Informe de análisis del producto Xiaohongshu
2) Versión de software: V.5.42.0.8159d49
3) Dispositivo operativo: R9 PlusmA
4) Tiempo de experiencia: 15 de marzo de 2019 - 20 de marzo de 2019.
5) Experiencia: Zhang Boyi
1) Posicionamiento del producto: Xiaohongshu es una plataforma de comercio electrónico social basada en UGC, que brinda a los usuarios redes sociales, intercambio y compras transfronterizas. funciones.
2) Lema: Mark my life
1) El ingreso disponible per cápita de los residentes chinos continúa aumentando, proporcionando una buena base de usuarios para el desarrollo del comercio electrónico transfronterizo. industria del comercio.
2) El entorno del comercio electrónico transfronterizo tiene un buen entorno de mercado.
3) Con los cambios en la situación económica internacional y la mayor profundización del ajuste estructural económico interno, el comercio de importación de mi país mantendrá un crecimiento relativamente estable, creando un buen ambiente de mercado para el comercio electrónico transfronterizo.
4) La integración online y offline del mercado de compras online lidera la innovación de modelos de comercio electrónico transfronterizos.
5) Cada vez más personas cruzan fronteras, estudian en el extranjero y regresan a China. Estas personas que han vivido en el extranjero han ido formando gradualmente hábitos de consumo de productos y marcas extranjeros, y han recuperado este hábito. China. Infecta a los usuarios que te rodean.
6) Impacto de las políticas regulatorias: el diseño de nivel superior tiende a guiar, respaldar y emitir señales estables.
7) A los nacidos en los años 80 y 90 les encanta comprar productos de belleza.
8) Hoy en día, la calidad de vida de las personas mejora constantemente, por lo que las personas tienden a socializar.
Debido a la existencia de Taobao, el primer gigante del comercio electrónico de JD.COM, es difícil que el mismo modelo de comercio electrónico cambie su posición. Si desea desarrollarse en la industria del comercio electrónico, debe innovar sobre la base del comercio electrónico original para tener la oportunidad de convertirse en el próximo unicornio.
Según datos de iResearch. Casi el 86% de los usuarios de Xiaohongshu son mujeres, mientras que los usuarios masculinos sólo representan el 14,64%. El tema de la lectura del Pequeño Libro Rojo son las mujeres. Cuando se estableció por primera vez la comunidad Xiaohongshu, la mayoría de sus usuarios eran mujeres y compartían experiencias de compra entre sí. Las operaciones de marketing en las etapas intermedia y posterior también se centraron en las usuarias. Desde el comercio tradicional hasta la actual industria de Internet, los atributos sociales de las mujeres les otorgan un mayor poder adquisitivo, por lo que es prudente que Xiaohongshu se dirija a las mujeres como usuarias.
Las personas de 25-30 años y 365, 438+0-35 suponen una proporción elevada y son los principales usuarios del producto, fundamentalmente profesionales. Su poder adquisitivo y su demanda de belleza y moda son el apoyo de tráfico más poderoso para Xiaohongshu. Los estudiantes menores de 24 años son principalmente estudiantes universitarios y representan el 21,42%. Se puede ver que los estudiantes universitarios también son grandes consumidores en la sociedad actual. La orientación de los medios, como las estrellas del entretenimiento, los programas de talentos sociales y las transmisiones de cine y televisión, estimularán el deseo de compra de los estudiantes.
1) Necesidades básicas: puede ver notas ricas y de alta calidad; aprendizaje de bajo costo;
2) Espere la demanda: interactúe con el autor y otros fanáticos, conozca en profundidad que hay descuentos en los centros comerciales.
3) Estimular la demanda: recomendaciones personalizadas; enlaces a productos en notas.
1) Requisitos básicos: disparo y posprocesamiento fáciles de usar y de operar.
2) Demanda prevista: Materiales ricos; biblioteca musical suficiente y de alta calidad.
3) Estimular la demanda: las notas tienen una alta tasa de exposición y atraen la atención de muchos fans; generan una cierta cantidad de ingresos a través del tráfico de fans;
1) Xiao Ming descubrió que las personas que lo rodeaban eran muy buenas disfrazándose y disfrazándose. Luego descubrió que todos tomaron prestado de Xiaohongshu y trataron de usarlos, por lo que se convirtió en fan de Xiaohongshu. Análisis: La influencia de las personas que te rodean y tu deseo interior por la moda.
2) Xiao Wang viajó a un lugar y sintió que la experiencia fue particularmente buena. Sintió que era necesario escribir una nota de alta calidad para llamar más la atención sobre sí mismo y que más personas conocieran este lugar. Análisis: los usuarios comparten sus vidas con la esperanza de ser reconocidos, satisfacer su propio sentido de logro y vanidad y reflejar su postura única ante los ojos de los demás.
3) Xiaohong no sabía qué cosméticos comprarse, así que fue a buscar y descubrió que cierto producto descrito en cierta nota de pregunta era muy bueno, así que hizo una compra.
4) Xiaoduo y Xiaoli iban de luna de miel. No sabían adónde ir ni en qué hotel alojarse, así que hicieron todo lo posible para encontrarlo. Descubrieron que las notas de calidad de Xiaohongshu lo describían. Muy bien, entonces tuvieron la idea de irse.
1) La página de inicio se divide en tres módulos: atención, descubrimiento y acercamiento.
En las tres pestañas de Seguir, Descubrir y Cerca, "Descubrir" y "Cerca" se muestran en modo cascada, y "Seguir" se muestra en modo lista.
2) En la página "Seguir", el sistema recomienda usuarios en función de los módulos que les interesan.
3) La distancia se muestra en el módulo de contenido de la página adjunta.
1) Menú desplegable superior: Actualizar contenido.
2) Pulsación larga: Reduce contenido similar.
3) Interacción con el contenido de texto: haga clic en el contenido de texto para ingresar a la página de detalles y luego el sistema hará recomendaciones basadas en el área donde el usuario hace clic en el contenido y lo mostrará en forma de lista. arroyo.
4) Interacción con el contenido del video: el usuario hace clic en el video para ingresar a la página de detalles del video y el contenido ocupa la pantalla del teléfono móvil.
Ventajas:
El método de visualización del flujo en cascada permite a los usuarios obtener más información en un corto período de tiempo. El diseño bien proporcionado puede aliviar la fatiga visual de los usuarios.
El contenido al que los usuarios prestan atención debe ser beneficioso para los usuarios y no es necesario mostrarlo en forma de cascada. Al mostrarlo como una lista, los usuarios pueden verlo con más detalle.
Desventajas:
La página de inicio completa no tiene la función de volver a la parte superior. Los usuarios deben llegar a la parte superior al actualizar el contenido para completar la actualización.
No hay efecto interactivo de "pulsación larga" en el "Descubrir" recomendado.
Después de reproducir el video, debe hacer clic en el centro de la pantalla para mostrar la pantalla completa y luego el usuario hace clic en el botón de pausa en la esquina inferior izquierda para detener la reproducción del video. Es relativamente complicado.
Diferentes páginas muestran contenido diferente y tienen diferentes métodos de interacción: si sigues la página, haz clic en el centro del vídeo para detenerte; este no es el caso para los vídeos de "Descubrir" y "Cercanos". agujas.
Después de presionar prolongadamente el módulo de contenido, si no continúa haciendo clic en el botón que aparece después de presionar prolongadamente, el botón no desaparecerá. Si no desaparece, el contenido de otros bloques no puede lograr el efecto interactivo de una pulsación larga, ni tampoco el cambio a otras páginas.
1) Cree un botón para volver al principio para cada una de las tres pestañas de la página de inicio, o aparecerá automáticamente un botón de actualización cuando el usuario despliegue, de modo que cuando el usuario necesite actualizar, no lo haga. No tienes que subir a la cima para refrescarte.
2) Para la reproducción de vídeo, puedes consultar Tik Tok. Puedes pausarlo haciendo clic en la pantalla, sin la molestia de una serie de operaciones.
3) Unifique el método de interacción y utilice el mismo método de interacción para lograr el mismo efecto de interacción.
4) Utiliza el efecto interactivo de pulsación larga. Si el usuario está solo a mitad de camino, el efecto de pulsación larga debería hacer que desaparezca automáticamente cuando el usuario haga clic o toque algo más en la pantalla.
1) Mostrar registros de búsqueda históricos y búsquedas populares.
2) La búsqueda en la página de inicio también tiene recomendaciones de clasificación de notas de alta calidad.
Ventajas:
Combina el módulo de búsqueda del centro comercial con el módulo de búsqueda de notas.
Desventajas:
No se elimina ningún historial personal. Si desea eliminar un determinado registro de búsqueda histórico, solo puede eliminar todos los registros de búsqueda históricos.
Solución: Mantenga pulsado el registro del historial para eliminarlo.
1) Desliza hacia la izquierda o hacia la derecha para cambiar de categoría.
2) En la página "Centro comercial", hay una imagen de carrito de compras flotante en la que los usuarios pueden hacer clic para ingresar al carrito de compras.
3) La página del centro comercial incluye páginas de recomendaciones, carruseles de actividades, categorías de productos, recomendaciones de productos en cascada, etc. El centro comercial también se actualiza con un menú desplegable.
4) Interacción con la página de detalles del producto: Deslice la página hacia arriba, el nombre del producto se fija en la parte superior y los botones regresar y compartir se muestran al mismo tiempo.
Ventajas:
1) Las reseñas de productos son de alta calidad, la mayoría de las cuales son notas de alta calidad y están conectadas a notas de usuario.
2) El módulo de cada producto muestra los cupones disponibles para atraer la atención del usuario.
Desventajas:
1) El contenido de la página de detalles del producto no está clasificado. Si desea que los usuarios vean productos relacionados, no separe los módulos de productos relacionados con detalles largos del producto.
2) La lista de deseos en la página de detalles del producto no tiene una función obvia y los usuarios no pueden ingresar directamente a la lista de deseos a través de esta página.
3) Problema de actualización desplegable.
1) Es necesario clasificar los diferentes módulos de contenido en la página de detalles del producto. Puede consultar Taobao y JD.COM (como se muestra arriba).
2) La ubicación de la lista de deseos debe ser destacada.
3) Cree un botón para volver al principio en la página "Centro comercial", o un botón de actualización que aparecerá automáticamente cuando el usuario baje, de modo que cuando el usuario necesite actualizar, no tenga para subir a la cima para refrescarse.
1) Si un amigo que está prestando atención envía una nota, habrá un recordatorio.
2) Cuando alguien te sigue, le gusta y recopila el contenido que publicaste, comenta y @tú, aparecerá un mensaje.
Desventajas:
1) Las notas comentadas hace mucho tiempo recibirán me gusta todos los días y luego el sistema las solicitará. El mensaje no se puede configurar sin que se le solicite.
2) Los mensajes "me gusta y colecciones" y "comentarios y @" recibidos no están desglosados. Si hay muchos Me gusta o comentarios sobre diferentes contenidos, permita a los usuarios descubrir qué Me gusta pertenecen a un determinado contenido o qué comentarios pertenecen a qué contenido y qué comentarios hay debajo de este contenido.
3) El punto rojo indica que cuando un usuario hace clic para ver un contenido, ya no puede saber cuál es un comentario nuevo y puede perderse esos comentarios nuevos.
1) Para resolver el problema de que te recuerden que te gusten tus comentarios en diferentes momentos, puedes consultar el círculo de amigos para configurar los comentarios que no se recordarán.
2) Los me gusta o comentarios de los usuarios se clasifican según su contenido. Consulte los titulares de hoy y similares.
Interacción: haga clic en el botón y se deslizarán más páginas desde la izquierda.
Desventajas:
1) Más módulos solo se muestran en las páginas "Mall" y "Yo". Las otras dos páginas no pueden señalar más módulos. Estos módulos son demasiado profundos. Los usuarios no pueden descubrirlo sin prestar atención.
2) Algunas funciones están ocultas en más, como mi borrador, pedido, carrito de compras, etc.
Sugerencias:
1) Hacer que cada página contenga más módulos para facilitar las operaciones del usuario.
1) La página de pestañas también está integrada en esta página: dividida en notas, favoritos y me gusta.
2) El módulo de notas se muestra en modo cascada y el vídeo se puede mostrar por separado.
3) Colección: puedes crear un nuevo álbum de fotos y configurar si otros pueden verlo. El álbum aparece en la lista.
Según los datos de Analysys sobre el tamaño del mercado de comercio electrónico minorista de importación transfronterizo de China desde el primer trimestre hasta el cuarto trimestre de 2018, la participación de Xiaohongshu en el mercado de comercio electrónico de importación transfronterizo en 2018 disminuyó trimestre a trimestre, desde el inicial La participación cayó del 4,3% al 3,7%, lo que obviamente es diferente de Tmall International, NetEase Kaola y JD.COM Global Shopping.
Entre el mismo tipo de empresas independientes de comercio electrónico minorista de importación transfronteriza que Xiaohongshu, NetEase Kaola es el mayor competidor de Xiaohongshu. Entre los minoristas importadores transfronterizos independientes, la participación de mercado de Xiaohongshu también ha disminuido trimestre a trimestre, del 13,3% inicial al 11,1%, mientras que la participación de mercado de NetEase Kaola ha aumentado trimestre a trimestre. NetEase Kaola aprovechó sus ventajas competitivas y ocupó la mayor parte de la cuota de mercado, superando con creces al segundo lugar, Xiaohongshu.
Xiaohongshu ingresó al mercado de comercio electrónico transfronterizo antes que NetEase Kaola. Sin embargo, desde que Kaola ingresó, se ha mantenido firme y gradualmente se ha alejado de Xiaohongshu.
NetEase Kaola siempre se ha posicionado como un comercio electrónico impulsado por los medios, lo que también depende del inicio de NetEase como producto de noticias. Presenta excelentes productos extranjeros a los consumidores en forma de gabinete, utiliza atributos de los medios para ayudar a las marcas extranjeras a ingresar a China y realiza la transición de vender productos a promover estilos de vida. A diferencia de muchas plataformas de comercio electrónico transfronterizo, Kaola Overseas Shopping se ha adherido a un modelo operativo autónomo desde su creación. En otras palabras, Kaola Overseas Shopping ha establecido sucursales y oficinas en muchos lugares de suministro directo en el extranjero para comunicarse directamente con el extranjero. Las marcas cooperan con grandes comerciantes para utilizar directamente productos extranjeros de alta calidad para llevarlos a los usuarios nacionales. Este modelo ha sido reconocido por los usuarios, lo que también es un factor indispensable para que Koala ocupe el primer lugar en confianza de los usuarios.
Xiaohongshu confía en notas de alta calidad en la comunidad para explorar continuamente las necesidades de las usuarias y garantizar la calidad de los productos transfronterizos, aumentando así continuamente el conocimiento de la marca.
Según datos publicados por Analysys, se espera que la escala de transacciones de comercio electrónico minorista de importación transfronteriza de China alcance los 408.750 millones de yuanes en 2019, un aumento intermensual del 7,2%. Se espera que para 2021, la escala de las transacciones de comercio electrónico minorista de importación transfronterizas de mi país alcance los 494.370 millones de yuanes. Por lo tanto, el comercio electrónico transfronterizo sigue siendo pan comido. Mientras Xiaohongshu insista en crear notas de alta calidad, obtendrá más beneficios.
Xiaohongshu enfatiza el contenido y las necesidades. En términos de contenido, deberíamos centrarnos en la comunicación boca a boca y explorar las necesidades de las usuarias, en lugar de limitarnos a obtener resultados aproximados.
El intercambio descentralizado de experiencias y la selección de productos basados en ella ayudarán a acelerar el ritmo de ventas y aumentar la fidelidad del usuario. El éxito de este producto es inseparable de su claro posicionamiento en la plataforma. El contenido irreemplazable de Xiaohongshu siempre ha ocupado una cierta proporción en el campo del comercio electrónico transfronterizo. Por lo tanto, para crear un producto exitoso, un posicionamiento del producto claro y poderoso es muy importante, y no puede ser grande y completo. ¿Por qué no aprender de Xiaohongshu que lo pequeño es hermoso, centrarse en un punto determinado, maximizar su valor y finalmente ganar algo?