¿Cuál es el estado actual del desarrollo del comercio electrónico extranjero?

Actualmente, hay más de 40 millones de usuarios de Internet en Estados Unidos y Canadá, lo que representa más del 20% de la población total. Actualmente existen aproximadamente 20 millones de sitios web en Internet. En el mes de 1996, el número de sitios web era sólo de unos 200.000; en 1996, el número de sitios web se había multiplicado por diez, hasta alcanzar los 2 millones. Esta tasa se mantuvo en 1997. La velocidad de la red troncal es de 622 M y hay 9 nodos grandes. Cada nodo está conectado a varios ISP (proveedores de servicios de Internet) de primer nivel, y cada ISP de primer nivel está conectado a varios ISP de segundo nivel hasta llegar al usuario final. La velocidad del usuario es generalmente de 56 Kbps o 33,6 Kbps/28,8 Kbps, y en algunos lugares ahora se utiliza cable.

La velocidad del módem es de 500 Kbps y se ha probado ADSL en muchos lugares, con una velocidad de 1,5 Mbps. La tarifa mensual que pagan los usuarios al ISP es de unos 15 dólares canadienses (equivalente a 90 yuanes RMB). , y el servicio es muy bueno. La mayoría de los ISP afirman tener soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana. Generalmente, la velocidad a la que un ISP exporta a un ISP de capa superior es uno o más T3 (45 Mbps) o T1 (1,5 Mbps). Un cable T1 cuesta alrededor de 5.000 yuanes al mes y el estándar general es conectar a unos 300 usuarios finales.

En general, el desarrollo de Internet se ha disparado en los últimos años y sus aplicaciones cubren todos los ámbitos de la vida. Al observar la historia de Internet en los Estados Unidos y mirar hacia el futuro, el autor cree que desde la perspectiva de las aplicaciones de Internet, la venta de semillas se puede dividir en tres etapas.

La primera etapa es la etapa del correo electrónico. A estas alturas, se puede considerar que el volumen medio de tráfico ha aumentado varias veces cada año desde los años 1970. Por ejemplo, el autor envió unos 200 correos electrónicos en 1996 y unos 1.000 correos electrónicos en 1997.

La segunda etapa es la etapa de divulgación de información. Desde 1995, los sistemas de publicación de información representados por la tecnología web han crecido explosivamente y se han convertido en la principal aplicación de Internet.

La tercera etapa, EC (e-commerce), es la etapa del comercio electrónico. El comercio electrónico recién está comenzando en los Estados Unidos. Creo que la razón por la que la CE figura en la lista de algo que hace época es porque el principal uso comercial final de Internet es el comercio electrónico. Al mismo tiempo, por otro lado, se puede decir con seguridad que dentro de unos años la información empresarial se transmitirá principalmente a través de Internet. Internet está a punto de convertirse en el sistema nervioso de nuestra sociedad de la información comercial.

Las tres aplicaciones que comenzaron en las tres etapas se están expandiendo a un ritmo alarmante. El correo electrónico ha reemplazado en gran medida a las cartas, llamadas telefónicas y faxes actuales; la función de divulgación de información ha reemplazado la función de publicación de noticias de algunos periódicos, estaciones de radio y estaciones de televisión. Casi todos los periódicos importantes tienen versiones electrónicas gratuitas como referencia. Muchas tareas diarias, especialmente la recopilación de información situacional, se pueden completar en poco tiempo usando el mouse, eliminando acciones necesarias como viajes de negocios, llamadas de larga distancia, faxes y correos electrónicos en el pasado, y produciendo beneficios sociales inconmensurables.

Debido a que Internet ha utilizado y ahorrado en gran medida los recursos sociales, el gobierno de Estados Unidos no ha escatimado esfuerzos para promover la popularización y el desarrollo de Internet, y el presidente y el vicepresidente han participado personalmente en la batalla. Por ejemplo, cuando las actividades comerciales en Internet fueron insuficientes, el gobierno pagó para que Internet funcionara de forma gratuita hasta que en los últimos años se pusiera en marcha y pudiera desarrollarse sana y rápidamente por sí solo. También estipuló que todo el gobierno de Estados Unidos. Los departamentos deben comprar no menos de 4,5 millones de artículos en línea en 1997 y distribuir indicadores a varios departamentos gubernamentales para cultivar hábitos y entorno de compras en línea. En mayo de 1997, Clinton anunció una política, la Zona Libre de Internet, donde los bienes comprados y vendidos a través de Internet no estarían sujetos a impuestos, incluidos aranceles e impuestos sobre las ventas. Esta política ha recibido diversos grados de apoyo de Canadá, Japón, Europa y otros países. Por lo tanto, la Zona de Libre Comercio de Internet puede convertirse en la zona de libre comercio más grande del mundo, con una importancia extremadamente amplia y de gran alcance.

En definitiva, en Estados Unidos y Canadá, la revolución tecnológica más importante de la historia -la revolución de las tecnologías de la información basada en Internet- está arrasando todos los rincones de la sociedad. Sus cambios son rápidos y su impacto enorme. La amplitud de la cobertura es incomparable.

El desarrollo del comercio electrónico en Asia

Una encuesta entre empresas de Singapur muestra que el desarrollo del comercio electrónico en Asia no puede subestimarse

Como región con los mayores retornos y oportunidades comerciales, el comercio electrónico asiático El desarrollo de los negocios siempre ha atraído la atención de la tecnología de la información y los empresarios. De 1993 a 1996, el número de sitios web asiáticos en Internet aumentó un 137%. Una encuesta predice que para el año 2001, el volumen comercial de los países asiáticos que utilizan el comercio electrónico alcanzará los 30 mil millones de dólares estadounidenses.

Puede verse que no se puede subestimar el desarrollo del comercio electrónico en Asia.

Tomemos Singapur como ejemplo. Price Waterhouse realizó una encuesta especial en 1998 y entrevistó a 83 organizaciones empresariales importantes. Los resultados de la encuesta muestran que las aplicaciones del comercio electrónico se centran principalmente en las transacciones electrónicas y el marketing, especialmente el intercambio electrónico de datos y la publicidad en línea. Los correos electrónicos y los sitios web son sus principales herramientas de publicidad en Internet. Además, los servicios de transferencia electrónica y pago con tarjeta inteligente en línea se están convirtiendo en los próximos desarrollos de tecnología de la información de la empresa. Se puede ver que todo, desde el intercambio de datos hasta los procedimientos de transacción, utilizará Internet como plataforma, y ​​el ámbito de aplicación del comercio electrónico merece atención.

Todas las industrias tienden a vender en línea y el EDI en línea se está volviendo cada vez más popular.

De hecho, en 1999, la banca online se había convertido en un servicio indispensable en la industria. Muchos grandes bancos no solo tienen sitios web, sino que también ofrecen funciones de consulta de cuentas y transferencias en línea. Las industrias minorista y del entretenimiento también utilizan sitios web para realizar pedidos de servicios, como los grandes supermercados, floristerías, compañías discográficas, etc. Comercialmente, los comerciantes también utilizan Internet para declaraciones comerciales y aduaneras, lo que hace que las actividades de EDI por Internet se conviertan gradualmente en una tendencia de aplicación de la tecnología de la información en la industria y el comercio, y reemplacen las redes y servicios de EDI tradicionales. Al mismo tiempo, la inversión financiera también se está dirigiendo hacia el comercio electrónico en línea, lo que ayuda a simplificar los procedimientos comerciales y aumentar la transparencia de la información del mercado.

La encuesta encontró que las empresas desarrollan el comercio electrónico para mejorar el servicio al cliente y la competitividad, mientras que sólo el 20% de las empresas pretenden aumentar los ingresos. Además, la mayoría de las empresas aún no conocen el costo de desarrollar el comercio electrónico: el 20% de las empresas cree que requiere entre 6,543,8 millones de dólares y 500.000 dólares.

Es posible que el uso de EDI no reduzca los costos, pero puede mejorar la eficiencia del trabajo.

Proporcionar información sobre productos y servicios en el sitio web sin duda ayudará a los clientes a captar más información fácilmente. El mayor beneficio del comercio electrónico es mejorar la eficiencia del trabajo y superar las fronteras geográficas y de tiempo. En cuanto a reducir costes y aumentar ingresos, todo depende de la estrategia y funcionamiento del comercio electrónico. Pero una cosa es segura: la calidad y eficiencia del servicio serán superiores a las de sus pares. En términos de costo, desde una perspectiva profesional, debería estar por debajo de 654,38 dólares estadounidenses + 3.000 dólares estadounidenses a 654,38 dólares estadounidenses + 5.000 dólares estadounidenses, porque el software, el hardware y la mano de obra pueden realmente hacer uso de algunos recursos existentes. La clave es contar con un profesional familiarizado con el comercio electrónico para que la tecnología de la información y los recursos humanos puedan utilizarse de manera flexible para desarrollar negocios en línea.

El mayor gasto es el mantenimiento del sistema.

Las empresas interesadas en desarrollar el comercio electrónico deben tener en cuenta que la mayoría de empresas consideran que el mayor gasto en el comercio electrónico son los sistemas de mantenimiento y logística, seguidos de las medidas de seguridad. De hecho, los resultados de la encuesta demuestran que esta idea es correcta. El comercio electrónico depende de servidores de sitios web e incluso requiere la cooperación de la intranet de la empresa, lo que implica una gran cantidad de software y hardware. Además de los costos de mantenimiento del hardware, los recursos humanos y administrativos necesarios para mantener las operaciones del sitio web y los proyectos continuos de mejora del servicio también son gastos importantes.

Por eso, antes de hacer comercio electrónico, los jefes de proyecto, proveedores y gerencia deben tener plena comunicación, hacer planes y presupuestos, para que podamos aprovechar al máximo la relación entre tecnología y costo en el desarrollo de e-commerce. -comercio.intereses. Especialmente cuando el sitio web está conectado a la intranet o a la base de datos de la empresa, se dedica mucho tiempo al trabajo técnico y la viabilidad suele ser la mayor dificultad. Una vez que el presupuesto falla, los recursos de tecnología de la información existentes no se pueden aplicar y se puede perder mucho dinero y tiempo.

Japón promueve el comercio electrónico

En el pasado, la informatización en Japón se utilizaba principalmente para optimizar los procesos de producción y mejorar la eficiencia del trabajo de las empresas. Sin embargo, la estructura actual ya no es adecuada para el desarrollo económico y la competitividad internacional de Japón se ha debilitado enormemente después del estallido de la burbuja económica. Por estas razones, Japón necesita cambiar urgentemente su sistema actual. Como una de las herramientas para este cambio estructural, el gobierno japonés y las instituciones privadas han promovido el comercio electrónico a una posición destacada.

En este entorno, de acuerdo con los requisitos de la comunidad empresarial, el gobierno japonés, especialmente el Ministerio de Comercio Internacional e Industria de Japón, coopera activamente con instituciones privadas para llevar a cabo planes de promoción del comercio electrónico en todas las actividades comerciales de la economía japonesa.

El Ministerio de Comercio Internacional y Cooperación Económica de Japón clasifica el comercio electrónico, denominando comercio electrónico entre comerciantes y clientes comercio electrónico de clientes, y comercio electrónico entre comerciantes denominado comercio electrónico corporativo. En 1994 se preparó un presupuesto de 250 millones de dólares.

Luego asignaron 80 millones de dólares a 19 proyectos de comercio electrónico de clientes y 1,7 millones de dólares a 26 proyectos de comercio electrónico corporativo.

En términos de comercio electrónico de clientes, más de 50 bancos nacionales en Japón se están preparando para adoptar el protocolo SECE (Entorno de Comercio Electrónico Seguro). En términos de comercio electrónico corporativo, Japón ha lanzado un plan llamado CALS para digitalizar procesos desde el departamento de I+D hasta el departamento de producción. En este plan, una gran cantidad de papeleo y procesos de negocio se sustituyen por programas informáticos, reduciendo enormemente costes y acortando tiempos.

En el comercio electrónico de clientes, las transacciones electrónicas en redes abiertas como Internet deben ser seguras y fiables. Sin embargo,

SECE implementa actividades comerciales al estilo japonés en el mundo virtual. En junio de 1997, Fujitsu, Hitachi y NEC establecieron conjuntamente Japan Certification Services Co., Ltd. para proporcionar este servicio de certificación electrónica. Este servicio ya se ha lanzado.

En 1996, Japón estableció el Comité de Promoción del Comercio Electrónico, conocido como ECOM, en el que participan 251 empresas o instituciones. Desde entonces, ECOM ha desarrollado planes y acuerdos modelo en áreas como la autenticación de autorizaciones electrónicas y el pago anticipado electrónico o acuerdos "ECOM Cash". Esta regla de autorización y certificación ha sido muy elogiada por el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) y la OCDE, y ha sido designada como la base principal para la planificación global de Chase. Por lo tanto, el plan de comercio electrónico se ha desarrollado enormemente gracias a los esfuerzos de algunas organizaciones privadas.

El plan de promoción del comercio electrónico de Japón adopta las siguientes reglas. En primer lugar, el gobierno y las empresas que inician el programa disfrutan de los derechos de propiedad intelectual; en segundo lugar, la selección de las empresas participantes es un proceso abierto, y en tercer lugar, los minoristas apoyan este programa proporcionando servicios del sistema; Cada plan tiene un plazo de dos años. Al adoptar estas normas, estos planes lograron buenos resultados prácticos.