¿Cuál es la línea directa del alcalde de Linfen, Shanxi?
Todos los departamentos de la ciudad de Linfen que participan en servicios públicos y servicios de conveniencia, como diversas consultas, sugerencias, quejas e informes, etc., están incluidos en el sistema de línea directa del alcalde 12345, y los municipios, condados, sistema de oficina de red unificada de municipio (ciudad, calle), aldea (comunidad) para realizar procesamiento vinculado.
La Oficina de Atención de la Alcaldía implementa monitoreo electrónico jerárquico y sincrónico del manejo de la plataforma 12345, enfocándose en fortalecer la supervisión de la eficiencia y eficacia de la oficina de atención. Al mismo tiempo, la evaluación del desempeño se lleva a cabo en función del volumen de negocios de consultoría manejados por los departamentos funcionales, la satisfacción masiva y las quejas verificadas, y los resultados de la evaluación se incluyen en la evaluación de objetivos anual.
Datos ampliados
El principio de funcionamiento de la línea directa del alcalde 12345:
El trabajo del teléfono público del alcalde se guía por la teoría de los tres representantes y se basa en servir El propósito fundamental es cuidar y servir a la gente como concepto básico, insistir en hacer cosas prácticas para la gente como punto de partida y meta del trabajo, y tomar la satisfacción de la gente como criterio de medición. trabajar.
La labor de telefonía pública del alcalde se ajusta al principio de buscar la verdad en los hechos y actuar conforme a las normas. En el caso de diversas cuestiones denunciadas por las masas, si cumplen con los requisitos de la política, deben abordarse con prontitud y resolverse lo antes posible; si no cumplen con los requisitos de la política, deben ser persuadidas y explicadas la verdad. Todo lo que hagas debe tener resultados y responder a llamadas y cartas.