Cuestiones de formación previa al empleo para guías turísticos
1:02:08
1:05:25
1:08:25
1:10:100
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
2. La proporción más pequeña para dar forma a la primera impresión es
Voz y entonación
Explicar el contenido
Apariencia
Lenguaje corporal
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
3. utilizar () tiempo para dar forma al valor del producto.
20%
40%
60%
80%
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
4. El nivel más alto del marketing de guías turísticos es
vender productos
venderse uno mismo
vender sentimientos
Venta y Móvil
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
5. La proporción de los ingresos por turismo y compras de China en los ingresos totales por turismo ha estado rondando () durante mucho tiempo, solo la mitad. de eso en los países desarrollados.
10%
20%
Treinta por ciento
40%
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
Preguntas de opción múltiple:
1. Los guías turísticos deben creer en la teoría del triángulo de la promoción () cuando aprenden a dominarla en algunas actividades de compras.
Productos
Sucursal Dingdian
Sus capacidades
Visitantes
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
2. Al promocionar proyectos autofinanciados, los guías turísticos deben prestar atención a
cronogramas razonables
medidas de seguridad implementadas
y evitar contenido similar. .
No tomes demasiados.
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
3. Cuando los turistas compran productos turísticos, el papel que deben desempeñar los guías turísticos
Consultor
Miembro de la promoción
Asesor
Amigo
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
4. ¿Qué es tocar en marketing táctil?
Enviar carbón a su puerta en un día de nieve y brindar ayuda oportuna
Sorpresa inesperada
Valor igual
Todos los deseos se hacen realidad
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
5. La teoría del comportamiento nos dice que el proceso de comportamiento humano incluye tres variables.
Factores de estímulo
Factores de respuesta
Factores mediadores
Factores físicos
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
Preguntas de verdadero o falso:
1. En el proceso de viajar y comprar, debes integrarte perfectamente con la cultura local.
Corregir el error
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
2. El servicio postventa del guía turístico no incluye el embalaje ni el envío postal del producto.
Corregir errores
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
3. Tratar la aceptación del rechazo de los demás como un estilo de vida profesional.
Corregir el error
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
4. El principal motivo por el que los turistas compran productos de viaje es el precio.
Corrección de errores
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
5. La falta de preparación del guía turístico antes de acudir al grupo significa fracaso.
Corregir errores
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
6. Al explicar los productos especiales, el guía turístico debe analizar las ventajas y desventajas del producto.
Corrección
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
7. Para atraer la atención de los turistas, debemos menospreciar a nuestros competidores.
Corregir el error
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
8. En términos de negocios y marketing, los guías turísticos deben cobrar dinero o firmar contratos lo antes posible. posible.
Corrección
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
9. El uso del método del testigo turístico y el discurso de terceros puede aumentar la capacidad de persuasión.
Corregir errores
Respuesta correcta: Respuesta del candidato:
10. Elogiar y animar más a los clientes y dejar una buena impresión en los turistas.
Corrección
¿Quién lo hará? ¡Ayuda! ! !