Los distintos tipos de personal que han recibido formación y formación de desarrollo son
(1) Gestión de la toma de decisiones: los altos directivos son figuras importantes en el nivel de toma de decisiones de la gestión organizacional, como los subdirectores generales de las empresas. El contenido de la capacitación y el desarrollo incluye principalmente: 1. Conocimiento y conciencia; 2. Habilidades comerciales;
(2) Supervisión y gestión: los supervisores son la columna vertebral de la empresa, incluidos los gerentes de departamento; y directivos de todos los niveles inferiores. El enfoque de la capacitación es: la mejora de los conocimientos y habilidades de gestión, el conocimiento profesional y la mejora de habilidades prácticas como la forma de lidiar con las relaciones interpersonales;
(3) Técnicos y operadores profesionales: la capacitación y Los objetivos de desarrollo deben centrarse en mejorar. Su calidad integral parte de tres aspectos: conocimiento profesional, habilidades profesionales y actitud laboral.
2. Capacitación y desarrollo de diferentes contenidos
(1) Educación de conocimientos básicos: por ejemplo, presentar a los nuevos empleados la historia de desarrollo de la empresa, la estructura organizacional y las operaciones, las medidas de seguridad, las reglas. y regulaciones, o Código de Conducta del Empleado, así como educación de adultos y capacitación en idiomas extranjeros para los empleados.
(2) Capacitación en conocimientos profesionales: como aprendizaje de artesanía en metal, conocimiento del producto y capacitación en procedimientos operativos de ventas.
(3) Formación y desarrollo de habilidades operativas: tales como formación y desarrollo de tornos, operaciones informáticas, pruebas de laboratorio y operaciones de dibujo, así como formación y desarrollo de habilidades de gestión y liderazgo.
(4) Dar forma a los valores y la cultura corporativa: por ejemplo, presentar la filosofía corporativa a los empleados, realizar conferencias y seminarios sobre cultura corporativa, etc.
En tercer lugar, capacitación y desarrollo en diferentes etapas
(1) Capacitación y desarrollo previo al empleo: es decir, la capacitación y el desarrollo previo al empleo de los empleados se pueden dividir en las siguientes dos tipos según su naturaleza y finalidad Categoría:
①Formación y desarrollo general previo al empleo. Su objetivo principal es presentar la visión general de la empresa a los nuevos empleados, mejorando así su comprensión de la empresa y su confianza en el trabajo;
② Formación y desarrollo profesional previo al empleo. Su objetivo principal es permitir que los nuevos empleados comprendan verdaderamente los principios, principios, técnicas, procedimientos y métodos de manejo de negocios, para que puedan adaptarse y ser competentes en el trabajo asignado lo antes posible después de la capacitación y el desarrollo.
(2) Capacitación y desarrollo en el trabajo: La capacitación y el desarrollo en el trabajo se refiere a la capacitación y el desarrollo que reciben los empleados en el lugar de trabajo y en el proceso de completar las tareas. El desarrollo de la capacitación en el trabajo es la continuación y el desarrollo de la capacitación y el desarrollo previos al servicio, y dura más que la capacitación y el desarrollo previos al servicio. Para una organización que se centra en la capacitación y el desarrollo, la capacitación y el desarrollo en el trabajo siempre abarcarán todo el proceso de desarrollo profesional de los empleados.
(3) Capacitación y desarrollo fuera del trabajo: Se denomina capacitación y desarrollo fuera del trabajo debido a las necesidades de desarrollo organizacional o porque los empleados necesitan someterse a ciertos programas de capacitación o educación profesional para transferencia de trabajo o promoción, sin embargo, este tipo de capacitación y desarrollo Los aprendices deben dejar sus puestos temporalmente o parte del tiempo para participar en estudios o educación superior.
Cuarto, formación y desarrollo externos
(A) Formación y desarrollo internos
Este tipo de formación y desarrollo pueden ser organizados por profesores de tiempo completo. dentro de la organización, o puede contratar desde fuera de la organización. La capacitación y el desarrollo internos se pueden dividir en las dos formas siguientes según el lugar de capacitación:
①Capacitación y desarrollo en el trabajo
②Capacitación y desarrollo fuera del trabajo
(B) Formación y desarrollo externo
La ubicación de la formación y el desarrollo no es dentro de la organización, sino que se encomienda a instituciones de formación y desarrollo social, o se envía a los empleados fuera de la misma. organización para la formación y el desarrollo. Incluye principalmente las siguientes tres categorías:
①Colegios y universidades de tiempo completo y colegios y universidades para adultos
②Instituciones de formación y desarrollo patrocinadas por gobiernos locales y departamentos administrativos.
③Las fuerzas sociales dirigen las escuelas.