Libro de principios de marketing 3
Autor: Philip Kotler (EE.UU.)
Editorial: Tsinghua University Press
Fecha de publicación: Mes de agosto de 2009
ISBN: 9787302206989
Formato: 16
Precio: 68,00 yuanes Philip Kotler.
Una de las autoridades del marketing. Profesor de marketing internacional patrocinado por Johnson Company en la Kellogg School of Management de la Universidad Northwestern. Recibió una maestría en economía de la Universidad de Chicago y un doctorado en economía del Instituto Tecnológico de Massachusetts. El Dr. Kotler ha publicado muchos trabajos exitosos y más de 100 artículos en revistas líderes. Además, ha recibido numerosos premios como líder destacado en el campo del marketing. Es el único académico que ha ganado tres veces el premio Alpha Kappa Pusch. El Dr. Kotler es actualmente director de la Asociación Estadounidense de Marketing y brinda consultoría en estrategias de marketing a muchas grandes empresas estadounidenses y extranjeras. Prefacio
La parte 1 define el marketing y el proceso de marketing.
Capítulo 65438 Marketing +0: creación de buenas relaciones con los clientes
Capítulo 2 Estrategia de marketing y empresa: asociación con los clientes
Parte 2 Comprender el mercado y los consumidores
Capítulo 3 Entorno de marketing
Capítulo 4 Sistema de información de marketing
Capítulo 5 Mercado de consumo y comportamiento de compra del consumidor
Capítulo 6 Mercado industrial y comportamiento de compra industrial
La tercera parte diseña estrategias de marketing orientadas al cliente y marketing mix integrado.
Capítulo 7 Estrategia de marketing orientada al cliente: creación de valor para los clientes objetivo
Capítulo 8 Estrategia de producto, servicio y marca
Capítulo 9 Desarrollo de nuevos productos y vida útil del producto Estrategia de ciclo
Capítulo 10 Fijación de precios de productos: comprensión y captura del valor para el cliente
Capítulo 11 Fijación de precios de productos: estrategia de fijación de precios
Capítulo 12 Canales de distribución y gestión de la cadena de suministro
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Capítulo 13 Comercio minorista y mayorista
Capítulo 14 Comunicación del valor para el cliente: estrategia integrada de comunicación de marketing
Capítulo 15 La relación entre la publicidad y el público* * *
Capítulo 16 Promoción y promoción del personal
Capítulo 17 Venta directa y marketing en Internet: establecimiento de relaciones directas con los clientes
Parte 4 Marketing ampliado
Capítulo 18 Creación de competitividad Ventaja
Capítulo 19 Mercado global
Capítulo 20 Ética de marketing y responsabilidad social
Apéndice 1 Plan de marketing
Apéndice 2 Marketing digital
Apéndice 3 Carreras en marketing
Datos de referencia
Términos
Índice de imágenes
Índice
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