¿Cuáles son los métodos de trabajo?

Los métodos de trabajo incluyen: 1. Método de entrevista; 2. Método de cuestionario; 7. Método de incidente crítico; .

Las características

son: 1) Método práctico.

Significa que el personal se involucra personalmente en el trabajo que se requiere estudiar, conociendo así información de primera mano sobre los requisitos del trabajo.

Ventajas: Puede comprender con precisión las tareas reales del trabajo y los requisitos físicos, ambientales y sociales. Es adecuado para trabajos que se pueden dominar en un corto período de tiempo. Desventajas: No apto para trabajos que requieran una amplia formación y sean peligrosos.

2) Método de observación. Significa que el personal relevante va directamente al sitio para observar y recopilar personalmente las operaciones de uno o más trabajadores, y registrar información sobre el contenido del trabajo, las tareas, las relaciones laborales, el papel de las personas y el trabajo, y el entorno y las condiciones de trabajo en palabras. o diagramas.

Ventajas: Adecuado para trabajos que se completan principalmente con actividades físicas

Desventajas: No apto para trabajos que son principalmente trabajo mental y trabajos intermitentes que se ocupan de emergencias

Pasos:

Comprenda preliminarmente la información del puesto, realice una entrevista, combine la información del puesto y verifique la descripción del puesto.

3) Método de entrevista. Obtener información laboral a través de conversaciones individuales o entrevistas grupales. Ejemplos de preguntas típicas para el método de entrevista: ¿Qué trabajo hace, sus principales responsabilidades, cómo lo completa, dónde está su lugar de trabajo, cuáles son los antecedentes educativos, experiencia, habilidades o calificaciones profesionales requeridas para el trabajo, y qué Cuáles son sus estándares de desempeño? ¿Cómo es el ambiente y las condiciones de trabajo?

Ventajas: Más adecuado para trabajos complejos que no pueden observarse ni practicarse directamente personalmente. Capaz de recopilar grandes cantidades de datos de análisis de trabajo de forma directa y rápida.

Desventajas: Los empleados tienden a exagerar sus responsabilidades y dificultades laborales, lo que hace que los datos del análisis del trabajo no reflejen la situación real.

4) Método de encuesta por cuestionario. La eficacia del método del cuestionario depende de qué tan estructurado esté el cuestionario. Es mejor tener preguntas estructuradas y abiertas.

Ventajas: Obtenga la información requerida rápidamente, ahorre tiempo y costos, el tamaño de la muestra puede ser relativamente grande, la información se puede cuantificar y los datos se pueden procesar a través de computadoras.

Desventajas: Se necesita tiempo, mano de obra y recursos materiales para diseñar un cuestionario, lo cual es costoso. Los encuestados pueden no reflejar seriamente la situación real, lo que afecta la calidad de los datos.

5) La tecnología de incidentes críticos

se refiere a eventos que tienen un mayor impacto en el desempeño laboral durante el proceso laboral. Al registrar completamente los diversos comportamientos de los empleados en este puesto o relacionados con este puesto durante el proceso laboral, y luego de obtener información suficiente, resumir las características del puesto y los requisitos para los empleados.

Contenido: incluye antecedentes, razones; comportamiento de los empleados; consecuencias; capacidad de control de los empleados

Ventajas: revela con relativa claridad la naturaleza dinámica del trabajo

Desventajas: investigación Lleva mucho tiempo y el proceso es largo, y sólo un cierto número de eventos clave pueden satisfacer las necesidades.

6) Método del diario

Contenido: se refiere al trabajador que registra los detalles del trabajo continuamente todos los días durante un período de tiempo, incluido el tiempo, los métodos, el contenido del trabajo, los procedimientos de trabajo, etc. ., comprender la naturaleza del trabajo. Este método es eficaz cuando se combina con el método de la entrevista.

Ventajas: Obtén información de primera mano directamente.