¿Cuál es el método de investigación de mercado?

La investigación de mercados consiste en recopilar, organizar, analizar, interpretar y comunicar de manera sistemática y objetiva todos los aspectos de la información de marketing para cuestiones de marketing específicas de la empresa, proporcionando una base para que los gerentes de marketing formulen, evalúen y mejoren las decisiones de marketing.

Los métodos de investigación de mercado incluyen principalmente los siguientes puntos:

1. Observación: Es el método más básico de encuesta social e investigación de mercado. Se basa en los objetos de investigación e investigación, que son investigados y recopilados de forma directa por los investigadores utilizando sus ojos, oídos y otros sentidos. Por ejemplo, los investigadores de mercado van al lugar de venta del encuestado para observar la marca y el empaque del producto.

2. Método experimental: De acuerdo con los requisitos de la investigación, los investigadores controlan los objetos bajo investigación en condiciones ambientales específicas a través de experimentos, realizan observaciones y obtienen la información correspondiente. Los objetos de control pueden ser precio, calidad, embalaje, etc. En condiciones controlables, observe los fenómenos del mercado y revele las leyes del mercado que no son fáciles de producir en condiciones naturales. Este método se utiliza principalmente en experimentos de marketing y experimentos de uso por parte del consumidor.

3. Método de acceso: Se puede dividir en acceso estructurado, acceso no estructurado y acceso colectivo. Una entrevista estructurada es una entrevista con un cuestionario de entrevista estructurado diseñado. Los investigadores deben realizar entrevistas basadas en cuestionarios o esquemas de entrevistas prediseñados, y realizar entrevistas mediante preguntas y grabaciones. El tono y la actitud de las preguntas también deben ser lo más coherentes posible. Las entrevistas no estructuradas no tienen un cuestionario unificado y el investigador puede hablar libremente con el entrevistado. Se puede realizar una amplia gama de comunicaciones en función del contenido de la investigación. Por ejemplo, hable sobre el precio del producto y comprenda la opinión del encuestado sobre el precio. Las entrevistas grupales se llevan a cabo mediante discusiones grupales para escuchar las ideas de los entrevistados y recopilar información. Se puede dividir en visitas de grupos de expertos y visitas de grupos de consumidores.

4. Método del cuestionario: Consiste en obtener la información del encuestado diseñando un cuestionario y pidiéndole que lo complete. Después de diseñar los datos de la encuesta en un cuestionario, deje que los encuestados completen sus opiniones o respuestas en el cuestionario. En las encuestas de campo generales, los cuestionarios son los más utilizados.