¿Cómo puedo quejarme si la institución de formación no me devuelve la tarifa?

La institución de formación reembolsó 12315 con éxito. Puede llamar al 12315 para realizar una denuncia. Generalmente, las instituciones de formación tardan alrededor de un mes en reembolsar las tasas, pero ahora hay un documento que estipula 15 días. Los reembolsos normales de las instituciones de formación suelen tardar alrededor de un mes, o incluso más. En respuesta a este fenómeno, Beijing exige a las instituciones de formación que reembolsen todas las tasas de una sola vez según el canal original en un plazo de 15 días hábiles.

Si se devuelve el importe de la matrícula antes de completar la mitad de las horas de clase, se descontarán las tasas correspondientes en proporción a las horas de clase completadas, y la parte restante se reembolsará de una sola vez según el original. canal dentro de los 15 días hábiles. Si se solicita un reembolso después de haber completado la mitad del curso de formación, la institución de formación ya no podrá reembolsar el dinero.

Método de queja para el reembolso de la institución de capacitación 12315

Siga la cuenta oficial de WeChat 12315 de WeChat, haga clic en el informe de queja en la esquina inferior izquierda Quiero presentar una queja. Luego aparecerá una página de notificación de quejas. Todos deben leer atentamente las regulaciones y hacer clic en el botón Aceptar para ingresar a la página de queja específica.

Marque 12315. 12315 es la línea directa nacional de denuncia de quejas de los consumidores, por lo que si la institución de capacitación no le reembolsa el dinero, puede llamar al 12315 para presentar una queja. Después de que 12315 operadores registren información relevante, enviarán personal a la institución de capacitación para realizar una investigación. También hay muchos casos de reembolsos exitosos por parte de consumidores que llamaron al 12315. 12315 resolvió eficazmente las quejas de los consumidores y las aceptó de manera rápida, oportuna y conveniente.