Indicadores de evaluación de la eficacia de la formación
1. Rendimiento cognitivo. Se puede utilizar para medir la familiaridad de un alumno con los principios, hechos, técnicas, procedimientos o procesos enfatizados en el programa de capacitación. El desempeño cognitivo se utiliza para medir lo que los alumnos han aprendido durante la capacitación y generalmente se usa para evaluar el desempeño cognitivo en pruebas escritas.
2. Logros de habilidades. Se utiliza para evaluar el nivel de habilidades y comportamientos técnicos o motrices, incluida la adquisición y el aprendizaje de habilidades y su aplicación en el trabajo.
3. Logro emocional. Incluye actitudes y motivaciones.
4. Resultados de rendimiento. Se utiliza para determinar el costo de los programas de capacitación de la empresa.
5. Retorno de la inversión. Se refiere a la comparación de los beneficios monetarios de la formación y el costo de la formación. Los costos de capacitación incluyen costos directos e indirectos, y los ingresos respaldan el valor que una empresa obtiene de los programas de capacitación.