Después de haber recibido una multa de casi 10 mil millones de dólares estadounidenses en cuatro años, Google es “perseguido” por las autoridades antimonopolio de todo el mundo.
Una ola antimonopolio de Europa y Estados Unidos está arrasando el mundo. Google, que ocupa un dominio absoluto en la búsqueda global, los sistemas y otros campos, se está convirtiendo en el principal objetivo de "cerco y represión".
El 17 de diciembre, hora local de Estados Unidos, 38 estados de Estados Unidos presentaron una demanda contra Google, acusándolo de violar las leyes antimonopolio en el mercado de búsquedas en Internet. Esta es sólo la tercera demanda antimonopolio presentada contra Google en los últimos dos meses, incluida la del Departamento de Justicia de Estados Unidos.
Google ahora tiene muchas opciones ante sí, incluyendo litigios, pago de multas e incluso desinversión de activos y escisión de negocios, pero puede que no le queden muchas opciones.
Lo que ahora preocupa a todos es ¿por qué, en apenas unos años, Google, que estaba en su apogeo, ha quedado atrapado en un vórtice antimonopolio? ¿Adónde irá Google, plagado de demandas antimonopolio? ¿Es esta la tragedia de Google o sólo el comienzo de una nueva ola?
“Hunting” Google
La demanda fue iniciada por un grupo compuesto por 38 estados y regiones de Estados Unidos. La demanda alega que Google monopolizó la búsqueda general y los mercados de publicidad en búsquedas mediante conductas anticompetitivas y contratos ilegales.
Esta demanda es similar a una presentada por el Departamento de Justicia de Estados Unidos en octubre y se centra en el negocio de búsqueda de Google. Alega que Google utiliza tres formas de comportamiento anticompetitivo para mantener su monopolio en búsqueda y publicidad, incluyendo: cerrar acuerdos con competidores como Apple para establecer a Google como el motor de búsqueda predeterminado aprovechando sus herramientas de marketing de publicidad de búsqueda dominantes para frustrar a los competidores del mercado; ; y mostrar resultados de búsqueda desfavorables para plataformas de búsqueda especializadas como viajes/restaurantes.
"La demanda proporciona evidencia adicional de la conducta anticompetitiva generalizada de Google, que ha perjudicado a los consumidores, los anunciantes y la competencia", afirma la denuncia
Google respondió a la demanda en una publicación de blog. por su director de política económica, Adam Cohen, afirmando que los cambios en el motor de búsqueda de Google perjudicarían los intereses de los consumidores. "(La demanda) busca cambiar el diseño de la Búsqueda de Google para resaltar los intermediarios en línea en lugar de las conexiones directas con las empresas, lo que sugiere que en lugar de esforzarse por mejorar la búsqueda, se vuelve menos útil para los usuarios", decía la publicación. >
Otra demanda el 16 de diciembre, iniciada por 10 *** y los fiscales generales estatales del partido, acusó principalmente a Google de comportamiento anticompetitivo en su tecnología publicitaria.
La demanda acusa a Google de participar en una variedad de comportamientos anticompetitivos para establecer y mantener su monopolio en el mercado de la publicidad digital y excluir a los competidores. También acusa a Google y Facebook de acordar ilegalmente no competir. "Además de representar a compradores y vendedores de publicidad online, Google opera el mayor intercambio digital, donde actúa como lanzador, bateador y árbitro", afirma la demanda.
Durante un tiempo, la tormenta se avecinaba. , y Google enfrentaba demandas antimonopolio por parte del Departamento de Justicia de EE. UU., gobiernos estatales y otros niveles.
Esto es solo un microcosmos de la caza global de Google en los últimos años. De hecho, desde 2017 hasta ahora, Google ha sido objeto de investigaciones antimonopolio 30 veces en los últimos cuatro años, y del número de multas. superó los 9.600 millones de dólares, ocupando el primer lugar en el mundo en ambos indicadores.
La paradoja de un gigante
Por qué Google, que siempre ha sido conocido como "pionero en innovación tecnológica" y "no hagas el mal", su reputación de repente se deterioró y ¿Se convirtió en el objetivo de la "caza" global? ¿Ha cambiado Google, ha cambiado el entorno o ambas cosas?
"En pocas palabras, lo que alguna vez fueron empresas emergentes vibrantes, desvalidas pero atrevidas, ahora se han convertido en el tipo de monopolios que eran en los días de los barones del petróleo y los ferrocarriles". Comité Antimonopolio Judicial de la Cámara de Representantes, esta frase en la portada parece dar una interpretación vívida.
En 2010, Google ganó la guerra de los navegadores y su cuota de mercado siguió aumentando. Ahora representa el 88% del mercado de búsquedas en Internet de Estados Unidos y el 70% del mercado de publicidad en búsquedas.
Según la demanda, la trayectoria del comportamiento anticompetitivo de Google es clara: obtiene enormes cantidades de ingresos de su negocio publicitario y luego utiliza el dinero para pagar a los fabricantes, operadores y navegadores de teléfonos móviles para hacer Google, líder de plataformas relevantes. Motor de búsqueda predeterminado para consolidar su posición de liderazgo y obtener más ingresos publicitarios. Aunque los usuarios también pueden ajustar la configuración predeterminada y cambiar manualmente los motores de búsqueda, el hecho de que pocas personas lo hagan constituye una exclusividad sustancial.
Cuando ocupa el 90% de la cuota de mercado, muchos de los comportamientos de Google pueden ser más voluntariosos: por ejemplo, es difícil para los sitios web resistirse a los términos dominantes de Google. Los dispositivos móviles vienen con el motor de búsqueda de Google, y éste; es difícil para los usuarios eliminar los anuncios. Los comerciantes solo pueden aceptar silenciosamente el poder absoluto de fijación de precios de Google. Los desarrolladores de aplicaciones deben pagar un impuesto del 30% a la App Store de Google. Además, Google también puede utilizar sus privilegios para dirigir el tráfico a sus propios productos, como ayudar a YouTube y Chrome a convertirse en líderes en sus respectivos campos.
En 1998, Larry Page y Sergey Brin desarrollaron conjuntamente el motor de búsqueda en línea Google en la residencia de estudiantes de la Universidad de Stanford en Estados Unidos. Desde entonces, se han visto atrapados en las grietas de gigantes como Microsoft. Después de más de 20 años de rápido crecimiento y expansión, se ha convertido en un gigante tradicional al mismo nivel que Microsoft.
“Cuando un gigante logra una posición dominante sostenible y a largo plazo en su mercado, a menudo utilizará su posición dominante para obtener altas ganancias de monopolio en lugar de asumir riesgos y obtener ganancias a través de la innovación y la mejora empresarial. gana dinero fuerte y a menudo mantiene su dominio a través de diversas consolidaciones, restricciones e incluso fusiones y adquisiciones”, dijo el analista antes mencionado.
La declaración del Departamento de Justicia de Estados Unidos también puede dar una idea de que Google monopoliza el mercado de búsquedas de Estados Unidos, controlando el 90% de la cuota de mercado. La búsqueda en Google es oficialmente gratuita, pero de hecho, los consumidores pagan por el servicio proporcionando datos personales a Google. La demanda antimonopolio del gobierno se basa en la idea de que la posición de monopolio de Google conduce a una menor competencia, lo que a su vez conduce a una disminución en la calidad de sus productos y servicios.
El portavoz del Departamento de Justicia de Estados Unidos, Marc Raimondi, dijo: “Si el gobierno no hace cumplir las leyes antimonopolio para promover la competencia, podemos perder la próxima ola de innovación, si los monopolios no se rompen, es posible que los estadounidenses nunca vean la situación”. nacimiento del próximo Google."
Una ola que recorre el mundo
El monopolio de Google no está sólo en Estados Unidos, sino que su participación en otros mercados alrededor del mundo es aún más sorprendente. En 2020, Google ocupa alrededor del 90% de la cuota de búsqueda global: tiene una cuota estable del 97% del mercado de búsqueda europeo, y su cuota de mercado en India, Tailandia, Vietnam, etc. también llega al 95-97%.
Google es ya el sitio web más visitado del mundo. Google ha tenido 62.190 millones de visitas este año y procesa más de 3.500 millones de búsquedas cada día. El 15 de diciembre, debido a problemas con la cuota de almacenamiento interno, muchos productos de Google experimentaron breves interrupciones en el servicio. Esto también hizo que los consumidores de todo el mundo comprendieran profundamente cuán dependientes son de los servicios de Google, incluidos búsqueda, mapas, Gmail, Youtube, etc., y pensaran en ello. nosotros. ¿Se puede realmente separar tu vida de Google?
Como resultado, las investigaciones antimonopolio contra Google están arrasando en todo el mundo. Solo en 2019, hubo 14 investigaciones antimonopolio contra Google. Actualmente, se concentran principalmente en países desarrollados de Europa y Estados Unidos. años, el importe de las multas impuestas ha alcanzado casi 10 mil millones de dólares estadounidenses.
Puede que esto no sea un problema para Google. El informe financiero de Google muestra que en los tres primeros trimestres de este año, Google obtuvo unos ingresos de 125.600 millones de dólares y un beneficio neto atribuible a su empresa matriz de hasta 25.000 millones de dólares. Incluso con la epidemia en pleno apogeo, logró un crecimiento del 6%. .
Pero esto puede ser sólo el comienzo. "Es posible que a medida que los países consideren la seguridad de sus propios mercados, pueda haber más investigaciones antimonopolio contra Google". Los analistas antes mencionados dijeron que, además de multas elevadas, Google podría enfrentar restricciones comerciales, divisiones, etc. medidas.
Y Google no es el único gigante tecnológico que se enfrenta al escrutinio regulatorio. En el informe de 400 páginas mencionado anteriormente, Amazon, Apple, Facebook y Google son todos los temas centrales del informe. A principios de este mes, la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos y 48 estados también iniciaron demandas contra Facebook.
De hecho, según respuestas positivas y parciales de portavoces de Google o responsables relevantes, Google ha negado en general estas demandas y ha afirmado que las defenderá ante los tribunales. El mensaje que Google está enviando ahora al mundo exterior es que Google ha sido tratado injustamente y difamado, y que Google debería explicar mejor su comportamiento en lugar de cambiarlo. Kent Walker, vicepresidente senior de asuntos legales de Google, cree que las personas eligen utilizar Google porque lo hacen por iniciativa propia, no porque se vean obligadas o no puedan encontrar alternativas.
El juez estadounidense Amit Mehta declaró recientemente que es probable que la demanda antimonopolio iniciada por el Departamento de Justicia de Estados Unidos contra Google no se escuche hasta finales de 2023. “Esto tendrá dos impactos prácticos: uno es que no hay necesidad de preocuparse por cambios importantes, como que la empresa se deshaga inmediatamente de negocios clave, lo que dañará el valor de la empresa; el otro es que Google se distraerá con demandas relacionadas en el futuro; "En unos pocos años entraremos en nuevas áreas y seremos más cautelosos con las adquisiciones a gran escala", afirmó el citado analista.
Lo cierto es que la lucha antimonopolio contra los gigantes tecnológicos de Internet como Google se está convirtiendo en una tendencia mundial, y puede haber cada vez más demandas antimonopolio relacionadas, sin embargo, para Google y otras empresas con grandes empresas y grandes negocios; , Sobre la base de sus ventajas obvias anteriores en participación de mercado, talento financiero, acumulación de tecnología y cadena de suministro, un cambio de rumbo puede conducir a un mundo nuevo.