Cómo informar el trabajo de manera eficiente
Cómo informar el trabajo de manera eficiente
1. El propósito del informe es claro.
El objetivo principal de los informes laborales es ayudar a los líderes a tomar las mejores decisiones. Por lo tanto, en lugar de decirlo, lo más valioso es captar los puntos que le interesan al líder (cosas que deben decidirse) y prestar atención a los datos y hechos relacionados con la toma de decisiones del líder. ?
Como se mencionó anteriormente, antes de informar, debes preguntarte, ¿cuál es el propósito del informe? ¿Has comprendido qué es lo que más preocupa a los líderes? ¿Tiene los hechos específicos necesarios para la toma de decisiones de liderazgo?
2. Aprovecha la oportunidad para denunciar.
Prestar atención a la actualidad de la información e informar oportunamente. Se deben informar los puntos de tiempo de progreso acordados del proyecto, se deben informar los problemas cuando se encuentren y se deben informar las cosas de manera oportuna cuando se completen. ?
Aquí hay una pregunta común: si el trabajo no se hace bien y el desempeño es demasiado pobre, ¿de todos modos debemos informarlo? Por supuesto. Las lecciones del fracaso a veces son más útiles que la experiencia del éxito. Se puede partir de las preguntas que preocupan al líder: "¿Estoy dando suficiente apoyo para hacer esto bien? ¿La capacitación no es suficiente? ¿Qué he pasado por alto o incluso "¿Es necesario seguir haciendo esto?" . Por supuesto, el informe debe basarse en hechos y usted debe asumir la responsabilidad que le corresponde.
3. La conclusión es lo primero y es lógica.
En la parte general, lo que se debe destacar es que en base al propósito del informe, responder los puntos más preocupantes de la otra parte en las palabras más cortas para atraer la atención del líder. ?
Para las partes divididas del idioma, debes prestar atención a la estructura y el nivel, especialmente cuando hay más cosas que decir y las cosas son más complicadas. Asimismo, aquí se resumen dos modelos estructurales como referencia. Primero, cuando necesite discutir un problema (como una solución), puede usar la secuencia estructural de por qué, qué, qué hacer, recursos requeridos y resultados/metas esperados. Segundo, cuando necesite describir algo (como; como información de fondo), puede utilizar el orden de tiempo/orden de posición/orden de importancia, etc. para expresar. En resumen, su expresión debe ser organizada, lógica y al menos autoexplicativa.
4. Dominar la personalidad del liderazgo
Nuestros métodos de presentación de informes serán diferentes para líderes con diferentes personalidades.
Si su líder es crítico, asegúrese de prestar atención a sus palabras y expresión cuando informe. Si tu líder te critica, no te rindas. Debes entender que este es el estilo consistente del líder. Acepte las críticas del líder con una mente abierta, trabaje duro para descubrir las necesidades detrás de las críticas del líder y esfuércese por informar de la manera que le guste al líder la próxima vez. ?
Al enfrentarnos a diferentes líderes, debemos tener diferentes mentalidades y habilidades para informar. Cuando informamos al líder por primera vez o no entendemos el carácter del líder, podemos consultar con los empleados mayores con anticipación para captar mejor la iniciativa de informar.