¿Qué estudias principalmente en las carreras de secretariado?

① ¿Qué cursos están disponibles en la especialización de secretariado?

Configuración del curso principal

Módulo del curso básico público ***

Planificación de carrera

Gestión del tiempo

Habilidades de comunicación

Habilidades de presentación

Concienciación sobre el cliente y la calidad

Cultura tradicional china y moderna. pensamiento de gestión empresarial

Conceptos básicos de aplicaciones informáticas

Inglés público

Chino universitario

Cursos ideológicos y políticos

Educación Física Universitaria

Módulo del Curso Básico Profesional

Arte de Liderazgo y Autogestión

Percepción del Rol del Personal de Secretaría

Economía y Contabilidad Básica

Introducción a la gestión empresarial

Etiqueta empresarial

Vestimenta y maquillaje profesional

Apreciación y formación literaria

Conceptos básicos de producción de páginas web

Secretaria de Inglés

Módulo del Curso de Teoría Profesional

Psicología de la Gestión

Habilidades de Presentación Efectiva

Ofimática

Gestión del conocimiento, gestión de archivos, ciencias secretariales, psicología del liderazgo

Práctica secretarial

Redacción y solicitud de documentos oficiales para empresas e instituciones

Redacción y aplicación en inglés para empresas e instituciones

Módulo del curso de habilidades profesionales

Equipos de automatización de oficina

Gestión de proyectos

Aplicación de OA&KM

Asistencia y gestión de supervisores

Prácticas de trabajo administrativo

Software y operadores de oficina

Prueba de mandarín

Preparación física

Organización y gestión de reuniones

Examen y formación para la certificación de cualificación de secretaria

Etiqueta de recepción

Gestión de documentos

Prácticas de producción/prácticas laborales

Trabajo de Fin de Grado

Módulos optativos

Lógica

Creatividad

Imagen social y etiqueta

Apreciación de la poesía, etc. (seleccionados por los estudiantes de la biblioteca optativa)

Los objetivos de capacitación de la especialidad de secretariado son: cultivar a aquellos que atienden las necesidades del secretariado. industria en la construcción de la modernización socialista, y dominar los conocimientos básicos requeridos por los empleados y asistentes en las unidades corporativas; buenas habilidades interpersonales, habilidades de comunicación y expresión, habilidades de presentación, habilidades de gestión empresarial y otras habilidades profesionales necesarias, como la interdisciplinariedad; departamento de comunicación, gestión de documentos, gestión de reuniones, gestión de actividades de empleados, recepción de negocios, procesamiento de documentos, etc., tienen una fuerte capacidad profesional en el trabajo de secretaría y buenas cualidades de secretaría integral, profesionales capacitados de alta calidad con un desarrollo integral de las cualidades morales, intelectuales y físicas; y se pueden calificar las habilidades estéticas requeridas por los empleadores después de la graduación.

② ¿Qué cursos necesitas estudiar para estudiar habilidades de secretaría en la universidad?

Los principales cursos profesionales y cursos culturales son: chino moderno, evaluación del mandarín, administración, redacción, ciencias de secretaría. , Gestión de documentos y archivos, escritura secretarial en inglés, chino antiguo, relaciones públicas, lógica, bases de datos, estética, tecnología de aplicaciones de red, estenografía, escritura práctica moderna, investigación de análisis de información, etiqueta secretarial moderna, marketing, inglés secretarial, incluido el chino moderno, administrativo. Ciencias de la gestión, ciencias secretariales, gestión de documentos, relaciones públicas, conceptos básicos de redacción, inglés secretarial, equipos y aplicaciones de oficina modernos y tecnología de aplicaciones de red son cursos básicos.

③ Lo que se incluye en el aprendizaje de ciencias secretariales

Este es nuestro curso, puedes conocerlo

Excelente clase de oficina

Introducción al funcionamiento de la computadora Horario: 30 horas

Curso: Caracteres chinos Wubi ingreso, conocimientos de hardware informático, operaciones básicas de Windows, conocimientos básicos de Internet, uso y mantenimiento de equipos de oficina.

Automatización de Oficina (OFFICE) Horas Crédito: 45 Horas Crédito

Cursos: Procesamiento de documentos Word, diseño de hojas de cálculo Excel y procesamiento avanzado de datos, diseño de presentaciones PowerPoint.

④ Qué estudiar en la carrera de secretariado

La situación de cada escuela de copia es diferente

Las secretarias se dividen en secretarias gubernamentales (esencialmente funcionarios) y secretarias corporativas

En cuanto a la especialización avanzada de secretaría de la Universidad Normal de Nanjing:

La especialización avanzada de secretaría se encuentra en la Escuela de Artes Liberales (por supuesto, dependiendo de la escuela, también puede ser ubicado en la Escuela de Administración Pública). Los cursos incluyen cursos públicos y cursos profesionales. Se toman cursos públicos en los años de primer y segundo año, principalmente inglés, Ma Mao Le III, informática, educación física, etc.

Los cursos profesionales se dividen en cursos básicos y cursos profesionales. Los cursos básicos incluyen principalmente literatura antigua, literatura moderna y contemporánea, literatura extranjera, chino antiguo, chino moderno, escritura, etc. Los cursos profesionales incluyen principalmente introducción a las ciencias secretariales, sistema de servicio civil, práctica secretarial, redacción práctica, ciencias de archivo, etc.

Además, también se ofrecen cursos como relaciones públicas y etiqueta, oratoria y elocuencia, publicidad, introducción a la comunicación y literatura japonesa.

Planificación de carrera, gestión del tiempo, habilidades de comunicación, habilidades de presentación, conciencia del cliente y de la calidad, cultura tradicional china y pensamiento moderno de gestión empresarial, conceptos básicos de aplicaciones informáticas, inglés público, chino universitario, cursos ideológicos y políticos y deportes universitarios. .

2. Módulo del curso básico profesional

Arte del liderazgo y autogestión, conocimiento del rol del personal secretarial, economía y contabilidad básica, introducción a la gestión empresarial, etiqueta empresarial, indumentaria y maquillaje profesional. , Apreciación y formación literaria, conceptos básicos de producción de páginas web, inglés de secretaria.

3. Módulo del curso teórico profesional

Psicología de la gestión, habilidades de presentación efectiva, ofimática, gestión del conocimiento, gestión de archivos, ciencias secretariales, psicología del liderazgo, práctica secretarial, empresas e instituciones Documento oficial redacción y aplicación, redacción y aplicación de inglés corporativo.

4. Módulo del Curso de Habilidades Profesionales

Equipos de ofimática, gestión de proyectos, aplicación OA&KM, asistencia y gestión de supervisores, prácticas de trabajo administrativo, software y operadores de oficina, prueba de mandarín, física. Entrenamiento físico, organización y gestión de reuniones.

⑥ ¿Qué estudias exactamente en la carrera de secretariado en la universidad?

Contenido de aprendizaje de la carrera de secretariado:

1. Red informática, redacción de documentos oficiales , diseño de etiqueta y imagen, redacción básica, redacción de noticias y otras pasantías, pasantía social de graduación, proyecto de graduación, formación experimental, encuesta social, pasantía fuera del campus, tesis de graduación y formación integral de secretaria.

2. Software Microsoft Office, software de procesamiento de textos Word2010, software de procesamiento de datos Excel2010, software de presentación de documentos PowerPoint2010, software de creación de páginas web FrontPage2010, varios programas de protección de seguridad y herramientas de compresión WinZip9.1 y otros software de uso común. . Competente en el uso de equipos de oficina comunes, como impresoras, fotocopiadoras, máquinas de fax, cámaras digitales y DV, y su sencillo mantenimiento.

⑦ ¿Qué es la especialización en secretariado?

La especialización en secretariado es una especialización en administración.

Secretario se refiere a alguien que ha dominado las teorías básicas y el conocimiento básico de las relaciones públicas y las profesiones secretariales a través del estudio, está familiarizado con los principios y métodos de la ciencia administrativa y secretarial moderna y tiene una gran capacidad de escritura. que dominan el trabajo administrativo y de secretaría, son capaces de redactar artículos, editar literatura y redactar noticias, tienen sólidas capacidades de relaciones públicas y se dedican a la publicidad de información, servicios de secretaría, gestión diaria de oficina y relaciones públicas.

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Dirección laboral:

Después de graduarse, los estudiantes de secretariado pueden tomar el examen de servicio civil y trabajar en agencias gubernamentales en todos los niveles; empresas, instituciones administrativas y departamentos de gestión económica, dedicadas a la redacción secretarial, gestión de oficinas y relaciones públicas, planificación, diseño, organización, gestión de recursos humanos, etc.

⑧ Qué cursos se toman para las carreras de secretariado

Los cursos son los siguientes:

Cultivo ideológico y moral y base jurídica, *** pensamiento, ** * teoría y " *** "Introducción a pensamientos importantes, chino universitario, redacción y procesamiento de documentos oficiales, conceptos básicos del chino moderno, sistema político chino contemporáneo, introducción a la ciencia secretarial, relaciones públicas, introducción al derecho, gestión de agencias, psicología de la gestión, Principios de Ofimática y aplicaciones, principios y aplicaciones de ofimática (práctica).

Además de práctica secretarial, visión general del trabajo secretarial exterior, introducción a la gestión empresarial, lógica general y derecho constitucional.

Para cultivar el desarrollo integral de la moral, la inteligencia, el cuerpo, la estética y el trabajo, y para adaptarnos a la economía de mercado socialista y a la construcción de la modernización, necesitamos talentos compuestos de nivel medio a alto con conocimientos sistemáticos y sólidos conocimientos y habilidades de secretaría.

(8) ¿Cuáles son las principales cosas que se deben aprender en las carreras de secretariado?

Habilidad empresarial

1. Conocimientos teóricos: debemos darnos cuenta de la importancia de aprendizaje teórico Es necesario dominar conocimientos básicos sólidos, incluidos derecho, idiomas extranjeros, economía y comercio, y otros conocimientos que sean útiles para el trabajo empresarial. Por otro lado, también prestamos atención a la recopilación de nueva información y a los nuevos desarrollos en el campo del derecho.

2. Experiencia práctica: preste atención a resumir las buenas experiencias en el trabajo, trate de evitar desvíos, intercambie experiencias con frecuencia y aprenda más de personas experimentadas.

3. Capacidad de trabajo: El trabajo de secretaria es complicado y trivial, lo que requiere que tengamos una alta capacidad de trabajo, ya sea para manejar casos, reuniones o asuntos diarios, debemos prestar atención a ejercitar nuestra propia capacidad de trabajo. , mejorar la eficiencia del trabajo y dominar ciertos métodos y habilidades de trabajo.

⑨ ¿Qué estudias en la carrera de secretariado?

¿Aprendes a servir té, aprendes etiqueta y aprendes a defender a tu jefe en diversas emergencias (no es necesario que expliques esto, tú? Puedes pensarlo tú mismo) en qué ocasión). . En definitiva, aprendí algunas cosas inútiles, como escribir artículos, mandarín, etc.

Esto es absolutamente cierto. Tengo un amigo que es secretario mayor. La situación actual. Si no eres hermosa ni alta, te sugiero que no postules a esta especialidad. ¡Ningún jefe te reclutará!

⑩ ¿Cuáles son los trabajos adecuados para los estudiantes de secretariado?

Se estima que de este año al próximo, la demanda de talentos de secretariado en el mercado de talentos de Beijing puede llegar a más de 10.000. gente. En 2007 había al menos 5.000 puestos vacantes para secretarios de empresas extranjeras. Desde una perspectiva industrial, en el segundo semestre de este año, la demanda de secretarias en finanzas, TI y otras industrias tendrá una clara tendencia ascendente. Entonces, aquellos que estén buscando trabajo pueden intentar postularse para un puesto como secretaria. La semana pasada, en el Carnaval de Secretarios Internacionales FESC O2007, Li Yiguang, asistente del gerente general de Beijing Foreign Enterprise Human Resources Service Co., Ltd. y experto senior en recursos humanos, dijo esto.

Situación actual

Habrá 10.000 puestos vacantes en empresas extranjeras en el segundo semestre del año

En comparación con 2006, la contratación de secretarias en 2007 Se encuentra en una etapa de aumento constante y la demanda sigue siendo enorme y muestra una tendencia creciente mes a mes.

Se prevé que, en términos de cantidad, FESCO tendrá al menos 5.000 vacantes de secretaría en 2007. Comparando la participación de mercado de FESCO en la industria de recursos humanos de Beijing, el número de empresas con financiación extranjera en Beijing en 2007. al menos 10.000 vacantes de secretaría. Desde una perspectiva industrial, en la segunda mitad de este año habrá una clara tendencia al alza en la demanda de secretarias profesionales en finanzas, TI y otras industrias. Al mismo tiempo, con la proximidad de los Juegos Olímpicos, la demanda de secretarias en industrias relacionadas con los Juegos Olímpicos, como la información de los medios y las industrias culturales, aumentará rápidamente, y la mayoría de ellas son necesidades temporales y basadas en proyectos, enviadas principalmente por terceros. .

A juzgar por las estadísticas de demanda para puestos de recepción y secretaria junior, las secretarias generalmente requieren mujeres jóvenes con más de dos o tres años de experiencia laboral y un salario mensual de 2.000 a 8.000 yuanes. En términos de capacidad laboral, la mayoría se centra en la comunicación lingüística, la redacción, la coordinación de relaciones públicas, las capacidades comerciales, etc. Los requisitos para las secretarias profesionales serán más completos, como tener conocimientos profesionales en finanzas y negocios.

Se puede decir que el puesto de secretaria no sólo es un puesto extremadamente común, sino también un puesto polivalente que combina una variedad de habilidades. Contratar a una secretaria excelente no es menos difícil que contratar a un ingeniero senior.

Datos

Los empleos de secretaria se encuentran mejor en el cuarto trimestre.

Según las estadísticas de FESCO de los últimos años, el índice de contratación de secretarias también fluctúa con los cambios trimestrales. . El cuarto trimestre de cada año es una etapa para que las empresas resuman y recopilen información. Aunque este período es la "temporada baja" para la demanda laboral general, también es la "temporada alta" para la contratación de secretarias. La demanda en el cuarto trimestre de 2006 representó el 35% de la demanda secretarial anual, un aumento de 15 puntos porcentuales desde el 20% en el primer trimestre. Este trimestre, los bancos, los seguros, las finanzas, las instituciones legales y otras instituciones se han convertido en las principales unidades de contratación, mientras que la TI, las comunicaciones, la maquinaria y otros campos industriales y de alta tecnología tienen una fuerte demanda en este trimestre.

Según las estadísticas de la División de Contratación de FESCO, durante el proceso de contratación de talentos en los primeros cuatro meses de este año, varias empresas con financiación extranjera*** presentaron más de 1.200 solicitudes de empleo junior, intermedio y secretarias superiores, lo que representa el 45% del total de solicitudes. Por industria, la manufactura, la TI, el comercio y las finanzas ocupan los cuatro primeros. Los puestos de secretaría junior representan el 60% de la demanda total de secretarias, mientras que los puestos de secretaría de nivel medio y superior representan el 40%. En los últimos años, con el desarrollo de la sociedad y la mejora continua de la calidad del personal, los requisitos para las secretarias en empresas extranjeras también han cambiado de las "tres cosas" originales (idioma, imagen, capacidad) a calidad profesional, conocimiento de la industria y habilidades de comunicación. . El salario mensual de una secretaria también oscila entre 2.000 y 8.000 yuanes, o incluso más de 12.000 yuanes.

Por lo tanto, Li Yiguang analizó que desde la perspectiva de la oferta y la demanda general, la reserva y la demanda real de secretarias supera la demanda. Sin embargo, para la demanda de secretarias profesionales, existe una grave escasez de reservas y una. baja tasa de cumplimiento del mercado. Hay dos problemas principales: en primer lugar, no hay suficiente comprensión y la sociedad tiene prejuicios cognitivos contra el puesto de secretaria. Hay una gran diferencia entre el nivel de los candidatos a secretaria y los requisitos de la empresa para las secretarias. En segundo lugar, hay una falta de formación profesional y una reserva insuficiente de talentos profesionales. Entre ellos, los recién graduados y los repatriados sin experiencia laboral representan alrededor del 50% de los solicitantes de empleo.

Análisis

Las empresas extranjeras han elevado el umbral de selección para puestos de secretariado

En los últimos años, las empresas extranjeras han ido elevando gradualmente el umbral de selección para puestos de secretaría, como el Contratación de secretarias en FESCO Durante el proceso de recomendación, hubo un fenómeno de "selección cuidadosa" del puesto de jefe y secretaria de una empresa con una proporción de 100 a 1. En la actualidad, el umbral de selección de empresas para talentos de secretaría ha aumentado, lo que se refleja en tres partes.

1. Las secretarias profesionales reemplazan a las secretarias "jarrón". En el pasado, los requisitos de secretarias de las empresas con financiación extranjera se reflejaban principalmente en el idioma y la imagen, y no había muchos requisitos de experiencia laboral. Sin embargo, las secretarias profesionales modernas han planteado requisitos más altos en términos de experiencia laboral, conducta personal, alfabetización cultural e incluso tipo de personalidad. Además de los requisitos básicos de calidad para las secretarias, también deben cumplir con los requisitos laborales personalizados del jefe. En particular, los asistentes personales, o "PA", son una de las tendencias crecientes entre las secretarias profesionales. Un asistente personal es más como un "mayordomo" y un "portavoz", que proporciona tareas auxiliares "personalizadas" para diferentes destinatarios de servicios e incluso actúa en nombre del jefe en diferentes ocasiones, actuando como suplente del jefe. Por lo tanto, el puesto de secretaria en las empresas modernas está cambiando de "coreógrafo" y "florero" a secretario profesional.

2. Las cualidades “blandas” reemplazan las habilidades “duras”. Las habilidades de las secretarias modernas han pasado de requisitos profesionales "duros" a requisitos de calidad "blandos". La capacidad de trabajo de una secretaria ya no se limita solo a mecanografiar, entregar documentos y proporcionar información, sino que se extiende desde la redacción de informes hasta la clasificación y procesamiento de documentos y archivos, desde la transmisión de información documental hasta la recopilación, resumen y refinamiento de información, y desde las actividades diarias de divulgación hasta la comunicación y coordinación interna.

Además, el entorno corporativo intercultural hace que las empresas extranjeras en diferentes países y culturas tengan diferentes requisitos para las secretarias. Por ejemplo, las empresas europeas y americanas prestan más atención a las habilidades profesionales de las secretarias, y las condiciones del hardware como el idioma, la capacidad de procesamiento de documentos y el conocimiento de la industria son su primera opción, mientras que las empresas japonesas prestan más atención a las cualidades y el potencial de desarrollo de las propias secretarias; , así como habilidades de comunicación y coordinación, afinidad, etc. Por tanto, los secretarios de empresas extranjeras reflejan las características de una cultura corporativa y de una cultura nacional.

3. El secretario de Industria sustituye al secretario general. Hoy en día, los requisitos de las empresas para la estructura de conocimientos de las secretarias tienden a ser más especializados y profesionales. Además, dependiendo del sector en el que opera la empresa, también existen requisitos para las secretarias en términos de conocimientos profesionales. Por ejemplo, las industrias de TI, comunicaciones, maquinaria, electrónica, microelectrónica y otras requieren cada vez más que las secretarias utilicen el conocimiento profesional relacionado con la industria que han aprendido en el trabajo para resolver algunos problemas específicos encontrados y comprender mejor los productos y soluciones comerciales de la empresa.

Además, en industrias en rápido desarrollo como la TI, las comunicaciones y los bienes de consumo de rápido movimiento, se presta más atención a la capacidad de aprendizaje y la capacidad de respuesta rápida y flexible de las secretarias. En industrias como el derecho y la consultoría, es una prueba de la capacidad del secretario para recopilar y organizar información, así como de su firme personalidad y afinidad. De esto se puede ver que las secretarias profesionales son otro componente y tendencia de desarrollo del campo del secretariado.

Tendencias

La tendencia de desarrollo profesional de los asistentes personales que se convierten en secretarias

La División de Contratación de FESCO analizó la demanda profesional de secretarias en empresas extranjeras en 2007 y las tendencias futuras de La industria secretarial Según investigaciones y análisis, las empresas, especialmente las extranjeras, tienen requisitos profesionales cada vez más altos para las secretarias. Al mismo tiempo, las secretarias asistentes personales se han convertido en una tendencia de desarrollo profesional para las secretarias.

La secretaria es uno de los puestos más básicos e importantes de la empresa, siendo su descripción laboral también la más vaga y extensa. En la actualidad, las ocupaciones relacionadas, como secretarias, administración y asistentes, generalmente se clasifican en la categoría laboral de secretarias.

En el proceso anual de contratación de talentos de las empresas extranjeras, los secretarios de empresas extranjeras siempre ocupan el puesto de contratación más importante y visible. La importancia del puesto de secretaria radica en el hecho de que es un puesto indispensable para cualquier empresa; el puesto de secretaria también llama la atención por la escala de su cantidad de contratación. Entre los miles de empleados externos recomendados por FESCO cada año, la demanda de puestos de secretaría representa más del 45% de la demanda total.

En una entrevista con periodistas, Zhang Guowei, vicepresidente regional y director de recursos humanos de GlaxoSmithKline, afirmó que una excelente secretaria tiene las siguientes características: en primer lugar, es un nervio para el gerente o jefe. Puede ayudar eficazmente al jefe o gerente a administrar y controlar el tiempo; puede organizar los procesos comerciales de acuerdo con la importancia de las tareas laborales diarias del jefe o gerente. En segundo lugar, es una tarjeta de presentación del jefe. Esto definitivamente no significa que la secretaria deba tener una cara bonita, pero enfatiza que, como jefe o asistente del gerente, la secretaria debe tratar con varios clientes en nombre del jefe o gerente y ayudar a establecer amplios contactos, por lo tanto, a la manera de la secretaria. La forma de tratar con los demás refleja hasta cierto punto el estilo del jefe.

Duan Dong, director de la Asociación de Recursos Humanos de Empresas Chinas y Extranjeras de Beijing, dijo que las secretarias de tipo asistente personal primero deben comprender que ayudan al jefe a coordinar el trabajo, pero no pueden ser el portavoz del jefe en el trabajo. Al jefe le gustan aquellos que saben posicionar correctamente a la secretaria.