¿Cómo consultar la información bancaria de la tarjeta CCB?

1. Consulta de servicio al cliente en línea:

(1) Haga clic en servicio al cliente en línea arriba de la banca en línea CCB para ingresar a la interfaz de diálogo de servicio al cliente en línea;

(2) Elija comunicación en línea e interactúe con el servicio de atención al cliente en línea en tiempo real;

(3) Explique directamente su número de tarjeta al servicio de atención al cliente y consulte al banco.

2. Consulta por SMS:

Envíe el número de tarjeta bancaria KHCX# al 95533 y al cabo de un tiempo recibirá la información bancaria devuelta por el 95533.

3. Consulta telefónica:

(1) Marque el teléfono de atención al cliente 95533 CCB y siga el tono de indicación para realizar la consulta.

(2) Hay dos formas, una es manual y la otra es automática.

(3) Seleccione 0 como servicio manual, lo que significa que puede consultar el contenido que desea consultar.

(4) Seleccione 1 para la consulta, seleccione 6 para la consulta bancaria, ingrese el número de tarjeta CCB a consultar y presione # para finalizar. Puede escuchar su información bancaria inmediatamente, luego presione 1 para escuchar nuevamente, presione 2 para que se envíe por mensaje de texto a su teléfono móvil, ingrese su número de teléfono móvil que termina en #.

4. Consulta en mostrador:

Puedes consultar sobre tu banco en cualquier sucursal de CCB o en la más cercana.