Cómo gestionar tiendas franquiciadas

Promover la filosofía y los valores de la empresa

Lo que determina hasta dónde llegará una empresa lo determinan en última instancia sus valores. Si una empresa no tiene una visión y unos valores claros, los franquiciados no podrán comprender verdaderamente el verdadero significado de sus acciones. Con el tiempo, los franquiciados volverán por completo al nivel "empresarial" para guiar sus acciones, utilizando intereses económicos a corto plazo. como guía para todo.

Por lo tanto, la empresa primero debe transmitir sus valores fundamentales a los franquiciados y decirles que deben unirse para hacer una gran causa y que todos tienen el mismo objetivo y dirección.

De hecho, encontrará que los valores de los franquiciados y la sede son consistentes, y los franquiciados también están de acuerdo con la filosofía corporativa y básicamente logran mejores resultados en las operaciones reales.

El segundo nivel de interacción

La relación entre amigos

El grado de relación entre la empresa y los franquiciados y franquiciados es en realidad una amistad

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Encontraremos que muchas cadenas de empresas tienen muchos franquiciados, pero ni siquiera realizan actividades o conferencias para franquiciados una vez al año, lo que hace que los franquiciados no se identifiquen ni a sí mismos ni a sus propias empresas. Cada vez más, surgen uno tras otro problemas de gestión y control.

De hecho, ya sea en términos de valores o de formación de habilidades, se logra mediante una interacción efectiva. Además de la comunicación empresarial diaria, también deberían ser necesarias diversas actividades culturales para fortalecer la relación. entre la sede y los franquiciados.

El tercer tipo

Nivel de comportamiento: la relación entre profesores y estudiantes

Determinación del modelo de negocio del franquiciado, gestión estandarizada y operación estandarizada

Es necesario aclarar el modelo de negocio del franquiciado y definir el alcance del comportamiento del franquiciado.

Para empresas calificadas u operativas, es necesario lograr operaciones estandarizadas a través de una capacitación intensiva;

Para aquellas que involucran operaciones estandarizadas, como cómo sondear el mercado, cómo designar promociones, y cómo gestionar El equipo, cómo analizar las condiciones operativas y los requisitos de gestión correspondientes de la empresa también deben proponerse para que los franquiciados sientan que la empresa es un maestro que realmente ayuda a los franquiciados a ganar dinero, en lugar de una herramienta para que la empresa ganar.

El cuarto tipo

Nivel de resultados de comportamiento: la relación entre el jefe y los empleados

Objetivos e incentivos de la franquicia

Termina el paso anterior Después el trabajo, el objetivo final del franquiciado y de la empresa sigue siendo obtener beneficios.

Gestionar a los franquiciados como empleados y someterlos a una estricta gestión de objetivos e incluso a una evaluación de su desempeño es completamente contrario al estado psicológico del franquiciado.

Los franquiciados deben ser tratados de la siguiente manera:

Quienes violen las normas de gestión de la empresa deben ser despedidos resueltamente.

Franquiciados que se identifiquen con la empresa y tengan buena actitud. Debemos centrarnos en incentivos positivos, centrándonos en la evaluación de los objetivos de ventas, llevamos a cabo una variedad de concursos promocionales y concursos de PK de habilidades e integramos completamente a los franquiciados en la empresa.

Solo con un pensamiento correcto podemos hacer lo correcto. La mayoría de las empresas deberían tener una mentalidad de ganar-ganar con los franquiciados. Sólo ganar-ganar está en línea con las leyes de la naturaleza humana.

Por último, una frase: Lo que cambia es el corazón humano, lo que permanece inmutable es la naturaleza humana.

Bien, para obtener más contenido sobre el sistema de cadena, preste atención al líder de la cadena.

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Pensamiento

Lista de problemas comunes que enfrentan las empresas en cadena

Las empresas aún no han encontrado los mejores métodos y métodos comerciales ¿se pueden estandarizar?

¿Cómo formar un sistema estandarizado replicable? ¿Cómo implementar e implementar la estandarización después de su formación?

En las operaciones en cadena, ¿cuál es la proporción más razonable entre operación directa y franquicia?

¿Qué debo hacer si los fondos de expansión directa no pueden mantenerse al día? ¿Cómo operar si es difícil controlar la expansión de la franquicia?

Cómo funcionan las cadenas físicas + Internet, cómo funcionan + el capital.

¿Cómo innovar el modelo empresarial en cadena? ¿Cómo pasar del beneficio único al beneficio en cadena?

Los seis principales sistemas operativos de la cadena, la gestión de operaciones de la tienda terminal, mejoran la rentabilidad de una sola tienda, crean la satisfacción del cliente y crean estandarización de la planificación de inversiones, la duplicación y las ganancias; , se puede duplicar, un sistema de promoción de inversiones escalable;

Estrategia de capital en cadena, establecimiento de un plan de incentivos de capital razonable y eficaz, cómo expandir las tiendas mediante crowdfunding y otros problemas difíciles.

Espere

Gestión de franquicias

De acuerdo con el concepto de cooperación beneficiosa para todos y beneficio mutuo, con el fin de aclarar las respectivas responsabilidades y derechos entre China Unicom. y franquiciados e intereses, este sistema de gestión está especialmente formulado.

1. Cualificaciones del franquiciado

1. Aquellos que tengan la intención de dedicarse a la industria de China Unicom, tengan buena reputación comercial y cualidades personales, y se identifiquen con la cultura de marca y los valores corporativos de China Unicom. ;

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2. Tener la solidez financiera necesaria, buenas capacidades de gestión empresarial y la capacidad de desarrollar el mercado de forma sostenible;

3. concepto y cooperación proactiva con la sede de la empresa para el concepto de gestión de estandarización.

2. Proceso de franquicia 8

3. Política de franquicia

1. Apoyo preparatorio: la empresa proporcionará a los franquiciados una valiosa evaluación de apertura de tiendas, incluido el presupuesto de inversión. costos operativos, estimaciones de desempeño, retorno de ganancias, evaluación de selección y otras evaluaciones de viabilidad del mercado en las primeras etapas de la apertura de la tienda para reducir los riesgos de inversión; participar en estudios de mercado local; realizar evaluaciones del entorno de competencia del mercado; la introducción exitosa de la marca;

2. Soporte de decoración: a partir de la selección del sitio, la empresa brinda orientación y ayuda profesional desde dibujos y mapeos, simulación de efectos, requisitos de decoración, atención de la construcción y otros aspectos, desde el situación general a los detalles y proporciona un servicio detallado, la empresa proporcionará subsidios de decoración después de que la terminal esté en funcionamiento normal;

3. Soporte de capacitación: la empresa proporcionará a los franquiciados y a sus empleados conocimiento profesional del producto. mostrar habilidades y diversas capacitaciones sobre administración de tiendas, y brindar diversos apoyos de capacitación profesional de manera regular e irregular durante el período de apertura y el período de gestión posterior. Al mismo tiempo, la empresa proporciona de forma gratuita un "Manual de conocimiento del producto", un "Manual del administrador de tienda", un "Manual de guía de compras" y un "Manual de ejecución de visualización";

4. soporte basado en la situación real de la tienda en términos de orientación de distribución, orientación de precios, orientación de inventario, etc., la empresa ofrece una variedad de productos promocionales y obsequios para que los franquiciados elijan en diferentes temporadas, diferentes días festivos, aniversarios y otros; temporadas para lograr efectos promocionales.

5. Apoyo al marketing: La empresa combina las condiciones de consumo local y las ventas en tienda para planificar planes de marketing durante todo el año, que incluyen inauguraciones, festivales, cambios estacionales y otras estaciones diferentes, y dos promociones a gran escala en primavera y otoño, para ayudar a los franquiciados a captar la dinámica del mercado y las oportunidades de ventas, y mejorar el rendimiento de las ventas;

6. Apoyo de patrulla de tiendas: la empresa envía supervisores de mercado para proporcionar orientación y asistencia profesional en la exhibición de las tiendas para mejorar los efectos visuales. de la tienda y mantener la imagen de marca para ayudar a los franquiciados a analizar y resolver los problemas reales que enfrentan las terminales;

7. Soporte publicitario: la empresa lanzará periódicamente anuncios de promoción de la marca en todo el país para aumentar el conocimiento y la reputación de la marca;

8. Soporte logístico: La empresa proporcionará a los clientes los métodos de logística y distribución más adecuados de forma gratuita para brindar la garantía más efectiva para la seguridad y la puntualidad de la mercancía de los franquiciados;

9. Soporte de inventario cero: los productos están en Puede intercambiarse al 100% dentro de 3 meses sin afectar la segunda venta;

10. la empresa otorgará al franquiciado una proporción correspondiente de descuentos como premio.

IV. Responsabilidades del franquiciado

1. Cumplir con las disposiciones pertinentes de este sistema, obedecer la planificación y gestión unificadas de China Unicom y aceptar la supervisión diaria de la empresa;

2. Publicitar y promover activamente la marca de China Unicom dentro del área acordada en el contrato de franquicia, y desarrollar y expandir activamente el mercado;

3. y servicios al cliente en el área de franquicia y son responsables de las ventas, el servicio y otros asuntos;

4 Independientemente de si el contrato de franquicia se rescinde o no, los secretos comerciales de China Unicom deben mantenerse, de lo contrario lo hará. ser considerado legalmente responsable;

5. El franquiciado es responsable de realizar investigaciones y análisis de mercado en el área de la franquicia y proporcionar comentarios oportunos sobre diversa información del mercado;

6. ciertas tareas.

Realizar inspecciones una vez al año y aceptar la revisión anual de China Unicom;

7. Si hay un conflicto entre franquiciados, deben someterse a la coordinación de la empresa.