La experiencia de comunicación en equipo tiene aproximadamente 1500 palabras.
Hoy en día, las personas se aislan cada vez más. No conozco a mis vecinos y no me comunico bien con mis colegas y amigos. Los amigos simplemente comen, beben y se divierten juntos, los colegas simplemente trabajan por trabajar. La gente se está volviendo cada vez más sola por dentro. Cada uno cierra su propio corazón, el corazón humano no puede liberarse, el comportamiento se vuelve cada vez más ciego y muchos recursos complementarios no se aprovechan plenamente. Sin mencionar el daño que el bloqueo mental causa a las personas, el uso de los recursos también nos hace sentir frustrados a nosotros, los modernos. Hablando objetivamente, existen algunas razones superficiales o internas para la comunicación entre personas, y el objetivo de estas razones es la cooperación. Los negocios son cooperación, y la realización de objetivos en el trabajo también es un tipo de cooperación. Incluso si te deshaces de la soledad, tu cooperación puede conseguirte lo que deseas.
La base de la cooperación son los recursos. Si no tiene los recursos que la otra parte necesita, no espere que la otra parte lo trate de manera positiva y permanente. De hecho, nosotros también lo somos, sólo lo que te importa te atraerá.
No hace mucho, la empresa organizó un estudio sobre comunicación interpersonal y tengo algunas experiencias que compartir contigo. Lo mismo ocurre con la comunicación dentro de un equipo. En primer lugar, debe trabajar duro para formar pequeños principios del código de conducta del equipo dentro del alcance de los grandes principios y comunicarse de manera efectiva bajo este pequeño principio, de modo que la comunicación y la comunicación no excedan el alcance de los principios. Aquí decimos que cada uno tiene sus propios recursos. Entre los miembros del equipo, si los recursos de cada miembro pueden ser utilizados por otros miembros, entonces se formará un colectivo unido y complementario. Los recursos incluyen (propiedad, poder, belleza, talento, personalidad, bondad, etc.). ¿Los líderes de equipo mejoran la integración y efectividad de la comunicación en el equipo? ¿Cómo utilizar sus propios recursos y los recursos del equipo para mejorar el desempeño de la gestión? Creo que debe considerarse y operarse desde la perspectiva del "cuerpo, la fuerza, la estimulación y la armonía".
Primero, veamos el "cuerpo". Los antiguos decían: "Conozca sus propias habilidades y posición, y encuentre su propia posición. Conocer las fortalezas y debilidades de sus colegas y asignar subordinados para que realicen qué tipo de trabajo aprovechará al máximo su eficacia, de modo que "ganen en todos". batalla." . Veamos qué significa "cuerpo". "Cuerpo" representa observación, comprensión, experiencia, realización, etc. Observa las situaciones familiares, ideas, habilidades, etc. de tus compañeros. Deberíamos entendernos y convertirnos en confidentes de nuestros colegas. Comprender significa ser bueno para resumir y mejorar constantemente los métodos de comunicación y los métodos de trabajo con los colegas en el trabajo. La experiencia significa comprender la relación entre las personas en el trabajo y la vida, y comprender la relación entre palabras y hechos; y acciones. Los colegas cometen errores en el trabajo o en otras áreas para desarrollar un sentido de empatía y comprender las dificultades de los demás. Captar la palabra "cuerpo" significa conocer y comprender las necesidades de los colegas. Veamos la explicación incisiva en el Capítulo 14 de "Guiguzi". El Capítulo 7 de "Sentimientos" dice: "Cuando la gente tiene deseos y problemas, la verdad interior quedará expuesta y un caballero podrá descubrir la verdad. Los espías de este país espiando". a través de las grietas, traicionando las propias oportunidades de violación." El punto principal de Guiguzi aquí es la observación, tratando de descubrir la psicología interna real a partir del desempeño externo. En la octava conferencia de Mo Yi, “Si estás dominando tus sentimientos y puedes impulsarlos siguiendo sus sentimientos, o seducirlos con un deseo extremo, o asustarlos con un miedo extremo, entonces puedes escucharlos. Zhang Yisan intimidó al Rey. de Chu y persuadió a los Siete Reinos y a Qin Lianheng, basándose principalmente en tácticas ". Aquí logramos el objetivo principalmente a través de varios métodos según las necesidades. Del mismo modo, en el trabajo en equipo es necesario comprender las necesidades reales de los compañeros y, en base a ellas, mejorar las capacidades de gestión y el nivel de comunicación del equipo a través de diversos métodos.
En segundo lugar, prestigio, me refiero principalmente a "prestigio y majestad". Prestigio significa hacer que la gente tema y tema, mientras que credibilidad significa convencer a la gente. Si un líder de equipo quiere establecer prestigio en el equipo, debe ser estricto consigo mismo e indulgente con los demás. Al imponer la disciplina, debe hacer un buen trabajo en la evaluación y el castigo. Debe ser castigado y no puede ser egoísta. "Si no intimida a los demás, no puede dar órdenes". Sólo formando un equipo unido con el líder del equipo como centro podremos ser más efectivos. La confianza y la honestidad son cada vez más escasas en nuestra sociedad moderna, pero como gerentes de primera clase, debemos ser honestos. Sólo la honestidad puede realmente convencer a la gente y tener atractivo. Además, se debe formar una atmósfera de integridad en el equipo para reducir las intrigas y contribuir a la unidad del equipo. Muchos de nuestros equipos en Panzhihua Iron and Steel Co., Ltd. tienen malas intrigas. Esto está directamente relacionado con el prestigio y la eficacia del liderazgo de un líder de equipo. Es muy importante que un líder de equipo establezca una buena autoridad. Los líderes de equipo también deben desempeñar un buen papel de liderazgo, tratar a sus colegas con sinceridad y construir un equipo honesto, pragmático y eficiente.
En tercer lugar, fíjate en la palabra "emocionante", que significa pasión y motivación. En primer lugar, debes sentir pasión por tu carrera y utilizar tu propia pasión para inspirar la pasión de tus colegas. Una empresa sin pasión no tiene creatividad y una empresa sin creatividad es un callejón sin salida. Por eso, hay que tener pasión en el trabajo. Con pasión, el equipo puede comunicarse mejor y ser más armonioso. La motivación es hacer pleno uso del poder y los recursos disponibles para recompensar y castigar al equipo. Realizar un buen trabajo en la gestión de objetivos del trabajo en equipo. Los incentivos también pueden estimular la pasión laboral de los empleados, pero estos deben dominar los principios de los incentivos, aplicarlos científicamente y ser eficaces y razonables. Debemos ser buenos en el uso de diversas técnicas para motivarlos, incluyendo darles un sentido de misión, darles autonomía, satisfacer sus necesidades, brindarles retroalimentación positiva, elogiar sus contribuciones, cuidarlos, motivarlos con ejemplos, alentarlos con datos, y animándolos. Ellos toman la iniciativa.
En cuarto lugar, hablemos de la palabra “armonía”. La armonía es armonía. Todas las cosas nacen en armonía y sólo viviendo en armonía podremos progresar juntos. Éste es el concepto de armonía que se ha promovido vigorosamente en todo el país en los últimos dos años. Nuestra sociedad necesita armonía, nuestras empresas necesitan armonía y nuestros equipos necesitan armonía. Porque somos un grupo, un equipo, vivimos en el mismo entorno. * * * Sólo trabajando juntos podemos * * * progresar y * * * disfrutar de beneficios. Pero hasta donde yo sé, algunos equipos de Panzhihua Iron and Steel Co., Ltd. están divididos y forman varios grupos pequeños. Luchan por algunos intereses, lo que perjudica los intereses de *** y afecta el ejercicio de la fuerza del grupo. Por supuesto, las razones aquí involucran varios aspectos. Para construir un equipo armonioso, primero debemos establecer el concepto de "armonía" entre colegas. Como socios de trabajo, inevitablemente habrá conflictos de intereses u otros conflictos. Al abordar estos conflictos, la primera solución que nos viene a la mente debería ser la reconciliación. Después de todo, bajo el mismo techo, si no se ven cuando miran hacia arriba y si alguien arruina su estado de ánimo, puede que sea usted quien sufra en el futuro, no otros. Si vives en armonía con tus compañeros, tu peso aumentará a un nivel más alto a los ojos de otros compañeros y superiores, porque el manejo armonioso de las relaciones interpersonales no es sólo una necesidad para la supervivencia, sino también una necesidad para el trabajo y la vida.
Las relaciones armoniosas entre colegas hacen que su vida laboral y la de sus colegas sean más fáciles y eficientes. Pero si quieres tener una relación armoniosa con los compañeros, también debes recordar esta frase: "La amistad entre caballeros es ligera como el agua". Esta es otra forma de decir la Teoría del Erizo que aprendí en este estudio. Esto significa que ya sea una relación con colegas, amigos u otras relaciones, debe haber una cierta distancia, de lo contrario causará daño. En segundo lugar, aprenda a respetar a sus colegas. En la comunicación interpersonal, su actitud hacia los demás a menudo determina la actitud de los demás hacia usted. Por lo tanto, si quieres ganarte el favor y el respeto de los demás, primero debes respetar a los demás. En tercer lugar, trate de evitar conflictos con sus colegas.
Un colega trabaja en la misma unidad que tú y te ve casi todos los días. Es inevitable que les sucedan todo tipo de cosas triviales. El carácter, el temperamento, las fortalezas y las debilidades de todos también quedan expuestos, especialmente si las deficiencias de comportamiento y las debilidades de carácter de todos se exponen demasiado, surgirán diversas relaciones y conflictos. Algunas de estas relaciones y conflictos son superficiales, otras están detrás de escena, algunas son abiertas y otras están ocultas. Cuando todo tipo de infelicidad se entrelazan, surgirán diversas contradicciones. Cuando hay conflictos, debemos aprender a tolerarlos, analizar cuidadosamente las causas de los conflictos y trabajar duro para resolverlos. También podemos dejar de lado las disputas y dejar que el tiempo las resuelva. Finalmente, aprenda a tratar con una variedad de colegas. Cada uno tiene su propio estilo de vida y personalidad únicos. En las empresas siempre hay algunas personas con las que es difícil tratar, como personas arrogantes, personas rígidas, personas con excesiva autoestima, etc. Por tanto, hay que adoptar diferentes estrategias de comunicación en función de las necesidades de las personas.
Creo que mucha gente ha leído el libro "El Rey Mono es un buen empleado". No sólo debemos inspirarnos en el caso clásico de Sun Wukong desde un mono hasta derrotar a Buda, sino también desde la lucha personal fallida hasta el éxito del equipo y, en última instancia, realizar el valor personal. También deberíamos mirar la historia de Journey to the West desde la perspectiva de la formación de equipos. El siguiente extracto de la frase original de Cheng Junyi nos permite darnos cuenta de que "Viaje al Oeste" no sólo describe cómo el equipo budista supera una serie de dificultades, sino que también explica las razones de las mismas. Como dice el refrán: "Los demonios nacen en el corazón y los demonios se destruyen en el corazón". Al mirarnos a nosotros mismos, resulta que todas las dificultades provienen de nuestro carácter y conceptos. El proceso de superar las dificultades es el proceso de derrotarse a uno mismo. El proceso de derrotarte a ti mismo es también el proceso de crecer en la vida. Cuando aprendamos a ser humanos, naturalmente sabremos cómo tratar bien a los demás y cómo establecer relaciones interpersonales que nos ayuden unos a otros.
Sólo así se podrá alcanzar en última instancia el éxito individual y colectivo. ”