La Red de Conocimientos Pedagógicos - Educación de postgrado - Cómo escribir un resumen personal de fin de año para el capataz de la habitación de invitados

Cómo escribir un resumen personal de fin de año para el capataz de la habitación de invitados

Cómo redactar el resumen de fin de año del capataz de la habitación de huéspedes: una revisión general del trabajo; el estado del trabajo terminado; los problemas existentes en el trabajo y el plan de trabajo para el próximo año;

1. Implementamos estrictamente el sistema de inspección de sala en términos de saneamiento de habitaciones, instalaciones y equipos, y asignación de artículos: autoexamen de los empleados, censo de líderes de escuadrón e inspección puntual del gerente para garantizar que se lleven a cabo los controles. en todos los niveles y esforzarse por minimizar las omisiones y mantener registros de las visitas a las salas.

2. El tiempo vuela, ¡pasa un año más! Hemos crecido un año más al ritmo constante de Blue Sky Hotel. ¡El hotel es como una gran familia que reúne a un grupo de nosotros que estamos destinados a trabajar duro juntos!

3. Implementamos estrictamente el sistema de inspección de sala en términos de saneamiento de habitaciones, instalaciones y equipos, y asignación de artículos: autoexamen de los empleados, censo de líderes de escuadrón e inspección puntual del gerente para garantizar que se lleven a cabo los controles. en todos los niveles y esforzarnos por minimizar las omisiones.

Responsabilidades laborales del capataz de habitaciones

1. Responsable de la organización del trabajo y el despliegue de los empleados bajo su jurisdicción, supervisando el trabajo de los asistentes de habitaciones y personal de limpieza;

2. Área de inspección y jurisdicción, verificar la limpieza y la calidad del servicio de habitaciones;

3. Verificar el mantenimiento de la habitación y organizar un plan de limpieza a fondo para la habitación de huéspedes;

4. Verificar el almacenamiento de diversos artículos y el consumo;

5. Prestar atención a las actualizaciones de los huéspedes en todo momento, atender las quejas generales de los huéspedes e informar los incidentes importantes al gerente del departamento.

6. Bajo el liderazgo del gerente general Next, es responsable de la operación y gestión del departamento de habitaciones del hotel, brindando servicios eficientes y de alta calidad a los huéspedes del hotel y garantizando que las habitaciones del hotel y Las áreas públicas se encuentran en un estado limpio, cómodo, elegante y agradable en todo momento.