¿Cuáles son las formas comunes de capacitación de los empleados? ¿Cuáles son las características de cada forma?
(2) Ley de tecnología audiovisual: capacitar a los empleados a través de tecnología audiovisual moderna (como proyectores, DVD, grabadoras de video y otras herramientas). La ventaja es que utiliza métodos de percepción visual y auditiva, que son intuitivos y claros. Sin embargo, la retroalimentación y la práctica de los estudiantes son deficientes, los costos de producción y adquisición son altos y es fácil quedar obsoleto. Se utiliza principalmente para contenidos de formación, como descripción general de la empresa y transferencia de habilidades, y también se puede utilizar para la formación de conocimientos conceptuales.
(3) Método de discusión: Según el costo y la complejidad de la operación, se divide en dos métodos: discusión general en grupo y discusión especial. La mayoría de los seminarios se centran en conferencias especiales, lo que permite a los estudiantes comunicarse con los oradores durante o después del seminario. La ventaja es que la información se puede transmitir en múltiples direcciones. En comparación con el método de conferencia, el efecto de retroalimentación es mejor, pero el costo es mayor. El método de discusión grupal se caracteriza por el intercambio de información multidireccional, una alta participación de los estudiantes y un bajo costo. La mayoría de ellos se utilizan para consolidar conocimientos y entrenar las habilidades interpersonales y de resolución de problemas analíticos de los estudiantes, pero la aplicación tiene requisitos más altos para la formación de profesores. ?
(4) Método de estudio de caso: permita a los alumnos encontrar soluciones adecuadas proporcionándoles información general relevante. Este método tiene un bajo costo, un buen efecto de retroalimentación y puede cultivar eficazmente la capacidad de los estudiantes para analizar y resolver problemas. Además, investigaciones recientes sobre formación muestran que los casos y las discusiones también se pueden utilizar para la formación de conocimientos con mejores resultados.
(5) Método de juego de roles: el formador desempeña un papel en el trabajo diseñado por el profesor en formación, y otros estudiantes y el profesor en formación hacen comentarios apropiados después de las actuaciones de los estudiantes. Debido a la naturaleza multidireccional de la transmisión de información, el buen efecto de retroalimentación, la gran viabilidad y el bajo costo, se utiliza principalmente para el entrenamiento de habilidades de comunicación interpersonal.
(6) Método de autoestudio: Este método es más adecuado para el aprendizaje de conocimientos conceptuales generales. Dado que el aprendizaje de adultos enfatiza la experiencia y la comprensión, es económico y práctico permitir que aprendan estudiantes con ciertas habilidades de aprendizaje y conciencia de sí mismos, pero este método también tiene la desventaja de una mala supervisión. ?
(7) Método grupal interactivo: también conocido como método de entrenamiento de la sensibilidad. Este método es principalmente adecuado para la formación interpersonal y comunicativa de los directivos. Que los estudiantes lo experimenten personalmente en las actividades formativas y mejoren su capacidad para afrontar las relaciones interpersonales. Su ventaja es que puede mejorar significativamente las relaciones interpersonales y las habilidades comunicativas, pero su efecto depende en gran medida del nivel de formación de los profesores.
(8) Método de capacitación en red: es un nuevo tipo de método de capacitación en información de redes informáticas con una inversión relativamente grande. Sin embargo, debido a su uso flexible, se ajusta a la nueva tendencia del aprendizaje descentralizado y ahorra a los estudiantes el tiempo y el costo de la capacitación centralizada. Este método tiene una gran cantidad de información y ventajas obvias a la hora de transmitir nuevos conocimientos y nuevos conceptos, y es más adecuado para el aprendizaje de adultos. Por lo tanto, es especialmente favorecida por las empresas poderosas y también es una tendencia inevitable en el desarrollo de la formación.
Una buena formación tiene cuatro beneficios principales para las empresas:
1. La formación puede mejorar el sentido de pertenencia y propiedad de los empleados. Para las empresas, cuanto más capacitados estén los empleados, más atractivos serán y más valor agregado pueden desempeñar los recursos humanos, creando así más beneficios para la empresa.
Según los datos, PepsiCo realizó una encuesta a 100 de los 270 empleados en Shenzhen, y casi todos habían participado en la formación.
Entre ellos, el 80% de los empleados están satisfechos con su trabajo y el 87% está dispuesto a permanecer en la empresa.
La formación no sólo mejora las habilidades de los empleados, sino que también mejora la conciencia de los empleados sobre su propio valor y una mejor comprensión de los objetivos laborales.
2. La formación puede promover la comunicación bidireccional entre la empresa y sus empleados, la dirección y los empleados, mejorar la fuerza centrípeta y la cohesión de la empresa y dar forma a una excelente cultura corporativa. Muchas empresas utilizan su propia formación o métodos de formación confiados.
Es fácil integrar la formación en la cultura corporativa al hacer esto, porque la cultura corporativa es el alma de una empresa y un sistema microcultural que educa a todos los empleados sobre la conciencia corporativa con los valores como núcleo.
Los gerentes de negocios y los empleados que se identifican con la cultura corporativa no sólo aprenderán y dominarán conscientemente conocimientos y habilidades científicas y tecnológicas, sino que también mejorarán su sentido de propiedad, calidad e innovación.
Esto cultivará el profesionalismo, el espíritu de innovación y la responsabilidad social de todos, y creará una buena atmósfera para el autoestudio de arriba hacia abajo del conocimiento científico y tecnológico y la invención y creación conscientes. Los talentos científicos y tecnológicos empresariales prosperarán y las capacidades de desarrollo científico y tecnológico mejorarán significativamente. Para obtener más documentos sobre gestión empresarial, vaya a "Under Maoshan".
3. La formación puede mejorar la calidad general de los empleados, mejorar la eficiencia de la producción y los niveles de servicio, establecer una buena imagen de la empresa y mejorar la rentabilidad de la empresa. Según el seguimiento de organizaciones autorizadas estadounidenses, el retorno de la inversión en formación ronda en general el 33%.
En el análisis de las grandes empresas manufactureras americanas, el retorno que la empresa obtiene de la formación puede alcanzar alrededor del 20%-30%.
Motorola ofrece al menos 40 horas de formación a todos sus empleados cada año. La encuesta muestra que por cada 65.438 dólares estadounidenses + 0 cuotas de formación, Motorola puede lograr un beneficio de producción de 40 dólares estadounidenses en tres años.
Motorola cree que los empleados de alta calidad han creado 4 mil millones de dólares en riqueza para la empresa a través de la innovación tecnológica y las operaciones económicas. Los enormes ingresos por formación de Motorola muestran la importancia que tiene la inversión en formación para la empresa.
4. Adaptarse a los cambios del mercado, mejorar las ventajas competitivas, cultivar fuerzas de reserva corporativas y mantener la vitalidad de las operaciones corporativas sostenibles. La competencia empresarial es, en última instancia, una competencia por talentos.
Los empresarios inteligentes son cada vez más conscientes de que la formación es una "inversión orientada a las personas" que no puede ignorarse en el desarrollo empresarial y es la forma fundamental de mejorar la "función hematopoyética" de una empresa.
Los datos de una investigación estadounidense muestran que la proporción de inversión óptima para la innovación tecnológica empresarial es de 5:5, es decir, la "inversión orientada a las personas" y la inversión en hardware representan cada una el 50%.
La inversión en tecnología blanda orientada a las personas, después de actuar sobre la inversión en tecnología dura en maquinaria y equipo, duplica los beneficios de producción.
Bajo las mismas condiciones de equipamiento, aumentar la inversión "orientada a las personas" puede alcanzar relaciones insumo-producto de 1 y 8. En términos de promoción de la innovación tecnológica, los países desarrollados no sólo otorgan importancia a la inversión en hardware en la introducción, actualización y transformación de maquinaria y equipo, sino que también prestan más atención a la inversión en tecnología blanda con el objetivo principal de mejorar la calidad humana.
Los hechos han demostrado que el talento es el primer recurso de una empresa. Sólo con talentos de primera clase podemos desarrollar productos de primera clase y crear un rendimiento de primera clase, y sólo entonces una empresa puede seguir siendo invencible en la competencia del mercado.
5. Mejorar el rendimiento laboral. La capacitación y el desarrollo efectivos permiten a los empleados mejorar el conocimiento que necesitan en el trabajo, incluidas las estructuras organizativas corporativas y departamentales, los objetivos comerciales, las estrategias, los sistemas, los procedimientos, las técnicas y estándares de trabajo, las habilidades de comunicación y las relaciones interpersonales.
Materiales de referencia:
Capacitación de empleados (terminología educativa)-Enciclopedia Baidu