¿Qué sistema de atención al cliente online es mejor? Sistema de atención al cliente online recomendado

1. La arquitectura C/S incluye: Shusheng Enterprise Communication, Business Communication, Leyu, 5107, live800, etc. Todos tienen arquitectura C/S y necesitan instalar el extremo de servicio al cliente, que ocupa el lugar. muchos recursos y necesita ser actualizado. No es lo suficientemente conveniente.

2. La arquitectura B/S incluye: Servicio al cliente de Ying, 53KF, Servicio al cliente 51, kf99, etc. Todas estas son arquitecturas B/S: El lado del servicio al cliente es simple y conveniente, sin instalación. Es necesario y es fácil de actualizar. Es una llamada a la página web.

De hecho, no hay diferencia en las funciones, se pueden usar ambas