resulta en una gran presión posventa, como reembolsos. Especialmente para la educación vocacional, como la capacitación laboral, los resultados del aprendizaje no se presentan en forma de puntajes y certificaciones, y el reconocimiento de los usuarios es bajo. , haciendo que la educación vocacional sea fácil de reemplazar por métodos de aprendizaje de bajo costo, como el pago por el conocimiento.
En otras palabras, las empresas de educación vocacional para adultos en realidad están cavando un foso en los bajíos. ¿Construir un foso?
En primer lugar, existen muchas categorías de educación profesional no académica, incluidas TI, contabilidad, exámenes públicos, profesores, permisos de conducir, certificados de cualificación médica, idiomas prácticos, etc. El tamaño del mercado único es limitado, pero los usuarios pueden registrarse en varios cursos. La mayoría de las empresas de educación crean plataformas de aprendizaje integrales.
En segundo lugar, además del modelo de marketing 2C, cada vez más empresas de educación vocacional brindan servicios de capacitación para empleados a las empresas. en diferentes industrias, incluida Suntech, se considera beneficioso para ampliar la base de usuarios, aumentar la penetración en el mercado y reducir los costos de adquisición de clientes. Para los usuarios corporativos, puede resolver el problema de la disposición a pagar de los usuarios, es decir, la empresa paga por la formación de los empleados.
Recientemente, el "Informe de investigación sobre desarrollo y transformación de la educación en línea K12" publicado por el Instituto de Investigación Económica del Siglo XXI cree que las empresas de educación en línea necesitan expandir su mercado objetivo desde la educación vocacional hasta el aprendizaje permanente para innovar productos y expandirse. su base de usuarios.
Una forma de innovar es romper las fronteras entre los mercados 2B y 2C. El informe cree que no sólo favorece que los recién llegados reciban formación profesional, sino que también favorece la mejora de la competitividad de los empleadores. Será cada vez más común que los empleadores compren formación profesional para los recién llegados al lugar de trabajo. Las empresas de educación vocacional en línea deberían explorar el mercado To B y desarrollar cursos personalizados.
En el análisis final, las empresas de educación vocacional deben tener un conocimiento profundo de las necesidades de los usuarios adultos y realizar investigaciones en profundidad sobre la calidad del desarrollo de cursos, el profesionalismo de los docentes y la experiencia operativa de la plataforma de aprendizaje. Una vez que se construya el foso y se logre la ventaja del primero en actuar, será difícil para los recién llegados ponerse al día en el corto plazo.
Como empresa de educación vocacional fundada en 18, Suntech Institution obtuvo ganancias por primera vez desde su cotización, lo que significa que ha establecido una posición firme en el campo de la educación de adultos. Pero en realidad muestra que no es fácil para las carreras de educación vocacional alcanzar escala y rentabilidad.
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